O Salesmaster é um app de PDV (ponto de venda) para esmalterias e estúdios de nail art, no Android, iPhone e iPad, Windows e Mac. Você pode criar serviços de unhas com variações, como mãos ou pés e simples ou completo, oferecer decorações e formatos de unha como adicionais, deixar a conta da cliente em aberto com Salvar pedido enquanto trabalha, vender esmalte e óleo de cutícula com estoque, recompensar as clientes fiéis com pontos de fidelidade e ver o lucro líquido em Finanças. O Plano Gratuito permite testar antes.
Problemas que toda esmalteria conhece
Se algum destes parece familiar, esta página é para você.
- 01
O preço da nail art é difícil de somar
Alongamento em gel ou acrílico, decoração simples ou completa, mais glitter, cromado e pedrarias em cinco unhas. Fazendo a conta de cabeça, o total que você passa pode mudar a cada vez.
- 02
Atendimentos longos, contas espalhadas
Um alongamento com nail art pode levar duas horas. Enquanto isso chegam outras clientes, e quem acrescentou qual decoração fica na memória de uma manicure concentrada no trabalho.
- 03
Manutenção que ninguém consegue conferir
O preço de manutenção só vale por até três semanas. Sem registro, você não sabe quando foi feito o último alongamento da cliente nem se o preço de manutenção ainda vale.
- 04
Materiais caros, lucro incerto
Gel, tips, uma dúzia de cores de esmalte, algodão e lenço de papel, mais o pagamento das manicures e o aluguel. O fim de semana parece cheio, mas quanto sobra depois de tudo isso?
O seu cardápio de serviços, com variações
Comece pela tabela de preços que você já divulga no Instagram. No Salesmaster, cada serviço é um item no Catálogo do tipo Serviço, que não tem estoque. Agrupe-os em categorias como Manicure e gel, Nail art e alongamento, Spa de mãos e pés, e Produtos, para o caixa achar qualquer serviço com um ou dois toques na Tela de venda.
Um serviço com vários preços só precisa de um item com variações. Esmaltação em gel nas mãos ou nos pés, nail art com decoração simples em algumas unhas, completa ou com personagens em 3D, alongamento em gel, acrílico ou manutenção. O caixa escolhe a variação e o preço acompanha.
Cada variação também pode ter o próprio custo, como o gel e as tips usados num alongamento. Assim o lucro bruto mostra quais serviços dão dinheiro de verdade, e não só quais são os mais procurados.
- Passo 1: Abra Catálogo → Categorias e crie Manicure e gel, Nail art e alongamento, Spa de mãos e pés, e Produtos.
- Passo 2: Abra Catálogo → Lista de Itens, adicione um item novo e escolha o tipo Serviço.
- Passo 3: Nos serviços com várias opções, adicione variações com preço e custo.
- Passo 4: Salve o item e confira na Tela de venda se as variações aparecem ao tocar nele.
Adicionais: decorações e formato da unha
As decorações que a cliente escolhe são adicionais. Um grupo de adicionais, como "Decoração" com glitter, pó cromado e pedrarias em cinco unhas, pode ser vinculado a vários serviços de uma vez: esmaltação em gel, manicure com gel, nail art e alongamento. A cliente pode escolher mais de uma opção, e cada preço é somado à conta.
Escolhas em que vale exatamente uma opção, como o formato da unha no alongamento, também funcionam como adicionais. Um grupo "Formato da unha" com quadrado e amendoado sem custo extra e bailarina por um pouco mais pode ser obrigatório e limitado a uma escolha, para o formato ser sempre perguntado.
Assim, um preço complicado de nail art vira alguns toques: escolha o serviço, escolha a variação, marque as decorações e o total está pronto.
- Passo 1: Abra o serviço em Catálogo → Lista de Itens e gerencie os adicionais.
- Passo 2: Crie um grupo Decoração com glitter, pó cromado e pedrarias, com os preços.
- Passo 3: Crie um grupo Formato da unha, deixe obrigatório e limite a uma escolha.
- Passo 4: Vincule os mesmos grupos aos outros serviços que usam essas opções.
Contas em aberto enquanto você trabalha
As clientes de esmalteria pagam no fim, e muitas vezes as decorações são acrescentadas no meio do atendimento. Quando a cliente sentar, coloque o serviço no carrinho e toque em Salvar pedido. Dê um nome fácil de achar, como "Dewi, mesa 2". A conta fica guardada como pedido salvo, e o caixa pode atender outra pessoa.
Se a cliente pedir cromado ou pedrarias, abra o pedido e acrescente. Quando terminar, escolha o pedido em Pedidos salvos, ofereça um óleo de cutícula para cuidar em casa e receba tudo de uma vez.
Um pedido salvo não conta como venda até ser pago. Os pedidos salvos ficam no aparelho onde foram criados, então crie e finalize no mesmo aparelho do balcão.
Esmalte, óleo de cutícula e unhas postiças com estoque
Os produtos que você vende, como esmalte, óleo de cutícula, lixa, unhas postiças e removedor, são itens do tipo Produto com preço de venda, custo de compra e estoque inicial. Um esmalte que vem em várias cores é um item com variações de cor, como nude, vermelho clássico e rosa claro, e cada cor tem o próprio estoque.
Cada venda baixa o produto do estoque, e o Salesmaster avisa quando o estoque está baixo. Quando chegar uma entrega, lance no estoque. Os materiais usados na mesa, como gel, tips, algodão e lenço de papel, são mais fáceis de registrar como despesas em Finanças.
Pagamentos, impostos e recibos
Crie os métodos de pagamento que você aceita: dinheiro, cartão, carteira digital, transferência ou o que mais quiser. Os relatórios mostram quanto entrou por cada método, então fica fácil conferir a gaveta e o saldo do banco. Se você cobra imposto sobre vendas, configure uma vez em Taxas / Imposto.
Promoções, como preço de dia de semana ou desconto para noivas e madrinhas, são configuradas em Deduções. O Salesmaster não registra o sinal de um agendamento como pagamento parcial. Se a cliente pagar um sinal, venda na hora como um item de Serviço separado chamado “Sinal”, no valor recebido; depois do atendimento, venda o serviço pelo preço cheio e toque em Adicionar Dedução no valor do sinal, para o caixa e os relatórios baterem nos dois dias. Depois do pagamento, o recibo pode sair numa impressora térmica Bluetooth ou USB, ou ser enviado por WhatsApp, e-mail ou um link de recibo web com o logo e o Instagram do seu estúdio.
Manicures e operadores de caixa
A dona entra com a conta principal, e uma conta entra em um aparelho por vez. O caixa ou a manicure que registra as vendas não precisa da sua conta: cadastre-os como funcionários e registre um aparelho de caixa para eles. Os funcionários entram com um PIN, e você decide o que eles podem ver e alterar. Contas de funcionário vêm no Bronze Pro (1 funcionário) e no Prata Pro (2 funcionários).
O Salesmaster não calcula a comissão das manicures automaticamente. Escreva o nome da manicure na nota da venda para poder conferir, e registre o pagamento delas como despesa em Finanças.
Histórico da cliente, manutenção e pontos de fidelidade
Salve a cliente no caixa; nome e telefone bastam. O histórico de visitas fica guardado, então quando alguém vem para a manutenção você vê quando foi o último alongamento e decide se o preço de manutenção ainda vale. Observações como a cor do gel usado também podem ir na venda.
Ative os Pontos de fidelidade para dar às clientes um motivo para voltar. Você define as regras: o valor gasto por ponto, quanto vale um ponto no resgate, o mínimo de pontos para resgatar e a parte máxima da conta que os pontos podem cobrir. Os pontos entram a cada venda, e as clientes fiéis podem ganhar um cartão de membro no próprio nome.
Relatórios de vendas e lucro líquido
Os relatórios saem por dia, semana, mês e ano. Você vê o faturamento total, as vendas brutas e líquidas, os descontos, os impostos, os métodos de pagamento e o faturamento por serviço e produto, então fica claro se o estúdio vive mais da esmaltação em gel, do alongamento, da nail art ou da venda de produtos.
Para ver o lucro real, registre as despesas em Finanças: materiais como gel, tips e esmaltes, pagamento das manicures, aluguel, luz e água, e custos do dia a dia do estúdio, como algodão e lenço de papel. Cada despesa tem uma categoria e a carteira de onde saiu o dinheiro. O relatório de Finanças mostra o faturamento menos os custos e as despesas operacionais: o lucro líquido do seu estúdio.
Os relatórios podem ser exportados para Excel ou PDF. Compare um mês normal com a época de formaturas, de casamentos ou as festas de fim de ano para ver quando você precisa de mais uma manicure.
Comece em um dia e continue trabalhando sem internet
Você não precisa fechar o estúdio para mudar para o Salesmaster. Instale o app no celular ou tablet do balcão, crie uma conta e cadastre os serviços da sua tabela de preços com as variações. Depois adicione os grupos de decoração e de formato da unha, e por fim os produtos que você vende.
Se a internet cair, o caixa continua funcionando. As vendas ficam salvas no aparelho e vão para a nuvem quando a conexão volta. O modo offline funciona por até 7 dias; depois disso, o app precisa se conectar rapidinho para sincronizar. Como os seus dados ficam na sua conta, nada se perde se um aparelho quebrar ou você trocar de aparelho.
Há guias passo a passo de todos os recursos na Central de Ajuda do Salesmaster, e a nossa equipe atende pelo WhatsApp se você precisar de ajuda para montar o seu cardápio de serviços.
Exemplo de catálogo de esmalteria
Use esta tabela como ponto de partida e troque os nomes e preços pelos seus serviços.
| Categoria | Item | Variações | Adicionais | Tipo de item |
|---|---|---|---|---|
| Manicure e gel | Manicure Tradicional | - | - | Serviço |
| Manicure e gel | Esmaltação em Gel | Mãos, Pés | Decoração | Serviço |
| Nail art e alongamento | Nail Art | Decoração simples, Completa, Personagens 3D | Decoração | Serviço |
| Nail art e alongamento | Alongamento de Unhas | Gel, Acrílico, Manutenção | Decoração, Formato da unha | Serviço |
| Nail art e alongamento | Remoção de Gel ou Alongamento | - | - | Serviço |
| Spa de mãos e pés | Spa dos Pés | - | - | Serviço |
| Produtos | Esmalte 10 ml | Nude, Vermelho clássico, Rosa claro | - | Produto |
| Produtos | Óleo de Cutícula 15 ml | - | - | Produto |
| Produtos | Unhas Postiças, 24 un. | - | - | Produto |
Os procedimentos são Serviços sem estoque, e as decorações ou formatos de unha são adicionais. Esmaltes, óleos de cutícula e unhas postiças que você vende são Produtos, então o estoque é contado.
Qual plano combina com o seu estúdio
Comece contando as clientes por dia. Um estúdio de unhas que atende cerca de 7 clientes por dia registra mais ou menos 200 transações por mês.
| Plano | Preço | Vendas / mês | Contas de funcionário | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Grátis | 30 | Só o dono | Para testar os seus serviços e os adicionais de decoração antes de usar de verdade. |
| Solo Pro | $4.90/mês | 3,000 | Só o dono | Nail designers autônomas e estúdios em casa. |
| Bronze Pro | $6.90/mês | 5,000 | 1 funcionário | Estúdios com um operador de caixa ou uma manicure registrando vendas no próprio aparelho. |
| Silver Pro | $9.90/mês | 8,000 | 2 funcionários | Esmalterias mais movimentadas, com dois funcionários em aparelhos separados. |
Todos os planos incluem caixa, catálogo, recibos, relatórios e modo offline. Você pode mudar de plano quando quiser. Ver preços →
Perguntas frequentes
- Como coloco preço na nail art com decorações extras?
- Crie a nail art como serviço com as variações simples, completa ou 3D, e depois crie um grupo de adicionais Decoração com glitter, cromado e pedrarias. O caixa escolhe a variação e as decorações, e o total é calculado.
- Posso deixar a conta em aberto enquanto a cliente ainda está sendo atendida?
- Sim, com Salvar pedido. A conta fica salva com o nome da cliente e é aberta de novo quando ela termina. Ela fica no aparelho onde foi criada e só vira venda quando é paga.
- O Salesmaster faz agendamentos?
- Não. Não há agenda de horários. Continue marcando os horários onde você já marca. Se a cliente pagar um sinal, venda como um item de Serviço separado chamado “Sinal” e, depois do atendimento, venda o serviço pelo preço cheio com um Adicionar Dedução igual ao sinal.
- Como sei se a cliente ainda tem direito ao preço de manutenção?
- Salve a cliente em toda venda. O histórico de visitas mostra quando foi feito o último alongamento, então você confere se ainda está dentro do seu prazo de manutenção.
- Dá para controlar o estoque de esmalte por cor?
- Sim. Crie o esmalte como Produto com variações de cor. Cada cor tem preço, custo de compra e estoque próprios, e o estoque baixa a cada venda.
- O Salesmaster calcula a comissão das manicures?
- Não automaticamente. Escreva o nome da manicure na nota da venda para poder conferir, e registre os salários e as comissões pagas como despesas em Finanças.
- As manicures podem usar o próprio aparelho?
- Sim, com contas de funcionário. Uma conta entra em um aparelho por vez, então os funcionários usam um aparelho de funcionário e entram com um PIN. Contas de funcionário vêm no Bronze Pro (1 funcionário) e no Prata Pro (2 funcionários).
Precisa de ajuda para montar o catálogo? Fale com a nossa equipe no WhatsApp →
