# İşlemler

Source: https://salesmaster.app/help/tr/sales/transactions
Updated: 2026-10-09

Tamamlanan satışları görün, arayın ve filtreleyin, fişleri yeniden gönderin veya yazdırın, satış özetini indirin ve hatalı bir işlemi silin.

**Kısa cevap:** İşlem menüsünü açın, bir tarih aralığı seçin ve ayrıntılarını görmek için bir işleme dokunun. Oradan fişi WhatsApp, Telegram, e-posta veya bağlantıyla göndermek için Fiş Paylaş'a ya da Fiş Yazdır'a dokunun.

İşlem, tamamlanmış bir Satış'ın kaydıdır. Satılan ürünleri, ödeme yöntemini, müşteriyi (seçildiyse), ücretleri, kesintileri, puanları, işlem numarasını, kasiyeri, saati ve varsa notu içerir.

Erişim: **İşlem** menüsü

## İşlemlerinizi görün

![İşlem listesi](https://salesmaster.app/help/img/usage-tr/list-transactions.webp)

1. **İşlem** menüsünü açın.
   Bugünün işlemleri görünür; üstte işlem sayısı ve toplamları yer alır.
2. **Filtrele** simgesine (huni) dokunun.
   **Filtrele** penceresi açılır.
3. Bir tarih aralığı seçin: **Bugün**, **Dün**, **7 Gün**, **30 Gün** ya da takvim simgesine dokunup **Tarih seç** ile tarihleri kendiniz belirleyin.
   Liste o aralıktaki işlemleri gösterir. En uzun aralık 30 gündür.
4. Gerekirse daraltmak için bir **Kasiyer** veya **Ödeme Yöntemi** seçin, ardından Filtrele penceresini kapatın.
   Yalnızca eşleşen işlemler gösterilir. Tüm filtreleri temizlemek için **Sıfırla**'ya dokunun.
5. Bir işleme dokunun.
   Ayrıntıları açılır: ürünler, ödeme, para üstü, müşteri ve kasiyer.

## Bir işlemi arayın

1. Üstteki **Ara** simgesine (büyüteç) dokunun.
   Bir arama alanı görünür.
2. Bir işlem numarası, müşteri adı veya ürün adı yazın.
   Eşleşen işlemler gösterilir. Arama, seçtiğiniz tarih aralığını kapsar.

## Fişi gönderin, kaydedin veya yazdırın

![İşlem işlemleri: Fiş Yazdır ve Fiş Paylaş](https://salesmaster.app/help/img/usage-tr/transaction-actions.webp)

1. Göndermek veya yazdırmak istediğiniz işlemi açın.
   Altta **Fiş Yazdır** ve **Fiş Paylaş** bulunur.
2. **Fiş Paylaş**'a dokunun.
   Paylaşım seçenekleri görünür.
3. Birini seçin:
   - **WhatsApp** veya **Telegram** — fiş bağlantısını müşterinin numarasına gönderir. İşlemin müşterisinin telefon numarası varsa gösterilir.
   - **E-posta** — e-posta uygulamanızı müşteri için fiş bağlantısıyla açar. Müşterinin e-posta adresi varsa gösterilir.
   - **Bağlantıyı kopyala** — web fişi bağlantısını istediğiniz yere yapıştırmak için kopyalar.
   - **Resmi paylaş** — fişi PNG resmi olarak başka bir uygulamayla gönderir. Bilgisayarda bu seçenek **Görseli kaydet**'tir.
   Seçiminize göre fiş gönderilir, kopyalanır veya kaydedilir.

Yazdırmak için **Fiş Yazdır**'a dokunun. Bir termal yazıcı bağlıyken çalışır. Bkz. [Termal yazıcı](https://salesmaster.app/help/tr/settings/thermal-printer).

:::tip
**Fiş, senkronizasyondan sonra görüntülenebilir** mesajını görürseniz cihaz çevrimiçi olana kadar bekleyin. Fiş bağlantıları ve mesajlar, işlem senkronize olduktan sonra gönderilebilir.
:::

Mutfak Fişi özelliği açıksa işlem ayrıntılarından **Mutfak fişini yeniden bas**'a da dokunabilirsiniz.

## Satış özetini indirin

1. İşlem ekranında **Satış Özeti**'ne dokunun.
   Seçtiğiniz tarih aralığı için Satış Özeti penceresi açılır.
2. **Termal Yazıcıya Yazdır**, **PDF Dosyası Olarak Kaydet** veya **Excel Dosyası Olarak Kaydet**'i seçin.
   Özette günlük gelir, satılan ürünler ve ödeme yöntemleri yer alır.

Daha kapsamlı raporlar için **Rapor** menüsünü açın. Bkz. [Raporlar](https://salesmaster.app/help/tr/reports/reports).

## Bir işlemi silin

Bir işlemi yalnızca satış gerçekten hatalıysa silin, örneğin iki kez kaydedildiyse.

1. Hatalı işlemi açın ve **Fiş Paylaş**'a dokunun.
   İşlemler listesi görünür. **İşlemi Sil** en alttadır.
2. **İşlemi Sil**'e dokunun.
   Uygulama onay ister ve ne olacağını açıklar: stok geri eklenir ve müşteri puanları düzeltilir.
3. **Sil**'e dokunun.
   İşlem **Silindi** listesine taşınır ve artık toplamlara dahil edilmez.

Unutmayın:

- Bir işlem yalnızca 7 gün boyunca silinebilir. Sonrasında düğmede **7 günden eski, artık silinemez** yazar.
- Bu düğmeyi yalnızca işlem silme yetkisi olan kullanıcılar görür.
- Silinen işlemleri görmek için **Filtrele**'yi açın ve **Silinen işlemleri göster**'i açın.

## İlgili sayfalar

- [Satış oluşturun](https://salesmaster.app/help/tr/sales/create-sale) — satış nasıl kaydedilir.
- [Fiş ayarları](https://salesmaster.app/help/tr/sales/receipt-settings) — fişinizin nasıl göründüğü ve neleri gösterdiği.
- [Raporlar](https://salesmaster.app/help/tr/reports/reports) — satış ve kâr özetleri.

## Sık sorulan sorular

### Hatalı bir işlemi silebilir miyim?

Evet, hesabınızın işlem silme yetkisi varsa satıştan sonraki 7 gün içinde silebilirsiniz. Stok geri eklenir, müşteri puanları düzeltilir ve işlem Silindi listesine taşınır. 7 günden sonra artık silinemez.

### Bir müşteriye fişi nasıl yeniden gönderirim?

İşlemi açın, Fiş Paylaş'a dokunun, ardından WhatsApp, Telegram, E-posta veya Bağlantıyı kopyala'yı seçin. WhatsApp, Telegram ve E-posta, işlemde telefon numarası veya e-postası olan bir müşteri varsa görünür. Fiş bağlantısı, işlem senkronize olduktan sonra kullanılabilir.

### İşlemi Sil'i neden göremiyorum?

Yalnızca işlem silme yetkisi olan kullanıcılar görür. Personelseniz mağaza sahibinden yetkilerinizi değiştirmesini isteyin.