Salesmaster là app bán hàng (POS) cho tiệm cắt tóc nam, chạy trên Android, iPhone & iPad, Windows và Mac. Bạn có thể liệt kê các dịch vụ cắt và cạo, thêm món thêm như xịt dưỡng tóc hay vuốt sáp tạo kiểu, bán sản phẩm chăm sóc tóc có tồn kho trên cùng hóa đơn, tặng điểm thưởng và thẻ thành viên cho khách quen, và xem lợi nhuận ròng sau lương và vật tư trong Tài chính. Gói Free cho bạn dùng thử trước.
Những nỗi lo quen thuộc của tiệm cắt tóc nam
Nếu bạn thấy tiệm mình trong những điều dưới đây, trang này dành cho bạn.
- 01
Ghế chờ kín chỗ, tính tiền thì chậm
Chiều thứ Bảy và những ngày cận Tết, ghế nào cũng có người. Mỗi khách xong là phải cộng tiền bằng tay, đếm tiền thối, và khách sau phải chờ người thợ vừa cắt vừa ghi chép.
- 02
Xịt dưỡng và vuốt sáp không được tính tiền
Cuối buổi cắt, thợ thường mời khách xịt dưỡng tóc, ủ vitamin hay vuốt sáp tạo kiểu. Nếu không ghi lại, tiền không bao giờ vào két, và chẳng ai biết đã thất thoát bao nhiêu.
- 03
Sáp vuốt tóc hết lúc nào không hay
Sáp gốc nước bán rất chạy, nhưng chỉ khi khách hỏi mua bạn mới biết đã hết hàng. Việc nhập hàng thành ra lúc nào cũng gấp gáp.
Bảng dịch vụ cắt, cạo và chăm sóc
Hãy bắt đầu từ bảng giá treo trên tường. Trong Salesmaster, mỗi dịch vụ là một mặt hàng trong menu Danh mục với loại Dịch vụ, không có tồn kho. Chia chúng vào các nhóm hàng như Cắt tóc, Cạo & chăm sóc, Sản phẩm để thu ngân tìm thấy bất kỳ dịch vụ nào chỉ với một chạm trên màn hình Bán hàng.
Các gói bạn đang bán là dịch vụ có giá riêng: cắt tóc cơ bản, cắt và gội, cắt cao cấp kèm gội, khăn nóng và massage, và cắt tóc trẻ em dưới 12 tuổi. Các dịch vụ thêm như tỉa râu, cạo mặt khăn nóng, gội đầu, tạo kiểu, tẩy tế bào chết da mặt và massage đầu vai cũng là những mặt hàng riêng.
Dịch vụ có giá tùy theo lựa chọn chỉ cần một mặt hàng với các biến thể. Nhuộm tóc phủ đen hoặc nhuộm màu thời trang, uốn tóc kiểu ép phồng chân tóc hoặc uốn toàn đầu. Thu ngân chọn biến thể và giá tự hiện theo.
- Bước 1: Mở menu Danh mục → Danh mục (nhóm hàng) và tạo các nhóm Cắt tóc, Cạo & chăm sóc, Sản phẩm.
- Bước 2: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng, thêm mặt hàng mới và chọn loại Dịch vụ cho từng dịch vụ.
- Bước 3: Với dịch vụ có nhiều lựa chọn, như nhuộm tóc, thêm biến thể kèm giá.
- Bước 4: Lưu mặt hàng và kiểm tra trên màn hình Bán hàng xem nó đã nằm đúng nhóm hàng chưa.
Món thêm: xịt dưỡng, vitamin và vuốt sáp
Những thứ thợ mời thêm cuối buổi cắt là món thêm. Một nhóm món thêm, như "Thêm: xịt dưỡng tóc" gồm xịt dưỡng tóc, ủ vitamin và vuốt sáp tạo kiểu, có thể gắn vào mọi dịch vụ cắt tóc cùng lúc: cắt cơ bản, cắt và gội, cắt cao cấp và cắt trẻ em.
Khi thu ngân chọn một dịch vụ cắt tóc, các món thêm hiện ra và giá được cộng vào hóa đơn. Thợ chỉ cần nói đã dùng gì, và không sót khoản nào.
Hãy tách món thêm với sản phẩm mang về. Xịt dưỡng thợ dùng cho khách ngay trên ghế là món thêm. Còn chai xịt dưỡng khách mua về nhà dùng là Sản phẩm có tồn kho riêng.
- Bước 1: Mở một dịch vụ cắt tóc trong Danh mục → Danh sách mặt hàng và vào Quản lý món thêm.
- Bước 2: Tạo một nhóm món thêm, như Thêm: xịt dưỡng tóc, và nhập từng lựa chọn kèm giá.
- Bước 3: Đặt nhóm là không bắt buộc để thu ngân có thể bỏ qua khi khách không dùng thêm gì.
- Bước 4: Gắn cùng nhóm đó vào các dịch vụ cắt tóc khác.
Thanh toán nhanh khi ghế chờ kín chỗ
Tiệm cắt tóc sống nhờ tốc độ. Khách vừa đứng dậy, thu ngân chạm vào dịch vụ, chọn món thêm nếu có, thêm hũ sáp khách muốn mua và chọn phương thức thanh toán. Mỗi đơn chỉ mất vài lần chạm, và khách tiếp theo có thể ngồi vào ghế.
Nếu thợ tự thu tiền, Salesmaster chạy trên điện thoại ở quầy trước. Nếu có người thu ngân riêng, máy tính bảng hoặc laptop ở quầy sẽ thoải mái hơn khi khách xếp hàng dài. Danh mục được đồng bộ sang mọi thiết bị trong tiệm.
Salesmaster không có số thứ tự hay lịch hẹn. Hãy tiếp tục dùng danh sách khách đến lượt hoặc sổ đặt lịch như bình thường, và ghi đơn bán vào Salesmaster khi khách đã xong.
Sáp vuốt tóc và sản phẩm chăm sóc có tồn kho
Sáp gốc nước và gốc dầu, xịt dưỡng tóc và bột tạo phồng là mặt hàng loại Sản phẩm, có giá bán, giá nhập và tồn kho đầu kỳ. Mỗi lần bán sẽ trừ tồn kho, và Salesmaster báo cho bạn khi hàng sắp hết. Nếu sản phẩm có mã vạch, hãy nhập vào để thu ngân chỉ cần quét.
Vì dịch vụ và sản phẩm nằm chung một danh mục, khách vừa cắt tóc vừa mua sáp chỉ thanh toán một lần. Trong báo cáo, doanh thu dịch vụ và doanh thu sản phẩm hiện riêng theo từng mặt hàng.
Khi hàng về, cộng vào tồn kho và lưu thông tin nhà phân phối làm nhà cung cấp. Vật tư thợ dùng như lưỡi dao cạo và phấn rôm ghi thành chi phí trong Tài chính là đơn giản nhất.
Thanh toán, thuế bán hàng và hóa đơn
Tạo các phương thức thanh toán bạn nhận: tiền mặt, thẻ, ví điện tử, chuyển khoản ngân hàng hoặc bất cứ hình thức nào khác. Báo cáo cho thấy số tiền vào qua từng phương thức, nên đối chiếu két tiền với số dư ngân hàng rất dễ. Nếu bạn thu thuế bán hàng, chỉ cần thiết lập một lần trong Phí hoặc Thuế.
Khuyến mãi, như giá cho học sinh sinh viên hay giảm giá ngày thường, được thiết lập trong Khoản khấu trừ. Sau khi thanh toán, hóa đơn có thể in bằng máy in nhiệt Bluetooth hoặc USB, hoặc gửi qua WhatsApp, email hay đường link hóa đơn điện tử có logo và Instagram của tiệm.
Thợ cắt, thu ngân và thiết bị nhân viên
Chủ tiệm đăng nhập bằng tài khoản chính, và mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Thu ngân hoặc thợ tự tính tiền không cần dùng tài khoản của bạn: hãy thêm họ làm nhân viên và đăng ký một thiết bị thu ngân cho họ. Nhân viên đăng nhập bằng mã PIN, và bạn quyết định họ được xem và sửa những gì. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Salesmaster không tự động tính hoa hồng cho thợ. Nếu thợ được trả theo đầu khách, hãy ghi tên thợ vào ghi chú đơn để tiện đối chiếu, và ghi tiền công của họ thành chi phí trong Tài chính.
Khách quen: điểm thưởng và thẻ thành viên
Khách cắt tóc nam thường quay lại sau ba đến bốn tuần. Lưu thông tin khách khi thanh toán (chỉ cần tên và số điện thoại) và lịch sử ghé tiệm của họ sẽ được lưu lại. Bạn thấy được ai đến đều như đồng hồ và ai đã lâu không quay lại.
Bật Điểm thưởng để khách có thêm lý do quay lại ghế của bạn. Bạn tự đặt quy tắc: số tiền chi cho mỗi điểm, giá trị mỗi điểm khi đổi, số điểm tối thiểu để đổi và tỷ lệ tối đa của hóa đơn mà điểm được trừ. Điểm được cộng tự động, và giảm giá được tính sẵn khi khách đổi điểm. Khách quen còn có thể nhận thẻ thành viên mang tên mình.
Báo cáo bán hàng và lợi nhuận ròng
Báo cáo có theo ngày, tuần, tháng và năm. Bạn xem được tổng doanh thu, doanh số gộp và doanh số thuần, giảm giá, thuế, phương thức thanh toán và doanh thu theo dịch vụ và sản phẩm, nên biết rõ ngày nào đông nhất, dịch vụ nào bán chạy nhất và sáp vuốt tóc đóng góp bao nhiêu cho cả tháng.
Để biết lợi nhuận thật, hãy ghi chi phí trong Tài chính: nhập thêm sáp, lưỡi dao cạo và phấn rôm, tiền công thợ, tiền thuê mặt bằng, tiền điện và giặt khăn. Mỗi khoản chi có nhóm chi phí và ví đã dùng để trả, như tiền mặt tại tiệm, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Khi đó báo cáo Tài chính cho thấy doanh thu trừ giá vốn và chi phí vận hành: lợi nhuận ròng của tiệm.
Báo cáo có thể xuất ra Excel hoặc PDF. So sánh một tháng bình thường với mùa tựu trường hay dịp Tết để biết khi nào cần thêm thợ.
Bắt đầu chỉ trong một ngày, và vẫn làm việc khi mất mạng
Bạn không cần đóng cửa tiệm để chuyển sang Salesmaster. Cài app trên điện thoại hoặc máy tính bảng ở quầy trước, tạo tài khoản, rồi nhập các dịch vụ trong bảng giá, các món thêm bạn thường mời và các sản phẩm bạn bán. Nếu dùng máy in nhiệt Bluetooth, hãy kết nối luôn.
Nếu mất mạng, việc thanh toán vẫn hoạt động. Đơn bán được lưu trên thiết bị và gửi lên cloud khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày; sau đó app cần kết nối một lúc để đồng bộ. Vì dữ liệu nằm trong tài khoản của bạn, không mất gì nếu thiết bị hỏng hoặc được thay mới.
Hướng dẫn từng bước cho mọi tính năng có trong Trung tâm trợ giúp Salesmaster, và đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng trên WhatsApp nếu bạn cần hỗ trợ thiết lập bảng dịch vụ.
Danh mục mẫu cho tiệm cắt tóc nam
Dùng bảng này làm điểm khởi đầu và thay tên, giá bằng dịch vụ của tiệm bạn.
| Nhóm hàng | Mặt hàng | Biến thể | Món thêm | Loại mặt hàng |
|---|---|---|---|---|
| Cắt tóc | Cắt tóc cơ bản | - | Xịt dưỡng tóc, Ủ vitamin, Vuốt sáp tạo kiểu | Dịch vụ |
| Cắt tóc | Cắt & gội | - | Xịt dưỡng tóc, Ủ vitamin, Vuốt sáp tạo kiểu | Dịch vụ |
| Cắt tóc | Cắt cao cấp | - | Xịt dưỡng tóc, Ủ vitamin, Vuốt sáp tạo kiểu | Dịch vụ |
| Cắt tóc | Cắt tóc trẻ em (dưới 12 tuổi) | - | Xịt dưỡng tóc, Ủ vitamin, Vuốt sáp tạo kiểu | Dịch vụ |
| Cạo & chăm sóc | Tỉa râu | - | - | Dịch vụ |
| Cạo & chăm sóc | Nhuộm tóc | Phủ đen, Màu thời trang | - | Dịch vụ |
| Cạo & chăm sóc | Uốn tóc | Ép phồng chân tóc, Uốn toàn đầu | - | Dịch vụ |
| Sản phẩm | Sáp vuốt tóc gốc nước 100 g | - | - | Sản phẩm |
| Sản phẩm | Xịt dưỡng tóc 100 ml | - | - | Sản phẩm |
Dịch vụ là mặt hàng loại Dịch vụ, không có tồn kho, và những thứ thêm trên ghế là món thêm. Sáp, chai xịt dưỡng và bột tạo phồng khách mang về là Sản phẩm, nên tồn kho của chúng được đếm.
Gói nào phù hợp với tiệm cắt tóc của bạn
Hãy bắt đầu bằng việc đếm số khách mỗi ngày. Một tiệm cắt tóc phục vụ khoảng 10 khách mỗi ngày sẽ có khoảng 300 giao dịch mỗi tháng.
| Gói | Giá | Giao dịch / tháng | Tài khoản nhân viên | Phù hợp với |
|---|---|---|---|---|
| Free | Miễn phí | 30 | Chỉ chủ cửa hàng | Để thử bảng dịch vụ và món thêm trước khi dùng thật. |
| Solo Pro | $4.90/tháng | 3,000 | Chỉ chủ cửa hàng | Tiệm một ghế do chính chủ đứng cắt. |
| Bronze Pro | $6.90/tháng | 5,000 | 1 nhân viên | Tiệm có một thu ngân hoặc một thợ tự tính tiền trên thiết bị riêng. |
| Silver Pro | $9.90/tháng | 8,000 | 2 nhân viên | Tiệm đông khách hơn với hai nhân viên trên hai thiết bị riêng. |
Gói nào cũng có thanh toán, danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ offline. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →
Câu hỏi thường gặp
- Có thể thêm xịt dưỡng tóc và vuốt sáp vào dịch vụ cắt tóc không?
- Được. Tạo một nhóm món thêm gồm xịt dưỡng tóc, ủ vitamin và vuốt sáp tạo kiểu, rồi gắn vào các dịch vụ cắt tóc. Khi thu ngân chọn dịch vụ cắt, các món thêm hiện ra và giá được cộng vào hóa đơn.
- Tôi có theo dõi được tồn kho sáp vuốt tóc không?
- Được. Tạo sáp là một Sản phẩm có tồn kho đầu kỳ. Tồn kho giảm sau mỗi lần bán, và Salesmaster báo cho bạn khi hàng sắp hết.
- Salesmaster có hệ thống lấy số thứ tự hay đặt lịch không?
- Không. Không có số thứ tự hay lịch hẹn. Hãy dùng danh sách khách đến lượt hoặc sổ đặt lịch như thường lệ, và ghi đơn bán vào Salesmaster khi khách đã xong.
- Salesmaster có tính hoa hồng cho thợ được không?
- Không tự động. Ghi tên thợ vào ghi chú đơn để tiện đối chiếu, và ghi tiền lương, hoa hồng đã trả thành chi phí trong Tài chính để lợi nhuận ròng luôn chính xác.
- Mất mạng thì tiệm có tiếp tục làm việc được không?
- Được. Đơn bán được lưu trên thiết bị và đồng bộ khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày trước khi app cần kết nối.
- Tôi và các thợ có dùng thiết bị riêng được không?
- Được, bằng tài khoản nhân viên. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, nên nhân viên dùng thiết bị nhân viên và đăng nhập bằng mã PIN. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →
