Salesmaster là ứng dụng bán hàng (POS) cho tiệm nail và tiệm vẽ móng, chạy trên Android, iPhone & iPad, Windows và Mac. Bạn tạo được dịch vụ làm móng với các Biến thể như tay hoặc chân, vẽ đơn giản hoặc full bộ, thêm đồ đính và dáng móng bằng Món thêm, giữ hóa đơn của khách bằng Lưu đơn hàng trong lúc làm, bán sơn và dầu dưỡng móng có tồn kho, tặng Điểm thưởng cho khách quen, và xem lợi nhuận ròng trong Tài chính. Có gói Free để bạn dùng thử trước.
Những chuyện tiệm nail nào cũng gặp
Nếu bạn thấy quen với những chuyện dưới đây, trang này dành cho bạn.
- 01
Giá vẽ móng khó cộng cho đúng
Nối móng gel hay bột, vẽ điểm vài ngón hay full bộ, thêm nhũ, tráng gương và đá đính trên năm ngón. Tính nhẩm trong đầu thì mỗi lần báo giá một khác.
- 02
Làm lâu, hóa đơn lộn xộn
Một bộ nối móng có vẽ có thể mất hai tiếng. Trong lúc đó khách khác bước vào, còn ai đã thêm đồ đính gì thì phụ thuộc vào trí nhớ của thợ đang tập trung làm.
- 03
Giá dặm móng không ai kiểm tra được
Giá dặm móng chỉ áp dụng trong vòng tối đa ba tuần. Không có sổ sách thì không biết bộ móng trước của khách làm khi nào, còn được tính giá dặm hay không.
- 04
Vật tư đắt, lợi nhuận mù mờ
Gel, móng giả, cả chục màu sơn, bông, khăn giấy, cộng thêm tiền công thợ và tiền mặt bằng. Cuối tuần thì đông, nhưng trừ hết những khoản đó còn lại bao nhiêu?
Bảng dịch vụ nail của bạn, với các biến thể
Hãy bắt đầu từ bảng giá bạn vẫn đăng trên Instagram. Trong Salesmaster, mỗi dịch vụ là một mặt hàng trong menu Danh mục với loại Dịch vụ, không có tồn kho. Chia chúng vào các nhóm hàng như Làm móng & sơn gel, Vẽ móng & nối móng, Spa tay chân và Sản phẩm để thu ngân tìm dịch vụ nào cũng chỉ mất một hai lần chạm trên màn hình Bán hàng.
Dịch vụ có nhiều mức giá chỉ cần một mặt hàng với các Biến thể. Sơn gel tay hoặc chân; vẽ móng điểm vài ngón, full bộ hoặc bộ nhân vật 3D; nối móng gel, bột hoặc dặm móng. Thu ngân chọn biến thể, giá tự đổi theo.
Mỗi biến thể cũng có thể có giá vốn riêng, như lượng gel và móng giả dùng cho một bộ nối móng. Lợi nhuận gộp khi đó sẽ cho thấy dịch vụ nào thật sự có lời, chứ không chỉ dịch vụ nào được đặt nhiều nhất.
- Bước 1: Mở menu Danh mục → Danh mục (nhóm hàng) và tạo Làm móng & sơn gel, Vẽ móng & nối móng, Spa tay chân và Sản phẩm.
- Bước 2: Mở menu Danh mục → Danh sách mặt hàng, thêm mặt hàng mới và chọn loại Dịch vụ.
- Bước 3: Với dịch vụ có nhiều lựa chọn, thêm các Biến thể kèm giá bán và giá vốn.
- Bước 4: Lưu mặt hàng và kiểm tra trên màn hình Bán hàng xem các biến thể có hiện ra khi chạm vào không.
Món thêm: đồ đính và dáng móng
Đồ đính khách chọn là Món thêm. Một nhóm Món thêm, như "Trang trí" gồm nhũ, bột tráng gương và đính đá năm ngón, có thể gắn cho nhiều dịch vụ cùng lúc: sơn gel, làm móng kèm sơn gel, vẽ móng và nối móng. Khách chọn được nhiều món, giá từng món được cộng vào hóa đơn.
Những lựa chọn chỉ được chọn đúng một, như dáng móng khi nối, cũng làm bằng Món thêm. Nhóm "Dáng móng" với móng vuông và móng hạnh nhân không tính thêm tiền, móng quan tài thì thêm một chút, có thể đặt là bắt buộc và chỉ chọn một, để lần nào cũng phải hỏi dáng móng.
Thế là một mức giá vẽ móng phức tạp chỉ còn vài lần chạm: chọn dịch vụ, chọn biến thể, đánh dấu đồ đính, tổng tiền có ngay.
- Bước 1: Mở dịch vụ trong menu Danh mục → Danh sách mặt hàng và chọn Quản lý món thêm.
- Bước 2: Tạo nhóm Trang trí gồm nhũ, bột tráng gương và đính đá kèm giá.
- Bước 3: Tạo nhóm Dáng móng, đặt là bắt buộc và giới hạn chọn một.
- Bước 4: Gắn các nhóm này cho những dịch vụ khác có dùng đến.
Giữ hóa đơn trong lúc làm
Khách làm nail trả tiền khi làm xong, mà đồ đính thì hay được thêm giữa chừng. Khi khách ngồi vào bàn, đưa dịch vụ của khách vào giỏ hàng và chạm Lưu đơn hàng. Đặt tên dễ nhận ra, như "Chị Lan, bàn 2". Hóa đơn được giữ thành một đơn đã lưu, thu ngân có thể phục vụ người khác.
Nếu khách muốn thêm tráng gương hay đính đá, mở đơn ra và thêm vào. Khi làm xong, chọn đơn trong Đơn hàng đã lưu, gợi ý khách mua thêm dầu dưỡng móng để chăm sóc ở nhà, rồi thanh toán một lần.
Đơn đã lưu chưa được tính là đơn bán cho đến khi được thanh toán. Đơn hàng đã lưu nằm trên thiết bị đã tạo ra nó, nên hãy tạo và hoàn tất trên cùng một thiết bị ở quầy.
Sơn móng, dầu dưỡng và móng úp có tồn kho
Sản phẩm bạn bán, như sơn móng, dầu dưỡng móng, dũa móng, móng úp và nước tẩy sơn, là mặt hàng loại Sản phẩm có giá bán, giá vốn và tồn kho ban đầu. Sơn có nhiều màu là một mặt hàng với các biến thể màu, như màu nude, đỏ cổ điển và hồng nhạt, và mỗi màu có tồn kho riêng.
Mỗi đơn bán đều trừ tồn kho sản phẩm, và Salesmaster báo cho bạn khi tồn kho sắp hết. Khi hàng về, thêm vào tồn kho. Vật tư dùng tại bàn, như gel, móng giả, bông và khăn giấy, ghi thành chi phí trong Tài chính là dễ nhất.
Thanh toán, thuế bán hàng và hóa đơn
Tạo các phương thức thanh toán bạn nhận: tiền mặt, thẻ, ví điện tử, chuyển khoản hay bất kỳ cách nào khác. Báo cáo cho thấy mỗi phương thức thu được bao nhiêu, nên đối chiếu tiền trong két với số dư ngân hàng rất dễ. Nếu bạn thu thuế bán hàng, chỉ cần cài một lần trong Phí hoặc Thuế.
Các chương trình ưu đãi, như giá ngày thường hay giảm giá cho nhóm cô dâu, được cài trong Khoản khấu trừ. Salesmaster không ghi tiền cọc đặt lịch như một khoản trả một phần. Nếu khách đặt cọc, hãy bán ngay khoản đó thành một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền đặt cọc” với đúng số tiền nhận; sau buổi hẹn, bán dịch vụ đủ giá và chạm Thêm khấu trừ bằng số tiền đã cọc, để két tiền và báo cáo khớp ở cả hai ngày. Sau khi thanh toán, hóa đơn có thể in qua máy in nhiệt Bluetooth hoặc USB, hoặc gửi qua WhatsApp, email hay đường link hóa đơn trên web có logo và Instagram của tiệm.
Thợ nail và thu ngân
Chủ tiệm đăng nhập bằng tài khoản chính, và mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Thu ngân hay thợ tự tính tiền không cần dùng tài khoản của bạn: hãy thêm họ thành Nhân viên và đăng ký một thiết bị thu ngân cho họ. Nhân viên đăng nhập bằng mã PIN, và bạn quyết định họ được xem và sửa những gì. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Salesmaster không tự tính hoa hồng cho thợ. Hãy ghi tên thợ vào ghi chú đơn bán để đối chiếu, và ghi tiền công của họ thành chi phí trong Tài chính.
Lịch sử khách, dặm móng và điểm thưởng
Lưu khách khi tính tiền; chỉ cần tên và số điện thoại. Lịch sử ghé tiệm của khách được giữ lại, nên khi ai đó đến dặm móng, bạn xem được bộ móng trước làm khi nào và quyết định còn tính giá dặm hay không. Ghi chú như màu gel đã dùng cũng có thể lưu vào đơn bán.
Bật Điểm thưởng để khách có lý do quay lại. Bạn tự đặt quy tắc: chi bao nhiêu thì được một điểm, mỗi điểm trị giá bao nhiêu khi đổi, số điểm tối thiểu để đổi, và phần tối đa của hóa đơn có thể trả bằng điểm. Điểm được cộng sau mỗi đơn bán, và khách quen có thể nhận thẻ thành viên mang tên mình.
Báo cáo bán hàng và lợi nhuận ròng
Báo cáo có theo ngày, tuần, tháng và năm. Bạn xem được tổng doanh thu, doanh số gộp và doanh số thuần, giảm giá, thuế, phương thức thanh toán và doanh thu theo từng dịch vụ, sản phẩm, nên thấy rõ tiệm sống chủ yếu nhờ sơn gel, nối móng, vẽ móng hay bán lẻ.
Để biết lợi nhuận thật, hãy ghi chi phí trong Tài chính: vật tư làm móng như gel, móng giả và sơn, tiền công thợ, tiền mặt bằng, tiền điện nước, và chi phí vận hành tiệm như bông và khăn giấy. Mỗi khoản chi có danh mục và ví đã chi. Báo cáo Tài chính khi đó cho thấy doanh thu trừ giá vốn và chi phí hoạt động: chính là lợi nhuận ròng của tiệm.
Báo cáo xuất được ra Excel hoặc PDF. Hãy so sánh một tháng bình thường với mùa tốt nghiệp, mùa cưới hay dịp lễ Tết để biết lúc nào cần thêm thợ.
Bắt đầu trong một ngày, vẫn làm việc khi mất mạng
Bạn không cần đóng cửa tiệm để chuyển sang Salesmaster. Cài app trên điện thoại hoặc máy tính bảng ở quầy, tạo tài khoản, rồi nhập các dịch vụ trong bảng giá kèm biến thể. Thêm các nhóm trang trí và dáng móng, sau đó là các sản phẩm bạn bán.
Nếu mất mạng, việc tính tiền vẫn chạy bình thường. Đơn bán được lưu trên thiết bị và gửi lên đám mây khi có kết nối trở lại. Chế độ offline dùng được tối đa 7 ngày; sau đó app cần kết nối một lúc để đồng bộ. Vì dữ liệu nằm trong tài khoản của bạn, thiết bị có hỏng hay thay mới thì cũng không mất gì.
Hướng dẫn từng bước cho mọi tính năng có trong Trung tâm trợ giúp Salesmaster, và đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng trên WhatsApp nếu bạn cần hỗ trợ cài đặt bảng dịch vụ.
Danh mục mẫu cho tiệm nail
Dùng bảng này làm điểm khởi đầu và thay tên, giá bằng dịch vụ của tiệm bạn.
| Nhóm hàng | Mặt hàng | Biến thể | Món thêm | Loại mặt hàng |
|---|---|---|---|---|
| Làm móng & sơn gel | Làm móng cơ bản | - | - | Dịch vụ |
| Làm móng & sơn gel | Sơn gel | Tay, Chân | Trang trí | Dịch vụ |
| Vẽ móng & nối móng | Vẽ móng | Vẽ điểm vài ngón, Full bộ, Bộ nhân vật 3D | Trang trí | Dịch vụ |
| Vẽ móng & nối móng | Nối móng | Gel, Bột, Dặm móng | Trang trí, Dáng móng | Dịch vụ |
| Vẽ móng & nối móng | Phá gel hoặc tháo móng nối | - | - | Dịch vụ |
| Spa tay chân | Spa chân | - | - | Dịch vụ |
| Sản phẩm | Sơn móng 10 ml | Nude, Đỏ cổ điển, Hồng nhạt | - | Sản phẩm |
| Sản phẩm | Dầu dưỡng móng 15 ml | - | - | Sản phẩm |
| Sản phẩm | Móng úp, hộp 24 móng | - | - | Sản phẩm |
Các dịch vụ làm móng là Dịch vụ không có tồn kho, còn đồ đính và dáng móng là Món thêm. Sơn, dầu dưỡng móng và móng úp bạn bán là Sản phẩm, nên tồn kho được đếm.
Gói nào hợp với tiệm của bạn
Hãy bắt đầu bằng việc đếm số khách mỗi ngày. Một tiệm nail phục vụ khoảng 7 khách mỗi ngày sẽ ghi khoảng 200 giao dịch mỗi tháng.
| Gói | Giá | Giao dịch / tháng | Tài khoản nhân viên | Phù hợp với |
|---|---|---|---|---|
| Free | Miễn phí | 30 | Chỉ chủ cửa hàng | Để thử các dịch vụ và Món thêm trang trí trước khi dùng thật. |
| Solo Pro | $4.90/tháng | 3,000 | Chỉ chủ cửa hàng | Thợ nail làm một mình và tiệm nail tại nhà. |
| Bronze Pro | $6.90/tháng | 5,000 | 1 nhân viên | Tiệm có một thu ngân hoặc thợ tự tính tiền trên thiết bị riêng. |
| Silver Pro | $9.90/tháng | 8,000 | 2 nhân viên | Tiệm đông khách hơn, có hai nhân viên dùng các thiết bị riêng. |
Gói nào cũng có tính tiền, danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ offline. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →
Câu hỏi thường gặp
- Tôi tính giá vẽ móng có thêm đồ đính thế nào?
- Tạo vẽ móng thành một dịch vụ với các biến thể vẽ điểm, full bộ hoặc 3D, rồi tạo nhóm Món thêm Trang trí gồm nhũ, tráng gương và đính đá. Thu ngân chọn biến thể và đồ đính, tổng tiền được tính tự động.
- Tôi có giữ hóa đơn mở trong lúc khách đang làm được không?
- Được, bằng Lưu đơn hàng. Hóa đơn được lưu theo tên khách và mở lại khi làm xong. Đơn nằm trên thiết bị đã tạo ra nó và chưa phải là đơn bán cho đến khi được thanh toán.
- Salesmaster có nhận đặt lịch không?
- Không. Không có lịch đặt hẹn. Hãy giữ lịch hẹn ở nơi bạn vẫn dùng. Nếu khách đặt cọc giữ lịch, hãy bán khoản đó thành một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền đặt cọc”, rồi sau buổi hẹn bán dịch vụ đủ giá kèm Thêm khấu trừ bằng số tiền đã cọc.
- Làm sao biết khách còn được tính giá dặm móng không?
- Lưu khách vào mỗi đơn bán. Lịch sử ghé tiệm cho thấy bộ móng trước làm khi nào, nên bạn kiểm tra được còn trong thời hạn dặm móng của tiệm hay không.
- Tôi có theo dõi tồn kho sơn theo màu được không?
- Được. Tạo sơn thành Sản phẩm với các biến thể màu. Mỗi màu có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng, và tồn kho giảm sau mỗi đơn bán.
- Salesmaster có tính hoa hồng cho thợ không?
- Không tự động. Hãy ghi tên thợ vào ghi chú đơn bán để đối chiếu, và ghi tiền lương, hoa hồng đã trả thành chi phí trong Tài chính.
- Thợ của tôi có dùng thiết bị riêng được không?
- Được, bằng tài khoản nhân viên. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, nên nhân viên dùng thiết bị nhân viên và đăng nhập bằng mã PIN. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →
