# Connexion et première configuration Source: https://salesmaster.app/help/fr/start/sign-in Updated: 2026-10-09 Connectez-vous à Salesmaster avec Google ou Apple, puis créez le compte de votre entreprise en trois étapes : type, nom et premiers articles. **En bref:** Ouvrez Salesmaster, touchez Je suis le propriétaire, puis connectez-vous avec Google ou Apple. Nouveau compte ? Choisissez votre type d'entreprise, saisissez son nom, touchez Créer le compte et continuer, puis remplissez votre Catalogue. Aucun mot de passe n'est nécessaire. Salesmaster n'a pas de mot de passe. Le propriétaire de l'entreprise se connecte avec un compte Google ou Apple. Si vous n'avez pas encore de compte Salesmaster, l'application en crée un en trois étapes. L'appareil doit être connecté à Internet pour la connexion. ## Choisir votre rôle 1. Ouvrez Salesmaster. L'écran **Qui êtes-vous dans cette boutique ?** s'affiche. 2. Touchez **Je suis le propriétaire**. L'écran **Connectez-vous pour commencer.** s'affiche. Le personnel ne se connecte pas. Touchez **Connecter cet appareil**, puis demandez au propriétaire de connecter l'appareil avec un code QR. ## Se connecter :::platform{os="android"} 1. Touchez **Se connecter avec Google**. La fenêtre des comptes Google s'affiche. 2. Choisissez votre compte Google et confirmez. Salesmaster vous connecte. ![Fenêtre des comptes Google sur Android](https://salesmaster.app/help/img/signin/android-google-auth.webp) ::: :::platform{os="ios"} 1. Touchez **Se connecter avec Apple**. La fenêtre de connexion avec Apple s'affiche. 2. Confirmez avec Face ID, Touch ID ou le mot de passe de votre compte Apple. Salesmaster vous connecte. ![Fenêtre de connexion avec Apple sur iPhone](https://salesmaster.app/help/img/signin/ios-apple-id-auth.webp) ::: :::platform{os="windows"} 1. Cliquez sur **Se connecter avec Google** ou **Se connecter avec Apple**. Votre navigateur ouvre la page de connexion Google ou Apple. 2. Connectez-vous à votre compte dans le navigateur. 3. Revenez dans Salesmaster. Salesmaster vous connecte. ::: :::platform{os="mac"} 1. Cliquez sur **Se connecter avec Google** ou **Se connecter avec Apple**. La page de connexion Google ou Apple s'ouvre. 2. Connectez-vous à votre compte. Salesmaster vous connecte. ::: Après la connexion : - **Vous avez déjà un compte Salesmaster** : les données de votre boutique se téléchargent, puis le menu principal s'ouvre. La configuration est terminée. - **Vous n'avez pas encore de compte** : suivez les étapes ci-dessous pour en créer un. ## Créer un nouveau compte ### 1. Type d'entreprise 1. Sur **Quel type d'entreprise gérez-vous ?**, touchez le domaine le plus proche, par exemple **Restauration & boissons** ou **Commerces & gros**. Les types d'entreprise de ce domaine s'affichent. 2. Touchez le type d'entreprise le plus proche. Si le vôtre n'y est pas, touchez **Mon type d’entreprise n’est pas dans la liste** et saisissez-le. 3. Touchez **Continuer · [type d'entreprise]** en bas. L'écran **Nommez votre entreprise.** s'affiche. Si vous choisissez **Autre**, l'écran **Que vendez-vous ?** s'affiche. Saisissez votre réponse et touchez **Continuer**, ou touchez **Passer**. ### 2. Nom de l'entreprise 1. Saisissez le nom de votre entreprise dans **Nom de l'entreprise**. Ce nom figure sur les reçus et les rapports. 2. (Facultatif) Touchez la case du logo au-dessus du champ du nom et choisissez l'image de votre logo. Le logo s'affiche dans la case. Sans logo, les initiales de votre entreprise sont utilisées. 3. Vérifiez la ligne **Région** : le pays, la devise et le fuseau horaire viennent de votre appareil. S'ils sont faux, touchez **Modifier**. 4. Touchez **Créer le compte et continuer**. **Création de votre compte et de votre boutique…** s'affiche quelques secondes. Gardez l'application ouverte. Votre compte est maintenant créé. À partir d'ici, vous pouvez fermer l'application : à la prochaine ouverture, la configuration reprend là où vous l'avez laissée. ### 3. Visite des fonctions 1. Lisez l'écran **Toujours actif pour** votre type d'entreprise, puis touchez **Suivant**. Les écrans suivants présentent des fonctions en plus que vous pouvez activer. 2. Activez ou désactivez les fonctions dont vous avez besoin, puis touchez **Suivant**. Chaque choix peut être modifié plus tard dans le menu Entreprise. 3. Sur le dernier écran, touchez **Continuer vers les articles**. L'écran **Remplissez votre Catalogue.** s'affiche. Vous voulez passer directement aux articles ? Touchez **Passer la visite**. ### 4. Premiers articles Choisissez une méthode : - **Commencer avec un menu d'exemple** : des articles d'exemple pour votre type d'entreprise. Modifiez les noms et les prix, supprimez ce que vous ne vendez pas, puis touchez **Enregistrer [nombre] articles**. Cette option s'affiche quand votre devise est la roupie. - **Ajouter mon premier article** : saisissez vous-même un article. - **Importer depuis un CSV** : importez une liste d'articles depuis Excel ou Google Sheets. Pour ajouter un article : 1. Touchez **Ajouter mon premier article**. L'écran **Ajoutez votre premier article.** s'affiche. 2. Sous **Type**, choisissez **Produit** ou **Service**. 3. Remplissez **Nom de l'article** et **Prix**. 4. Touchez **Enregistrer l'article**. L'écran **est prêt à vendre** s'affiche. Vous pouvez ajouter d'autres articles à tout moment depuis le Catalogue. ### 5. Prêt à vendre L'écran **[nom de l'entreprise] est prêt à vendre.** résume votre compte, votre Catalogue et les fonctions activées. 1. Touchez **Essayer une première vente (entraînement)** pour tester l'encaissement, ou **Directement au menu principal**. 2. Dans la vente d'entraînement, touchez un article, touchez **Payer**, puis choisissez **Espèces**. **Vente terminée** s'affiche. La vente d'entraînement n'est pas enregistrée : aucune transaction, aucun stock ni aucun rapport ne change. 3. Touchez **Au menu principal**. Le menu principal s'ouvre et vous êtes prêt à enregistrer de vraies ventes. ## Si la connexion ne fonctionne pas **Aucune connexion Internet** La connexion nécessite Internet. Connectez l'appareil, puis touchez **Réessayer**. Rien n'est perdu. **Compte utilisé sur un autre appareil** Un compte ne peut être actif que sur un seul appareil. Pour passer sur cet appareil : 1. Touchez **Demander au support sur WhatsApp**. WhatsApp s'ouvre avec un message qui contient l'ID de votre entreprise. 2. Envoyez le message. Le support déconnecte le compte de l'ancien appareil. 3. Reconnectez-vous sur cet appareil. Vous avez encore l'ancien appareil ? Ouvrez-y Salesmaster et laissez-le se synchroniser d'abord, pour que vos dernières ventes soient aussi envoyées. **Échec de l'inscription** L'application n'a pas pu joindre le serveur. Vérifiez votre connexion Internet, puis touchez **Réessayer**. Le nom d'entreprise saisi est conservé. ## Besoin d'aide ? - Lisez la [FAQ](https://salesmaster.app/help/fr/help/faq) et le [dépannage](https://salesmaster.app/help/fr/help/troubleshooting). - [Contactez le support](https://salesmaster.app/help/fr/help/contact) sur WhatsApp, Telegram ou par e-mail, de 09h00 à 17h00 WITA (GMT+8). ## Questions fréquentes ### Dois-je créer un mot de passe ? Non. Salesmaster utilise votre compte Google ou Apple. Si vous n'avez pas encore de compte Salesmaster, connectez-vous simplement et le compte est créé en trois étapes. ### Je vois « Compte utilisé sur un autre appareil ». Que faire ? Un compte ne peut être actif que sur un seul appareil. Touchez Demander au support sur WhatsApp pour envoyer l'ID de votre entreprise. Le support déconnecte le compte de l'ancien appareil, puis vous pouvez vous reconnecter sur celui-ci. ### Je fais partie du personnel. Dois-je me connecter avec un compte Google ? Non. Sur le premier écran, touchez Connecter cet appareil. Le propriétaire de l'entreprise connecte votre appareil à la boutique avec un code QR.