Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Auto- und Motorradwäschen auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Jedes Waschpaket ist ein Artikel vom Typ Service mit einer Variante je Fahrzeuggröße, Extras wie Reifenglanz und Fußmattenwäsche sind Extras, und Fahrzeuge, die noch gewaschen werden, lassen sich mit „Bestellung speichern“ bis zur Abholung festhalten. Treuepunkte und ein echter Bericht zum Nettogewinn sind inklusive.
Probleme, die jede Waschanlage kennt
Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Am Wochenende staut es sich bis auf die Straße
Samstagmorgen kommen Autos und Motorräder alle gleichzeitig. Die Wäscher arbeiten am Limit, an der Kasse wird in ein Heft geschrieben, und niemand weiß sicher, welches Fahrzeug schon bezahlt ist.
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Für jedes Fahrzeug ein anderer Preis
Roller, Sportmotorrad, Limousine, SUV, Pickup, dazu Reifenglanz, Duftspray oder eine Fußmattenwäsche. Gerade solche kleinen Extras werden am häufigsten nicht berechnet.
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Die Kasse stimmt nie ganz
Die meisten Zahlungen sind klein und bar. Bei Feierabend passt die Kasse nicht zum Heft, weil die Hälfte der Verkäufe nie auf Papier gelandet ist.
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Seife, Wasser und Strom summieren sich still
Schaum, Wachs, Reifenglanz, der Strom für die Pumpe und die Löhne der Wäscher gehen nach und nach raus. Ohne Aufzeichnungen weiß niemand, was eine Wäsche wirklich einbringt.
Waschpakete als Service-Artikel mit Fahrzeugvarianten
Legen Sie Kategorien wie Motorradwäsche, Autowäsche, Zusatzleistungen und Produkte & Getränke an. Jedes Waschpaket ist ein Artikel vom Typ Service, denn Sie verkaufen Arbeit, keine Ware. Service-Artikel haben keinen Bestand, es gibt also nichts zu zählen.
Preise je Fahrzeug sind Varianten. Motorradwäsche hat Roller und Sport- oder großes Motorrad. Autowäsche auf der Hebebühne hat Kleinwagen oder Limousine, Van oder SUV und Pickup. Die Kassiererin wählt das Paket, dann das Fahrzeug, und der richtige Preis steht drin.
Leistungen, die auch für sich allein stehen, wie Unterbodenwäsche, Motorraumreinigung, Handwachs oder Innenraum-Vernebelung, sind eigene Service-Artikel. Kunden können sie zu jeder Wäsche dazunehmen, und ihr Umsatz ist in den Berichten klar zu sehen.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Motorradwäsche, Autowäsche, Zusatzleistungen und Produkte & Getränke an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste, fügen Sie einen neuen Artikel hinzu und wählen Sie den Typ Service.
- Schritt 3: Fügen Sie für jede Fahrzeuggröße eine Variante mit ihrem Preis hinzu.
- Schritt 4: Wiederholen Sie das für Leistungen wie Unterbodenwäsche, Handwachs und Innenraum-Vernebelung.
Reifenglanz, Duftspray und Fußmatten als Extras
Die kleinen Zusätze, die Sie während einer Wäsche anbieten, funktionieren am besten als Extras. Legen Sie eine Extra-Gruppe namens Extras mit Reifenglanz, Innenraum-Duftspray und Fußmattenwäsche an, jeweils mit Aufpreis, und hängen Sie die Gruppe an Ihre Waschpakete.
Sobald die Kassiererin eine Motorradwäsche oder eine Autowäsche auf der Hebebühne in den Warenkorb legt, erscheinen die Extras. Sie hakt ab, was der Kunde möchte, und der Preis wird addiert. Kein Reifenglanz mehr, der gemacht, aber nie berechnet wurde.
Extra-Gruppen können optional oder Pflicht sein. Bei einer Wäsche sind sie meist optional, damit an der Kasse nichts gewählt werden muss, wenn der Kunde nur die Grundwäsche will.
- Schritt 1: Öffnen Sie das Waschpaket unter Katalog → Artikelliste und wählen Sie Extras verwalten.
- Schritt 2: Legen Sie eine Gruppe Extras mit Optionen wie Reifenglanz, Innenraum-Duftspray und Fußmattenwäsche an, jeweils mit Aufpreis.
- Schritt 3: Hängen Sie dieselbe Gruppe an die anderen Pakete, die sie brauchen.
- Schritt 4: Testen Sie es auf dem Verkaufsbildschirm: Fügen Sie eine Wäsche hinzu und prüfen Sie, ob die Extras erscheinen.
Bezahlung bei Abholung mit „Bestellung speichern“
Viele Kunden zahlen erst, wenn sie das Fahrzeug abholen, nicht beim Abgeben. Kommt ein Fahrzeug an, erfasst die Kassiererin die Bestellung und tippt auf „Bestellung speichern“. Der Warenkorb wird als gespeicherte Bestellung unter dem Namen abgelegt, den Sie vergeben, etwa nach Waschplatz oder Wartenummer: „Van, Waschplatz 2“ oder „Roller, Nummer 3“.
Möchte der Kunde beim Warten noch etwas, etwa eine Unterbodenwäsche oder eine Flasche Wasser, öffnen Sie die gespeicherte Bestellung und fügen es hinzu. Ist das Fahrzeug fertig, wählen Sie die Bestellung aus der Liste und kassieren. Eine gespeicherte Bestellung zählt erst als Verkauf und bucht Getränke erst aus dem Bestand ab, wenn sie bezahlt ist.
Gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden. Nutzen Sie ein Kassengerät für die Warteschlange und schließen Sie jede Zahlung auf genau diesem Gerät ab.
Getränke und Produkte, Zahlungen und Quittungen
Wartende Kunden kaufen oft ein Getränk, einen Duftbaum oder ein Mikrofasertuch. Das sind Artikel vom Typ Produkt mit eigenem Bestand, so sehen Sie, wann Wasser oder Eistee nachbestellt werden muss.
Die Zahlungsmethoden legen Sie selbst an: Bargeld, Karte, Überweisung, E-Wallet oder was Sie sonst annehmen. Die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode hereinkam, so lassen sich Kasse und Kontostand leicht abgleichen. Umsatzsteuer und andere Gebühren richten Sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) ein.
Quittungen drucken Sie auf einem Bluetooth-Thermodrucker oder senden sie als Web-Quittungslink mit Ihrem Logo und Ihren Kontaktdaten. Daran sehen Kunden auch, wann ihr Auto zuletzt gewaschen wurde.
Stammkunden: Treuepunkte und Mitgliedskarten
Eine Waschanlage lebt von Kunden, die jede Woche wiederkommen. Speichern Sie den Kunden beim Bezahlen mit Name und Telefonnummer und schalten Sie dann Treuepunkte unter Unternehmen ein. Die Regeln bestimmen Sie: den Betrag pro Punkt, den Wert eines Punktes, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den maximalen Anteil einer Rechnung, den Punkte abdecken dürfen.
Bei jedem Verkauf kommen Punkte hinzu. Möchte ein Kunde sie nutzen, löst die Kassiererin sie ein, und der Rabatt wird sofort abgezogen. Stammkunden können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen, die an der Kasse gescannt wird.
Mitarbeiter und Kassengeräte
Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät angemeldet. Wenn jemand anderes als der Inhaber die Kasse bedient, legen Sie die Person als Mitarbeiter an und registrieren ein Kassengerät für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an und sehen nur, was Sie freigeben. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Tagesberichte und echter Nettogewinn
Tages-, Wochen-, Monats- und Jahresberichte zeigen Gesamtumsatz, Rabatte, Steuern, Zahlungsmethoden und Umsatz je Artikel. Sie sehen, ob Motorräder oder Autos mehr einbringen und an welchen Tagen am meisten los ist.
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Seife und Material, Löhne der Wäscher, Strom und Wasser, Platzmiete und Wartung der Geräte. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Kasse oder das Konto, aus dem sie bezahlt wurde. Der Finanzbericht zeigt Umsatz minus Kosten, also den Nettogewinn Ihrer Waschanlage. Berichte lassen sich als Excel oder PDF exportieren.
An einem Tag starten, auch bei schwachem Netz weitermachen
Installieren Sie Salesmaster auf dem Handy oder Tablet an der Kasse, legen Sie ein Konto an und tragen Sie Ihre wichtigsten Waschpakete mit ihren Fahrzeugvarianten und eine Extra-Gruppe ein. Das reicht für den ersten Tag. Getränke und Zusatzleistungen können später folgen.
Waschanlagen liegen oft auf offenen Plätzen mit lückenhaftem Empfang. Jeder Verkauf wird zuerst auf dem Gerät gespeichert und an die Cloud gesendet, sobald die Verbindung wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss sich die App kurz verbinden, um zu synchronisieren und Ihr Konto zu prüfen.
Ein Beispielkatalog für eine Autowäsche
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Pakete und Preise durch Ihre eigenen.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Extras | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| Motorradwäsche | Motorradwäsche | Roller, Sport- oder großes Motorrad | Reifenglanz, Innenraum-Duftspray | Service |
| Motorradwäsche | Motorradwäsche & Politur | - | Reifenglanz, Innenraum-Duftspray | Service |
| Motorradwäsche | Motorwäsche Motorrad | - | - | Service |
| Autowäsche | Autowäsche auf der Hebebühne | Kleinwagen oder Limousine, Van oder SUV, Pickup | Reifenglanz, Fußmattenwäsche | Service |
| Autowäsche | Wäsche & Innenraumsaugen | Kleinwagen oder Limousine, Van oder SUV | Reifenglanz, Fußmattenwäsche | Service |
| Zusatzleistungen | Unterbodenwäsche | - | - | Service |
| Zusatzleistungen | Handwachs | - | - | Service |
| Produkte & Getränke | Duftbaum | - | - | Produkt |
| Produkte & Getränke | Wasser 600 ml | - | - | Produkt |
Waschpakete und Leistungen sind Service-Artikel ohne Bestand. Was so verkauft wird, wie es ist, etwa Getränke und Duftbäume, ist ein Produkt, damit der Bestand gezählt wird.
Welches Paket passt zu Ihrer Waschanlage
Zählen Sie zuerst die Fahrzeuge pro Tag. Eine Waschanlage mit etwa 20 Fahrzeugen am Tag kommt auf rund 600 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Zum Ausprobieren der Kasse und Ihrer Waschpakete, bevor Sie richtig starten. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Waschanlagen, in denen der Inhaber selbst kassiert. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Waschanlagen mit einer Kassiererin auf einem eigenen Gerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Größere Waschanlagen mit zwei Mitarbeitern auf getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann ich für verschiedene Fahrzeuge verschiedene Preise berechnen?
- Ja. Legen Sie jedes Waschpaket als Artikel vom Typ Service mit einer Variante je Fahrzeuggröße an, etwa Kleinwagen oder Limousine, Van oder SUV und Pickup. Jede Variante hat ihren eigenen Preis.
- Wie berechne ich Reifenglanz oder Duftspray?
- Legen Sie eine Extra-Gruppe mit diesen Zusätzen an und hängen Sie sie an Ihre Waschpakete. Kommt eine Wäsche in den Warenkorb, wählt die Kassiererin die Extras, und der Preis wird addiert.
- Kunden zahlen bei Abholung. Wie behalte ich den Überblick?
- Nutzen Sie „Bestellung speichern“ und schreiben Sie das Kennzeichen oder die Waschplatznummer in den Bestellnamen. Gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden, und sind erst nach der Bezahlung Verkäufe, schließen Sie jede also auf demselben Gerät ab.
- Kann ich eine Stempelkarte anbieten, bei der jede zehnte Wäsche gratis ist?
- Salesmaster zählt keine Besuche für automatische Prämien. Stattdessen gibt es Treuepunkte nach ausgegebenem Betrag: Sie legen fest, wie viel einen Punkt bringt und was ein Punkt wert ist, so bekommen Stammkunden trotzdem einen Rabatt.
- Sinkt der Seifenbestand mit jeder Wäsche?
- Bei Service-Paketen nicht. Am einfachsten erfassen Sie Einkäufe von Seife und Material als Ausgaben unter Finanzen, damit die Kosten in Ihren Gewinn einfließen.
- Funktioniert die App, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage.
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