# Entrar e primeira configuração Source: https://salesmaster.app/help/pt/start/sign-in Updated: 2026-10-09 Entre no Salesmaster com sua conta Google ou Apple e crie a conta do seu negócio em três passos: tipo de negócio, nome e primeiros itens. **Resposta rápida:** Abra o Salesmaster, toque em Sou o proprietário e entre com Google ou Apple. Conta nova? Escolha o tipo de negócio, digite o nome do negócio, toque em Criar conta e continuar e preencha seu Catálogo. Não precisa de senha. O Salesmaster não tem senha. O dono do negócio entra com uma conta Google ou Apple. Se você ainda não tem conta no Salesmaster, o aplicativo cria uma em três passos. O dispositivo precisa de internet para entrar. ## Escolha o seu papel 1. Abra o Salesmaster. A tela **Quem é você nesta loja?** aparece. 2. Toque em **Sou o proprietário**. A tela **Entre para começar.** aparece. Funcionários não entram com conta. Toque em **Conectar este dispositivo** e peça ao proprietário para conectar o dispositivo com um código QR. ## Entrar :::platform{os="android"} 1. Toque em **Entrar com Google**. A janela de contas Google aparece. 2. Escolha sua conta Google e confirme. O Salesmaster faz o seu login. ![Janela de contas Google no Android](https://salesmaster.app/help/img/signin/android-google-auth.webp) ::: :::platform{os="ios"} 1. Toque em **Entrar com Apple**. A janela Iniciar sessão com a Apple aparece. 2. Confirme com Face ID, Touch ID ou a senha da sua Conta Apple. O Salesmaster faz o seu login. ![Janela Iniciar sessão com a Apple no iPhone](https://salesmaster.app/help/img/signin/ios-apple-id-auth.webp) ::: :::platform{os="windows"} 1. Clique em **Entrar com Google** ou **Entrar com Apple**. O navegador abre a página de login do Google ou da Apple. 2. Entre com sua conta no navegador. 3. Volte para o Salesmaster. O Salesmaster faz o seu login. ::: :::platform{os="mac"} 1. Clique em **Entrar com Google** ou **Entrar com Apple**. A página de login do Google ou da Apple abre. 2. Entre com sua conta. O Salesmaster faz o seu login. ::: Depois de entrar: - **Você já tem conta no Salesmaster**: os dados da sua loja são baixados e o Menu principal abre. A configuração está pronta. - **Você ainda não tem conta**: siga os passos abaixo para criar uma. ## Criar uma conta nova ### 1. Tipo de negócio 1. Em **Qual é o tipo do seu negócio?**, toque na área mais próxima, por exemplo **Comida e bebida** ou **Lojas e atacado**. Os tipos de negócio dessa área aparecem. 2. Toque no tipo de negócio mais parecido com o seu. Se o seu não estiver lá, toque em **Meu tipo de negócio não está na lista** e digite o seu. 3. Toque em **Continuar · [tipo de negócio]** na parte de baixo. A tela **Dê um nome ao seu negócio.** aparece. Se você escolher **Outro**, aparece a tela **O que você vende?**. Digite sua resposta e toque em **Continuar**, ou toque em **Pular**. ### 2. Nome do negócio 1. Digite o nome do seu negócio em **Nome do negócio**. Esse nome aparece nos recibos e nos relatórios. 2. (Opcional) Toque no quadro do logo, acima do campo do nome, e escolha a imagem do seu logo. O logo aparece no quadro. Sem logo, são usadas as iniciais do seu negócio. 3. Confira a linha **Região**: o país, a moeda e o fuso horário vêm do seu dispositivo. Se estiverem errados, toque em **Alterar**. 4. Toque em **Criar conta e continuar**. **Criando sua conta e sua loja…** aparece por alguns segundos. Deixe o aplicativo aberto. Sua conta está criada. A partir daqui você pode fechar o aplicativo: quando abrir de novo, a configuração continua de onde parou. ### 3. Tour dos recursos 1. Leia a tela **Sempre ativo para** do seu tipo de negócio e toque em **Próximo**. As telas seguintes mostram recursos extras que você pode ativar. 2. Ative ou desative os recursos de que precisa e toque em **Próximo**. Todas as escolhas podem ser mudadas depois no menu Negócio. 3. Na última tela, toque em **Continuar para os itens**. A tela **Preencha seu Catálogo.** aparece. Quer ir direto para os itens? Toque em **Pular tour**. ### 4. Primeiros itens Escolha um jeito: - **Começar com um menu de exemplo**: itens de exemplo para o seu tipo de negócio. Mude nomes e preços, exclua o que você não vende e toque em **Salvar [número] itens**. Essa opção aparece quando a sua moeda é a rupia. - **Adicionar meu primeiro item**: cadastre você mesmo um item. - **Importar de CSV**: envie uma lista de itens do Excel ou do Google Sheets. Para adicionar um item: 1. Toque em **Adicionar meu primeiro item**. A tela **Adicione seu primeiro item.** aparece. 2. Em **Tipo**, escolha **Produto** ou **Serviço**. 3. Preencha **Nome do item** e **Preço**. 4. Toque em **Salvar item**. A tela **está pronto para vender** aparece. Você pode adicionar mais itens quando quiser pelo Catálogo. ### 5. Pronto para vender A tela **[nome do negócio] está pronto para vender.** resume sua conta, o Catálogo e os recursos ativados. 1. Toque em **Fazer uma primeira venda (treino)** para testar o caixa, ou em **Direto para o Menu principal**. 2. Na venda de treino, toque em um item, toque em **Pagar** e escolha **Dinheiro**. **Venda concluída** aparece. A venda de treino não é salva: nada muda em transações, estoque ou relatórios. 3. Toque em **Ir ao Menu principal**. O Menu principal abre e você já pode registrar vendas de verdade. ## Se não conseguir entrar **Sem conexão com a internet** Para entrar é preciso internet. Conecte o dispositivo e toque em **Tentar de novo**. Nada foi perdido. **Conta em uso em outro dispositivo** Uma conta só pode ficar ativa em um dispositivo. Para passar para este dispositivo: 1. Toque em **Pedir ao suporte pelo WhatsApp**. O WhatsApp abre com uma mensagem que contém o ID do seu negócio. 2. Envie a mensagem. O suporte desconecta a conta do dispositivo antigo. 3. Entre de novo neste dispositivo. Ainda está com o dispositivo antigo? Abra o Salesmaster nele e deixe sincronizar antes, para que suas últimas vendas também sejam enviadas. **Falha no cadastro** O aplicativo não conseguiu falar com o servidor. Confira sua internet e toque em **Tentar de novo**. O nome do negócio que você digitou continua salvo. ## Precisa de ajuda? - Leia as [perguntas frequentes](https://salesmaster.app/help/pt/help/faq) e a [solução de problemas](https://salesmaster.app/help/pt/help/troubleshooting). - [Fale com o suporte](https://salesmaster.app/help/pt/help/contact) pelo WhatsApp, Telegram ou email, das 09h00 às 17h00 WITA (GMT+8). ## Perguntas frequentes ### Preciso criar uma senha? Não. O Salesmaster usa sua conta Google ou Apple. Se você ainda não tem conta no Salesmaster, é só entrar que a conta é criada em três passos. ### Aparece "Conta em uso em outro dispositivo". O que eu faço? Uma conta só pode ficar ativa em um dispositivo. Toque em Pedir ao suporte pelo WhatsApp para enviar o ID do seu negócio. O suporte desconecta a conta do dispositivo antigo e aí você pode entrar de novo neste. ### Sou funcionário. Entro com uma conta Google? Não. Na primeira tela, toque em Conectar este dispositivo. O dono do negócio conecta o seu dispositivo à loja com um código QR.