Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Handy- und Zubehörläden auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Guthaben und Datenpakete sind Artikel mit einer Variante pro Betrag und eigenem Einkaufspreis, Zubehör wie Hüllen und Schutzgläser hat Bestand pro Variante, und Reparaturen, die später abgeholt werden, werden als gespeicherte Bestellungen aufbewahrt. Ausgaben wie Großhandelsware, Guthaben-Aufladungen beim Anbieter und Miete fließen in den Finanzbericht, damit Sie den Nettogewinn sehen. Mit dem Kostenlosen Paket können Sie alles zuerst ausprobieren.
Probleme, die jeder Handyladen kennt
Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Hunderte kleine Verkäufe
Eine Aufladung über 10 €, ein Ladekabel, ein Schutzglas, das gleich vor Ort angebracht wird. Jeder Verkauf ist klein, aber wenn er nicht erfasst wird, weiß am Monatsende niemand, wo das Geld geblieben ist.
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Margen beim Guthaben im Cent-Bereich
An einer Aufladung verdienen Sie deutlich weniger als einen Euro. Ohne erfassten Einkaufspreis sieht der Umsatz gut aus, während der tatsächliche Gewinn hauchdünn ist.
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Hüllen in jeder Farbe, Bestand unbekannt
Ein Kunde fragt nach einer dunkelblauen Hülle, und jemand muss das Displayregal durchwühlen. Ausverkaufte Farben fallen erst auf, wenn ein Kunde schon wartet.
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Handys zur Reparatur, Rechnungen auf Zetteln
Eine Displayreparatur ist morgen um 16 Uhr fällig, ein Akkutausch in einer Stunde. Wenn die Aufträge auf Papier stehen, werden Rechnungen und zugesagte Zeiten verwechselt oder gehen verloren.
Zubehör mit Varianten für Farbe und Oberfläche
Beim Zubehör macht ein Handyladen den Großteil seiner Marge. In Salesmaster ist jede Zubehörart ein Artikel im Katalog, und ihre Farben oder Oberflächen sind Varianten. Eine Silikonhülle in Schwarz, Transparent und Dunkelblau ist ein Artikel mit drei Varianten. Ein Schutzglas aus gehärtetem Glas in Klar und Matt ist ein Artikel mit zwei.
Jede Variante hat ihren eigenen Preis, ihren eigenen Einkaufspreis und ihren eigenen Bestand. Wählt der Kassierer die dunkelblaue Hülle, sinkt der Bestand in Dunkelblau. So wissen Sie vor Ihrer nächsten Großhandelsbestellung, welche Farben sich verkaufen und welche im Regal liegen bleiben.
Dinge ohne Optionen, etwa ein 20-W-Netzteil, ein USB-C-Kabel, kabellose Ohrhörer, eine Powerbank, eine Speicherkarte oder eine Handyhalterung fürs Motorrad, sind normale Artikel mit Bestand. Halten Sie die Kategorien einfach, etwa Zubehör, Guthaben & Daten sowie Reparaturen & Service, damit der Kassierer alles mit ein, zwei Fingertipps findet.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Zubehör, Guthaben & Daten sowie Reparaturen & Service an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und fügen Sie jede Zubehörart hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie für jede Farbe oder Oberfläche eine Variante mit Verkaufspreis und Einkaufspreis hinzu.
- Schritt 4: Tragen Sie für jede Variante den Anfangsbestand ein, so wie er in Ihren Regalen liegt.
Guthaben und Datenpakete nach Betrag
Salesmaster ist nicht mit Mobilfunkanbietern oder Aufladediensten verbunden, Sie laden das Guthaben also weiterhin über die Anbieter-App oder das Terminal, das Sie schon nutzen. Salesmaster erfasst den Verkauf. Legen Sie einen Artikel Handy-Guthaben mit einer Variante pro Betrag an, etwa 5 €, 10 €, 25 € und 50 €, und einen Artikel Datenpaket mit Varianten wie 10 GB für 7 Tage oder 25 GB für 30 Tage.
Tragen Sie bei jeder Variante den Einkaufspreis ein. Weil eine Aufladung so wenig einbringt, ist es der Einkaufspreis, der in Ihren Berichten den echten Gewinn aus Aufladungen zeigt statt nur den Umsatz. Prepaid-SIM-Starterpakete sind normale Artikel mit Bestand.
Geld, das Sie auf Ihr Anbieterguthaben einzahlen, können Sie in Finanzen unter einer eigenen Kategorie erfassen, etwa Guthaben-Aufladung, damit Sie sehen, wie viel Geld aus der Kasse oder vom Konto abfließt. Entscheiden Sie sich für eine Methode und bleiben Sie dabei, damit die Kosten für Aufladungen beim Blick auf den Gewinn nicht doppelt gezählt werden.
Schnell kassieren, Zahlungen und Quittungen
Am meisten los ist in Handyläden nach Feierabend, wenn Leute auf dem Heimweg kurz zum Aufladen vorbeikommen. Auf dem Verkaufsbildschirm tippt der Kassierer auf einen Artikel oder scannt den Barcode auf einer Zubehörverpackung, wählt die Variante und geht direkt zur Zahlung. Ein Bon kann eine Aufladung, eine Hülle und das Anbringen eines Schutzglases zusammen enthalten.
Sie legen die Zahlungsmethoden an, die Sie akzeptieren: Bargeld, Karte, mobile Wallets, Überweisung und alles andere. Salesmaster ist nicht mit Kartenterminals oder Banking-Apps verbunden, der Kassierer wählt also die Methode, mit der der Kunde bezahlt hat, und die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode eingegangen ist.
Kunden, die einen Kaufnachweis möchten, bekommen eine Quittung von einem Bluetooth- oder USB-Thermodrucker oder per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink. Bei Stammkunden speichern Sie Name und Telefonnummer mit dem Verkauf, damit ihre Kaufhistorie unter Kunden erhalten bleibt.
Schnelle Reparaturen, bezahlt bei Abholung
Viele Handyläden tauschen auch Displays und Akkus und bringen Schutzgläser an. Legen Sie jeden Auftrag als Service-Artikel mit eigenem Preis an, etwa Displaytausch, Akkutausch und Schutzglas anbringen. Teile oder Zubehör, die für den Auftrag verwendet werden, können auf denselben Bon.
Kunden zahlen meist, wenn sie das Handy abholen. Genau dafür gibt es Bestellung speichern: Der Warenkorb wird als gespeicherte Bestellung unter dem Namen aufbewahrt, den Sie vergeben, etwa „Dedi, Displayreparatur“, mit einer Notiz wie „Fertig morgen 16 Uhr“. Wenn der Kunde zurückkommt, öffnen Sie Gespeicherte Bestellungen, wählen den Namen und schließen die Zahlung ab.
Eine gespeicherte Bestellung zählt nicht als Verkauf und bucht erst Bestand ab, wenn sie bezahlt ist. Gespeicherte Bestellungen liegen auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden, schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab. Salesmaster erfasst keine Teilzahlungen auf einen Verkauf. Leistet ein Kunde eine Anzahlung, verkaufen Sie diese sofort als eigenen Service-Artikel namens „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag. Bei der Abholung behält die Bestellung ihren vollen Preis, und der Kassierer tippt für den Anzahlungsbetrag auf Abzug hinzufügen. So stimmen Kasse und Berichte an beiden Tagen.
Bestand für Kleinteile, die schnell ausverkauft sind
Schutzgläser, Kabel und Hüllen verkaufen sich jeden Tag, und sie gehen aus, ohne dass es jemand merkt. Da jeder Verkauf den Bestand der gewählten Variante senkt, können Sie jederzeit auf dem Bildschirm prüfen, was noch da ist, auch von zu Hause auf Ihrem eigenen Gerät.
Wenn eine Großhandelsbestellung eintrifft, buchen Sie den neuen Bestand ein, damit die App zum Displayregal passt. Zählen Sie den Bestand regelmäßig, zum Beispiel jeden Montag vor der Öffnung. Beschädigte Artikel, Vorführstücke und Schutzgläser, die beim Anbringen springen, erfassen Sie als Bestandskorrektur.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Lager und wählen Sie den Artikel oder die Variante, die gerade eingetroffen ist.
- Schritt 2: Fügen Sie die erhaltene Menge hinzu.
- Schritt 3: Vergleichen Sie einmal pro Woche die Zahlen auf dem Bildschirm mit dem Displayregal.
- Schritt 4: Erfassen Sie beschädigte oder verbrauchte Artikel als Bestandskorrektur.
Thekenpersonal und Kassengeräte
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Ihr Thekenpersonal braucht Ihr Konto nicht: Legen Sie die Leute als Mitarbeiter an, registrieren Sie ein Kassengerät für sie, und sie melden sich mit einer PIN an. Sie entscheiden, was sie sehen und ändern dürfen. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter). Ein Konto ist jeweils nur auf einem Gerät angemeldet.
Berichte: welche Beträge und welches Zubehör sich verkaufen
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Bruttogewinn aus Ihren Einkaufspreisen, Rabatte, Steuern, Zahlungsmethoden und Umsatz pro Artikel. So ist klar, ob Ihr Gewinn vor allem aus Aufladungen, Zubehör oder Reparaturen kommt.
Das hilft bei alltäglichen Entscheidungen: welche Aufladebeträge am häufigsten gekauft werden, welche Hüllenfarben Sie nachbestellen sollten und an welchen Tagen so viel los ist, dass zwei Leute an der Theke stehen sollten. Berichte lassen sich als Excel oder PDF exportieren oder auf dem Thermodrucker drucken.
Großhandelsware, Anbieterguthaben und Nettogewinn
Für den Nettogewinn erfassen Sie die Ausgaben in Finanzen: Zubehörbestand, Ersatzteile wie Displays und Akkus, Technikerlohn, Miete, Strom und das Internet des Ladens. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Geldbörse, aus der sie bezahlt wurde, etwa Ladenkasse, Bankkonto oder E-Wallet.
Der Finanzbericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Wareneinsatz und Betriebskosten: den Nettogewinn Ihres Ladens. Von Kunden eingenommene Umsatzsteuer wird getrennt vom Gewinn geführt, denn dieses Geld gehört nicht Ihnen. Mit diesen Zahlen wissen Sie, ob die Theke Miete und Löhne trägt oder ob Sie mehr von den Artikeln mit besserer Marge führen sollten.
An einem Tag starten, offline weiterverkaufen
Installieren Sie Salesmaster auf dem Handy oder Tablet an der Theke, legen Sie ein Konto an und erfassen Sie die Aufladebeträge und Datenpakete, die Sie am häufigsten verkaufen, mit ihren Einkaufspreisen. Fügen Sie Ihr meistverkauftes Zubehör mit seinen Farbvarianten und dem Bestand hinzu. Alles andere kann in ruhigen Momenten folgen.
Jeder Verkauf wird zuerst auf dem Gerät gespeichert und in die Cloud übertragen, sobald die Verbindung zurück ist. So verkaufen Sie weiter, wenn WLAN oder Netz ausfallen. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, danach muss sich die App zum Synchronisieren verbinden. Da Ihre Daten in Ihrem Konto liegen, geht nichts verloren, wenn das Thekenhandy kaputtgeht oder ersetzt wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen für jede Funktion finden Sie im Salesmaster-Hilfe-Center, und unser Team ist per WhatsApp erreichbar, wenn Sie Hilfe brauchen.
Ein Beispielkatalog für einen Handyladen
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen, Beträge und Preise durch Ihre eigenen.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Artikeltyp |
|---|---|---|---|
| Guthaben & Daten | Handy-Guthaben | 5 €, 10 €, 25 €, 50 € | Produkt, mit Einkaufspreis pro Betrag |
| Guthaben & Daten | Datenpaket | 10 GB 7 Tage, 25 GB 30 Tage, 50 GB 30 Tage | Produkt, mit Einkaufspreis pro Betrag |
| Guthaben & Daten | Prepaid-SIM-Starterpaket | - | Produkt |
| Zubehör | Silikon-Handyhülle | Schwarz, Transparent, Dunkelblau | Produkt |
| Zubehör | Schutzglas aus gehärtetem Glas | Klar, Matt | Produkt |
| Zubehör | USB-C-Kabel 1 m | - | Produkt |
| Zubehör | Powerbank 10.000 mAh | - | Produkt |
| Reparaturen & Service | Schutzglas anbringen | - | Service |
| Reparaturen & Service | Akkutausch | - | Service |
Guthaben und Datenpakete liegen nicht im Regal. Entscheidend ist der Einkaufspreis jedes Betrags, damit Ihre Berichte den echten Gewinn zeigen.
Welches Paket zu Ihrem Handyladen passt
Zählen Sie zuerst Ihre Verkäufe pro Tag, Aufladungen eingeschlossen. Ein Laden mit rund 30 Kunden am Tag kommt auf etwa 900 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Zum Ausprobieren des Kassierens von Guthaben und Zubehör, bevor Sie richtig loslegen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Läden, in denen der Inhaber selbst an der Theke steht. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Läden mit einem Verkäufer oder Techniker am eigenen Gerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Gut besuchte Läden mit zwei Mitarbeitern an getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster Guthaben direkt auf die Nummer eines Kunden laden?
- Nein. Salesmaster ist nicht mit Mobilfunkanbietern oder Aufladediensten verbunden. Sie laden das Guthaben über Ihre Anbieter-App oder Ihr Terminal und erfassen den Verkauf dann als Guthaben-Artikel mit einer Variante pro Betrag und deren Einkaufspreis.
- Wie erfasse ich Geld, das ich auf mein Anbieterguthaben einzahle?
- Erfassen Sie es in Finanzen als Ausgabe unter einer eigenen Kategorie, etwa Guthaben-Aufladung, mit der Geldbörse, aus der es kam. Wenn der Einkaufspreis der Aufladungen schon bei jeder Variante eingetragen ist, zählen Sie diese Einzahlungen bei der Gewinnbetrachtung nicht noch einmal, sonst werden die Kosten doppelt gezählt.
- Kann ich den Bestand von Hüllen nach Farbe führen?
- Ja. Legen Sie einen Hüllen-Artikel mit einer Variante pro Farbe oder Oberfläche an. Jede Variante hat ihren eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand, und der Bestand der gewählten Variante sinkt mit jedem Verkauf.
- Wie gehe ich mit einer Reparatur um, die bei Abholung bezahlt wird?
- Legen Sie die Reparatur und eventuelle Teile in den Warenkorb und tippen Sie auf Bestellung speichern, mit dem Namen des Kunden und der zugesagten Zeit. Die Bestellung bleibt auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurde, und ist erst nach der Bezahlung ein Verkauf. Schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab.
- Kann ich Kunden, die größere Mengen kaufen, einen günstigeren Preis geben?
- Salesmaster ändert Preise nicht automatisch nach Menge. Wenn Sie an Wiederverkäufer verkaufen, fügen Sie demselben Artikel getrennte Varianten wie Einzelhandel und Großhandel hinzu, und der Kassierer wählt die richtige.
- Kann ich weiterverkaufen, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, dann muss sich die App zum Synchronisieren verbinden.
- Was kostet Salesmaster für einen Handyladen?
- Sie können mit dem Kostenlosen Paket starten und alles ausprobieren. Läden mit einem Verkäufer oder Techniker wählen meist Bronze Pro oder Silver Pro, denn beide enthalten Mitarbeiterkonten. Die Preise jedes Pakets stehen in der Pakettabelle auf dieser Seite, und bei jährlicher Zahlung ist es günstiger.
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