Salesmaster adalah aplikasi kasir (POS) untuk pet shop di Android, iPhone & iPad, Windows dan Mac. Anda bisa menjual pakan dengan varian ukuran kemasan yang masing-masing punya stok sendiri, mencatat grooming dan penitipan sebagai layanan dengan tambahan seperti parfum atau pita, menyimpan pesanan grooming dengan Bayar Nanti sampai hewan dijemput, memberi poin loyalitas, dan melihat laba bersih di Keuangan. Paket Gratis tersedia untuk mencoba.
Masalah yang biasa dihadapi pet shop
Kalau salah satu dari ini terdengar akrab, halaman ini untuk Anda.
- 01
Pakan yang sama, banyak ukuran
Makanan kucing kering dijual 500 g, 1,5 kg dan 5 kg. Harga dan modal tiap ukuran berbeda, dan stoknya harus dihitung sendiri-sendiri supaya kemasan favorit tidak habis tiba-tiba.
- 02
Grooming dibayar saat hewan dijemput
Kucing diantar pagi, dijemput sore. Di antara itu pemilik minta tambah parfum atau pita. Kalau dicatat di kertas, tambahan sering lupa ditagih.
- 03
Penitipan beberapa malam
Anjing dititip tiga malam lalu sekalian dimandikan sebelum pulang. Tanpa catatan yang rapi, jumlah hari dan layanan yang harus dibayar gampang meleset.
- 04
Pelanggan setia, tapi tidak terikat
Pemilik hewan membeli pakan dan pasir setiap bulan. Kalau tidak ada alasan untuk kembali, mereka bisa saja pindah ke toko lain yang lebih dekat.
Menyusun katalog: pakan, perawatan, aksesori dan jasa
Pet shop menjual dua hal sekaligus: barang di rak dan jasa di ruang belakang. Susun katalog dengan kategori yang mencerminkan keduanya, misalnya Makanan & snack, Pasir & perawatan, Mainan & aksesori, serta Grooming & penitipan. Kasir mengetuk kategori di layar Penjualan dan langsung menemukan barangnya.
Barang seperti makanan kucing basah pouch, snack creamy, vitamin tetes, shampo hewan, mainan bola kerincing dan kalung lonceng dibuat sebagai item biasa dengan stok. Kalau barang Anda punya barcode, kasir bisa memindainya dengan kamera atau pemindai barcode, jadi tidak perlu mencari nama merek satu per satu.
Jasa seperti grooming, mandi kutu dan penitipan dibuat sebagai item bertipe layanan. Layanan tidak punya stok, tetapi tetap tercatat di transaksi dan laporan, jadi Anda tahu berapa pendapatan dari jasa dibandingkan dari penjualan barang.
- Langkah 1: Buka Katalog → Kategori, lalu buat kategori seperti Makanan & snack, Pasir & perawatan, Mainan & aksesori, dan Grooming & penitipan.
- Langkah 2: Buka Katalog → Daftar Item, lalu tambah barang dengan nama, kategori, harga jual, harga modal dan stok awal.
- Langkah 3: Tambahkan grooming, mandi kutu dan penitipan sebagai item bertipe layanan.
- Langkah 4: Buka layar Penjualan dan coba masukkan satu barang dan satu layanan ke keranjang.
Pakan per ukuran kemasan dengan stok sendiri
Buat satu item untuk setiap produk pakan, lalu tambahkan varian untuk tiap ukuran kemasan. Makanan Kucing Kering bisa punya varian 500 g, 1,5 kg dan 5 kg; makanan anjing kering 1 kg, 3 kg dan 10 kg; pasir kucing gumpal 5 L dan 10 L. Kasir memilih ukurannya dan harga yang benar ikut masuk.
Setiap varian punya harga jual, harga modal dan stoknya sendiri. Jadi Anda bisa melihat bahwa kemasan 1,5 kg tinggal sedikit sementara 5 kg masih banyak, lalu memesan ke distributor sesuai kebutuhan.
Banyak pet shop juga menjual pakan curah per kilo dari karung besar. Salesmaster tidak mengubah stok antar ukuran secara otomatis: membuka satu karung 5 kg tidak menambah stok kemasan 500 g dengan sendirinya. Saat Anda membuka karung untuk dijual eceran, catat sebagai penyesuaian stok, yaitu kurangi varian karung dan tambah varian ecerannya.
- Langkah 1: Buka Katalog → Daftar Item, lalu buka atau buat item pakan, misalnya Makanan Kucing Kering.
- Langkah 2: Tambahkan varian untuk setiap ukuran kemasan, seperti 500 g, 1,5 kg dan 5 kg.
- Langkah 3: Isi harga jual, harga modal dan stok awal untuk masing-masing varian, lalu simpan.
- Langkah 4: Saat kiriman distributor datang, tambah stok pada varian yang sesuai.
Grooming dengan tambahan: parfum, sisir bulu kusut, pita
Harga grooming biasanya tergantung jenis hewannya. Buat Grooming Basic (mandi, kuku, telinga) sebagai layanan dengan varian Kucing, Anjing kecil dan Anjing besar. Grooming Lengkap + Potong Bulu bisa dibuat dengan cara yang sama.
Tambahan yang sering diminta pemilik hewan, seperti parfum, sisir bulu kusut, atau pita dan bandana, dibuat sebagai add-on. Kelola add-on langsung dari item grooming, lalu kasir tinggal mencentang tambahan yang dipilih. Harga tambahan ikut masuk ke total, jadi tidak ada yang lupa ditagih.
Kebutuhan khusus, misalnya kucing yang takut pengering rambut atau anjing yang sedang dalam perawatan kulit, ditulis di Catatan transaksi supaya groomer membacanya.
- Langkah 1: Buat item layanan Grooming Basic dengan varian Kucing, Anjing kecil dan Anjing besar.
- Langkah 2: Buka item itu, pilih Kelola add-on, lalu buat grup Tambahan grooming.
- Langkah 3: Isi opsi seperti Parfum, Sisir bulu kusut dan Pita / bandana dengan harga tambahannya.
- Langkah 4: Pasang grup yang sama ke Grooming Lengkap supaya tidak perlu dibuat dua kali.
Penitipan dan pesanan yang dibayar saat dijemput
Hewan yang di-grooming atau dititipkan biasanya dibayar saat dijemput. Untuk itu ada tombol Bayar Nanti. Masukkan layanan dan barangnya ke keranjang, tekan Bayar Nanti, lalu beri nama pesanan yang mudah dikenali, misalnya nama hewan, jenisnya dan nama pemiliknya: Mochi (kucing), Lina.
Penitipan Hewan dihitung per hari, jadi cukup isi jumlahnya sesuai lama menginap. Pesanan Bruno (anjing), Aldo bisa berisi penitipan 3 hari ditambah Grooming Basic sebelum pulang. Saat pemilik datang, buka daftar Pesanan Belum Dibayar, tambahkan barang yang dibeli sekalian, misalnya snack atau pasir, lalu selesaikan pembayaran.
Pesanan Bayar Nanti belum dihitung sebagai penjualan dan belum mengurangi stok sampai dibayar. Pesanan ini tersimpan di perangkat tempat dibuatnya, jadi selesaikan pembayaran di perangkat yang sama. Salesmaster tidak mencatat pembayaran sebagian atau deposit. Kalau pemilik membayar uang muka, jual item Jasa "Uang Muka / DP" seharga uang yang diterima, lalu saat hewan dijemput pakai Tambah Potongan untuk seluruh penjualan sebesar DP itu, sehingga laci dan laporan cocok di kedua hari.
Pelanggan tetap: poin loyalitas dan kartu member
Pemilik hewan adalah pembeli rutin: pakan habis setiap beberapa minggu, pasir setiap minggu, dan grooming setiap bulan. Simpan data pelanggan saat transaksi, cukup nama dan nomor telepon, lalu nyalakan Poin loyalitas di menu Bisnis.
Anda menentukan aturannya sendiri: berapa belanja untuk 1 poin, nilai 1 poin saat ditukar, minimum poin yang boleh ditukar, dan batas potongan dari total belanja. Poin bertambah otomatis di setiap transaksi, dan potongan dihitung langsung saat pelanggan menukarnya. Pelanggan tetap juga bisa mendapat kartu member atas namanya.
Riwayat belanja setiap pelanggan tersimpan, jadi saat Bu Lina bertanya pakan apa yang dia beli bulan lalu, kasir bisa melihatnya dalam beberapa ketukan.
Pembayaran, pajak dan struk
Buat metode pembayaran yang Anda terima, seperti tunai, QRIS, transfer bank, kartu atau dompet digital. Laporan menunjukkan berapa uang yang masuk lewat setiap metode, jadi kas laci dan saldo rekening mudah dicocokkan di akhir hari.
Kalau toko Anda memungut PPN, atur sekali di Pajak, Biaya, Ongkos. Ongkos antar untuk pesanan pakan ke rumah juga bisa diatur di sana. Diskon, misalnya potongan untuk pembelian pasir dua karung, diatur di Diskon atau Potongan.
Struk dicetak di printer thermal Bluetooth atau USB, atau dikirim lewat WhatsApp, email dan link struk web yang memuat logo dan sosial media toko Anda.
Kasir dan groomer
Pemilik masuk dengan akun utama. Satu akun hanya bisa masuk di satu perangkat pada satu waktu, jadi kasir yang memakai perangkat sendiri ditambahkan sebagai staf. Staf masuk dengan PIN sesuai perannya. Akun staf tersedia di paket Bronze Pro (1 staf) dan Silver Pro (2 staf).
Laporan penjualan dan laba bersih
Laporan tersedia harian, mingguan, bulanan dan tahunan, dengan total pendapatan, diskon, pajak, metode pembayaran dan pendapatan per item. Anda bisa melihat berapa yang datang dari pakan dan berapa dari grooming.
Untuk laba sebenarnya, catat pengeluaran di Keuangan: order pakan, pasir dan mainan, shampo dan handuk untuk grooming, gaji groomer dan kasir, sewa ruko, listrik dan air. Laporan Keuangan menunjukkan omzet dikurangi modal barang dan biaya operasional, yaitu laba bersih pet shop Anda. Laporan bisa diekspor ke Excel atau PDF.
Mulai dalam satu hari
Masukkan dulu 20 sampai 30 barang terlaris, terutama pakan dengan varian kemasannya, lalu layanan grooming dan penitipan. Hubungkan printer dan pemindai barcode kalau Anda memakainya. Barang lain bisa ditambahkan saat toko sepi.
Kalau internet mati, kasir tetap jalan: transaksi tersimpan di perangkat dan tersinkron saat internet kembali, dengan mode offline sampai 7 hari. Setelah kasir lancar, lanjutkan ke poin loyalitas dan pencatatan pengeluaran.
Contoh susunan katalog pet shop
Pakai tabel ini sebagai titik awal. Ganti nama dan ukurannya dengan barang dan jasa Anda sendiri.
| Kategori | Item | Varian | Add-on | Tipe item |
|---|---|---|---|---|
| Makanan & snack | Makanan Kucing Kering | 500 g, 1,5 kg, 5 kg | - | Barang |
| Makanan & snack | Makanan Anjing Kering | 1 kg, 3 kg, 10 kg | - | Barang |
| Makanan & snack | Makanan Kucing Basah Pouch 85 g | - | - | Barang |
| Pasir & perawatan | Pasir Kucing Gumpal | 5 L, 10 L | - | Barang |
| Pasir & perawatan | Vitamin Kucing Tetes 30 ml | - | - | Barang |
| Mainan & aksesori | Mainan Tongkat Bulu | - | - | Barang |
| Grooming & penitipan | Grooming Basic (mandi, kuku, telinga) | Kucing, Anjing kecil, Anjing besar | Parfum, Sisir bulu kusut, Pita / bandana | Layanan |
| Grooming & penitipan | Mandi Kutu | - | - | Layanan |
| Grooming & penitipan | Penitipan Hewan | - | - | Layanan (per hari) |
Pakan, pasir dan aksesori dibuat sebagai barang dengan stok per varian. Grooming dan penitipan dibuat sebagai layanan tanpa stok; untuk penitipan, isi jumlah sesuai berapa hari hewan menginap.
Paket yang cocok untuk pet shop Anda
Hitung dulu jumlah transaksi. Pet shop yang melayani sekitar 12 pembeli dan beberapa hewan grooming sehari mencatat kira-kira 370 transaksi sebulan.
| Paket | Harga | Transaksi / bulan | Akun staf | Cocok untuk |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | Gratis | 30 | Pemilik saja | Untuk mencoba alur kasir dan grooming sebelum dipakai sungguhan. |
| Solo Pro | Rp49.000/bulan | 3.000 | Pemilik saja | Pet shop kecil yang kasirnya dipegang pemilik sendiri. |
| Bronze Pro | Rp69.000/bulan | 5.000 | 1 staf | Pet shop dengan satu kasir di perangkat sendiri, sementara pemilik mengurus grooming. |
| Silver Pro | Rp99.000/bulan | 8.000 | 2 staf | Pet shop yang lebih ramai, dengan dua staf di perangkat terpisah, misalnya kasir depan dan meja grooming. |
Semua paket termasuk kasir, katalog, struk, laporan dan mode offline. Anda bisa pindah paket kapan saja. Lihat harga →
Pertanyaan yang sering ditanya
- Bisakah stok pakan dihitung per ukuran kemasan?
- Bisa. Buat satu item pakan dengan varian seperti 500 g, 1,5 kg dan 5 kg. Setiap varian punya harga jual, harga modal dan stoknya sendiri, dan setiap penjualan mengurangi stok varian yang dipilih.
- Saya menjual pakan curah dari karung. Apakah stok eceran bertambah otomatis saat karung dibuka?
- Tidak. Salesmaster tidak mengubah stok antar varian secara otomatis. Saat karung dibuka untuk eceran, kurangi stok varian karung dan tambah stok varian eceran lewat penyesuaian stok.
- Bagaimana mencatat grooming yang dibayar saat hewan dijemput?
- Masukkan layanan grooming ke keranjang, lalu tekan Bayar Nanti dan beri nama pesanan, misalnya Mochi (kucing), Lina. Saat dijemput, buka pesanannya dan selesaikan pembayaran. Pesanan tersimpan di perangkat tempat dibuatnya dan belum menjadi penjualan sampai dibayar.
- Bisakah menghitung biaya penitipan per hari?
- Bisa. Buat Penitipan Hewan sebagai layanan dengan harga per hari, lalu isi jumlah sesuai lama hewan menginap. Grooming sebelum pulang bisa ditambahkan di transaksi yang sama.
- Apakah Salesmaster bisa mencatat deposit penitipan?
- Tidak ada fitur deposit atau pembayaran sebagian. Kalau pemilik membayar uang muka, jual item Jasa "Uang Muka / DP" seharga uang yang diterima. Saat hewan dijemput, buka pesanan Bayar Nanti, pakai Tambah Potongan untuk seluruh penjualan sebesar DP, lalu selesaikan pembayarannya.
- Apakah pelanggan bisa mengumpulkan poin dari pakan dan grooming?
- Bisa. Nyalakan Poin loyalitas di menu Bisnis dan atur berapa belanja untuk 1 poin. Poin bertambah dari setiap transaksi pelanggan, baik barang maupun layanan.
Butuh bantuan menyusun katalog? Chat tim kami di WhatsApp →
