Salesmaster คือแอประบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านอุปกรณ์ศิลปะและงานฝีมือ ใช้ได้บน Android, iPhone & iPad, Windows และ Mac ไหมพรม สี ริบบิ้น และเฟรมผ้าใบใช้ประเภทตามสีหรือขนาด โดยแต่ละประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง เวิร์กช็อปขายเป็นบริการ ลูกค้าประจำได้คะแนนสะสม ส่วนค่าซื้อสินค้าเข้าร้าน ค่าผู้สอน และค่าโฆษณาบันทึกไว้ในการเงิน คุณจึงเห็นกำไรสุทธิที่แท้จริง
ปัญหาที่ร้านงานฝีมือคุ้นเคยดี
ร้านงานฝีมือขายของชิ้นเล็กเป็นร้อยรายการที่เหมือนกันทุกอย่าง ต่างกันแค่สี ถ้าข้อไหนฟังดูคุ้น หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ
- 01
สีหมดโดยไม่ทันรู้ตัว
ไหมพรมสีชมพูหม่นขายหมดเร็ว ขณะที่สีมัสตาร์ดกองเต็มชั้น ถ้านับสต็อกแค่ตามชื่อสินค้า คุณจะรู้ว่าสีไหนหมดก็ตอนที่ลูกค้าถักไปครึ่งชิ้นแล้วมาถามหา
- 02
สินค้าเดียว ขายได้สองแบบ
ผ้าสักหลาดขายเป็นแผ่นหรือแพ็ก 10 แผ่น กาวร้อนขายเป็นปืนหรือแค่แท่งกาว แคชเชียร์ต้องจำว่าราคาไหนเป็นของอะไร แล้วสต็อกก็ยุ่งเหยิงอย่างรวดเร็ว
- 03
เวิร์กช็อปกับการขายหน้าร้านปนกัน
คลาสวันเสาร์ทำเงินได้ แต่ก็มีค่าผู้สอนและวัสดุที่หยิบจากชั้นวางไปใช้ด้วย ถ้าไม่แยกบันทึก ก็ยากจะรู้ว่าคลาสนั้นคุ้มจริงหรือเปล่า
- 04
มีลูกค้าประจำ แต่ไม่มีข้อมูล
คนถักไหมพรมและคนวาดรูปที่แวะมาทุกสัปดาห์คือคนที่ทำให้ร้านอยู่ได้ ถ้าไม่มีข้อมูลลูกค้า คุณก็ไม่รู้ว่าพวกเขาเป็นใคร และไม่มีทางให้เหตุผลที่จะกลับมาอีก
สร้างแคตตาล็อก: สีและขนาดเป็นประเภท
ตั้งหมวดหมู่ให้ตรงกับชั้นวางในร้าน เช่น สีและเฟรมผ้าใบ, ไหมพรม สักหลาด และงานเย็บ, กระดาษ ดินปั้น และกาว, ลูกปัด ริบบิ้น และคลาส หมวดหมู่จะแสดงเป็นแท็บบนหน้าจอขาย พนักงานจึงหาสินค้าได้ในหนึ่งหรือสองแตะ
สินค้าที่ต่างกันแค่สีให้สร้างเป็นสินค้าเดียวที่มีตัวเลือก/ประเภท (variant) เช่น สีอะคริลิก 75 ml มีประเภท แดง น้ำเงิน เหลือง และขาว ไหมพรมคอตตอน 50 g มีสีครีม ชมพูหม่น เขียวเสจ และมัสตาร์ด ริบบิ้นซาติน 1 cm มีสีแดง ทอง และขาว สินค้าที่ต่างกันตามขนาดก็ใช้ประเภทเช่นกัน เช่น เฟรมผ้าใบขนาด 20 x 20 cm, 30 x 40 cm และ 40 x 60 cm แต่ละขนาดมีราคาของตัวเอง
ทุกประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง ไหมพรมสีชมพูหม่นจึงนับแยกจากสีเขียวเสจ แม้ต้นทุนจะเท่ากันก็ตาม
- ขั้นตอน 1: ในแคตตาล็อก สร้างหมวดหมู่ให้ตรงกับชั้นวางของร้าน
- ขั้นตอน 2: เพิ่มสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งผลิตภัณฑ์ พร้อมชื่อ หน่วย และหมวดหมู่
- ขั้นตอน 3: เพิ่มประเภทสำหรับทุกสีหรือทุกขนาด พร้อมราคาและต้นทุนของตัวเอง
- ขั้นตอน 4: เปิดติดตามสต็อก แล้วใส่สต็อกเริ่มต้นของทุกประเภท


ขายเป็นชิ้นหรือเป็นแพ็ก
อุปกรณ์งานฝีมือหลายอย่างขายได้สองแบบ ผ้าสักหลาด 30 x 30 cm ขายเป็นแผ่นเดียวหรือแพ็ก 10 แผ่น กาวร้อนขายเป็นปืนกาวหรือแท่งกาวแพ็ก 10 แท่ง วิธีที่เป็นระเบียบคือสร้างเป็นประเภท เช่น แผ่นเดี่ยว และแพ็ก 10 แผ่น แต่ละประเภทมีราคาและสต็อกของตัวเอง
Salesmaster ไม่แปลงสต็อกแบบแพ็กเป็นสต็อกแบบแผ่นให้อัตโนมัติ เมื่อคุณแกะแพ็กสักหลาดมาขายแยกแผ่น ให้บันทึกการปรับสต็อก: ตัดออกหนึ่งแพ็ก และเพิ่มสิบแผ่นในประเภทแผ่นเดี่ยว แอปก็จะตรงกับของที่อยู่บนชั้นวาง
ลูกปัดที่ขายเป็นถุง 100 g และตักขาย 25 g หรือไหมพรมที่ขายเป็นม้วนและเป็นมัดก็ใช้หลักเดียวกัน ตัดสินใจก่อนว่าขายแบบไหนบ่อยที่สุด แล้วจึงตั้งประเภท
คิดเงินตะกร้าที่เต็มไปด้วยของชิ้นเล็ก
ลูกค้าร้านงานฝีมือไม่ค่อยซื้อแค่ชิ้นเดียว ตะกร้าหนึ่งอาจมีไหมพรมสามสี ชุดเข็มโครเชต์ เฟรมผ้าใบสองอัน และปืนกาว บนหน้าจอขาย แคชเชียร์เลือกแท็บหมวดหมู่ แตะสินค้า เลือกสี แล้วยอดรวมก็คำนวณให้เอง สินค้าที่มีบาร์โค้ดจากโรงงาน เช่น ชุดสีน้ำหรือกระดาษพับ ก็สแกนได้เลย
ตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่ร้านรับ เช่น เงินสด บัตร โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ อีวอลเล็ต ใบเสร็จพิมพ์ได้กับเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ Bluetooth หรือ USB หรือส่งทาง WhatsApp อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จออนไลน์ ส่วนลดเฉพาะสินค้า เช่น สีที่ต้องการระบายออก ตั้งได้ในรายการหัก
ทุกการขายบันทึกไว้ในธุรกรรม พร้อมสินค้า สี ภาษีขาย และวิธีการชำระเงิน เมื่อลูกค้ากลับมาหาไหมพรมสีเดียวกับเดือนก่อน ก็เปิดรายการขายของเขาดูได้ว่าซื้อประเภทไหนไป


คลาสและเวิร์กช็อปเป็นบริการ
เวิร์กช็อปถักโครเชต์ วาดภาพ หรือเรซิน เป็นวิธีที่ดีในการดึงลูกค้าใหม่ สร้างแต่ละคลาสเป็นสินค้าประเภทบริการ เช่น เวิร์กช็อปถักโครเชต์ (รวมวัสดุ) โดยใช้หน่วยเป็นรอบ สินค้าบริการไม่มีสต็อก คลาสจึงขายได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง
Salesmaster ไม่มีปฏิทินลงทะเบียนคลาส ร้านส่วนใหญ่ทำแบบนี้: ผู้เรียนจ่ายค่าคลาสที่เคาน์เตอร์เหมือนการขายทั่วไป บันทึกไว้ในชื่อของเขาในลูกค้า แล้วเขียนวันที่ของคลาสไว้ในหมายเหตุของการขาย เพื่อให้หารายชื่อผู้เรียนได้อีกครั้ง
ถ้าวัสดุในคลาสหยิบมาจากชั้นวางของร้าน เช่น ไหมพรมและเข็มโครเชต์ สต็อกนั้นจะไม่ลดลงอัตโนมัติเมื่อขายคลาส ให้บันทึกวัสดุที่ใช้เป็นการปรับสต็อกหลังจบคลาส และบันทึกค่าผู้สอนในการเงิน แล้วคุณจะเห็นว่าคลาสทำรายได้จริงเท่าไร
- ขั้นตอน 1: เพิ่มแต่ละคลาสเป็นสินค้าบริการ โดยใช้หน่วยเป็นรอบ
- ขั้นตอน 2: เมื่อมีคนสมัคร ให้ขายคลาสบนหน้าจอขายโดยระบุเขาเป็นลูกค้า
- ขั้นตอน 3: เขียนวันที่ของคลาสไว้ในหมายเหตุของการขาย
- ขั้นตอน 4: หลังจบคลาส บันทึกวัสดุที่ใช้เป็นการปรับสต็อก และบันทึกค่าผู้สอนในการเงิน
ลูกค้าประจำ: คะแนนสะสมและบัตรสมาชิก
คนถักไหมพรม คนวาดรูป และครูที่แวะมาทุกสัปดาห์คือลูกค้าที่มีค่าที่สุดของคุณ บันทึกลูกค้าไว้กับการขาย (แค่ชื่อและเบอร์โทรก็พอ) แล้วเปิดคะแนนสะสม คุณกำหนดกติกาเอง: ใช้จ่ายเท่าไรได้ 1 คะแนน 1 คะแนนมีมูลค่าเท่าไร คะแนนขั้นต่ำที่ใช้ได้ และส่วนลดสูงสุดที่หักจากการขายได้ต่อครั้ง
คะแนนสะสมเพิ่มให้อัตโนมัติทุกการขาย รวมถึงค่าคลาสด้วย และส่วนลดคำนวณให้ตอนลูกค้าแลกคะแนน ลูกค้าประจำยังได้บัตรสมาชิกในชื่อของตัวเอง และประวัติการซื้อเก็บไว้ในลูกค้า คุณจึงรู้ว่าใครซื้อไหมพรม และใครชอบซื้อสี


พนักงานหน้าร้านและเครื่องแคชเชียร์
เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก บัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ทีละหนึ่งเครื่อง พนักงานจึงไม่ต้องใช้บัญชีของคุณ เพิ่มพวกเขาเป็นพนักงานและลงทะเบียนเครื่องแคชเชียร์ให้ พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN ตามบทบาทที่คุณกำหนด บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)


รายงาน: สีขายดีและช่วงขายดีของปี
รายงานมีทั้งรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี คุณเห็นรายได้รวม กำไรขั้นต้น ภาษีขาย วิธีการชำระเงิน และสินค้าขายดี สำหรับร้านงานฝีมือ นั่นหมายถึงเห็นว่าสีและขนาดไหนหมดเร็วที่สุด การเติมสต็อกจึงไม่ต้องเดาอีกต่อไป
ร้านงานฝีมือมีช่วงขายดีของตัวเอง: ช่วงเปิดเทอม ช่วงก่อนเทศกาลที่คนทำของขวัญเอง และทุกครั้งที่เทคนิคใหม่ฮิตบนโซเชียลมีเดีย เปรียบเทียบรายงานรายเดือนเพื่อเตรียมสต็อกให้พร้อมก่อนช่วงคนแน่น
รายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ได้ หรือพิมพ์กับเครื่องพิมพ์ความร้อน


ค่าใช้จ่ายและกำไรสุทธิที่แท้จริง
บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงินด้วยหมวดหมู่ที่เข้ากับร้าน เช่น สินค้างานฝีมือ ค่าจ้างพนักงาน ค่าเช่า ค่าไฟ ค่าผู้สอนเวิร์กช็อป และค่าโฆษณาโซเชียลมีเดีย ทุกค่าใช้จ่ายระบุด้วยว่าจ่ายจากกระเป๋าเงินไหน: เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร หรือ อีวอลเล็ต
จากนั้นรายงานการเงินจะแสดงรายได้หักต้นทุนสินค้าที่ขายและค่าใช้จ่ายดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของร้าน เพราะค่าผู้สอนและค่าโฆษณาคลาสมีหมวดหมู่ของตัวเอง คุณจึงนำไปเทียบกับรายได้จากคลาส แล้วตัดสินใจได้ว่าจะเพิ่มเวิร์กช็อปหรือคงไว้เดือนละครั้ง
- ขั้นตอน 1: เปิดการเงิน แล้วตั้งกระเป๋าเงิน เช่น เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร และ อีวอลเล็ต
- ขั้นตอน 2: สร้างหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย เช่น สินค้างานฝีมือ ค่าผู้สอนเวิร์กช็อป และค่าโฆษณาโซเชียลมีเดีย
- ขั้นตอน 3: บันทึกทุกค่าใช้จ่ายพร้อมหมวดหมู่ กระเป๋าเงิน และหมายเหตุสั้น ๆ
- ขั้นตอน 4: สิ้นเดือน ตรวจดูรายได้ ต้นทุนสินค้า ค่าใช้จ่ายดำเนินงาน และกำไรในรายงานการเงิน


เริ่มใช้ได้ในวันเดียว และขายต่อได้แม้ออฟไลน์
ติดตั้ง Salesmaster บนมือถือ แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊กที่ใช้เป็นเครื่องแคชเชียร์ แล้วสร้างบัญชี ถ้าแคตตาล็อกของคุณมีเป็นร้อยสี ให้ตั้งค่าบนโน้ตบุ๊กก่อน (Windows หรือ Mac) แล้วค่อยใช้บนมือถือหรือแท็บเล็ตที่เคาน์เตอร์ เริ่มจากของที่ขายดีที่สุด เช่น ไหมพรม สี และเฟรมผ้าใบ พร้อมสีและขนาด แล้วค่อย ๆ เพิ่มรายการที่เหลือ
การขายบันทึกบนเครื่องก่อน แล้วส่งขึ้นคลาวด์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน หลังจากนั้นแอปต้องเชื่อมต่อสักครู่เพื่อซิงค์ข้อมูล เพราะข้อมูลอยู่ในบัญชีของคุณ ถ้าเครื่องเสียหรือเปลี่ยนเครื่อง ข้อมูลก็ไม่หาย
ตัวอย่างแคตตาล็อกสำหรับร้านงานฝีมือ
ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนเป็นสินค้า สี และราคาของร้านคุณเอง
| หมวดหมู่ | สินค้า | ประเภท | หน่วย | ประเภทสินค้า |
|---|---|---|---|---|
| สีและเฟรมผ้าใบ | สีอะคริลิก 75 ml | แดง, น้ำเงิน, เหลือง, ขาว | หลอด | สินค้า |
| สีและเฟรมผ้าใบ | เฟรมผ้าใบขึงสำเร็จ | 20 x 20 cm, 30 x 40 cm, 40 x 60 cm | ชิ้น | สินค้า |
| ไหมพรม สักหลาด และงานเย็บ | ไหมพรมคอตตอน 50 g | ครีม, ชมพูหม่น, เขียวเสจ, มัสตาร์ด | ม้วน | สินค้า |
| ไหมพรม สักหลาด และงานเย็บ | ผ้าสักหลาด 30 x 30 cm | แผ่นเดี่ยว, แพ็ก 10 แผ่น | แผ่น | สินค้า |
| ไหมพรม สักหลาด และงานเย็บ | ชุดปักผ้าสำหรับมือใหม่ | - | ชุด | สินค้า |
| กระดาษ ดินปั้น และกาว | กาวร้อน | ปืนกาว, แท่งกาวแพ็ก 10 แท่ง | ชิ้น | สินค้า |
| กระดาษ ดินปั้น และกาว | ดินปั้นแห้งเองตามอากาศ 500 g | - | แพ็ก | สินค้า |
| ลูกปัด ริบบิ้น และคลาส | ริบบิ้นซาติน 1 cm แบบม้วน | แดง, ทอง, ขาว | ม้วน | สินค้า |
| ลูกปัด ริบบิ้น และคลาส | เวิร์กช็อปถักโครเชต์ (รวมวัสดุ) | - | รอบ | บริการ |
สินค้าที่มีหลายสีหรือหลายขนาดสร้างเป็นสินค้าเดียวที่มีประเภท ทุกสีจึงมีสต็อกของตัวเอง คลาสเป็นบริการ และวัสดุที่ใช้ในคลาสบันทึกเป็นการปรับสต็อก
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านคุณ
เริ่มจากนับจำนวนการขายต่อวัน ร้านงานฝีมือที่มีลูกค้าราว 20 คนต่อวันจะมีธุรกรรมประมาณ 600 รายการต่อเดือน และมากกว่านั้นในช่วงเปิดเทอมและช่วงเทศกาล
| แพ็กเกจ | ราคา | รายการขาย / เดือน | บัญชีพนักงาน | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | 30 | เจ้าของเท่านั้น | สำหรับทดลองการคิดเงินและประเภทตามสี ก่อนใช้งานจริง |
| Solo Pro | $4.90/เดือน | 3,000 | เจ้าของเท่านั้น | ร้านงานฝีมือที่เจ้าของร้านคิดเงินเอง |
| Bronze Pro | $6.90/เดือน | 5,000 | พนักงาน 1 คน | ร้านที่มีพนักงานหน้าร้านหนึ่งคน ใช้เครื่องแคชเชียร์ของตัวเอง |
| Silver Pro | $9.90/เดือน | 8,000 | พนักงาน 2 คน | ร้านที่ขายดีและมีเวิร์กช็อปเป็นประจำ มีพนักงานสองคนแยกเครื่องกัน |
ทุกแพ็กเกจมีการคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →
คำถามที่พบบ่อย
- Salesmaster ติดตามสต็อกไหมพรมและสีแยกตามสีได้ไหม
- ได้ สร้างสินค้าแต่ละอย่างเป็นสินค้าเดียว แล้วเพิ่มสีเป็นประเภท ทุกสีมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง และสต็อกจะลดลงทุกครั้งที่สีนั้นขายออก
- ถ้าสินค้าเดียวกันขายทั้งแบบชิ้นและแบบแพ็กล่ะ
- สร้างทั้งสองประเภท เช่น แผ่นเดี่ยว และแพ็ก 10 แผ่น แต่ละประเภทมีราคาและสต็อกของตัวเอง สต็อกแบบแพ็กไม่แปลงเป็นสต็อกแบบชิ้นให้อัตโนมัติ จึงต้องบันทึกการปรับสต็อกเมื่อแกะแพ็ก
- ขายคลาสและเวิร์กช็อปด้วย Salesmaster ได้ไหม
- ได้ สร้างแต่ละคลาสเป็นสินค้าบริการ แล้วขายที่เคาน์เตอร์เหมือนการขายทั่วไป ไม่มีปฏิทินลงทะเบียน จึงให้เขียนวันที่ของคลาสไว้ในหมายเหตุของการขาย วัสดุที่หยิบจากสต็อกไปใช้ในคลาสบันทึกเป็นการปรับสต็อก
- โรงเรียนหรือลูกค้าที่ซื้อจำนวนมากได้ราคาต่างออกไปได้ไหม
- ไม่มีการตั้งราคาขั้นบันไดตามจำนวนแบบอัตโนมัติ ให้สร้างราคาส่งเป็นประเภทหรือสินค้าแยกที่แคชเชียร์เลือกได้ หรือเพิ่มรายการหักกับยอดขายทั้งบิลตอนคิดเงิน
- ลูกค้าประจำสะสมคะแนนได้ไหม
- ได้ เปิดคะแนนสะสม แล้วกำหนดว่าใช้จ่ายเท่าไรได้ 1 คะแนน 1 คะแนนมีมูลค่าเท่าไร คะแนนขั้นต่ำที่ใช้ได้ และส่วนลดสูงสุด คะแนนจะเพิ่มให้อัตโนมัติทุกการขายที่บันทึกกับลูกค้า
- ร้านยังขายต่อได้ไหมเมื่ออินเทอร์เน็ตล่ม
- ได้ การขายบันทึกไว้บนเครื่องและซิงค์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน ก่อนที่แอปต้องเชื่อมต่อเพื่อซิงค์
ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →
