# Métodos de pago

Source: https://salesmaster.app/help/es/sales/payment-methods
Updated: 2026-10-09

Configura cómo te pagan tus clientes: Efectivo con cálculo automático del cambio, y otros métodos como QRIS, transferencia bancaria o tarjeta.

**Respuesta corta:** Abre Negocio > Métodos de Pago, toca Agregar método, escribe un nombre y toca Agregar. Los métodos activos aparecen al cobrar de inmediato. Para Efectivo, configura Montos rápidos para que el cajero toque el monto recibido en vez de escribirlo.

Acceso: Negocio > Métodos de Pago

Los métodos de pago son las formas en que los clientes pagan una Venta. La app viene con un método **Efectivo** incluido. Puedes agregar otros, por ejemplo QRIS, transferencia bancaria o tarjeta de débito.

Arriba de la lista se ve cuántos métodos están activos e inactivos. El método que se elige automáticamente tiene la etiqueta **Por Defecto**.

## Agregar un método de pago

![Agregar método de pago](https://salesmaster.app/help/img/usage-es/add-method.webp)

1. Abre **Negocio > Métodos de Pago**.
   Se abre la lista de métodos de pago.
2. Toca **Agregar método**.
   Aparece el formulario **Agregar método de pago**.
3. Escribe un **Nombre**, por ejemplo "QRIS".
   Es el nombre que ve el cajero al cobrar y el que se imprime en el recibo.
4. Deja activado **Habilitar**.
   El método aparecerá como opción al cobrar.
5. Activa **Por Defecto** si es el método que más usas (opcional).
   Se elegirá automáticamente en la pantalla de pago. Solo un método puede estar Por Defecto.
6. Toca **Agregar**.
   El método nuevo aparece en la lista, listo para usarse en Venta.

## Editar, desactivar o eliminar un método

1. Abre **Negocio > Métodos de Pago** y toca el método que quieres cambiar.
   Se abre el formulario **Editar método de pago**.
2. Cambia el **Nombre**, o desactiva **Habilitar** si por ahora no usas el método.
   Un método desactivado recibe la etiqueta **Inactivo** y no aparece al cobrar.
3. Toca **Actualizar**.
   Tus cambios quedan guardados.

Para eliminar un método, abre su formulario, toca **Eliminar** y luego vuelve a tocar **Eliminar** para confirmar. Las transacciones anteriores que lo usaron no cambian.

## Efectivo y montos rápidos

![Montos rápidos para efectivo](https://salesmaster.app/help/img/usage-es/cash-default-amounts.webp)

Efectivo es un método especial. Cuando está elegido, el cajero escribe el dinero recibido y la app muestra el cambio. Efectivo no se puede renombrar, desactivar ni eliminar.

Los **Montos rápidos (efectivo)** son botones con montos en la pantalla de pago, por ejemplo Rp50,000 y Rp100,000. El cajero toca uno en vez de escribirlo.

1. Abre **Negocio > Métodos de Pago** y toca **Efectivo**.
   Se abre el formulario de Efectivo con una sección **Montos rápidos (efectivo)**.
2. Toca **Agregar** en la sección de montos rápidos.
   Aparece un campo para el monto.
3. Escribe el monto, por ejemplo 50000, y toca **Agregar**.
   El monto aparece como un botón en el formulario. Toca la × de ese botón para quitarlo.
4. Toca **Actualizar**.
   Tus montos rápidos quedan guardados.

:::tip
En la pantalla de pago, la app solo muestra los montos rápidos mayores que el total, además de un botón **Monto exacto**.
:::

## Cómo funcionan los métodos al cobrar

![Monto pagado por el cliente](https://salesmaster.app/help/img/usage-es/customer-paid.webp)

- **Efectivo**: el cajero toca Monto exacto, toca un monto rápido o escribe el monto **Pagado**. La app muestra el cambio.
- **Otros métodos**: se registran como la forma de pago del total completo. No hay campo de monto recibido ni cambio.
- Para usar otro método, toca la flecha junto al método de pago y elige uno.

Si no hay ningún método activo, la pantalla de pago muestra **Agrega Método de Pago Primero**. Activa al menos un método en Negocio > Métodos de Pago.

## Páginas relacionadas

- [Crear una venta](https://salesmaster.app/help/es/sales/create-sale): cómo registrar una venta y cobrar el pago.
- [Transacciones](https://salesmaster.app/help/es/sales/transactions): revisa las ventas completadas.

## Preguntas frecuentes

### ¿Puedo eliminar o renombrar el método Efectivo?

No. Efectivo es el método incluido que calcula el cambio, así que no se puede renombrar, desactivar ni eliminar. Aun así, puedes ponerlo Por Defecto y configurar sus Montos rápidos.

### ¿Qué diferencia hay entre desactivar un método y eliminarlo?

Un método desactivado se queda en la lista y se puede volver a activar, pero no aparece al cobrar. Un método eliminado se quita de la lista. En ninguno de los dos casos cambian las transacciones anteriores.

### ¿Por qué veo "Límite alcanzado" al agregar un método?

La cantidad de métodos de pago depende de tu plan de suscripción. Toca Contactar para aumentar el límite para pedir más por WhatsApp, o desactiva y elimina los métodos que no uses.