Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para salones de belleza en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Puedes crear servicios con variedades por largo de cabello, ofrecer complementos como vitamina capilar o mascarilla, vender productos con inventario en la misma cuenta, dejar abierta la cuenta de una clienta con Guardar pedido mientras está en la silla, premiar a tus clientas frecuentes con puntos de fidelidad y ver la ganancia neta después de sueldos e insumos en Finanzas. Con el Plan gratuito puedes probarla primero.
Problemas que todo salón conoce
Si alguno te suena, esta página es para ti.
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Un precio distinto para cada largo de cabello
Tinte para cabello corto, mediano y largo, alaciado con tres precios, y tratamientos de cuero cabelludo igual. Si en recepción adivinan, una clienta de cabello largo puede terminar pagando el precio de cabello corto.
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Extras que nunca se cobran
Una vitamina capilar, una mascarilla, un acabado con sérum después del secado. Estos pequeños extras se dan todo el tiempo y no se anotan, y cada día se escapa un poco de dinero.
- 03
Tres sillas, una sola memoria
El sábado todas las sillas están ocupadas. Quién ya tuvo su tratamiento, quién agregó manicure y quién falta por pagar depende de una sola persona en recepción.
- 04
Agenda llena, ganancia poco clara
Graduaciones, bodas y fiestas llenan la agenda. Pero después de los sueldos de las estilistas, el tinte y la keratina, la renta, los servicios y el lavado de toallas, ¿cuánto queda en realidad?
Tu menú de servicios, con precio por largo de cabello
Empieza por la lista de precios de la pared. En Salesmaster, cada servicio es un artículo en el Catálogo con el tipo Servicio, que no lleva inventario. Agrúpalos en categorías como Cabello, Tratamientos y faciales, Uñas y Productos, para que en recepción encuentren cualquier servicio con uno o dos toques en la Pantalla de venta.
Un servicio con precio según el largo del cabello solo necesita un artículo con variedades. El tinte, el alaciado con keratina y los tratamientos de cuero cabelludo llevan cada uno las variedades corto, mediano y largo. Un facial puede tener Básico y Con mascarilla, y el nail art puede tener Sencillo y Set completo. Quien cobra elige la variedad, el precio se ajusta solo y nadie tiene que adivinar.
Los servicios con un solo precio, como corte de dama, corte infantil, secado, spa capilar o masaje facial, son simplemente servicios con su precio.
- Paso 1: Abre Catálogo → Categorías y crea Cabello, Tratamientos y faciales, Uñas y Productos.
- Paso 2: Abre Catálogo → Lista de Artículos, agrega un artículo nuevo y elige el tipo Servicio.
- Paso 3: Para los servicios con precio por largo, agrega las variedades corto, mediano y largo con sus precios.
- Paso 4: Guarda el artículo y revisa en la Pantalla de venta que aparezcan las variedades al tocarlo.
Complementos: vitaminas capilares, mascarillas y tipo de tinte
Los extras que ofreces además de un servicio son complementos. Un solo grupo de complementos, como "Extras: vitamina capilar" con vitamina capilar, mascarilla capilar y acabado con sérum, se puede asignar a varios servicios a la vez: el corte de dama, el secado, el tratamiento de cuero cabelludo, el spa capilar y el alaciado. Cuando quien cobra elige uno de esos servicios, aparecen los extras y su precio se suma a la cuenta.
Los complementos también sirven para opciones que cambian el precio de un servicio. El tinte puede tener un grupo "Tipo de tinte" con negro natural o castaño sin costo extra, y color de moda y luces con costo adicional. Un grupo puede ser obligatorio u opcional, y se puede limitar a una sola opción.
Así, los pequeños extras que antes se escapaban quedan registrados en cada venta e incluidos en lo que paga la clienta.
- Paso 1: Abre el servicio en Catálogo → Lista de Artículos y entra a Administrar complementos.
- Paso 2: Crea un grupo de complementos, como Extras: vitamina capilar, y escribe cada opción con su precio.
- Paso 3: Elige si el grupo es obligatorio u opcional, y cuántas opciones se pueden elegir.
- Paso 4: Asigna el mismo grupo a los demás servicios que ofrecen esos extras.
Cuentas abiertas para clientas que siguen en la silla
Las clientas del salón suelen pagar al terminar, y los servicios se van sumando en el camino. Cuando una clienta se sienta, pon su servicio en el carrito y toca Guardar pedido. Ponle un nombre fácil de ubicar, como "Sinta, silla 2". La cuenta queda como pedido guardado, y recepción puede atender a la siguiente clienta.
Si la clienta agrega manicure o una mascarilla, abre el pedido y agrégalo. Cuando termine, elige el pedido en Pedidos guardados, ofrécele un producto para llevar y cobra todo de una vez.
Un pedido guardado no cuenta como venta hasta que se paga. Los pedidos guardados se quedan en el dispositivo donde se crearon, así que créalos y complétalos en el mismo dispositivo de recepción.
Productos con inventario, en la misma cuenta
Muchos salones venden shampoo, mascarillas y sérums para el cuidado en casa. Créalos como artículos de tipo Producto con precio de venta, costo de compra e inventario inicial. Cada venta los descuenta del inventario, y Salesmaster te avisa cuando el inventario está bajo.
Como los servicios y los productos están en un mismo catálogo, la clienta que se hace un alaciado y compra un sérum paga una sola vez. En los reportes, los ingresos por servicios y por productos aparecen por separado, artículo por artículo, así ves cuánto aporta la venta de productos al mes.
Cuando llega un pedido de tu distribuidor, súmalo al inventario. Los insumos que se usan dentro del salón, como tinte, keratina, algodón y papel aluminio, es más fácil registrarlos como gastos en Finanzas.
Pagos, impuestos y recibos
Crea los métodos de pago que aceptas: efectivo, tarjeta, billetera digital, transferencia bancaria o cualquier otro. Los reportes muestran cuánto entró por cada método, así que cuadrar la caja con tu saldo en el banco es fácil. Si cobras impuestos, configúralos una sola vez en Cargos / Impuesto y se calculan en cada venta.
Las promociones, como un descuento entre semana o un precio de paquete para novias, se configuran en Deducciones. Una vez pagado, el recibo se puede imprimir en una impresora térmica Bluetooth o USB, o enviarse por WhatsApp, correo electrónico o como enlace de recibo web con el logo y las redes sociales de tu salón.
Recepción y estilistas
La dueña entra con la cuenta principal, y una cuenta solo puede estar abierta en un dispositivo a la vez. Tu personal de recepción no necesita tu cuenta: agrégalo como personal y registra un dispositivo de caja para él. El personal entra con un PIN, y tú decides qué puede ver y cambiar. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
Salesmaster no calcula la comisión de las estilistas automáticamente. Si pagas comisión, escribe el nombre de la estilista en la nota de la venta para poder revisarlo, y registra los sueldos y comisiones pagados como gastos en Finanzas.
Historial de clientas, puntos y tarjetas de socio
Los salones viven de las clientas que regresan cada cierto número de semanas. Registra a la clienta al cobrar; con nombre y teléfono basta. Su historial de visitas queda guardado, así sabes cuándo fue su último alaciado, qué servicios suele elegir y cualquier nota que hayas escrito, como la fórmula de tinte que se usó.
Activa Puntos de fidelidad para darles un motivo para volver. Tú pones las reglas: cuánto hay que gastar por punto, cuánto vale un punto al canjearlo, el mínimo de puntos para canjear y la parte máxima de una cuenta que se puede pagar con puntos. Los puntos se suman con cada venta, y tus clientas frecuentes pueden tener una tarjeta de socio a su nombre.
Reportes de ventas y ganancia neta
Hay reportes por día, semana, mes y año. Ves los ingresos totales, las ventas brutas y netas, los descuentos, los impuestos cobrados, los métodos de pago y los ingresos por servicio y por producto, así queda claro si el salón vive sobre todo de cortes y tintes, tratamientos, uñas o venta de productos.
Para conocer la ganancia real, registra los gastos en Finanzas: insumos del salón como tinte, keratina, algodón y papel aluminio, sueldos de estilistas y manicuristas, renta, luz y agua, y lavado de toallas. Cada gasto tiene una categoría y la billetera de la que se pagó. Así, el reporte de Finanzas muestra los ingresos menos los costos y los gastos de operación: la ganancia neta de tu salón.
Los reportes se pueden exportar a Excel o PDF. Compara un mes normal con la temporada de graduaciones o de bodas para ver cuándo te hace falta otra estilista.
Empieza en un día y sigue trabajando sin conexión
No necesitas cerrar el salón para cambiarte a Salesmaster. Instala la app en el celular o la tablet de recepción, crea una cuenta y captura los servicios de tu lista de precios con sus variedades por largo de cabello. Agrega los extras que más ofreces y los productos que vendes. Si usas una impresora térmica Bluetooth, conéctala también.
Si se cae el internet, puedes seguir cobrando. Las ventas se guardan en el dispositivo y se envían a la nube cuando vuelve la conexión. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse un momento para sincronizar. Como tus datos están en tu cuenta, no pierdes nada si un dispositivo se descompone o lo cambias.
En el Centro de Ayuda de Salesmaster hay guías paso a paso de cada función, y nuestro equipo está en WhatsApp si necesitas ayuda para armar tu menú de servicios.
Un ejemplo de catálogo para salón
Usa esta tabla como punto de partida y cambia los nombres y precios por los de tus servicios.
| Categoría | Artículo | Variedades | Complementos | Tipo de artículo |
|---|---|---|---|---|
| Cabello | Corte de dama | - | Vitamina capilar, Mascarilla capilar, Acabado con sérum | Servicio |
| Cabello | Tinte | Corto, Mediano, Largo | Tipo de tinte | Servicio |
| Cabello | Alaciado con keratina | Corto, Mediano, Largo | Vitamina capilar, Mascarilla capilar, Acabado con sérum | Servicio |
| Tratamientos y faciales | Masaje capilar con crema | Corto, Mediano, Largo | Vitamina capilar, Mascarilla capilar, Acabado con sérum | Servicio |
| Tratamientos y faciales | Facial | Básico, Con mascarilla | - | Servicio |
| Uñas | Manicure | - | - | Servicio |
| Uñas | Nail art | Sencillo, Set completo | - | Servicio |
| Productos | Shampoo profesional 250 ml | - | - | Producto |
| Productos | Sérum capilar 50 ml | - | - | Producto |
Los tratamientos son Servicios sin inventario, y los extras que ofreces son complementos. El shampoo, las mascarillas y los sérums que vendes son Productos, así que su inventario se lleva al día.
Qué plan le queda a tu salón
Empieza por contar tus clientas diarias. Un salón que atiende unas 6 clientas al día registra alrededor de 180 transacciones al mes.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar tu menú de servicios y complementos antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Salones pequeños donde la dueña atiende la recepción. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Salones con una persona en recepción con su propio dispositivo. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Salones con más movimiento y dos personas en dispositivos separados. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿El precio de un servicio puede depender del largo del cabello?
- Sí. Crea servicios como tinte o alaciado con las variedades corto, mediano y largo. Cada variedad tiene su propio precio, y quien cobra simplemente elige una.
- ¿Se pueden cobrar servicios y productos juntos?
- Sí. Los tratamientos son artículos de tipo Servicio y los productos para vender son artículos de tipo Producto en el mismo catálogo. Los dos van en el mismo carrito, y el inventario de los productos baja cuando se paga la cuenta.
- ¿Salesmaster tiene agenda de citas?
- No. No hay calendario de citas. Lleva las citas en la libreta o el calendario que ya usas, y cuando llegue la clienta, deja su cuenta abierta con Guardar pedido hasta que termine.
- ¿Salesmaster calcula la comisión de las estilistas?
- No de forma automática. Escribe el nombre de la estilista en la nota de la venta para poder revisarlo, y registra los sueldos y comisiones pagados como gastos en Finanzas para que tu ganancia neta sea exacta.
- ¿Puedo ver el historial de cada clienta?
- Sí. Registra a la clienta al cobrar y su historial de compras queda guardado, con los servicios que se hizo y cualquier nota de la venta, como la fórmula de tinte.
- ¿El salón puede seguir cobrando sin internet?
- Sí. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días antes de que la app necesite conectarse.
- ¿Mi personal de recepción puede usar su propio dispositivo?
- Sí, con cuentas de personal. Una cuenta solo puede estar abierta en un dispositivo a la vez, así que el personal usa un dispositivo de personal y entra con un PIN. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
¿Necesitas ayuda para armar tu catálogo? Escríbele a nuestro equipo por WhatsApp →
