Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Beautysalons, für Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Sie können Leistungen mit Varianten nach Haarlänge anlegen, Extras wie Haarvitamin oder Maske anbieten, Verkaufsprodukte mit Bestand auf derselben Rechnung verkaufen, die offene Rechnung einer Kundin mit Bestellung speichern aufbewahren, solange sie im Stuhl sitzt, Stammkundinnen mit Treuepunkten belohnen und unter Finanzen den Nettogewinn nach Löhnen und Material sehen. Mit dem Kostenlosen Paket können Sie alles zuerst ausprobieren.
Probleme, die jeder Salon kennt
Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Für jede Haarlänge ein anderer Preis
Farbe für kurzes, mittellanges und langes Haar, Glättung zu drei Preisen, dazu Kopfhautbehandlungen. Rät der Empfang, zahlt eine Kundin mit langem Haar am Ende den Preis für kurzes Haar.
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Extras, die nie berechnet werden
Ein Haarvitamin, eine Maske, ein Serum nach dem Föhnen. Diese kleinen Extras gibt es ständig, aufgeschrieben werden sie nicht, und jeden Tag geht ein bisschen Geld verloren.
- 03
Drei Stühle, ein Gedächtnis
Am Samstag sind alle Stühle besetzt. Wer die Behandlung schon hatte, wer noch eine Maniküre dazugenommen hat und wer noch zahlen muss, hängt an einer Person am Empfang.
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Ausgebucht, aber unklarer Gewinn
Abschlussbälle, Hochzeiten und Feiertage füllen den Kalender. Doch was bleibt nach Löhnen der Stylisten, Farbe und Keratin, Miete, Nebenkosten und Handtuchwäsche wirklich übrig?
Ihre Leistungsliste, mit Preisen nach Haarlänge
Beginnen Sie mit der Preisliste an Ihrer Wand. In Salesmaster ist jede Leistung ein Artikel im Katalog vom Typ Service, der keinen Bestand führt. Ordnen Sie die Leistungen in Kategorien wie Haare, Behandlungen & Gesicht, Nägel und Produkte, damit der Empfang jede Leistung mit ein oder zwei Fingertipps auf dem Verkaufsbildschirm findet.
Eine Leistung mit Preisen nach Haarlänge braucht nur einen Artikel mit Varianten. Haarfarbe, Keratinglättung und Kopfhautbehandlung bekommen jeweils die Varianten kurz, mittel und lang. Eine Gesichtsbehandlung kann Basis und Mit Gesichtsmaske haben, Nail Art kann Einfach und Komplettset haben. Der Kassierer wählt die Variante, der Preis folgt, und niemand muss raten.
Leistungen mit nur einem Preis, etwa ein Damenhaarschnitt, ein Kinderhaarschnitt, Föhnen, ein Hair Spa oder eine Gesichtsmassage, sind einfach Services mit ihrem Preis.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Haare, Behandlungen & Gesicht, Nägel und Produkte an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste, fügen Sie einen neuen Artikel hinzu und wählen Sie den Typ Service.
- Schritt 3: Fügen Sie bei Leistungen mit Preisen nach Länge die Varianten kurz, mittel und lang mit ihren Preisen hinzu.
- Schritt 4: Speichern Sie den Artikel und prüfen Sie auf dem Verkaufsbildschirm, ob die Varianten beim Antippen erscheinen.
Extras: Haarvitamine, Masken und Farbart
Zusätze, die Sie zu einer Leistung anbieten, sind Extras. Eine Extra-Gruppe wie „Extras: Haarvitamin“ mit Haarvitamin, Haarmaske und Serum-Finish lässt sich mehreren Leistungen auf einmal zuordnen: Damenhaarschnitt, Föhnen, Kopfhautbehandlung, Hair Spa und Glättung. Wählt der Kassierer eine dieser Leistungen, erscheinen die Extras, und ihr Preis wird zur Rechnung addiert.
Extras eignen sich auch für Auswahlmöglichkeiten, die den Preis einer Leistung verändern. Die Haarfarbe kann eine Gruppe „Farbart“ haben, mit Naturschwarz oder Braun ohne Aufpreis und Modefarbe und Strähnchen gegen Aufpreis. Eine Gruppe kann Pflicht oder optional sein und auf eine Auswahl beschränkt werden.
So werden die kleinen Extras, die früher durchgerutscht sind, bei jedem Verkauf erfasst und in den Betrag eingerechnet, den die Kundin zahlt.
- Schritt 1: Öffnen Sie die Leistung unter Katalog → Artikelliste und verwalten Sie ihre Extras.
- Schritt 2: Legen Sie eine Extra-Gruppe an, etwa Extras: Haarvitamin, und tragen Sie jede Option mit ihrem Preis ein.
- Schritt 3: Legen Sie fest, ob die Gruppe Pflicht oder optional ist und wie viele Optionen gewählt werden können.
- Schritt 4: Ordnen Sie dieselbe Gruppe den anderen Leistungen zu, die diese Extras anbieten.
Offene Rechnungen für Kundinnen, die noch im Stuhl sitzen
Salonkundinnen zahlen meist, wenn sie fertig sind, und unterwegs kommen weitere Leistungen dazu. Setzt sich eine Kundin, legen Sie ihre Leistung in den Warenkorb und tippen auf Bestellung speichern. Geben Sie einen gut erkennbaren Namen ein, etwa „Sinta, Stuhl 2“. Die Rechnung wird als gespeicherte Bestellung aufbewahrt, und der Empfang kann sich um die nächste Kundin kümmern.
Nimmt die Kundin eine Maniküre oder eine Maske dazu, öffnen Sie die Bestellung und fügen sie hinzu. Ist sie fertig, wählen Sie die Bestellung unter Gespeicherte Bestellungen, bieten ein Produkt für zu Hause an und kassieren alles in einem Schritt.
Eine gespeicherte Bestellung zählt erst als Verkauf, wenn sie bezahlt ist. Gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden, legen Sie sie also am selben Empfangsgerät an und schließen Sie sie dort ab.
Verkaufsprodukte mit Bestand, auf derselben Rechnung
Viele Salons verkaufen Shampoo, Haarmasken und Seren für die Pflege zu Hause. Legen Sie diese als Artikel vom Typ Produkt mit Verkaufspreis, Einkaufspreis und Anfangsbestand an. Jeder Verkauf bucht sie vom Bestand ab, und Salesmaster warnt Sie bei niedrigem Bestand.
Weil Leistungen und Produkte in einem Katalog liegen, zahlt eine Kundin, die eine Glättung bekommt und ein Serum kauft, nur einmal. In den Berichten erscheinen Umsätze aus Leistungen und aus Produkten getrennt, Artikel für Artikel, sodass Sie sehen, wie viel der Produktverkauf zum Monat beiträgt.
Kommt eine Lieferung von Ihrem Händler, buchen Sie sie in den Bestand. Material, das im Salon selbst verbraucht wird, etwa Farbe, Keratin, Watte und Folien, erfassen Sie am einfachsten als Ausgaben unter Finanzen.
Zahlungen, Umsatzsteuer und Quittungen
Legen Sie die Zahlungsmethoden an, die Sie akzeptieren: Bargeld, Karte, ein mobiles Wallet, Überweisung oder anderes. Die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode hereingekommen ist, sodass sich Kassenlade und Kontostand leicht abgleichen lassen. Wenn Sie Umsatzsteuer berechnen, richten Sie sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) ein, und sie wird bei jedem Verkauf berechnet.
Aktionen wie ein Rabatt unter der Woche oder ein Brautpaketpreis richten Sie unter Abzüge ein. Nach der Bezahlung kann die Quittung auf einem Bluetooth- oder USB-Thermodrucker gedruckt oder per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink mit dem Logo und den Social-Media-Links Ihres Salons verschickt werden.
Empfang und Stylisten
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an, und ein Konto ist jeweils auf einem Gerät angemeldet. Ihr Empfangspersonal braucht Ihr Konto nicht: Fügen Sie es als Mitarbeiter hinzu und registrieren Sie ein Kassengerät dafür. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, und Sie entscheiden, was sie sehen und ändern dürfen. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Salesmaster berechnet Provisionen für Stylisten nicht automatisch. Zahlen Sie Provision, schreiben Sie den Namen des Stylisten in die Verkaufsnotiz, damit sie sich nachprüfen lässt, und erfassen Sie gezahlte Löhne und Provisionen als Ausgaben unter Finanzen.
Kundenverlauf, Punkte und Mitgliedskarten
Salons leben von Kundinnen, die alle paar Wochen wiederkommen. Speichern Sie die Kundin beim Bezahlen; Name und Telefonnummer genügen. Ihr Besuchsverlauf wird gespeichert, sodass Sie wissen, wann sie zuletzt eine Glättung hatte, welche Leistungen sie meist wählt und welche Notiz Sie geschrieben haben, etwa die verwendete Farbrezeptur.
Schalten Sie Treuepunkte ein, um ihr einen Grund zum Wiederkommen zu geben. Sie legen die Regeln fest: den Betrag pro Punkt, den Wert eines Punktes beim Einlösen, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den maximalen Anteil einer Rechnung, den Punkte decken dürfen. Punkte werden mit jedem Verkauf gutgeschrieben, und Stammkundinnen können eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen.
Verkaufsberichte und Nettogewinn
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoumsatz, Rabatte, eingenommene Steuer, Zahlungsmethoden und den Umsatz nach Leistung und Produkt, sodass klar ist, ob der Salon vor allem von Schnitt und Farbe, Behandlungen, Nägeln oder dem Produktverkauf lebt.
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Salonmaterial wie Farbe, Keratin, Watte und Folien, Löhne für Stylisten und Nageldesignerinnen, Miete, Strom und Wasser sowie die Handtuchwäsche. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Geldquelle, aus der sie bezahlt wurde. Der Finanzbericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Kosten und Betriebsausgaben: den Nettogewinn Ihres Salons.
Berichte lassen sich als Excel oder PDF exportieren. Vergleichen Sie einen normalen Monat mit der Saison der Abschlussbälle oder Hochzeiten, um zu sehen, wann Sie einen weiteren Stylisten brauchen.
An einem Tag starten und offline weiterarbeiten
Sie müssen den Salon für den Umstieg auf Salesmaster nicht schließen. Installieren Sie die App auf dem Smartphone oder Tablet am Empfang, legen Sie ein Konto an und tragen Sie die Leistungen von Ihrer Preisliste an der Wand mit ihren Varianten nach Haarlänge ein. Fügen Sie die Extras hinzu, die Sie am häufigsten anbieten, und die Produkte, die Sie verkaufen. Nutzen Sie einen Bluetooth-Thermodrucker, verbinden Sie ihn gleich mit.
Fällt das Internet aus, läuft die Kasse weiter. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und an die Cloud gesendet, sobald die Verbindung wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss sich die App kurz verbinden, um zu synchronisieren. Weil Ihre Daten in Ihrem Konto liegen, geht nichts verloren, wenn ein Gerät kaputtgeht oder ersetzt wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu jeder Funktion finden Sie im Salesmaster-Hilfe-Center, und unser Team hilft Ihnen per WhatsApp, wenn Sie Unterstützung beim Einrichten Ihrer Leistungsliste brauchen.
Ein Beispielkatalog für einen Salon
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen und Preise durch Ihre eigenen Leistungen.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Extras | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| Haare | Damenhaarschnitt | - | Haarvitamin, Haarmaske, Serum-Finish | Service |
| Haare | Haarfarbe | Kurz, Mittel, Lang | Farbart | Service |
| Haare | Keratinglättung | Kurz, Mittel, Lang | Haarvitamin, Haarmaske, Serum-Finish | Service |
| Behandlungen & Gesicht | Creambath-Kopfhautmassage | Kurz, Mittel, Lang | Haarvitamin, Haarmaske, Serum-Finish | Service |
| Behandlungen & Gesicht | Gesichtsbehandlung | Basis, Mit Gesichtsmaske | - | Service |
| Nägel | Maniküre | - | - | Service |
| Nägel | Nageldesign | Einfach, Komplettset | - | Service |
| Produkte | Salon-Shampoo 250 ml | - | - | Produkt |
| Produkte | Haarserum 50 ml | - | - | Produkt |
Behandlungen sind Services ohne Bestand, und Zusätze, die Sie anbieten, sind Extras. Shampoos, Masken und Seren, die Sie verkaufen, sind Produkte, deren Bestand gezählt wird.
Welches Paket zu Ihrem Salon passt
Zählen Sie zuerst die Kundinnen pro Tag. Ein Salon mit etwa 6 Kundinnen am Tag erfasst rund 180 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um Ihre Leistungsliste und Extras auszuprobieren, bevor Sie richtig loslegen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Kleine Salons, in denen der Inhaber den Empfang selbst übernimmt. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Salons mit einer Empfangskraft auf eigenem Gerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Gut besuchte Salons mit zwei Mitarbeitern auf getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Können Preise für Leistungen von der Haarlänge abhängen?
- Ja. Legen Sie Leistungen wie Haarfarbe oder Glättung mit den Varianten kurz, mittel und lang an. Jede Variante hat ihren eigenen Preis, und der Kassierer wählt einfach eine aus.
- Können Leistungen und Produkte zusammen bezahlt werden?
- Ja. Behandlungen sind Artikel vom Typ Service und Verkaufsprodukte Artikel vom Typ Produkt im selben Katalog. Beides kommt in denselben Warenkorb, und der Produktbestand sinkt, wenn die Rechnung bezahlt ist.
- Hat Salesmaster eine Terminbuchung?
- Nein. Es gibt keinen Buchungskalender. Führen Sie Termine weiter im Buch oder Kalender, den Sie schon nutzen, und wenn die Kundin kommt, bewahren Sie ihre Rechnung mit Bestellung speichern auf, bis sie fertig ist.
- Kann Salesmaster Provisionen für Stylisten berechnen?
- Nicht automatisch. Schreiben Sie den Namen des Stylisten in die Verkaufsnotiz, damit sie sich nachprüfen lässt, und erfassen Sie gezahlte Löhne und Provisionen als Ausgaben unter Finanzen, damit Ihr Nettogewinn stimmt.
- Kann ich den Verlauf jeder Kundin sehen?
- Ja. Speichern Sie die Kundin beim Bezahlen, und ihr Kaufverlauf wird aufbewahrt, einschließlich der Leistungen, die sie hatte, und aller Notizen zum Verkauf, etwa der Farbrezeptur.
- Kann der Salon weiterarbeiten, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor die App eine Verbindung braucht.
- Kann mein Empfangspersonal ein eigenes Gerät nutzen?
- Ja, mit Mitarbeiterkonten. Ein Konto ist jeweils auf einem Gerät angemeldet, deshalb nutzen Mitarbeiter ein Mitarbeitergerät und melden sich mit einer PIN an. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Brauchen Sie Hilfe beim Anlegen Ihres Sortiments? Schreiben Sie unserem Team auf WhatsApp →
