Hizmet Şartları

Yürürlük Tarihi: 27 Ocak 2026

1. Anlaşma​

Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), siz ("siz", "Kullanıcı") ile Puri Padi, Jalan Raya Pengosekan, Padang Tegal, Ubud, Gianyar, Bali 80571 adresinde kayıtlı ofisi bulunan, NIB 0102260010343 ile Endonezya'da kayıtlı bir şirket olan PT SALESMASTER DIGITAL PLATFORM ("Salesmaster", "biz") arasındaki hukuki bir anlaşmadır.

Bu Şartlar, iOS, Android, Windows ve web üzerindeki Salesmaster Point of Sale uygulamasına ve salesmaster.app ile salesmasterpos.com (toplu olarak "Hizmet") web sitelerimize erişiminizi ve bunları kullanımınızı düzenler.

Bir hesap oluşturarak, uygulamayı indirerek veya Hizmeti kullanarak, bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Kabul etmiyorsanız, Hizmeti kullanmayın.

2. Uygunluk​

• Ücretli bir aboneliğe veya bağlayıcı bir sözleşmeye girebilmek için en az 18 yaşında olmalısınız.
• 13 ile 17 yaş arası kullanıcılar, reşit olmayan adına bu Şartları kabul eden bir ebeveyn veya yasal vasiden doğrulanabilir onay alarak Hizmeti kullanabilirler.
• Bir şirket adına kayıt oluyorsanız, temsil ettiğiniz işletmeyi bağlama yasal yetkisine sahip olmalısınız.

3. Hesabınız​

• Giriş kimlik bilgilerinizin gizliliğini korumakla yükümlüsünüz.
• Hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden sorumlusunuz.
• Yetkisiz erişim şüpheniz varsa derhal support@salesmaster.id adresinden bize bildirin.
• Kayıt sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi vermeyi ve güncel tutmayı kabul edersiniz.

4. Abonelik Planları​

Salesmaster şunları sunar:

• Sınırlı özelliklere sahip Free plan
• Üç kademede mevcut Pro plan — Solo, Bronze ve Silver — her biri aylık veya yıllık olarak faturalandırılır

4.1 Ücretsiz Deneme​

Yeni kullanıcılar için iOS ve Android'de ücretsiz deneme sunuyoruz. Deneme süresi ve koşulları ödeme sırasında gösterilir. Denemeler şu anda web'de mevcut değildir.

4.2 Faturalama​

• iOS satın alımları Apple App Store (RevenueCat aracılığıyla) tarafından işlenir.
• Android satın alımları Google Play Billing (RevenueCat aracılığıyla) tarafından işlenir.
• Microsoft Store ve web satın alımları, Merchant of Record olarak hareket eden Paddle tarafından işlenir.
• Endonezya web satın alımları Doku tarafından işlenir.

Abonelikler, yenilemeden önce iptal edilmedikçe, her faturalandırma döneminin sonunda o andaki geçerli ücretle otomatik olarak yenilenir. Abone olduğunuz mağaza veya platform üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

4.3 Fiyat Değişiklikleri​

Abonelik fiyatlarını değiştirebiliriz. En az 30 gün önceden size haber veririz ve yeni fiyat bir sonraki yenilemenizde geçerli olur. Kabul etmiyorsanız, yenileme öncesinde iptal edebilirsiniz.

5. Kabul Edilebilir Kullanım​

Hizmeti şu amaçlarla kullanmayacağınızı kabul edersiniz:

• Geçerli yasalara göre yasadışı mal veya hizmet satmak, tanıtmak veya dağıtmak
• Yetişkin veya cinsel açıdan müstehcen içerik satmak, görüntülemek veya dağıtmak
• Herhangi bir kumar veya bahis operasyonu yürütmek
• Herhangi bir yerel, ulusal veya uluslararası yasayı ihlal etmek
• Başkalarının fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek
• Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod yüklemek
• Hizmeti scraping, ters mühendislik, decompiling veya kaynak kodunu çıkarmaya çalışmak
• Yazılı iznimiz olmadan Hizmeti yeniden satmak, alt lisans vermek veya kiralamak
• Hizmeti spam veya istenmeyen iletişim göndermek için kullanmak
• Herhangi bir güvenlik, kimlik doğrulama veya erişim kontrolü önlemini atlatmak

Bu bölümün ihlali, hesabın derhal askıya alınması veya kalıcı yasaklanması ile sonuçlanır ve geri ödeme yapılmaz, ve yasadışı faaliyetleri yetkili makamlara bildirebiliriz.

6. Yüklediğiniz Veriler​

Ürünler, envanter, müşteri kayıtları ve işlem geçmişi dahil olmak üzere yüklediğiniz tüm verilerin ("Verileriniz") sahipliğini korursunuz. Bize, Verilerinizi yalnızca Hizmeti sağlamak amacıyla barındırmak, saklamak, iletmek, görüntülemek ve yedeklemek için sınırlı, dünya çapında, münhasır olmayan bir lisans verirsiniz.

Verilerinizin, müşteri ve çalışanlarınızın bilgilerini düzenleyen gizlilik yasaları dahil olmak üzere geçerli yasalara uygun olmasını sağlamakla sorumlusunuz.

7. Fikri Mülkiyet​

Yazılım, tasarım, logolar, ticari markalar ve belgeler dahil olmak üzere Hizmet, Salesmaster'a aittir ve Endonezya ile uluslararası fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır. Size, bu Şartlara tabi olarak, amaçlanan amaç için Hizmeti kullanmak üzere sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, iptal edilebilir bir lisans veriyoruz.

Bu Şartlardaki hiçbir şey, Hizmetin veya herhangi bir fikri mülkiyetin sahipliğini size aktarmaz.

8. Üçüncü Taraf Hizmetleri​

Hizmet, üçüncü taraf hizmetleriyle (Apple, Google, Firebase, RevenueCat, Paddle, Doku ve diğerleri) entegre olur. Bu hizmetleri kullanmanız kendi şartlarına ve gizlilik politikalarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.

9. Hizmetin Kullanılabilirliği​

Hizmeti kullanılabilir tutmaya çalışırız, ancak çalışma süresi (uptime) garanti etmiyoruz veya kesintisiz operasyonu garanti etmiyoruz. Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu gibi" temelinde sağlanır. Uygun olduğunda makul bildirimle, özellikleri istediğimiz zaman askıya alabilir, değiştirebilir veya sonlandırabiliriz.

10. Sorumluluk Reddi​

Yasaların izin verdiği ölçüde, satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil olmak üzere açık veya zımni tüm garantileri reddediyoruz. Hizmetin hatasız, güvenli veya sürekli olarak kullanılabilir olacağını veya verilerin kaybolmayacağını garanti etmiyoruz.

11. Sorumluluk Sınırlaması​

Yasaların izin verdiği ölçüde:

• Salesmaster, kar, gelir, veri veya iş fırsatı kaybı dahil olmak üzere dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan, örnek veya cezai zararlardan sorumlu değildir.
• Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep için toplam toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde Hizmet için bize ödediğiniz tutarla sınırlıdır.

12. Tazminat​

(a) bu Şartları ihlal etmeniz, (b) Hizmeti kötüye kullanmanız, (c) Verileriniz veya (d) herhangi bir yasayı veya üçüncü taraf hakkını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep, zarar veya giderden (makul yasal ücretler dahil) Salesmaster'ı, yöneticilerini, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz.

13. Fesih​

• Hizmeti kullanmayı istediğiniz zaman durdurabilir ve hesabınızı silebilirsiniz.
• Bu Şartları ihlal etmeniz, yasak davranışta bulunmanız veya Hizmet için ödeme yapmamanız durumunda hesabınızı derhal askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.
• Fesih üzerine, Hizmeti kullanma lisansınız sona erer ve Gizlilik Politikamızda açıklanan saklama süresinden sonra Verilerinizi silebiliriz.

14. Bu Şartlardaki Değişiklikler​

Bu Şartları zaman zaman değiştirebiliriz. Güncellenmiş sürümü yayınlayacak ve "Yürürlük Tarihi"ni revize edeceğiz. Önemli değişiklikler için, e-posta veya uygulama içi bildirim yoluyla en az 14 günlük bildirim vereceğiz. Yeni Şartların yürürlük tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmek kabul anlamına gelir.

15. Geçerli Yasa ve Yargı Yetkisi​

Bu Şartlar, kanunlar çatışması ilkelerine bakılmaksızın Endonezya Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık, Gianyar, Bali, Endonezya Bölge Mahkemesi'nin (Pengadilan Negeri Gianyar) münhasır yargı yetkisine sunulacaktır.

16. İletişim​

• E-posta: support@salesmaster.id
• WhatsApp: +62 857-3830-7306
• Posta adresi: PT SALESMASTER DIGITAL PLATFORM, Puri Padi, Jalan Raya Pengosekan, Padang Tegal, Ubud, Gianyar, Bali 80571, Endonezya

Son güncelleme: 27 Ocak 2026