Salesmaster คือแอประบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านสัตว์เลี้ยง ใช้ได้บน Android, iPhone & iPad, Windows และ Mac คุณขายอาหารสัตว์โดยตั้งประเภทแยกตามขนาดถุง แต่ละขนาดมีสต็อกของตัวเอง คิดค่าอาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยงเป็นบริการพร้อมส่วนเสริม เช่น น้ำหอมหรือผ้าพันคอ เก็บออเดอร์อาบน้ำไว้ด้วยบันทึกออเดอร์จนกว่าจะมารับ ให้คะแนนสะสมกับลูกค้าประจำ และดูกำไรสุทธิในการเงิน มีแพ็กเกจ Free ให้ลองใช้ก่อน
ปัญหาที่ร้านสัตว์เลี้ยงทุกร้านเจอ
ถ้าข้อไหนฟังดูคุ้น ๆ หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ
- 01
อาหารยี่ห้อเดียว แต่มีหลายขนาดถุง
อาหารแมวเม็ดมีทั้ง 500 g, 1.5 kg และ 5 kg แต่ละขนาดมีราคาขายและต้นทุนต่างกัน และต้องนับแยกกัน ไม่อย่างนั้นขนาดที่ขายดีอาจหมดโดยไม่ทันรู้ตัว
- 02
อาบน้ำตัดขน จ่ายตอนมารับ
เจ้าของมาฝากแมวไว้ตอนเช้าแล้วมารับตอนบ่าย ระหว่างนั้นอาจขอเพิ่มน้ำหอมหรือโบว์ ถ้าจดลงกระดาษ ค่าบริการเสริมพวกนี้มักลืมคิดเงิน
- 03
ฝากเลี้ยงหลายคืน
สุนัขพักสามคืนและอาบน้ำก่อนกลับบ้าน ถ้าไม่มีบันทึกที่ชัดเจน จำนวนคืนและบริการที่ต้องเก็บเงินก็ผิดพลาดได้ง่าย
- 04
ลูกค้าประจำ แต่ไม่ได้ผูกพันกับร้าน
เจ้าของสัตว์เลี้ยงซื้ออาหารและทรายแมวทุกเดือน ถ้าไม่มีเหตุผลให้กลับมา เขาก็เปลี่ยนไปซื้อร้านที่ใกล้บ้านกว่าได้ง่าย ๆ
ตั้งค่าแคตตาล็อก: อาหาร ของใช้ ของเล่น และบริการ
ร้านสัตว์เลี้ยงขายของสองแบบ คือสินค้าบนชั้นและบริการในห้องด้านหลัง สร้างหมวดหมู่ให้ครอบคลุมทั้งสองแบบ เช่น อาหารและขนม, ทรายและของใช้, ของเล่นและอุปกรณ์ และอาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง ที่หน้าจอขาย แคชเชียร์แตะหมวดหมู่แล้วเจอสินค้าทันที
สินค้าอย่างอาหารเปียกแมวแบบซอง ขนมแมวเลีย วิตามินหยด แชมพูสัตว์ บอลกระดิ่ง และปลอกคอ เป็นสินค้าทั่วไปที่มีสต็อก ถ้ามีบาร์โค้ด แคชเชียร์สแกนด้วยกล้องหรือเครื่องสแกนบาร์โค้ดได้เลย ไม่ต้องไล่หาชื่อยี่ห้อ
อาบน้ำตัดขน อาบน้ำกำจัดเห็บหมัด และฝากเลี้ยง เป็นสินค้าประเภทบริการ บริการไม่มีสต็อก แต่ยังแสดงในธุรกรรมและในรายงาน คุณจึงเห็นได้ว่ารายได้จากบริการเทียบกับสินค้าเป็นเท่าไร
- ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → หมวดหมู่ แล้วสร้างหมวดหมู่ เช่น อาหารและขนม, ทรายและของใช้, ของเล่นและอุปกรณ์ และอาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง
- ขั้นตอน 2: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเพิ่มสินค้าแต่ละรายการพร้อมชื่อ หมวดหมู่ ราคา ต้นทุน และสต็อกเริ่มต้น
- ขั้นตอน 3: เพิ่มอาบน้ำตัดขน อาบน้ำกำจัดเห็บหมัด และฝากเลี้ยง เป็นสินค้าประเภทบริการ
- ขั้นตอน 4: เปิดหน้าจอขาย แล้วใส่สินค้าหนึ่งรายการและบริการหนึ่งรายการลงตะกร้าเพื่อทดสอบว่าทุกอย่างทำงานถูกต้อง
อาหารสัตว์แยกตามขนาดถุง แต่ละขนาดมีสต็อกของตัวเอง
สร้างสินค้าหนึ่งรายการต่ออาหารหนึ่งชนิด แล้วเพิ่มประเภทสำหรับแต่ละขนาดถุง อาหารแมวเม็ดมีประเภท 500 g, 1.5 kg และ 5 kg อาหารสุนัขเม็ด 1 kg, 3 kg และ 10 kg ทรายแมวจับก้อน 5 L และ 10 L แคชเชียร์เลือกขนาด ราคาที่ถูกต้องก็ขึ้นมาเอง
ทุกประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง คุณเห็นได้ทันทีว่าถุง 1.5 kg ใกล้หมดแล้วในขณะที่ถุง 5 kg ยังมีเยอะ แล้วสั่งของจากตัวแทนจำหน่ายได้ตรงจุด
ร้านสัตว์เลี้ยงหลายร้านยังแบ่งขายอาหารจากกระสอบใหญ่ จำนวนในตะกร้าเป็นจำนวนเต็ม จึงควรตั้งอาหารแบ่งขายเป็นประเภทน้ำหนักคงที่ เช่น ตักละ 250 g แล้วขายเป็นตัก Salesmaster ไม่แปลงสต็อกระหว่างขนาดให้อัตโนมัติ การเปิดกระสอบ 5 kg จะไม่เพิ่มสต็อกของขนาด 500 g เอง เมื่อเปิดกระสอบมาแบ่งขาย ให้บันทึกเป็นการปรับสต็อก โดยหักหนึ่งออกจากประเภทกระสอบ แล้วเพิ่มเข้าประเภทแบ่งขาย
- ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเปิดหรือสร้างสินค้าอาหาร เช่น อาหารแมวเม็ด
- ขั้นตอน 2: เพิ่มประเภทสำหรับแต่ละขนาดถุง เช่น 500 g, 1.5 kg และ 5 kg
- ขั้นตอน 3: ใส่ราคา ต้นทุน และสต็อกเริ่มต้นของแต่ละประเภท แล้วบันทึก
- ขั้นตอน 4: เมื่อของมาส่ง ให้เพิ่มสต็อกเข้าประเภทที่ตรงกัน
อาบน้ำตัดขนพร้อมบริการเสริม: น้ำหอม แก้ขนพันกัน โบว์
ราคาอาบน้ำตัดขนมักขึ้นกับตัวสัตว์ สร้าง อาบน้ำพื้นฐาน (อาบน้ำ ตัดเล็บ ทำความสะอาดหู) เป็นบริการที่มีประเภท แมว, สุนัขเล็ก และสุนัขใหญ่ ส่วนอาบน้ำพร้อมตัดขนก็ทำแบบเดียวกัน
บริการเสริมที่เจ้าของมักขอ เช่น น้ำหอมสัตว์ แก้ขนพันกัน หรือโบว์และผ้าพันคอ ให้ตั้งเป็นส่วนเสริม จัดการส่วนเสริมได้จากสินค้าอาบน้ำตัดขน แล้วแคชเชียร์แค่ติ๊กสิ่งที่เจ้าของเลือก ราคาเพิ่มจะรวมเข้ายอดเอง ไม่มีอะไรตกหล่น
คำขอพิเศษ เช่น แมวที่กลัวไดร์เป่าขน หรือสุนัขที่กำลังรักษาโรคผิวหนัง ให้ใส่ในหมายเหตุของธุรกรรม ช่างอาบน้ำจะได้เห็น
- ขั้นตอน 1: สร้างสินค้าบริการ อาบน้ำพื้นฐาน ที่มีประเภท แมว, สุนัขเล็ก และสุนัขใหญ่
- ขั้นตอน 2: เปิดสินค้านั้น เลือกจัดการส่วนเสริม แล้วสร้างกลุ่ม บริการเสริมอาบน้ำ
- ขั้นตอน 3: เพิ่มตัวเลือก เช่น น้ำหอมสัตว์, แก้ขนพันกัน และโบว์หรือผ้าพันคอ พร้อมราคาเพิ่ม
- ขั้นตอน 4: ผูกกลุ่มเดียวกันนี้กับอาบน้ำพร้อมตัดขน จะได้สร้างแค่ครั้งเดียว
ฝากเลี้ยง และออเดอร์ที่จ่ายตอนมารับ
สัตว์ที่มาอาบน้ำหรือฝากเลี้ยงมักจ่ายเงินตอนกลับบ้าน บันทึกออเดอร์มีไว้สำหรับกรณีนี้ ใส่บริการและสินค้าลงตะกร้า แตะ บันทึกออเดอร์ แล้วตั้งชื่อที่หาง่าย เช่น ชื่อน้อง ชนิดสัตว์ และชื่อเจ้าของ: โมจิ (แมว), คุณนิด
ฝากเลี้ยงคิดราคาเป็นรายวัน คุณแค่ใส่จำนวนคืนเป็นจำนวน ออเดอร์ของ บรูโน่ (สุนัข), คุณสมชาย ใส่ฝากเลี้ยงสามวันและอาบน้ำพื้นฐานก่อนกลับได้ในออเดอร์เดียว เมื่อเจ้าของมาถึง เปิด ออเดอร์ที่บันทึกไว้ เพิ่มของที่หยิบตอนออกจากร้าน เช่น ขนมหรือทรายแมว แล้วรับชำระเงิน
ออเดอร์ที่บันทึกไว้ยังไม่ใช่การขาย และจะไม่ตัดสต็อกจนกว่าจะชำระเงิน ออเดอร์อยู่บนเครื่องที่สร้างมันขึ้นมา จึงต้องรับชำระเงินบนเครื่องเดียวกัน Salesmaster ไม่ได้ติดตามเงินมัดจำหรือการแบ่งจ่ายในการขายครั้งเดียว ถ้าเจ้าของจ่ายล่วงหน้าบางส่วน ให้ขายทันทีเป็นสินค้าบริการแยกชื่อ เงินมัดจำ ตามจำนวนที่รับมา ตอนมารับ ออเดอร์ยังคงราคาเต็ม แล้วแคชเชียร์แตะ เพิ่มรายการหัก สำหรับเงินมัดจำ ยอดในลิ้นชักและรายงานจะตรงกันทั้งสองวัน
ลูกค้าประจำ: คะแนนสะสมและบัตรสมาชิก
เจ้าของสัตว์เลี้ยงคือลูกค้าที่ซื้อซ้ำ อาหารทุกไม่กี่สัปดาห์ ทรายแมวทุกสัปดาห์ อาบน้ำทุกเดือน บันทึกลูกค้าไว้ตอนคิดเงิน แค่ชื่อกับเบอร์โทรก็พอ แล้วเปิดใช้คะแนนสะสม
คุณกำหนดกติกาเอง: ใช้จ่ายเท่าไรได้หนึ่งคะแนน หนึ่งคะแนนมีมูลค่าเท่าไรเมื่อแลก ต้องมีขั้นต่ำกี่คะแนนจึงแลกได้ และคะแนนลดได้สูงสุดกี่เปอร์เซ็นต์ของบิล คะแนนเพิ่มทุกครั้งที่ขาย และส่วนลดใช้ได้ทันทีที่ลูกค้าแลก ลูกค้าประจำยังได้บัตรสมาชิกในชื่อของตัวเองได้ด้วย
ประวัติการซื้อของลูกค้าแต่ละคนถูกเก็บไว้ เมื่อคุณนิดถามว่าเดือนที่แล้วซื้ออาหารยี่ห้อไหน แคชเชียร์ก็ค้นได้ในไม่กี่แตะ
การชำระเงิน ภาษี และใบเสร็จ
สร้างวิธีการชำระเงินที่ร้านรับ เช่น เงินสด บัตร โอนผ่านธนาคาร หรือวอลเล็ตบนมือถือ รายงานแสดงยอดที่เข้ามาผ่านแต่ละช่องทาง การกระทบยอดเงินในลิ้นชักกับยอดในบัญชีธนาคารตอนปิดร้านจึงทำได้ง่าย
ถ้าคุณเก็บภาษีขาย ตั้งค่าครั้งเดียวในค่าธรรมเนียมและค่าบริการ แล้วภาษีจะถูกเพิ่มในทุกการขาย ค่าส่งสำหรับอาหารที่ไปส่งถึงบ้านลูกค้าก็ตั้งที่นั่นได้เช่นกัน ส่วนลด เช่น ลดเงินเมื่อซื้อทรายแมวสองถุง ตั้งได้ในรายการหัก
ใบเสร็จพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ Bluetooth หรือ USB หรือส่งทาง WhatsApp, อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จออนไลน์ที่มีโลโก้และลิงก์โซเชียลของร้าน
แคชเชียร์และช่างอาบน้ำ
เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก หนึ่งบัญชีเข้าสู่ระบบได้ทีละหนึ่งเครื่อง แคชเชียร์ที่ใช้เครื่องของตัวเองจึงต้องเพิ่มเป็นพนักงาน พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN และเห็นเฉพาะสิ่งที่บทบาทของตนอนุญาต บัญชีพนักงานมีในแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
รายงานยอดขายและกำไรสุทธิที่แท้จริง
ดูรายงานได้รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี พร้อมรายได้รวม ส่วนลด ภาษี วิธีการชำระเงิน และรายได้ต่อสินค้า คุณเห็นได้ว่ารายได้มาจากอาหารเท่าไรและจากอาบน้ำตัดขนเท่าไร
เพื่อดูกำไรจริง ให้บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงิน: ค่าสั่งอาหาร ทรายแมวและของเล่น แชมพูและผ้าเช็ดตัวสำหรับอาบน้ำ ค่าจ้างช่างอาบน้ำและแคชเชียร์ ค่าเช่า ค่าไฟ และค่าน้ำ รายงานการเงินแสดงรายได้หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของร้าน รายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ได้
เริ่มใช้งานได้ในวันเดียว
ใส่สินค้าขายดี 20 ถึง 30 รายการก่อน โดยเฉพาะอาหารพร้อมขนาดถุง แล้วตามด้วยบริการอาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์และเครื่องสแกนบาร์โค้ดถ้าคุณใช้ ที่เหลือค่อย ๆ เพิ่มตอนร้านว่าง
ถ้าอินเทอร์เน็ตหลุด เครื่องคิดเงินยังใช้ได้ต่อ ยอดขายถูกบันทึกบนเครื่องและซิงก์เมื่อกลับมาออนไลน์ โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน เมื่อแคชเชียร์คล่องแล้ว ค่อยเริ่มใช้คะแนนสะสมและบันทึกค่าใช้จ่าย
ตัวอย่างแคตตาล็อกร้านสัตว์เลี้ยง
ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนชื่อและขนาดเป็นสินค้าและบริการของร้านคุณ
| หมวดหมู่ | สินค้า | ประเภท | ส่วนเสริม | ชนิดสินค้า |
|---|---|---|---|---|
| อาหารและขนม | อาหารแมวเม็ด | 500 g, 1.5 kg, 5 kg | - | สินค้า |
| อาหารและขนม | อาหารสุนัขเม็ด | 1 kg, 3 kg, 10 kg | - | สินค้า |
| อาหารและขนม | อาหารเปียกแมวแบบซอง 85 g | - | - | สินค้า |
| ทรายและของใช้ | ทรายแมวจับก้อน | 5 L, 10 L | - | สินค้า |
| ทรายและของใช้ | วิตามินหยดสำหรับแมว 30 ml | - | - | สินค้า |
| ของเล่นและอุปกรณ์ | ไม้ตกแมวขนนก | - | - | สินค้า |
| อาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง | อาบน้ำพื้นฐาน (อาบน้ำ ตัดเล็บ ทำความสะอาดหู) | แมว, สุนัขเล็ก, สุนัขใหญ่ | น้ำหอมสัตว์, แก้ขนพันกัน, โบว์หรือผ้าพันคอ | บริการ |
| อาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง | อาบน้ำกำจัดเห็บหมัด | - | - | บริการ |
| อาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยง | ฝากเลี้ยง | - | - | บริการ (รายวัน) |
อาหาร ทรายแมว และอุปกรณ์เป็นสินค้าที่มีสต็อกแยกตามประเภท อาบน้ำตัดขนและฝากเลี้ยงเป็นบริการที่ไม่มีสต็อก สำหรับฝากเลี้ยง ให้ใส่จำนวนวันเป็นจำนวน
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านสัตว์เลี้ยงของคุณ
เริ่มจากนับจำนวนการขาย ร้านสัตว์เลี้ยงที่มีลูกค้าประมาณ 12 คนและคิวอาบน้ำไม่กี่คิวต่อวัน จะมีธุรกรรมราว 370 รายการต่อเดือน
| แพ็กเกจ | ราคา | รายการขาย / เดือน | บัญชีพนักงาน | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | 30 | เจ้าของเท่านั้น | ลองใช้การคิดเงินและขั้นตอนอาบน้ำตัดขนก่อนใช้งานจริง |
| Solo Pro | $4.90/เดือน | 3,000 | เจ้าของเท่านั้น | ร้านสัตว์เลี้ยงขนาดเล็กที่เจ้าของคิดเงินเอง |
| Bronze Pro | $6.90/เดือน | 5,000 | พนักงาน 1 คน | ร้านที่มีแคชเชียร์หนึ่งคนใช้เครื่องของตัวเอง ขณะที่เจ้าของดูแลงานอาบน้ำตัดขน |
| Silver Pro | $9.90/เดือน | 8,000 | พนักงาน 2 คน | ร้านที่ขายดีขึ้น มีพนักงานสองคนใช้เครื่องแยกกัน เช่น เครื่องคิดเงินหน้าร้านและโต๊ะรับงานอาบน้ำ |
ทุกแพ็กเกจมีการคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →
คำถามที่พบบ่อย
- Salesmaster ติดตามสต็อกอาหารสัตว์แยกตามขนาดถุงได้ไหม
- ได้ สร้างสินค้าอาหารหนึ่งรายการที่มีประเภท เช่น 500 g, 1.5 kg และ 5 kg แต่ละประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง และทุกการขายจะตัดสต็อกจากประเภทที่แคชเชียร์เลือก
- ร้านแบ่งขายอาหารจากกระสอบ เปิดกระสอบแล้วสต็อกแบ่งขายจะเพิ่มเองไหม
- ไม่ Salesmaster ไม่แปลงสต็อกระหว่างประเภทให้อัตโนมัติ เมื่อเปิดกระสอบมาแบ่งขาย ให้หักออกจากประเภทกระสอบแล้วเพิ่มเข้าประเภทแบ่งขายด้วยการปรับสต็อก
- อาบน้ำตัดขนที่จ่ายตอนมารับ ต้องทำอย่างไร
- ใส่บริการอาบน้ำลงตะกร้า แตะ บันทึกออเดอร์ แล้วตั้งชื่อ เช่น โมจิ (แมว), คุณนิด ตอนมารับ เปิดออเดอร์แล้วรับชำระเงิน ออเดอร์ที่บันทึกไว้อยู่บนเครื่องที่สร้างและยังไม่นับเป็นการขายจนกว่าจะชำระเงิน
- คิดค่าฝากเลี้ยงเป็นรายวันได้ไหม
- ได้ สร้าง ฝากเลี้ยง เป็นบริการที่คิดราคาต่อวัน แล้วใส่จำนวนคืนเป็นจำนวน การอาบน้ำก่อนกลับบ้านก็ใส่ในการขายเดียวกันได้
- Salesmaster ติดตามเงินมัดจำค่าฝากเลี้ยงได้ไหม
- ไม่มีฟีเจอร์เงินมัดจำหรือการแบ่งจ่าย ถ้าเจ้าของจ่ายล่วงหน้าบางส่วน ให้ขายเป็นสินค้าบริการแยกชื่อ เงินมัดจำ ตอนมารับ เปิดออเดอร์ที่บันทึกไว้ในราคาเต็ม แตะ เพิ่มรายการหัก สำหรับเงินมัดจำ แล้วรับส่วนที่เหลือ
- ลูกค้าได้คะแนนทั้งจากอาหารและอาบน้ำตัดขนไหม
- ได้ เปิดใช้คะแนนสะสมแล้วตั้งว่าใช้จ่ายเท่าไรได้หนึ่งคะแนน คะแนนจะเพิ่มในทุกการขายให้ลูกค้าที่บันทึกไว้ ไม่ว่าจะเป็นสินค้าหรือบริการ
ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →
