Salesmaster คือแอประบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านเครื่องสำอาง สกินแคร์ และร้านขายอุปกรณ์ความงาม ใช้ได้บน Android, iPhone & iPad, Windows และ Mac คุณสร้างสินค้าที่มีตัวเลือก/ประเภท (variant) ตามเฉดสีหรือขนาด แต่ละประเภทมีราคาและสต็อกของตัวเอง สแกนบาร์โค้ดตอนคิดเงิน ให้คะแนนสะสมและบัตรสมาชิกกับลูกค้าประจำ และดูกำไรสุทธิหลังหักค่าเติมของและค่าใช้จ่ายของร้านในการเงิน มีแพ็กเกจ Free ให้ลองใช้ก่อน
ปัญหาที่ร้านความงามทุกร้านต้องเจอ
ถ้าข้อไหนฟังดูคุ้น ๆ หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ
- 01
เฉดที่ลูกค้าอยากได้หมดแล้ว
บนชั้นดูเหมือนลิปครีมยังมีเยอะ แต่เฉดขายดีที่สุดหมดไปตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว ลูกค้าเดินออกไปมือเปล่า และคุณมารู้ตอนจัดชั้นโชว์
- 02
สินค้าหลายร้อยชิ้น ราคาเยอะเกินจำ
เซรั่ม โทนเนอร์ กันแดด มาสก์หน้า แป้ง มาสคาร่า แคชเชียร์ใหม่ต้องไล่หาป้ายราคาทีละชิ้น ขณะที่คิวช่วงเลิกงานยาวขึ้นเรื่อย ๆ
- 03
ลูกค้าประจำค่อย ๆ หายไป
คนซื้อสกินแคร์กลับมาซื้อทุกเดือนตามรูทีนเดิม ถ้าไม่มีคะแนนหรือบัตรสมาชิก ก็ไม่มีเหตุผลหนักแน่นที่จะกลับมาร้านคุณแทนร้านถัดไป
- 04
เทสเตอร์และโปรโมชันกินกำไร
ลิปเทสเตอร์ คลิปรีวิว โปรโมชันสุดสัปดาห์ ยอดขายดูดี แต่หลังหักทั้งหมดนั้นแล้ว เหลือกำไรจริงเท่าไร
ประเภทตามเฉดสี กลิ่น และขนาด พร้อมสต็อกของตัวเอง
เริ่มจากสินค้าที่ลูกค้าถามหาบ่อยที่สุด ใน Salesmaster สินค้าแต่ละชิ้นคือสินค้าหนึ่งรายการชนิดสินค้าในแคตตาล็อก จัดเป็นหมวดหมู่ เช่น สกินแคร์, เมคอัพ และผิวกายและเส้นผม เพื่อให้แคชเชียร์หาทุกอย่างเจอได้ในหนึ่งหรือสองแตะบนหน้าจอขาย
สินค้าที่มีหลายตัวเลือกใช้สินค้าเดียวที่มีหลายประเภทก็พอ ลิปครีมแมตต์เฉด 01 นู้ด, 02 โรซี่ และ 03 บริคเรด คุชชั่นรองพื้นโทนขาว โทนธรรมชาติ และโทนแทน มาสก์หน้าแบบแผ่นกลิ่นว่านหางจระเข้ ชาเขียว และน้ำผึ้ง แต่ละประเภทมีราคาขาย ต้นทุนซื้อ และสต็อกของตัวเอง แทนที่จะเห็นแค่ "ลิปครีมเหลือ 20 แท่ง" คุณจะเห็นว่าเฉดไหนเหลือแค่ 2
ขนาดก็ใช้เป็นประเภทได้ดี เช่น โทนเนอร์ตัวเดียวกันขนาดพกพาและขนาดปกติ เพราะราคาต่างกัน Salesmaster ไม่แปลงสต็อกระหว่างขนาด แต่ละขนาดจึงนับสต็อกแยกกัน
- ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → หมวดหมู่ แล้วสร้าง สกินแคร์, เมคอัพ และผิวกายและเส้นผม
- ขั้นตอน 2: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเพิ่มสินค้าใหม่ชนิดสินค้า
- ขั้นตอน 3: เพิ่มประเภทสำหรับแต่ละเฉดสี กลิ่น หรือขนาด พร้อมราคาขายและต้นทุนซื้อ
- ขั้นตอน 4: บันทึกสต็อกเริ่มต้นของแต่ละประเภท
คิดเงินเร็วด้วยการสแกนบาร์โค้ด
เครื่องสำอางและสกินแคร์เกือบทุกชิ้นมีบาร์โค้ดอยู่แล้ว กรอกบาร์โค้ดของแต่ละสินค้าหรือแต่ละประเภทตอนสร้างแคตตาล็อก แล้วแคชเชียร์ก็แค่สแกนบนหน้าจอขาย ด้วยกล้องของมือถือหรือแท็บเล็ต หรือเครื่องสแกนบาร์โค้ดที่ต่อกับเครื่องที่เคาน์เตอร์ สินค้าจะเข้าตะกร้าในราคาที่ถูกต้อง
เมื่อมีบาร์โค้ด แคชเชียร์ใหม่ไม่ต้องจำราคาหลายร้อยรายการ และหยิบเฉดผิดก็เกิดน้อยลง เพราะแต่ละเฉดมีรหัสของตัวเอง สินค้าที่ไม่มีบาร์โค้ด เช่น เซ็ตของขวัญที่คุณจัดเอง ก็ยังค้นหาจากชื่อหรือเลือกจากหมวดหมู่ได้
ช่วงคนเยอะ เช่น หลังเลิกงาน วันหยุดสุดสัปดาห์ และช่วงก่อนเทศกาล ความเร็วนี้เห็นผลชัด ลูกค้าที่หยิบมาห้าหกชิ้นคิดเงินได้เร็ว และยอดรวมตรงกับราคาในแคตตาล็อกเสมอ
การเติมสต็อก เทสเตอร์ และผู้จำหน่าย
ทุกการขายจะตัดสินค้าออกจากสต็อก และ Salesmaster จะเตือนเมื่อสต็อกใกล้หมด คุณจึงสั่งเฉดยอดนิยมได้ก่อนของหมด ไม่ใช่หลังจากลูกค้าผิดหวังไปแล้ว
เมื่อของจากตัวแทนจำหน่ายมาส่ง ให้เพิ่มสต็อกของแต่ละประเภท และเก็บข้อมูลตัวแทนจำหน่ายไว้ในแอปเป็นผู้จำหน่าย สินค้าที่เปิดเป็นเทสเตอร์ เสียหายระหว่างขนส่ง หรือสูญหาย ให้บันทึกเป็นการปรับสต็อก ตัวเลขในแอปจะได้ตรงกับของบนชั้น
ต้นทุนของเทสเตอร์และของแจกบันทึกเป็นค่าใช้จ่ายในการเงินได้ด้วย เช่น ในหมวดหมู่ เทสเตอร์ แล้วคุณจะรู้แน่ชัดว่าแต่ละเดือนใช้เงินกับเทสเตอร์ไปเท่าไร
ราคาตัวแทน ส่วนลด การชำระเงิน และใบเสร็จ
ร้านความงามหลายร้านขายให้ตัวแทนจำหน่าย ร้านเสริมสวย หรือช่างแต่งหน้าด้วย Salesmaster ไม่มีการตั้งราคาตามจำนวนอัตโนมัติ ให้สร้างประเภทราคาแยก เช่น "ราคาปลีก" และ "ราคาส่ง" แล้วแคชเชียร์เลือกให้ถูก โปรโมชันอย่างส่วนลดสุดสัปดาห์หรือราคาเซ็ต ตั้งไว้ที่ รายการหัก
สร้างวิธีการชำระเงินที่ร้านรับ: เงินสด บัตร วอลเล็ตบนมือถือ โอนผ่านธนาคาร หรืออื่น ๆ ออเดอร์จากร้านออนไลน์หรือโซเชียลมีเดียไม่ได้ไหลเข้า Salesmaster อัตโนมัติ แต่คุณบันทึกเองได้บนหน้าจอขายพร้อมวิธีการชำระเงินแยก รายงานจะแสดงยอดขายหน้าร้านและออนไลน์ไว้ในที่เดียว
ถ้าคุณเก็บภาษีขาย ให้ตั้งครั้งเดียวที่ ค่าธรรมเนียมและค่าบริการ แล้วจะคำนวณให้ทุกการขาย หลังชำระเงิน พิมพ์ใบเสร็จด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ Bluetooth หรือ USB หรือส่งทาง WhatsApp อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จเว็บที่มีโลโก้และลิงก์โซเชียลของร้าน
บิวตี้แอดไวเซอร์และแคชเชียร์
เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก และบัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ทีละหนึ่งเครื่อง แคชเชียร์และบิวตี้แอดไวเซอร์ไม่ต้องใช้บัญชีของคุณ ให้เพิ่มพวกเขาเป็นพนักงานและลงทะเบียนเครื่องคิดเงินให้ พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN และคุณกำหนดได้ว่าเห็นและแก้ไขอะไรได้บ้าง บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
คะแนนสะสมและบัตรสมาชิก
ลูกค้าสกินแคร์ภักดีต่อรูทีนของตัวเอง ใช้คลีนเซอร์ โทนเนอร์ เซรั่ม และกันแดดตัวเดิมทุกเดือน ให้เหตุผลที่เขาจะซื้อจากคุณ บันทึกลูกค้าตอนคิดเงิน (แค่ชื่อและเบอร์โทรก็พอ) แล้วเปิดคะแนนสะสม
คุณกำหนดกติกาเอง ทั้งยอดใช้จ่ายต่อคะแนน มูลค่าของคะแนนเมื่อแลก ขั้นต่ำในการแลก และคะแนนใช้ลดได้สูงสุดกี่ส่วนของบิล คะแนนจะถูกเพิ่มทุกการขาย และแคชเชียร์ไม่ต้องคำนวณอะไรเมื่อลูกค้าอยากใช้คะแนน ลูกค้าประจำยังรับบัตรสมาชิกในชื่อตัวเองได้ด้วย
ประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคนถูกเก็บไว้ เมื่อมีคนลืมชื่อเซรั่มที่ซื้อไปเมื่อเดือนก่อน แคชเชียร์ก็แค่เปิดดู
รายงานยอดขาย: สินค้าขายดีของคุณ
ดูรายงานได้รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี คุณจะเห็นรายได้รวม ยอดขายรวมและยอดขายสุทธิ ส่วนลด ภาษีที่เก็บได้ วิธีการชำระเงิน และรายได้แยกตามสินค้า จึงเห็นชัดว่าสินค้าไหนทำเงินมากที่สุด และควรใช้เงินเติมของไปกับอะไร
เปรียบเทียบสัปดาห์ปกติกับสัปดาห์เทศกาล หรือเดือนธันวาคมกับเดือนที่เงียบ รายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ให้หุ้นส่วนหรือนักบัญชีได้
ค่าใช้จ่ายและกำไรสุทธิ
เพราะทุกประเภทมีต้นทุนซื้อ รายงานจึงแสดงกำไรขั้นต้นให้อยู่แล้ว สำหรับกำไรจริง ให้บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงิน ได้แก่ ค่าเติมของจากตัวแทนจำหน่าย ค่าแรงบิวตี้แอดไวเซอร์และแคชเชียร์ ค่าเช่า ค่าไฟ ค่าโฆษณาและคอนเทนต์รีวิว และเทสเตอร์ ค่าใช้จ่ายแต่ละรายการมีหมวดหมู่และกระเป๋าเงินที่ใช้จ่าย เช่น เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร หรืออีวอลเล็ต
จากนั้นรายงานการเงินจะแสดงรายได้หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของร้าน ภาษีที่เก็บจากลูกค้าถูกแยกออกจากกำไร ด้วยตัวเลขเหล่านี้ คุณประเมินได้ว่าเงินที่ใช้กับโฆษณาและเทสเตอร์คุ้มค่าหรือไม่
เริ่มได้ในวันเดียว และขายต่อได้แม้ออฟไลน์
ไม่ต้องปิดร้านเพื่อเปลี่ยนมาใช้ Salesmaster ติดตั้งแอปบนมือถือ แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊กที่เคาน์เตอร์ สร้างบัญชี แล้วกรอกสินค้าขายดีก่อนพร้อมเฉดสีและบาร์โค้ด แคตตาล็อกยาว ๆ กรอกบนโน้ตบุ๊ก Windows หรือ Mac ได้ง่ายกว่า ส่วนที่เหลือค่อยเพิ่มในช่วงที่ร้านว่าง
ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุด การคิดเงินก็ยังทำงานต่อ การขายจะบันทึกไว้ในเครื่องแล้วส่งขึ้นคลาวด์เมื่อการเชื่อมต่อกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน หลังจากนั้นแอปต้องเชื่อมต่อสักครู่เพื่อซิงก์ เพราะข้อมูลเก็บอยู่ในบัญชีของคุณ เครื่องเสียหรือเปลี่ยนเครื่องก็ไม่มีอะไรหาย
คู่มือทีละขั้นตอนของทุกฟีเจอร์อยู่ในศูนย์ช่วยเหลือของ Salesmaster และทีมงานของเราพร้อมช่วยทาง WhatsApp ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในการตั้งแคตตาล็อก
ตัวอย่างแคตตาล็อกร้านเครื่องสำอาง
ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนชื่อและราคาเป็นสินค้าของคุณเอง
| หมวดหมู่ | สินค้า | ประเภท | หน่วย | บาร์โค้ด |
|---|---|---|---|---|
| สกินแคร์ | เซรั่มวิตามินซี 20 มล. | - | ขวด | จากบรรจุภัณฑ์ |
| สกินแคร์ | กันแดด SPF 50 ขนาด 50 มล. | - | หลอด | จากบรรจุภัณฑ์ |
| สกินแคร์ | มาสก์หน้าแบบแผ่น | ว่านหางจระเข้, ชาเขียว, น้ำผึ้ง | แผ่น | แยกตามประเภท |
| เมคอัพ | ลิปครีมแมตต์ | 01 นู้ด, 02 โรซี่, 03 บริคเรด | ชิ้น | แยกตามประเภท |
| เมคอัพ | คุชชั่นรองพื้น 15 กรัม | โทนขาว, โทนธรรมชาติ, โทนแทน | ชิ้น | แยกตามประเภท |
| เมคอัพ | ดินสอเขียนคิ้ว | ดำ, น้ำตาลเข้ม | ชิ้น | แยกตามประเภท |
| ผิวกายและเส้นผม | โลชั่นทาผิว 250 มล. | - | ขวด | จากบรรจุภัณฑ์ |
| ผิวกายและเส้นผม | เซรั่มบำรุงผม 100 มล. | - | ขวด | จากบรรจุภัณฑ์ |
เครื่องสำอางทุกชิ้นเป็นชนิดสินค้า สต็อกจึงถูกนับ เฉดสีและกลิ่นเป็นประเภทที่มีสต็อกและบาร์โค้ดของตัวเอง แคชเชียร์จึงไม่คิดเงินผิดสี
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านของคุณ
เริ่มจากนับจำนวนการขายต่อวัน ร้านความงามที่มีลูกค้าราววันละ 20 คน จะมีธุรกรรมประมาณ 600 รายการต่อเดือน
| แพ็กเกจ | ราคา | รายการขาย / เดือน | บัญชีพนักงาน | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | 30 | เจ้าของเท่านั้น | สำหรับทดลองแคตตาล็อกและการสแกนบาร์โค้ดก่อนใช้งานจริง |
| Solo Pro | $4.90/เดือน | 3,000 | เจ้าของเท่านั้น | ร้านความงามเล็ก ๆ ที่เจ้าของคิดเงินเอง |
| Bronze Pro | $6.90/เดือน | 5,000 | พนักงาน 1 คน | ร้านที่มีแคชเชียร์หรือบิวตี้แอดไวเซอร์หนึ่งคนใช้เครื่องของตัวเอง |
| Silver Pro | $9.90/เดือน | 8,000 | พนักงาน 2 คน | ร้านที่ขายดีกว่า มีพนักงานสองคนใช้เครื่องแยกกัน |
ทุกแพ็กเกจมีการคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →
คำถามที่พบบ่อย
- Salesmaster ติดตามสต็อกแยกตามเฉดสีได้ไหม
- ได้ สร้างสินค้าพร้อมประเภทตามเฉดสี เช่น 01 นู้ด, 02 โรซี่ และ 03 บริคเรด แต่ละประเภทมีราคา ต้นทุนซื้อ และสต็อกของตัวเอง และสต็อกจะลดลงทุกครั้งที่ขาย
- แคชเชียร์สแกนบาร์โค้ดบนเครื่องสำอางได้ไหม
- ได้ กรอกบาร์โค้ดของสินค้าหรือประเภท แล้วสแกนบนหน้าจอขายด้วยกล้องของเครื่องหรือเครื่องสแกนบาร์โค้ด สินค้าจะเข้าตะกร้าในราคาของมันทันที
- ให้ราคาพิเศษกับตัวแทนจำหน่ายหรือร้านเสริมสวยได้อย่างไร
- ไม่มีการตั้งราคาแบบขั้นบันไดอัตโนมัติ ให้สร้างประเภทราคา เช่น "ราคาปลีก" และ "ราคาส่ง" แล้วแคชเชียร์เลือกให้ถูกเมื่อขายให้ตัวแทนจำหน่าย
- บันทึกสินค้าที่เปิดเป็นเทสเตอร์อย่างไร
- ตัดออกจากสต็อกด้วยการปรับสต็อก เพื่อให้แอปตรงกับของบนชั้น ถ้าอยากรู้ว่าแต่ละเดือนเสียค่าเทสเตอร์ไปเท่าไร ให้บันทึกเป็นค่าใช้จ่ายในการเงินด้วย
- ออเดอร์ออนไลน์เข้ามาอัตโนมัติไหม
- ไม่ Salesmaster ไม่ได้เชื่อมต่อกับร้านค้าออนไลน์ ให้บันทึกออเดอร์ออนไลน์เองบนหน้าจอขาย พร้อมวิธีการชำระเงินแยก เพื่อให้แยกดูในรายงานได้ง่าย
- ลูกค้าสะสมคะแนนได้ไหม
- ได้ เปิดคะแนนสะสมแล้วตั้งกติกา ทั้งยอดใช้จ่ายต่อคะแนน มูลค่าคะแนน ขั้นต่ำในการแลก และส่วนสูงสุดของบิลที่ใช้คะแนนได้ คะแนนจะถูกเพิ่มอัตโนมัติ และลูกค้าประจำรับบัตรสมาชิกได้
- ฉันกับแคชเชียร์ใช้เครื่องแยกกันได้ไหม
- ได้ ด้วยบัญชีพนักงาน บัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ทีละหนึ่งเครื่อง แคชเชียร์จึงใช้เครื่องของพนักงานและเข้าสู่ระบบด้วย PIN บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →
