Salesmaster ialah aplikasi POS (point-of-sale) untuk spa harian dan studio urut di Android, iPhone & iPad, Windows dan Mac. Setiap rawatan ialah item Perkhidmatan dengan Varian tempoh dan Tambahan seperti pilihan minyak wangi atau tambahan 30 minit, tetamu yang membayar selepas rawatan disimpan sebagai Pesanan Tersimpan, produk runcit seperti minyak urut ada stok yang dijejak, dan Perbelanjaan seperti bayaran terapis dan dobi linen masuk ke laporan Kewangan supaya anda nampak Keuntungan Bersih. Pelan Percuma membolehkan anda mencubanya dahulu.
Masalah yang setiap meja hadapan spa kenal
Spa menjual ketenangan. Bila bayaran kucar-kacir, ketenanganlah yang pertama hilang, tepat di meja hadapan.
- 01
Satu rawatan, banyak tempoh dan harga
Urut Bali 60, 90 atau 120 minit, ditambah minyak wangi, batu panas atau mandian bunga. Menghargakannya dari menu kertas bermakna ekstra kecil terlepas tanpa dibil.
- 02
Tetamu bayar selepas selesai
Sepasang tetamu masuk ke bilik 3 selama dua jam dan meminta tambahan setengah jam di pertengahan. Tanpa rekod yang jelas, meja hadapan hilang jejak bilik mana yang sudah bayar.
- 03
Laci wang tak pernah betul-betul sepadan
Tunai, kad, pindahan bank dan e-dompet, serta wang runcit untuk bunga segar dan air. Bila tutup kedai, laci jarang sama dengan buku catatan.
- 04
Hujung minggu sibuk, untung tidak jelas
Hasil hujung minggu nampak hebat, tetapi bayaran terapis, minyak, linen, utiliti dan sewa juga besar. Tanpa menjejak Perbelanjaan, anda tidak tahu berapa sebenarnya yang tinggal.
Membina menu rawatan: tempoh sebagai Varian
Mulakan dengan senarai harga yang anda sudah gunakan. Dalam Salesmaster, setiap rawatan ialah satu item Perkhidmatan dalam Katalog. Kumpulkan dalam Kategori seperti Urutan, Scrub & rawatan muka, Pakej spa dan Produk, supaya meja hadapan boleh mencari mana-mana rawatan dengan satu dua tekanan di skrin Jualan.
Rawatan yang dijual dalam beberapa tempoh hanya perlukan satu item dengan Varian. Urut Bali 60, 90 dan 120 minit ialah tiga Varian bagi satu item, masing-masing dengan harga sendiri. Meja hadapan memilih tempoh dan harga ikut sekali. Rawatan dengan satu tempoh sahaja, seperti urutan batu panas 90 minit atau sesi kepala, leher dan bahu 45 minit, ialah item biasa dengan satu harga.
Setiap Varian juga boleh membawa Kos, seperti minyak dan tuala yang digunakan dalam satu sesi, jadi laporan keuntungan mengambil kira bekalan, bukan sekadar hasil.
- Langkah 1: Buka Katalog → Kategori dan cipta kategori seperti Urutan, Scrub & rawatan muka, Pakej spa dan Produk.
- Langkah 2: Buka Katalog → Senarai Item dan tambah setiap rawatan sebagai item Perkhidmatan dengan nama dan kategorinya.
- Langkah 3: Bagi rawatan yang dijual dalam beberapa tempoh, tambah Varian 60, 90 atau 120 minit, masing-masing dengan harganya.
- Langkah 4: Masukkan Kos bagi setiap Varian jika anda mahu laporan keuntungan merangkumi bekalan yang digunakan setiap sesi.
Minyak wangi dan ekstra, dibil setiap kali
Tetamu spa selalu memilih sesuatu selain rawatan asas: minyak tertentu, tambahan 30 minit, batu panas, atau mandian bunga selepas itu. Dalam Salesmaster, ini ialah Tambahan. Cipta kumpulan Minyak wangi dengan Kemboja, Serai, Cendana dan Tanpa wangian tanpa caj, dan kumpulan Ekstra untuk pilihan berbayar.
Satu kumpulan Tambahan boleh dipasang pada banyak rawatan. Bina Ekstra sekali dan pasangkan pada urutan, scrub dan pakej spa anda, jadi anda tidak perlu item berasingan "Urut Bali + mandian bunga". Bila tetamu memilih, meja hadapan menandakan Tambahan itu dan jumlahnya betul.
Pilihan wangian percuma tetap berguna: pilihan itu disimpan bersama jualan, jadi terapis tahu minyak mana yang perlu disediakan.
- Langkah 1: Cipta kumpulan Tambahan Minyak wangi dengan wangian yang anda tawarkan, berharga sifar.
- Langkah 2: Cipta kumpulan Tambahan Ekstra untuk tambahan masa, batu panas dan mandian bunga, masing-masing dengan harganya.
- Langkah 3: Buka setiap rawatan yang menggunakannya, seperti urutan, scrub dan pakej, dan pasangkan kedua-dua kumpulan di bawah Urus tambahan.
- Langkah 4: Buat jualan percubaan di skrin Jualan dan semak ekstra ditambah ke jumlah.
Pakej spa, pasangan dan pra-perkahwinan
Pakej ialah cara spa menjual pengalaman penuh: urutan, scrub dan mandian bunga dalam dua jam, pakej pasangan untuk dua tetamu, atau ritual pra-perkahwinan tiga jam. Dalam Salesmaster, setiap pakej ialah item Perkhidmatan tersendiri dengan harga pakejnya, dalam kategori Pakej spa. Letakkan apa yang termasuk pada nama item, seperti "Pakej Spa, 2 jam (urutan, scrub, mandian bunga)", supaya meja hadapan dan tetamu sama-sama tahu apa yang mereka dapat.
Oleh kerana setiap pakej ialah item berasingan, laporan menunjukkan berapa pakej yang terjual setiap bulan, berasingan daripada urutan tunggal.
Salesmaster tidak mengira baki sesi secara automatik bagi pakej berbilang kunjungan, seperti kad lima urutan. Jika anda menjualnya, masukkan pakej sebagai satu item, kemudian tulis baki sesi dalam Nota jualan pada setiap kunjungan. Sejarah pembelian pelanggan menunjukkan bila pakej itu dibeli.
Bil terbuka bagi setiap bilik dengan Simpan Pesanan
Di spa, tetamu hampir selalu membayar selepas rawatan. Bila tetamu tiba, meja hadapan menambah rawatan yang ditempah ke dalam Troli dan menekan Simpan Pesanan. Troli disimpan sebagai pesanan di bawah nama yang anda beri, contohnya "Bilik 3, pasangan" atau "Sarah, bilik 1". Meja hadapan boleh terus melayan tetamu seterusnya.
Jika tetamu meminta tambahan setengah jam atau mandian bunga di tengah rawatan, buka pesanan mereka dari Pesanan Tersimpan dan tambahkannya. Bila mereka sudah keluar dari bilik dan berpakaian, buka pesanan itu sekali lagi dan terima bayaran. Tiada apa yang terlupa.
Pesanan yang disimpan tidak dikira sebagai jualan dan tidak menolak stok sehingga dibayar, jadi laporan anda kekal kemas jika tetamu membatalkan. Pesanan Tersimpan kekal di peranti yang menciptanya, jadi selesaikan bayaran di peranti meja hadapan yang sama.
Menjual minyak urut, scrub dan lilin dengan stok
Ramai tetamu mahu membawa pulang wangian kegemaran mereka. Minyak urut, balang scrub badan dan lilin aromaterapi ialah item Produk, dengan stok yang berkurang setiap kali satu dijual. Minyak urut 100 ml boleh ada Varian Kemboja, Serai dan Cendana. Setiap Varian ada harga, Kos belian dan stok sendiri, jadi anda nampak wangian mana yang hampir habis.
Produk dan rawatan masuk dalam jualan yang sama. Tetamu yang baru selesai berurut dan mengambil sebotol minyak hanya membayar sekali dan mendapat satu resit.
Bila penghantaran tiba, rekod stok yang ditambah bersama harga beliannya, supaya untung runcit menggunakan harga yang benar-benar anda bayar.
- Langkah 1: Buka Katalog → Senarai Item dan tambah setiap produk runcit sebagai item Produk dengan Harga jualan dan Kos beliannya.
- Langkah 2: Bagi produk yang datang dalam beberapa wangian, tambah satu Varian bagi setiap wangian.
- Langkah 3: Buka Katalog → Inventori → Stok dan masukkan Stok awal bagi setiap produk atau Varian.
- Langkah 4: Bila penghantaran tiba, rekod stok yang ditambah supaya kuantiti dan Kos kekal tepat.
Meja hadapan dan terapis
Pemilik log masuk dengan akaun utama. Pekerja meja hadapan tidak perlukan log masuk anda: tambah mereka sebagai Pekerja dengan peranan masing-masing, kemudian daftarkan peranti juruwang untuk mereka. Pekerja log masuk dengan PIN, dan anda tentukan apa yang mereka boleh lihat dan ubah. Satu akaun hanya boleh log masuk di satu peranti pada satu masa, jadi peranti bayaran tambahan menggunakan akaun pekerja. Akaun pekerja disertakan dengan Bronze Pro (1 pekerja) dan Silver Pro (2 pekerja).
Salesmaster tidak mengira komisen atau tip terapis secara automatik. Apa yang banyak spa buat: tulis nama terapis dalam Nota jualan, kemudian rekod komisen atau bayaran yang anda berikan sebagai Perbelanjaan dalam Kewangan di bawah kategori Bayaran terapis.
Tetamu yang kembali: mata ganjaran dan kad ahli
Spa hidup dengan tetamu yang kembali setiap beberapa minggu. Dalam Salesmaster, simpan pelanggan semasa bayaran (nama dan nombor telefon sudah cukup) dan hidupkan Mata ganjaran. Anda yang tetapkan peraturannya: jumlah perbelanjaan bagi setiap mata, nilai mata semasa ditebus, mata minimum untuk ditebus, dan bahagian maksimum bil yang boleh ditampung oleh mata.
Meja hadapan tidak perlu mengira apa-apa. Mata ditambah pada setiap jualan, dan bila tetamu mahu menggunakannya, diskaun terus dikenakan. Pelanggan tetap juga boleh mendapat Kad ahli atas nama mereka.
Sejarah pembelian setiap pelanggan disimpan, jadi anda boleh lihat rawatan mana yang biasa ditempah seseorang tetamu dan bila kali terakhir mereka datang.
Laporan jualan dan keuntungan bersih spa anda
Laporan tersedia ikut hari, minggu, bulan dan tahun. Anda lihat jumlah hasil, jualan kasar dan bersih, Diskaun, Cukai yang dikutip, Kaedah Bayaran, dan hasil ikut rawatan, jadi jelas sama ada urutan tunggal atau pakej yang membawa lebih banyak.
Untuk untung sebenar, rekod Perbelanjaan dalam Kewangan: minyak dan scrub, bunga segar, bayaran terapis, sewa, elektrik dan air, serta dobi untuk tuala dan cadar. Setiap perbelanjaan ada kategori dan Dompet yang digunakan untuk membayarnya, seperti tunai kedai, akaun bank atau e-dompet. Laporan Kewangan kemudian menunjukkan hasil ditolak kos barang dan kos operasi: Keuntungan Bersih spa anda.
Jika anda mengenakan cukai jualan, tetapkannya sekali dalam Caj atau Cukai; ia dikira pada setiap jualan dan diasingkan daripada keuntungan. Laporan boleh dieksport ke Excel atau PDF.
Bermula dalam sehari, terus berfungsi di luar talian
Anda tidak perlu tutup untuk beralih ke Salesmaster. Sebelum tetamu pertama, pasang aplikasi di telefon bimbit atau tablet meja hadapan dan cipta akaun. Masukkan rawatan yang paling kerap ditempah dahulu, bersama tempoh dan Tambahannya, dan sambungkan pencetak terma Bluetooth jika anda mencetak resit. Tetamu yang tidak mahu kertas boleh menerima resit melalui WhatsApp, e-mel atau pautan resit web dengan logo dan warna spa anda.
Setiap jualan disimpan di peranti dahulu dan dihantar ke awan bila sambungan pulih. Jika Wi-Fi terputus, meja hadapan masih boleh menerima bayaran. Mod luar talian berfungsi sehingga 7 hari; selepas itu aplikasi perlu bersambung sebentar untuk menyegerak.
Bila bayaran sudah lancar, teruskan dengan stok runcit, kemudian merekod Perbelanjaan dalam Kewangan. Pasukan kami ada di WhatsApp jika anda perlukan bantuan menyediakan katalog.
Contoh menu rawatan spa
Gunakan jadual ini sebagai titik mula dan gantikan nama dan tempoh dengan rawatan anda sendiri.
| Kategori | Item | Varian | Tambahan | Jenis item |
|---|---|---|---|---|
| Urutan | Urut Bali | 60, 90, 120 minit | Minyak wangi, Ekstra | Perkhidmatan |
| Urutan | Urutan Aromaterapi | 60, 90 minit | Minyak wangi, Ekstra | Perkhidmatan |
| Urutan | Urutan Batu Panas, 90 minit | - | - | Perkhidmatan |
| Urutan | Urut Kaki, 60 minit | - | Ekstra | Perkhidmatan |
| Scrub & rawatan muka | Lulur Jawa Scrub Badan, 60 minit | - | Ekstra | Perkhidmatan |
| Scrub & rawatan muka | Rawatan Muka Semula Jadi, 60 minit | - | - | Perkhidmatan |
| Pakej spa | Pakej Pasangan, 2 jam (2 tetamu) | - | Minyak wangi, Ekstra | Perkhidmatan |
| Pakej spa | Pakej Pra-Perkahwinan, 3 jam | - | - | Perkhidmatan |
| Produk | Minyak Urut 100 ml | Kemboja, Serai, Cendana | - | Produk |
| Produk | Lilin Aromaterapi | - | - | Produk |
Rawatan ialah item Perkhidmatan tanpa stok. Barang yang dibawa pulang tetamu, seperti minyak urut dan lilin, ialah Produk supaya stoknya dijejak.
Pelan mana yang sesuai untuk spa anda
Mulakan dengan mengira tetamu sehari. Spa empat bilik yang menerima kira-kira 8 tetamu sehari merekod lebih kurang 200 hingga 250 transaksi sebulan.
| Pelan | Harga | Transaksi / bulan | Akaun pekerja | Sesuai untuk |
|---|---|---|---|---|
| Free | Percuma | 30 | Pemilik sahaja | Untuk mencuba bayaran dan Pesanan Tersimpan sebelum menggunakannya secara sebenar. |
| Solo Pro | $4.90/bulan | 3,000 | Pemilik sahaja | Studio urut kecil yang meja hadapannya dijaga sendiri oleh pemilik. |
| Bronze Pro | $6.90/bulan | 5,000 | 1 pekerja | Spa dengan seorang pekerja meja hadapan di peranti bayarannya sendiri. |
| Silver Pro | $9.90/bulan | 8,000 | 2 pekerja | Spa yang lebih sibuk dengan dua pekerja di peranti berasingan, seperti meja hadapan dan kaunter runcit. |
Setiap pelan termasuk bayaran, katalog, resit, laporan dan mod luar talian. Anda boleh menukar pelan pada bila-bila masa. Lihat harga →
Soalan lazim
- Bolehkah Salesmaster mengendalikan tempahan atau jadual terapis?
- Tidak. Salesmaster ialah aplikasi POS dan tiada kalendar tempahan. Simpan janji temu dalam alat tempahan atau diari anda sekarang. Bila tetamu tiba, tambah rawatan mereka dan tekan Simpan Pesanan dengan nama dan bilik mereka, kemudian terima bayaran selepas rawatan.
- Bagaimana saya sediakan urutan dengan tempoh berbeza?
- Cipta satu item Perkhidmatan, seperti Urut Bali, dan tambah Varian 60, 90 dan 120 minit, masing-masing dengan harganya. Untuk tambahan masa, pasangkan Tambahan 30 minit tambahan.
- Bolehkah Salesmaster mengira komisen atau tip terapis?
- Tidak secara automatik. Tulis nama terapis dalam Nota jualan supaya anda tahu siapa yang melayan setiap tetamu. Rekod komisen, tip atau bayaran yang anda berikan sebagai Perbelanjaan dalam Kewangan, supaya ia menjadi sebahagian daripada Keuntungan Bersih anda.
- Bolehkah saya jual pakej berbilang kunjungan atau kad hadiah?
- Anda boleh menjual pakej sebagai satu item pada harga pakejnya, tetapi Salesmaster tidak mengira baki sesi atau menjejak baki kad hadiah. Tulis baki sesi dalam Nota jualan pada setiap kunjungan, dan semak sejarah pembelian pelanggan untuk melihat bila pakej itu dibeli.
- Bagaimana jika tetamu membayar selepas rawatan?
- Gunakan Simpan Pesanan. Troli tetamu disimpan sebagai pesanan di bawah nama yang anda beri, dan anda boleh menambah ekstra sebelum mereka membayar. Pesanan Tersimpan kekal di peranti yang menciptanya dan tidak dikira sebagai jualan sehingga dibayar, jadi selesaikannya di peranti yang sama.
- Adakah meja hadapan terus berfungsi jika internet terputus?
- Ya. Jualan disimpan di peranti dan disegerakkan bila internet kembali. Mod luar talian berfungsi sehingga 7 hari sebelum aplikasi perlu bersambung untuk menyegerak.
- Berapa kos Salesmaster untuk spa?
- Anda boleh bermula dengan pelan Free untuk mencuba. Spa dengan pekerja meja hadapan biasanya memilih Bronze Pro atau Silver Pro, kerana kedua-duanya termasuk akaun pekerja. Harga setiap pelan ada dalam jadual pelan di halaman ini, dan bayaran tahunan lebih murah.
Perlukan bantuan menyusun katalog? Sembang dengan pasukan kami di WhatsApp →
