# Transações

Source: https://salesmaster.app/help/pt/sales/transactions
Updated: 2026-10-09

Veja as vendas concluídas, busque e filtre, reenvie ou imprima recibos, baixe um resumo de vendas e exclua uma transação errada.

**Resposta rápida:** Abra o menu Transação, escolha um período e toque em uma transação para ver os detalhes. Ali, toque em Compartilhar Recibo para enviar o recibo por WhatsApp, Telegram, email ou link, ou toque em Imprimir Recibo.

Uma transação é o registro de uma Venda concluída. Ela guarda os itens vendidos, a forma de pagamento, o cliente (se algum foi escolhido), as taxas, as deduções, os pontos, o número da transação, o caixa, o horário e qualquer observação.

Acesso: o menu **Transação**

## Ver suas transações

![Lista de transações](https://salesmaster.app/help/img/usage-pt/list-transactions.webp)

1. Abra o menu **Transação**.
   As transações de hoje aparecem, com a quantidade de transações e o total no topo.
2. Toque no ícone **Filtrar** (funil).
   A janela **Filtrar** abre.
3. Escolha um período: **Hoje**, **Ontem**, **7 Dias**, **30 Dias**, ou toque no ícone de calendário para **Escolher datas** você mesmo.
   A lista mostra as transações desse período. O período mais longo é de 30 dias.
4. Se precisar, escolha um **Caixa** ou um **Método de Pagamento** para refinar e feche a janela Filtrar.
   Só as transações que combinam aparecem. Toque em **Redefinir** para limpar todos os filtros.
5. Toque em uma transação.
   Os detalhes dela abrem: itens, pagamento, troco, cliente e caixa.

## Buscar uma transação

1. Toque no ícone **Buscar** (lupa) no topo.
   Um campo de busca aparece.
2. Digite um número de transação, nome de cliente ou nome de item.
   As transações que combinam aparecem. A busca vale para o período que você escolheu.

## Enviar, salvar ou imprimir um recibo

![Ações da transação](https://salesmaster.app/help/img/usage-pt/transaction-actions.webp)

1. Abra a transação que você quer enviar ou imprimir.
   Na parte de baixo ficam **Imprimir Recibo** e **Compartilhar Recibo**.
2. Toque em **Compartilhar Recibo**.
   As opções de compartilhamento aparecem.
3. Escolha uma:
   - **WhatsApp** ou **Telegram** — envia o link do recibo para o número do cliente. Aparece quando o cliente da transação tem telefone.
   - **Email** — abre seu aplicativo de email com o link do recibo para o cliente. Aparece quando o cliente tem email.
   - **Copiar link** — copia o link do recibo na web para colar onde quiser.
   - **Compartilhar imagem** — envia o recibo como PNG por outro aplicativo. No computador, a opção é **Salvar imagem**.
   O recibo é enviado, copiado ou salvo, conforme a sua escolha.

Para imprimir, toque em **Imprimir Recibo**. Funciona quando há uma impressora térmica conectada. Veja [Impressora térmica](https://salesmaster.app/help/pt/settings/thermal-printer).

:::tip
Se aparecer **Recibo disponível após sincronização**, espere o dispositivo ficar online. Links e mensagens do recibo podem ser enviados depois que a transação sincronizar.
:::

Se o recurso Comanda da cozinha estiver ativo, você também pode tocar em **Reimprimir comanda** nos detalhes da transação.

## Baixar um resumo de vendas

1. Na tela Transação, toque em **Resumo de Vendas**.
   A janela Resumo de Vendas abre para o período que você escolheu.
2. Escolha **Imprimir em Impressora Térmica**, **Salvar como Arquivo PDF** ou **Salvar como Arquivo Excel**.
   O resumo traz o faturamento por dia, os itens vendidos e as formas de pagamento.

Para relatórios mais completos, abra o menu **Relatório**. Veja [Relatórios](https://salesmaster.app/help/pt/reports/reports).

## Excluir uma transação

Só exclua uma transação quando a venda estiver realmente errada, por exemplo quando foi registrada duas vezes.

1. Abra a transação errada e toque em **Compartilhar Recibo**.
   A lista de ações aparece. **Excluir Transação** fica no fim.
2. Toque em **Excluir Transação**.
   O aplicativo pede confirmação e explica o que acontece: o estoque volta e os pontos do cliente são ajustados.
3. Toque em **Excluir**.
   A transação vai para a lista **Excluída** e deixa de contar nos totais.

Lembre-se:

- Uma transação só pode ser excluída durante 7 dias. Depois disso, o botão mostra **Mais de 7 dias, não pode mais ser excluída**.
- Só usuários com permissão para excluir transações veem esse botão.
- Para ver as transações excluídas, abra **Filtrar** e ative **Mostrar transações excluídas**.

## Páginas relacionadas

- [Fazer uma venda](https://salesmaster.app/help/pt/sales/create-sale) — como registrar uma venda.
- [Configurações do recibo](https://salesmaster.app/help/pt/sales/receipt-settings) — a aparência do recibo e o que ele mostra.
- [Relatórios](https://salesmaster.app/help/pt/reports/reports) — resumos de vendas e lucro.

## Perguntas frequentes

### Posso excluir uma transação errada?

Sim, até 7 dias depois da venda, se a sua conta tiver permissão para excluir transações. O estoque volta, os pontos do cliente são ajustados e a transação vai para a lista de excluídas. Depois de 7 dias, ela não pode mais ser excluída.

### Como envio o recibo para o cliente de novo?

Abra a transação, toque em Compartilhar Recibo e escolha WhatsApp, Telegram, Email ou Copiar link. WhatsApp, Telegram e Email aparecem quando a transação tem um cliente com telefone ou email. O link do recibo fica disponível depois que a transação sincroniza.

### Por que não vejo Excluir Transação?

Ele só aparece para usuários com permissão para excluir transações. Se você é funcionário, peça ao dono da loja para mudar suas permissões.