Eine Kassen-App für Bastel- und Künstlerbedarf

Probleme, die Bastelläden gut kennen

Ein Bastelladen verkauft Hunderte kleiner Dinge, die sich nur in der Farbe unterscheiden. Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.

• 01

  Farben gehen ohne Vorwarnung aus

  Altrosa Wolle ist im Nu weg, während Senfgelb liegen bleibt. Wird der Bestand nur je Produktname gezählt, merken Sie erst, dass eine Farbe fehlt, wenn eine Kundin mitten im Projekt danach fragt.

• 02

  Ein Produkt, zwei Verkaufsarten

  Filz gibt es als Einzelbogen oder im Zehnerpack, Heißkleber als Pistole oder nur die Sticks. Die Kassierer müssen sich merken, welcher Preis wofür gilt, und der Bestand gerät schnell durcheinander.

• 03

  Workshops und Ladenverkauf verschwimmen

  Der Samstagskurs bringt Geld ein, aber auch ein Kursleiterhonorar und Material aus dem Regal. Ohne getrennte Aufzeichnungen ist schwer zu sagen, ob sich der Kurs wirklich lohnt.

• 04

  Treue Kreative, aber keine Kundendaten

  Strickerinnen und Maler, die jede Woche kommen, halten den Laden am Laufen. Ohne Kundendaten wissen Sie nicht, wer sie sind, und haben keine Möglichkeit, ihnen einen Grund zum Wiederkommen zu geben.

Ihren Katalog aufbauen: Farben und Größen als Varianten

Legen Sie Kategorien an, die zu Ihren Regalen passen, etwa Farbe & Leinwand, Wolle, Filz & Nähen, Papier, Modelliermasse & Kleber sowie Perlen, Bänder & Kurse. Kategorien erscheinen als Reiter auf dem Verkaufsbildschirm, sodass Ihr Personal jeden Artikel mit ein, zwei Fingertipps findet.

Produkte, die sich nur in der Farbe unterscheiden, sind ein Artikel mit Varianten. Acrylfarbe 75 ml mit Rot, Blau, Gelb und Weiß; Baumwollgarn 50 g mit Creme, Altrosa, Salbei und Senfgelb; Satinband 1 cm mit Rot, Gold und Weiß. Auch Produkte, die sich in der Größe unterscheiden, nutzen Varianten, etwa ein Keilrahmen in 20 x 20 cm, 30 x 40 cm und 40 x 60 cm, jeweils mit eigenem Preis.

Jede Variante hat ihren eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand. So wird altrosa Wolle getrennt von salbeigrüner gezählt, auch wenn beide gleich viel kosten.

1. 1Schritt 1: Legen Sie im Katalog Kategorien an, die zu Ihren Regalen passen.
2. 2Schritt 2: Fügen Sie für jedes Produkt einen Artikel mit Name, Einheit und Kategorie hinzu.
3. 3Schritt 3: Fügen Sie für jede Farbe oder Größe eine Variante mit eigenem Preis und Einkaufspreis hinzu.
4. 4Schritt 4: Aktivieren Sie Lagerverfolgung und tragen Sie für jede Variante den Anfangsbestand ein.

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Einzeln oder im Pack verkauft

Viele Bastelartikel werden auf zwei Arten verkauft. Bastelfilz 30 x 30 cm gibt es als Einzelbogen oder im 10er-Pack. Heißkleber wird als Pistole oder als 10er-Pack Sticks verkauft. Am übersichtlichsten legen Sie dafür Varianten an, etwa Einzelbogen und 10er-Pack, jede mit eigenem Preis und Bestand.

Salesmaster rechnet Pack-Bestand nicht automatisch in Einzelbogen um. Wenn Sie ein Pack Filz öffnen, um es bogenweise zu verkaufen, buchen Sie eine Bestandskorrektur: ein Pack raus, zehn Bogen in die Variante Einzelbogen hinein. So stimmt die App mit dem Regal überein.

Dasselbe gilt für Perlen im 100-g-Beutel und als 25-g-Portion oder für Wolle, die als Knäuel und im Bündel verkauft wird. Entscheiden Sie, wie Sie am häufigsten verkaufen, und richten Sie danach die Varianten ein.

Körbe voller Kleinigkeiten kassieren

Bastelkunden kaufen selten nur eine Sache. In einem Korb können drei Wollfarben, ein Häkelnadel-Set, zwei Leinwände und eine Heißklebepistole liegen. Auf dem Verkaufsbildschirm wählt der Kassierer einen Kategorie-Reiter, tippt auf das Produkt, wählt die Farbe, und die Summe läuft mit. Produkte mit Hersteller-Barcode, etwa Aquarellkästen oder Origamipapier, lassen sich einfach scannen.

Richten Sie die Zahlungsmethoden ein, die Sie akzeptieren, etwa Bargeld, Karte, Überweisung oder E-Wallets. Quittungen werden auf Bluetooth- oder USB-Thermodruckern gedruckt oder per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink verschickt. Rabatte auf bestimmte Produkte, etwa Farben, die Sie abverkaufen möchten, richten Sie unter Abzüge ein.

Jeder Verkauf wird unter Transaktionen gespeichert, mit Produkten, Farben, Umsatzsteuer und Zahlungsmethode. Kommt eine Kundin zurück und sucht dieselbe Wollfarbe wie letzten Monat, öffnen Sie ihren Verkauf und sehen, welche Variante sie gekauft hat.

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Kurse und Workshops als Service

Häkel-, Mal- oder Resin-Workshops sind eine gute Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen. Legen Sie jeden Kurs als Artikel vom Typ Service an, etwa Häkelworkshop (inkl. Material) mit der Einheit Termin. Service-Artikel haben keinen Bestand, ein Kurs lässt sich also beliebig oft verkaufen.

Salesmaster hat keinen Anmeldekalender für Kurse. So machen es die meisten Läden: Teilnehmer bezahlen den Kurs an der Kasse wie jeden anderen Verkauf, gespeichert unter ihrem Namen in Kunden. Schreiben Sie das Kursdatum in die Verkaufsnotiz, damit Sie die Teilnehmerliste wiederfinden.

Wenn Kursmaterial aus Ihren Regalen stammt, etwa Wolle und Häkelnadeln, sinkt dieser Bestand beim Kursverkauf nicht automatisch. Buchen Sie das verbrauchte Material nach dem Kurs als Bestandskorrektur und erfassen Sie das Kursleiterhonorar unter Finanzen. Dann sehen Sie, was der Kurs wirklich einbringt.

1. 1Schritt 1: Legen Sie jeden Kurs als Artikel vom Typ Service mit der Einheit Termin an.
2. 2Schritt 2: Meldet sich jemand an, verkaufen Sie den Kurs auf dem Verkaufsbildschirm mit dieser Person als Kunde.
3. 3Schritt 3: Schreiben Sie das Kursdatum in die Verkaufsnotiz.
4. 4Schritt 4: Buchen Sie nach dem Kurs das verbrauchte Material als Bestandskorrektur und erfassen Sie das Kursleiterhonorar unter Finanzen.

Stammkunden: Treuepunkte und Mitgliedskarten

Strickerinnen, Maler und Lehrkräfte, die jede Woche kommen, sind Ihre wertvollsten Kunden. Speichern Sie den Kunden beim Verkauf (Name und Telefonnummer genügen) und aktivieren Sie Treuepunkte. Sie legen die Regeln fest: wie viel Umsatz 1 Punkt bringt, was 1 Punkt wert ist, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und wie viel eine Einlösung höchstens von einem Verkauf abziehen darf.

Punkte werden bei jedem Verkauf automatisch gutgeschrieben, auch bei Kurszahlungen, und der Rabatt wird beim Einlösen berechnet. Stammkunden können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen, und ihre Kaufhistorie wird unter Kunden gespeichert. So wissen Sie, wer Wolle kauft und wer lieber Farbe.

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Verkaufspersonal und Kassengeräte

Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet, deshalb nutzt Ihr Verkaufspersonal nicht Ihr Konto. Fügen Sie die Personen als Mitarbeiter hinzu und registrieren Sie ein Kassengerät für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, mit der Rolle, die Sie ihnen geben. Mitarbeiterkonten sind in Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter) enthalten.

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Berichte: meistverkaufte Farben und Hochsaison

Berichte gibt es täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich. Sie sehen Gesamtumsatz, Bruttogewinn, Umsatzsteuer, Zahlungsmethoden und Bestseller. Für einen Bastelladen heißt das: Sie sehen, welche Farben und Größen am schnellsten ausgehen, und Nachbestellen ist kein Ratespiel mehr.

Bastelläden haben ihre eigenen Hochsaisons: Schulbeginn, die Wochen vor den Feiertagen, wenn Menschen ihre Geschenke selbst machen, und immer dann, wenn eine Technik in den sozialen Medien angesagt ist. Vergleichen Sie die Monatsberichte, damit die Ware vor dem Ansturm bereitliegt.

Berichte lassen sich als Excel oder PDF exportieren oder auf einem Thermodrucker drucken.

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Ausgaben und echter Nettogewinn

Erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen mit Kategorien, die zu Ihrem Laden passen, etwa Bastelwaren, Personallohn, Miete, Strom, Kursleitung und Social-Media-Werbung. Jede Ausgabe hat außerdem das Konto, aus dem sie bezahlt wurde: Ladenkasse, Bankkonto oder E-Wallet.

Der Finanzen-Bericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Wareneinsatz und Betriebskosten, also den Nettogewinn Ihres Ladens. Weil Kursleiterhonorare und Kurswerbung eigene Kategorien haben, können Sie sie den Kurseinnahmen gegenüberstellen und entscheiden, ob Sie mehr Workshops anbieten oder bei einem pro Monat bleiben.

1. 1Schritt 1: Öffnen Sie Finanzen und richten Sie Konten wie Ladenkasse, Bankkonto und E-Wallet ein.
2. 2Schritt 2: Legen Sie Ausgabenkategorien wie Bastelwaren, Kursleitung und Social-Media-Werbung an.
3. 3Schritt 3: Erfassen Sie jede Ausgabe mit Kategorie, Konto und einer kurzen Notiz.
4. 4Schritt 4: Prüfen Sie am Monatsende Umsatz, Wareneinsatz, Betriebskosten und Gewinn im Finanzen-Bericht.

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An einem Tag starten und auch offline weiterverkaufen

Installieren Sie Salesmaster auf Ihrem Kassen-Handy, Tablet oder Laptop und legen Sie ein Konto an. Wenn Ihr Katalog Hunderte Farben umfasst, richten Sie ihn zuerst auf einem Laptop ein (Windows oder Mac) und nutzen ihn dann auf dem Handy oder Tablet an der Theke. Beginnen Sie mit dem, was sich am besten verkauft, etwa Wolle, Farbe und Leinwände mit ihren Farben und Größen, und ergänzen Sie den Rest nach und nach.

Verkäufe werden zuerst auf dem Gerät gespeichert und in die Cloud übertragen, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss sich die App kurz verbinden, um zu synchronisieren. Weil Ihre Daten in Ihrem Konto liegen, verlieren Sie keine Aufzeichnungen, wenn ein Gerät kaputtgeht oder ersetzt wird.

Beispielkatalog für einen Bastelladen

Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt. Setzen Sie Ihre eigenen Produkte, Farben und Preise ein.

Produkte in verschiedenen Farben oder Größen sind ein Artikel mit Varianten, damit jede Farbe ihren eigenen Bestand hat. Kurse sind Artikel vom Typ Service, und im Kurs verbrauchtes Material wird als Bestandskorrektur gebucht.

Welches Paket zu Ihrem Laden passt

Zählen Sie zuerst Ihre Verkäufe pro Tag. Ein Bastelladen mit rund 20 Kunden am Tag erfasst etwa 600 Transaktionen im Monat, rund um Schulbeginn und Feiertage auch mehr.

Jedes Paket enthält Kassieren, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →

Häufige Fragen

Kann Salesmaster den Bestand von Wolle und Farbe je Farbton führen?

Ja. Legen Sie jedes Produkt als einen Artikel an und fügen Sie seine Farben als Varianten hinzu. Jede Farbe hat ihren eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand, und ihr Bestand sinkt jedes Mal, wenn diese Farbe verkauft wird.

Was, wenn ich etwas einzeln und im Pack verkaufe?

Legen Sie beide Varianten an, etwa Einzelbogen und 10er-Pack, jede mit eigenem Preis und Bestand. Pack-Bestand wird nicht automatisch zu Einzelbestand, buchen Sie also eine Bestandskorrektur, wenn Sie ein Pack öffnen.

Kann ich mit Salesmaster Kurse und Workshops verkaufen?

Ja. Legen Sie jeden Kurs als Artikel vom Typ Service an und verkaufen Sie ihn an der Kasse wie jeden anderen Verkauf. Einen Anmeldekalender gibt es nicht, schreiben Sie das Kursdatum also in die Verkaufsnotiz. Material, das für den Kurs aus dem Bestand genommen wird, buchen Sie als Bestandskorrektur.

Können Schulen oder Großabnehmer einen anderen Preis bekommen?

Automatische Staffelpreise nach Menge gibt es nicht. Legen Sie einen Mengenpreis als eigene Variante oder eigenen Artikel an, den der Kassierer auswählt, oder ziehen Sie beim Bezahlen einen Abzug vom gesamten Verkauf ab.

Können Stammkunden Punkte sammeln?

Ja. Aktivieren Sie Treuepunkte und legen Sie fest, wie viel Umsatz einen Punkt bringt, was ein Punkt wert ist, die Mindestmenge zum Einlösen und den maximalen Rabatt. Punkte werden bei jedem Verkauf, der einem Kunden zugeordnet ist, automatisch gutgeschrieben.

Kann der Laden weiterverkaufen, wenn das Internet ausfällt?

Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor sich die App zum Synchronisieren verbinden muss.

Brauchen Sie Hilfe beim Anlegen Ihres Sortiments? Schreiben Sie unserem Team auf WhatsApp →

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