# Transaktionen Source: https://salesmaster.app/help/de/sales/transactions Updated: 2026-10-09 Abgeschlossene Verkäufe ansehen, suchen und filtern, Quittungen erneut senden oder drucken, Verkaufsübersicht laden und falsche Transaktionen löschen. **Kurz gesagt:** Öffnen Sie das Menü Transaktion, wählen Sie einen Zeitraum und tippen Sie auf eine Transaktion, um die Details zu sehen. Tippen Sie dort auf Quittung teilen, um die Quittung per WhatsApp, Telegram, E-Mail oder Link zu senden, oder auf Quittung drucken. Eine Transaktion ist der Datensatz eines abgeschlossenen Verkaufs. Sie enthält die verkauften Artikel, die Zahlungsmethode, den Kunden (falls einer gewählt wurde), Gebühren, Abzüge, Punkte, die Transaktionsnummer, den Kassierer, die Uhrzeit und eine eventuelle Notiz. Zugang: das Menü **Transaktion** ## Ihre Transaktionen ansehen ![Liste der Transaktionen](https://salesmaster.app/help/img/usage-de/list-transactions.webp) 1. Öffnen Sie das Menü **Transaktion**. Die Transaktionen von heute erscheinen, oben mit der Anzahl der Transaktionen und ihrer Summe. 2. Tippen Sie auf das Symbol **Filter** (Trichter). Das Fenster **Filter** öffnet sich. 3. Wählen Sie einen Zeitraum: **Heute**, **Gestern**, **7 Tage**, **30 Tage**, oder tippen Sie auf das Kalendersymbol, um selbst ein **Datum wählen** zu können. Die Liste zeigt die Transaktionen in diesem Zeitraum. Der längste Zeitraum ist 30 Tage. 4. Wählen Sie bei Bedarf einen **Kassierer** oder eine **Zahlungsmethode**, um die Liste einzugrenzen, und schließen Sie dann das Fenster Filter. Nur passende Transaktionen werden angezeigt. Tippen Sie auf **Zurücksetzen**, um alle Filter zu löschen. 5. Tippen Sie auf eine Transaktion. Ihre Details öffnen sich: Artikel, Zahlung, Wechselgeld, Kunde und Kassierer. ## Eine Transaktion suchen 1. Tippen Sie oben auf das Symbol **Suchen** (Lupe). Ein Suchfeld erscheint. 2. Geben Sie eine Transaktionsnummer, einen Kundennamen oder einen Artikelnamen ein. Passende Transaktionen werden angezeigt. Die Suche umfasst den gewählten Zeitraum. ## Eine Quittung senden, speichern oder drucken ![Aktionen einer Transaktion](https://salesmaster.app/help/img/usage-de/transaction-actions.webp) 1. Öffnen Sie die Transaktion, die Sie senden oder drucken möchten. Unten stehen **Quittung drucken** und **Quittung teilen**. 2. Tippen Sie auf **Quittung teilen**. Die Optionen zum Teilen erscheinen. 3. Wählen Sie eine Option: - **WhatsApp** oder **Telegram**: sendet den Quittungslink an die Nummer des Kunden. Erscheint, wenn der Kunde der Transaktion eine Telefonnummer hat. - **E-Mail**: öffnet Ihre E-Mail-App mit dem Quittungslink für den Kunden. Erscheint, wenn der Kunde eine E-Mail-Adresse hat. - **Link kopieren**: kopiert den Link zur Web-Quittung, damit Sie ihn überall einfügen können. - **Bild teilen**: sendet die Quittung als PNG-Bild über eine andere App. Auf einem Computer heißt diese Option **Bild speichern**. Je nach Auswahl wird die Quittung gesendet, kopiert oder gespeichert. Zum Drucken tippen Sie auf **Quittung drucken**. Das funktioniert, sobald ein Thermodrucker verbunden ist. Siehe [Thermodrucker](https://salesmaster.app/help/de/settings/thermal-printer). :::tip Wenn Sie **Quittung nach der Synchronisierung verfügbar** sehen, warten Sie, bis das Gerät online ist. Quittungslinks und Nachrichten können gesendet werden, sobald die Transaktion synchronisiert ist. ::: Wenn die Funktion Küchenbon eingeschaltet ist, können Sie in den Transaktionsdetails auch auf **Küchenbon neu drucken** tippen. ## Eine Verkaufsübersicht herunterladen 1. Tippen Sie auf dem Bildschirm **Transaktion** auf **Verkaufsübersicht**. Das Fenster **Verkaufsübersicht** öffnet sich für den gewählten Zeitraum. 2. Wählen Sie **Auf Thermodrucker drucken**, **Als PDF-Datei speichern** oder **Als Excel-Datei speichern**. Die Übersicht enthält den Umsatz pro Tag, die verkauften Artikel und die Zahlungsmethoden. Ausführlichere Berichte finden Sie im Menü **Bericht**. Siehe [Berichte](https://salesmaster.app/help/de/reports/reports). ## Eine Transaktion löschen Löschen Sie eine Transaktion nur, wenn der Verkauf wirklich falsch ist, zum Beispiel wenn er doppelt erfasst wurde. 1. Öffnen Sie die falsche Transaktion und tippen Sie auf **Quittung teilen**. Die Liste der Aktionen erscheint. **Transaktion löschen** steht ganz unten. 2. Tippen Sie auf **Transaktion löschen**. Die App bittet um Bestätigung und erklärt, was passiert: Der Bestand wird zurückgebucht, und die Punkte des Kunden werden angepasst. 3. Tippen Sie auf **Löschen**. Die Transaktion wandert in die Liste **Gelöscht** und zählt nicht mehr zu den Summen. Bitte beachten Sie: - Eine Transaktion kann nur 7 Tage lang gelöscht werden. Danach zeigt die Schaltfläche **Älter als 7 Tage, kann nicht mehr gelöscht werden**. - Nur Benutzer mit der Berechtigung zum Löschen von Transaktionen sehen diese Schaltfläche. - Um gelöschte Transaktionen zu sehen, öffnen Sie **Filter** und schalten Sie **Gelöschte Transaktionen anzeigen** ein. ## Verwandte Seiten - [Einen Verkauf erfassen](https://salesmaster.app/help/de/sales/create-sale): einen Verkauf erfassen. - [Quittungseinstellungen](https://salesmaster.app/help/de/sales/receipt-settings): wie Ihre Quittung aussieht und was sie zeigt. - [Berichte](https://salesmaster.app/help/de/reports/reports): Übersichten zu Verkäufen und Gewinn. ## Häufige Fragen ### Kann ich eine falsche Transaktion löschen? Ja, bis zu 7 Tage nach dem Verkauf, wenn Ihr Konto die Berechtigung zum Löschen von Transaktionen hat. Der Bestand wird zurückgebucht, die Punkte des Kunden werden angepasst, und die Transaktion wandert in die Liste Gelöscht. Nach 7 Tagen kann sie nicht mehr gelöscht werden. ### Wie sende ich einem Kunden eine Quittung erneut? Öffnen Sie die Transaktion, tippen Sie auf Quittung teilen und wählen Sie dann WhatsApp, Telegram, E-Mail oder Link kopieren. WhatsApp, Telegram und E-Mail erscheinen, wenn die Transaktion einen Kunden mit Telefonnummer oder E-Mail-Adresse hat. Der Quittungslink ist verfügbar, sobald die Transaktion synchronisiert ist. ### Warum sehe ich Transaktion löschen nicht? Die Option erscheint nur für Benutzer mit der Berechtigung zum Löschen von Transaktionen. Wenn Sie Mitarbeiter sind, bitten Sie den Geschäftsinhaber, Ihre Berechtigungen zu ändern.