Salesmaster ialah aplikasi POS (point-of-sale) untuk kedai hadiah dan cenderamata di Android, iPhone & iPad, Windows dan Mac. Setiap kotak hadiah atau hamper ialah produk dengan harga, kos dan stok sendiri, cenderamata boleh dijual satu-satu atau ikut dozen melalui varian, dan balutan hadiah ditambah sebagai tambahan. Tempahan pukal boleh disimpan dengan Simpan Pesanan, dan laporan Kewangan menunjukkan keuntungan bersih kedai.
Masalah yang biasa dihadapi kedai hadiah
Jika ada yang terasa biasa, halaman ini untuk anda.
- 01
Musim perayaan datang serentak
Menjelang musim perayaan dan musim pelancong, pembeli dan rombongan pelancong datang serentak. Juruwang perlu pantas, tetapi tiada siapa boleh ingat harga ratusan barang kecil.
- 02
Kotak hadiah habis tanpa disedari
Hamper kopi paling laris tinggal dua kotak tepat ketika tempahan besar masuk. Tanpa rekod stok, anda hanya tahu apabila pelanggan sudah menunggu.
- 03
Balutan hadiah tidak dicaj
Pembeli minta dibalut, juruwang sibuk dengan kertas dan reben, dan caj balutan tidak pernah masuk ke jumlah. Sedikit setiap hari, lama-lama jadi banyak.
- 04
Jualan bermusim, untung tidak jelas
Satu bulan penuh sesak, bulan berikutnya lengang. Selepas membayar pembuat, isi hamper, sewa dan pekerja, anda tidak pernah pasti berapa sebenarnya pendapatan kedai.
Membina katalog: kotak hadiah, cenderamata, barangan rumah dan balutan
Kedai hadiah menjual banyak barang kecil pada pelbagai harga. Mulakan dengan kategori yang sepadan dengan cara pembeli melihat-lihat, seperti Kotak hadiah & hamper, Cenderamata tempatan, Lilin & hiasan rumah, dan Kad & balutan. Di skrin Jualan, juruwang menyentuh kategori dan kemudian item, tanpa perlu menyemak senarai harga.
Setiap produk ialah satu item dalam Katalog dengan nama, Harga jualan, Kos dan unitnya: biji untuk mug atau ukiran kecil, pek untuk colok wangi, helai untuk kertas pembalut. Jika produk anda ada kod bar pembekal, juruwang boleh mengimbasnya dengan kamera atau mesin pengimbas kod bar, jadi barang yang hampir serupa tidak tertukar.
Katalog yang panjang lebih mudah dimasukkan di komputer riba (laptop) Windows atau Mac; ia kemudian disegerakkan ke telefon bimbit atau tablet di kaunter.
- Langkah 1: Buka Katalog → Kategori dan cipta kategori seperti Kotak hadiah & hamper, Cenderamata tempatan dan Kad & balutan.
- Langkah 2: Buka Katalog → Senarai Item dan tambah setiap produk dengan nama, harga, kos, unit dan kategorinya.
- Langkah 3: Masukkan Stok awal untuk produk yang ingin dijejak.
- Langkah 4: Buat jualan percubaan di skrin Jualan untuk menyemak harga dan kategori.
Kotak hadiah dan hamper sebagai produk tersendiri
Kotak hadiah pilihan ialah nadi kebanyakan kedai hadiah. Cara paling mudah menguruskannya dalam Salesmaster ialah mencipta setiap kotak sebagai satu produk, seperti Kotak Hadiah Aromaterapi, Hamper Kopi & Biskut atau Kotak Hadiah Hari Jadi. Setiap satu ada harga, kos dan stok sendiri, sama seperti item lain.
Apabila anda menyiapkan sepuluh kotak pada waktu pagi, tambah sepuluh ke stok kotak itu. Setiap jualan menolak satu. Kos yang anda masukkan, iaitu isi, kotak dan reben untuk satu kotak, digunakan dalam laporan untuk menunjukkan keuntungan kasar bagi setiap kotak yang dijual.
Satu perkara yang perlu diketahui: menyiapkan kotak tidak menolak mug, lilin atau biskut di dalamnya dari stok. Jika anda juga menjual isi tersebut di rak, rekod apa yang digunakan sebagai pelarasan stok semasa menyiapkan kotak.
- Langkah 1: Buka Katalog → Senarai Item dan tambah kotak hadiah sebagai item baharu dalam Kotak hadiah & hamper.
- Langkah 2: Masukkan Harga jualan dan kos sekotak (isi, kotak, kertas dan reben).
- Langkah 3: Selepas menyiapkan kotak, tambah bilangan yang dibuat ke stok item itu.
- Langkah 4: Jika isi juga dijual satu-satu, tolak dari stok dengan pelarasan stok.
Saiz, bau dan pek pukal dengan varian
Banyak cenderamata ada beberapa pilihan. Bakul buah kering dan kacang ada saiz Kecil atau Besar, lilin tin ada bau Lavender, Kemboja dan Vanila, dan kemeja-T cenderamata dalam saiz M, L dan XL. Setiap satu ialah satu item dengan Varian: juruwang memilih varian dan harga mengikut.
Setiap varian ada harga, kos dan stok sendiri, jadi anda boleh nampak bau mana yang hampir habis dan saiz baju mana yang paling laku.
Varian juga sesuai untuk harga pukal. Rombongan pelancong selalu membeli rantai kunci atau magnet peti sejuk dalam jumlah banyak. Cipta varian Satu dan Dozen (atau Pek 6) dengan harga masing-masing, dan juruwang memilih yang betul. Salesmaster tidak mengubah harga secara automatik ikut kuantiti, jadi harga pukal sentiasa dipilih melalui variannya. Stok varian juga berasingan: menjual sedozen tidak menolak stok satu-satu, jadi sediakan stok setiap varian mengikut cara anda sebenarnya menyimpan barang.
- Langkah 1: Buka satu item dalam Katalog → Senarai Item, seperti Bakul Buah Kering & Kacang.
- Langkah 2: Tambah varian seperti Kecil dan Besar, masing-masing dengan harga dan kos.
- Langkah 3: Untuk barang pukal, cipta varian Satu dan Dozen dengan harga sendiri.
- Langkah 4: Masukkan stok bagi setiap varian dan simpan.
Balutan hadiah yang sentiasa dicaj
Hampir setiap pembeli di kedai hadiah bertanya, "Boleh tolong balutkan?" Supaya caj tidak terlepas, cipta tambahan Balutan hadiah dengan pilihan seperti Kertas hadiah dan Kotak hadiah berreben. Tambahan diuruskan dari item melalui Urus tambahan, dan satu kumpulan tambahan boleh dilampirkan pada banyak produk: rantai kunci, kemeja-T, beg rotan, lilin, mug dan lain-lain.
Apabila pembeli mahu dibalut, juruwang memilih pilihan itu semasa menambah item ke Troli. Harganya terus masuk ke jumlah, dan resit menunjukkan item mana yang dibalut dan bagaimana. Oleh sebab tambahan ini pilihan, pembeli yang tidak mahu dibalut boleh terus membayar.
Untuk mesej ringkas, seperti "Selamat hari jadi, Rina", juruwang boleh menaipnya dalam Nota jualan.
- Langkah 1: Buka satu produk dalam Katalog dan pilih Urus tambahan.
- Langkah 2: Cipta kumpulan Balutan hadiah dan tandakan sebagai pilihan.
- Langkah 3: Tambah pilihan seperti Kertas hadiah dan Kotak hadiah berreben, masing-masing dengan harga tambahan.
- Langkah 4: Lampirkan kumpulan yang sama pada produk lain yang kerap dibalut.
Tempahan pejabat dan kotak yang diambil kemudian
Menjelang musim perayaan, syarikat selalu menempah berpuluh-puluh kotak hadiah sekali gus dan mengambil atau membayar beberapa hari kemudian. Itulah gunanya Simpan Pesanan. Masukkan kotak dan kadnya ke Troli, kemudian simpan dengan nama yang jelas, seperti "Tempahan pejabat, 30 hamper".
Salesmaster tidak merekod deposit atau bayaran separa dalam satu jualan. Jika pelanggan membayar deposit, jual serta-merta sebagai item Perkhidmatan berasingan bernama "Deposit" mengikut jumlah yang diterima, dan tandakan pesanan itu, seperti "Deposit 50% sudah dibayar". Apabila tempahan diambil, ia kekal pada harga penuh dan juruwang menekan Tambah Potongan untuk jumlah deposit, supaya laci wang dan laporan sepadan pada kedua-dua hari. Butiran seperti kad syarikat untuk setiap kotak boleh ditulis dalam nota baris.
Pesanan yang disimpan tidak dikira sebagai jualan dan tidak menolak stok sehingga dibayar, jadi laporan kekal bersih jika tempahan berubah atau dibatalkan. Pesanan Tersimpan kekal di peranti yang menciptanya, jadi buka dan selesaikan di peranti yang sama.
- Langkah 1: Di skrin Jualan, tambah kotak hadiah dan ekstra ke Troli.
- Langkah 2: Tekan Simpan Pesanan dan namakannya, contohnya nama syarikat dan bilangan kotak.
- Langkah 3: Tulis arahan khas dalam nota pesanan, dan jual sebarang deposit sebagai item Deposit berasingan.
- Langkah 4: Apabila tempahan diambil, buka Pesanan Tersimpan dan selesaikan bayaran.
Bayaran, cukai jualan dan resit untuk pelancong
Pembeli cenderamata membayar dengan pelbagai cara. Cipta Kaedah Bayaran yang anda terima, seperti tunai, kad, pindahan bank atau e-dompet. Laporan menunjukkan berapa banyak yang masuk melalui setiap kaedah, jadi laci wang dan baki bank mudah disemak.
Jika anda mengutip cukai jualan, tetapkan sekali dalam Caj atau Cukai dan ia dikira pada setiap jualan; caj penghantaran juga boleh ditetapkan di situ. Diskaun rombongan dan promosi bermusim dimasukkan dalam Potongan.
Resit boleh dicetak dengan pencetak terma Bluetooth atau USB. Pelancong yang tidak mahu kertas boleh menerima resit melalui WhatsApp, e-mel, atau pautan resit web dengan logo, warna dan pautan media sosial kedai anda.
Pembantu kedai dan peranti juruwang
Pemilik log masuk dengan akaun utama, dan satu akaun hanya log masuk di satu peranti pada satu masa. Pembantu kedai tidak perlukan akaun anda: tambah mereka sebagai Pekerja dan daftarkan peranti juruwang untuk mereka. Pekerja log masuk dengan PIN, dan anda tentukan apa yang mereka boleh lihat dan ubah. Akaun pekerja disertakan dengan Bronze Pro (1 pekerja) dan Silver Pro (2 pekerja).
Laporan jualan dan keuntungan bersih bermusim
Laporan tersedia ikut hari, minggu, bulan dan tahun. Anda boleh lihat jumlah hasil, jualan kasar dan bersih, diskaun, cukai yang dikutip, kaedah bayaran, dan hasil ikut produk. Jelas kelihatan kotak hadiah mana yang laku menjelang musim perayaan dan cenderamata mana yang laris pada musim pelancong.
Untuk keuntungan sebenar, rekod perbelanjaan dalam Kewangan: bayaran kepada pembuat tempatan, isi hamper, cetakan kemeja-T, gaji, sewa, elektrik, kotak dan reben, serta iklan dalam talian. Setiap perbelanjaan ada kategori dan Dompet yang digunakan untuk membayar, seperti tunai kedai, akaun bank atau e-dompet. Laporan Kewangan kemudian menunjukkan hasil ditolak kos barang dan kos operasi: keuntungan bersih kedai anda.
Oleh sebab jualan hadiah bermusim, bandingkan laporan bulanan tahun demi tahun sebelum membeli stok. Laporan boleh dieksport ke Excel atau PDF untuk akauntan anda.
Bersedia sebelum musim sibuk
Masa terbaik untuk bertukar ke Salesmaster ialah beberapa minggu sebelum musim sibuk. Pasang aplikasi di telefon bimbit atau tablet kaunter, cipta akaun, dan masukkan 20 hingga 30 barang paling laris dahulu, termasuk kotak hadiah yang paling kerap ditempah. Cipta tambahan Balutan hadiah dan sambungkan pencetak terma jika anda menggunakannya.
Pada hari-hari pertama, tambah apa yang tertinggal pada waktu lengang dan bandingkan laporan harian dengan wang tunai dalam laci setiap petang. Kemudian masukkan Stok awal dan mula merekod perbelanjaan dalam Kewangan. Jika internet di kawasan pelancongan terputus, jualan disimpan dalam peranti dan disegerakkan kemudian, dengan mod luar talian sehingga 7 hari.
Panduan langkah demi langkah ada di Pusat Bantuan Salesmaster, dan pasukan kami ada di WhatsApp jika anda perlukan bantuan.
Contoh katalog kedai hadiah
Gunakan jadual ini sebagai titik mula dan gantikan nama serta harga dengan produk anda sendiri.
| Kategori | Produk | Varian | Tambahan | Unit |
|---|---|---|---|---|
| Kotak hadiah & hamper | Hamper Kopi & Biskut | - | - | kotak |
| Kotak hadiah & hamper | Bakul Buah Kering & Kacang | Kecil, Besar | - | bakul |
| Cenderamata tempatan | Rantai Kunci Ukiran Kayu | Satu, Dozen | Balutan hadiah | biji |
| Cenderamata tempatan | Kemeja-T Cenderamata | M, L, XL | Balutan hadiah | helai |
| Cenderamata tempatan | Magnet Peti Sejuk Cenderamata | Satu, Pek 6 | Balutan hadiah | biji |
| Lilin & hiasan rumah | Lilin Wangi dalam Tin | Lavender, Kemboja, Vanila | Balutan hadiah | biji |
| Lilin & hiasan rumah | Mug Seramik Lukisan Tangan | - | Balutan hadiah | biji |
| Kad & balutan | Kad Ucapan | - | - | keping |
| Kad & balutan | Kertas Pembalut Hadiah | Sehelai, Segulung | - | helai |
Kotak hadiah ialah produk dengan stok sendiri. Tambah kotak ke stok selepas menyiapkannya, dan rekod isi yang digunakan sebagai pelarasan stok jika anda juga menjual isi tersebut satu-satu.
Pelan yang sesuai untuk kedai hadiah anda
Mulakan dengan mengira jualan sehari. Kedai hadiah kecil yang melayan kira-kira 10 pembeli sehari merekod lebih kurang 300 transaksi sebulan, dan jumlah itu boleh naik beberapa kali ganda pada musim perayaan.
| Pelan | Harga | Transaksi / bulan | Akaun pekerja | Sesuai untuk |
|---|---|---|---|---|
| Free | Percuma | 30 | Pemilik sahaja | Untuk mencuba proses bayaran dan katalog sebelum musim sibuk. |
| Solo Pro | $4.90/bulan | 3,000 | Pemilik sahaja | Kedai hadiah dan gerai cenderamata yang kaunternya dijaga sendiri oleh pemilik. |
| Bronze Pro | $6.90/bulan | 5,000 | 1 pekerja | Kedai dengan seorang pembantu di peranti juruwang sendiri. |
| Silver Pro | $9.90/bulan | 8,000 | 2 pekerja | Kedai cenderamata yang lebih sibuk dengan dua pekerja di peranti berasingan. |
Setiap pelan merangkumi proses bayaran, katalog, resit, laporan dan mod luar talian. Anda boleh menukar pelan pada bila-bila masa. Lihat harga →
Soalan lazim
- Bagaimana saya menyediakan kotak hadiah dalam POS Salesmaster?
- Cipta setiap kotak hadiah sebagai produk dalam Katalog dengan Harga jualan, kos sekotak dan stok sendiri. Tambah kotak ke stok selepas menyiapkannya. Menyiapkan kotak tidak menolak isi dari stok secara automatik, jadi jika anda juga menjualnya satu-satu, rekod apa yang digunakan sebagai pelarasan stok.
- Bolehkah balutan hadiah ditambah ke jumlah secara automatik?
- Boleh. Cipta tambahan Balutan hadiah dengan pilihan seperti Kertas hadiah dan Kotak hadiah berreben, dan lampirkan pada produk yang kerap dibalut. Juruwang memilih pilihan itu semasa menambah item, dan harganya masuk ke jumlah serta resit.
- Adakah harga pukal automatik untuk rombongan pelancong?
- Tiada harga berperingkat atau ikut kuantiti secara automatik. Sediakan harga pukal sebagai varian, seperti Satu dan Dozen, masing-masing dengan harga sendiri, dan juruwang memilih yang betul.
- Bagaimana saya menguruskan tempahan syarikat yang sudah membayar deposit?
- Simpan dengan Simpan Pesanan menggunakan nama yang jelas, seperti "Tempahan pejabat, 30 hamper". Salesmaster tidak merekod bayaran separa dalam satu jualan, jadi jual deposit serta-merta sebagai item Perkhidmatan berasingan bernama "Deposit" mengikut jumlah yang diterima. Apabila tempahan dijelaskan, buka pada harga penuh dan tekan Tambah Potongan untuk jumlah deposit. Pesanan yang disimpan kekal di peranti yang menciptanya dan menjadi jualan apabila dibayar.
- Bolehkah kedai terus menjual jika internet terputus?
- Boleh. Jualan disimpan dalam peranti dan disegerakkan apabila sambungan pulih. Mod luar talian berfungsi sehingga 7 hari sebelum aplikasi perlu bersambung untuk menyegerak.
- Bolehkah pembantu kedai menggunakan peranti sendiri?
- Boleh, melalui akaun pekerja. Satu akaun hanya log masuk di satu peranti pada satu masa, jadi pemilik menambah pekerja dan mendaftarkan peranti juruwang untuk mereka. Akaun pekerja disertakan dengan Bronze Pro (1 pekerja) dan Silver Pro (2 pekerja).
Perlukan bantuan menyusun katalog? Sembang dengan pasukan kami di WhatsApp →
