# Masuk dan penyiapan awal

Source: https://salesmaster.app/help/id/start/sign-in
Updated: 2026-10-09

Masuk ke Salesmaster dengan akun Google atau Apple, lalu buat akun usaha dalam tiga langkah: jenis usaha, nama usaha, dan item pertama.

**Jawaban singkat:** Buka Salesmaster, ketuk Saya pemiliknya, lalu masuk dengan Google atau Apple. Akun baru? Pilih jenis usaha, isi nama usaha, ketuk Buat akun & lanjut, lalu isi Katalog. Tidak perlu kata sandi.

Salesmaster tidak memakai kata sandi. Pemilik usaha masuk dengan akun Google atau Apple. Kalau belum punya akun Salesmaster, aplikasi membuatkannya dalam tiga langkah.

Perangkat harus tersambung ke internet saat masuk.

## Memilih peran

1. Buka Salesmaster.
   Layar **Anda siapa di toko ini?** muncul.
2. Ketuk **Saya pemiliknya**.
   Layar **Masuk untuk mulai.** muncul.

Karyawan tidak perlu masuk. Ketuk **Sambungkan perangkat**, lalu minta pemilik menyambungkan perangkat lewat kode QR.

## Masuk

:::platform{os="android"}
1. Ketuk **Masuk dengan Google**.
   Jendela akun Google muncul.
2. Pilih akun Google Anda, lalu konfirmasi.
   Salesmaster memproses masuk.

![Jendela pilih akun Google di Android](https://salesmaster.app/help/img/signin-id/android-google-auth.png)
:::

:::platform{os="ios"}
1. Ketuk **Masuk dengan Apple**.
   Jendela Masuk dengan Apple muncul.
2. Konfirmasi dengan Face ID, Touch ID, atau kata sandi Apple Account Anda.
   Salesmaster memproses masuk.

![Jendela Masuk dengan Apple di iPhone](https://salesmaster.app/help/img/signin-id/ios-apple-id-auth.png)
:::

:::platform{os="windows"}
1. Ketuk **Masuk dengan Google** atau **Masuk dengan Apple**.
   Browser terbuka di halaman masuk Google atau Apple.
2. Masuk dengan akun Anda di browser.
3. Kembali ke Salesmaster.
   Salesmaster memproses masuk.
:::

:::platform{os="mac"}
1. Klik **Masuk dengan Google** atau **Masuk dengan Apple**.
   Halaman masuk Google atau Apple terbuka.
2. Masuk dengan akun Anda.
   Salesmaster memproses masuk.
:::

Setelah masuk:

- **Sudah punya akun Salesmaster**: data toko Anda diunduh, lalu Menu Utama terbuka. Penyiapan selesai.
- **Belum punya akun**: lanjutkan ke langkah di bawah untuk membuat akun.

## Membuat akun baru

### 1. Jenis usaha

1. Di layar **Usaha Anda bergerak di bidang apa?**, ketuk bidang yang paling cocok, misalnya **Makanan & Minuman** atau **Toko & Grosir**.
   Daftar jenis usaha di bidang itu muncul.
2. Ketuk jenis usaha yang paling mendekati.
   Jika tidak ada, ketuk **Jenis usaha saya tidak ada di daftar** dan tulis jenis usaha Anda.
3. Ketuk **Lanjut · [jenis usaha]** di bawah layar.
   Layar **Beri nama usaha Anda.** muncul.

Jika memilih **Lainnya**, layar **Anda jual apa?** muncul. Isi jawabannya lalu ketuk **Lanjut**, atau ketuk **Lewati**.

### 2. Nama usaha

1. Ketik nama usaha di kolom **Nama usaha**.
   Nama ini tampil di struk dan laporan.
2. (Opsional) Ketuk kotak logo di atas kolom nama, lalu pilih gambar logo.
   Logo tampil di kotak itu. Tanpa logo, inisial usaha dipakai.
3. Periksa baris **Wilayah**: negara, mata uang, dan zona waktu diambil dari perangkat. Jika salah, ketuk **Ubah**.
4. Ketuk **Buat akun & lanjut**.
   Pesan **Membuat akun dan toko…** muncul selama beberapa detik. Jangan tutup aplikasi.

Akun Anda sudah dibuat. Mulai dari sini, aplikasi boleh ditutup: saat dibuka lagi, penyiapan dilanjutkan dari langkah terakhir.

### 3. Tur fitur

1. Baca layar **Yang selalu ada untuk** jenis usaha Anda, lalu ketuk **Lanjut**.
   Layar berikutnya menampilkan fitur tambahan yang bisa dinyalakan.
2. Nyalakan atau matikan fitur yang Anda perlukan, lalu ketuk **Lanjut**.
   Semua pilihan bisa diubah nanti di menu Bisnis.
3. Di layar terakhir, ketuk **Lanjut ke item**.
   Layar **Isi Katalog Anda.** muncul.

Ingin langsung ke item? Ketuk **Lewati tur**.

### 4. Item pertama

Pilih salah satu cara:

- **Mulai dengan contoh menu**: daftar item contoh sesuai jenis usaha Anda. Ubah nama dan harga, hapus yang tidak dijual, lalu ketuk **Simpan [jumlah] item**. Pilihan ini muncul jika mata uang Anda rupiah.
- **Tambah item pertama**: isi satu item sendiri.
- **Impor dari CSV**: unggah daftar item dari Excel atau Google Sheets.

Untuk menambah satu item:

1. Ketuk **Tambah item pertama**.
   Layar **Tambahkan item pertama.** muncul.
2. Di **Jenis**, pilih **Produk** atau **Jasa**.
3. Isi **Nama item** dan **Harga**.
4. Ketuk **Simpan item**.
   Layar **siap jualan** muncul.

Item lain bisa ditambahkan kapan saja dari Katalog.

### 5. Siap jualan

Layar **[nama usaha] siap jualan.** merangkum akun, Katalog, dan fitur yang aktif.

1. Ketuk **Coba jualan pertama (latihan)** untuk mencoba alur kasir, atau **Langsung ke Menu Utama**.
2. Di jualan latihan, ketuk item, ketuk **Bayar**, lalu pilih **Tunai**.
   Layar **Transaksi selesai** muncul. Transaksi latihan tidak disimpan: tidak ada transaksi, stok, atau laporan yang berubah.
3. Ketuk **Ke Menu Utama**.
   Menu Utama terbuka dan Anda siap mencatat penjualan sungguhan.

## Jika ada masalah saat masuk

**Tidak ada koneksi internet**
Masuk butuh internet. Sambungkan perangkat ke internet, lalu ketuk **Coba lagi**. Belum ada data yang hilang.

**Akun sedang dipakai di perangkat lain**
Satu akun hanya bisa aktif di satu perangkat. Untuk pindah ke perangkat ini:

1. Ketuk **Minta CS lewat WhatsApp**.
   WhatsApp terbuka dengan pesan berisi ID bisnis Anda.
2. Kirim pesannya.
   CS mengeluarkan akun dari perangkat lama.
3. Masuk lagi di perangkat ini.

Masih pegang perangkat lama? Buka Salesmaster di sana dan tunggu sampai tersinkron dulu, supaya penjualan terakhir ikut terkirim.

**Pendaftaran gagal**
Aplikasi tidak bisa menghubungi server. Periksa koneksi internet, lalu ketuk **Coba lagi**. Nama usaha yang sudah Anda isi tetap tersimpan.

## Butuh bantuan?

- Baca [FAQ](https://salesmaster.app/help/id/help/faq) dan [pemecahan masalah](https://salesmaster.app/help/id/help/troubleshooting).
- [Hubungi tim dukungan](https://salesmaster.app/help/id/help/contact) lewat WhatsApp, Telegram, atau email pukul 09.00–17.00 WITA (GMT+8).

## Pertanyaan umum

### Apakah perlu membuat kata sandi?

Tidak. Salesmaster memakai akun Google atau Apple Anda. Kalau belum punya akun Salesmaster, cukup masuk, lalu akun dibuat dalam tiga langkah.

### Muncul "Akun sedang dipakai di perangkat lain". Apa yang harus dilakukan?

Satu akun hanya bisa aktif di satu perangkat. Ketuk Minta CS lewat WhatsApp untuk mengirim ID bisnis Anda. CS akan mengeluarkan akun dari perangkat lama, lalu Anda bisa masuk lagi di perangkat ini.

### Saya karyawan. Apakah saya perlu masuk dengan akun Google?

Tidak. Di layar pertama, ketuk Sambungkan perangkat. Pemilik usaha menyambungkan perangkat Anda ke toko lewat kode QR.