Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para tiendas de celulares y accesorios en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Las recargas y los paquetes de datos son artículos con una variedad por monto y su propio costo, los accesorios como fundas y micas llevan inventario por variedad, y las reparaciones que se recogen después se guardan como pedidos guardados. Los gastos como mercancía de mayoreo, saldo para recargas y renta alimentan el reporte de Finanzas para que veas la ganancia neta. Con el Plan gratuito puedes probarlo primero.
Problemas que toda tienda de celulares conoce
Si alguno de estos te suena, esta página es para ti.
- 01
Cientos de ventas pequeñas
Una recarga de $200 MXN, un cable de carga, una mica puesta al momento. Cada venta es pequeña, pero si no se registran, a fin de mes nadie sabe a dónde se fue el dinero.
- 02
Márgenes de recarga de unos cuantos pesos
Una recarga te deja bastante menos de $20 MXN. Sin el costo registrado, los ingresos se ven sanos mientras la ganancia real es mínima.
- 03
Fundas de todos los colores, inventario desconocido
Un cliente pide una funda azul marino y alguien tiene que buscar en el exhibidor. Los colores agotados solo aparecen cuando ya hay un cliente esperando.
- 04
Celulares dejados a reparar, cuentas en papelitos
Un cambio de pantalla es para mañana a las 4 y un cambio de batería para dentro de una hora. Cuando las órdenes viven en papel, las cuentas y las horas prometidas se confunden o se pierden.
Accesorios con variedades de color y acabado
Los accesorios son donde una tienda de celulares gana la mayor parte de su margen. En Salesmaster, cada tipo de accesorio es un artículo en el Catálogo, y sus colores o acabados son variedades. Una funda de silicón en Negro, Transparente y Azul marino es un artículo con tres variedades. Una mica de vidrio templado Transparente y Mate es un artículo con dos.
Cada variedad tiene su propio precio, su propio costo y su propio inventario. Cuando el cajero elige la funda azul marino, baja el inventario de azul marino. Así sabes qué colores se venden y cuáles se quedan en el exhibidor antes de tu siguiente pedido de mayoreo.
Las cosas sin opciones, como un cargador de pared de 20 W, un cable USB-C, unos audífonos inalámbricos, una batería portátil, una memoria o un soporte de celular para moto, son artículos normales con inventario. Mantén categorías simples, como Accesorios, Recargas y datos, y Reparaciones y servicios, para que el cajero encuentre cualquier cosa en uno o dos toques.
- Paso 1: Abre Catálogo → Categorías y crea Accesorios, Recargas y datos, y Reparaciones y servicios.
- Paso 2: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega cada tipo de accesorio.
- Paso 3: Agrega una variedad por cada color o acabado, con su precio de venta y su costo.
- Paso 4: Captura el inventario inicial de cada variedad según lo que hay en tus repisas.
Recargas y paquetes de datos por monto
Salesmaster no se conecta con las compañías telefónicas ni con los proveedores de recargas, así que el saldo lo sigues cargando desde la app o la terminal del proveedor que ya usas. Lo que Salesmaster registra es la venta. Crea un artículo Recarga de saldo con una variedad por monto, como $100 MXN, $200 MXN, $500 MXN y $1,000 MXN, y un artículo Paquete de datos con variedades como 10 GB por 7 días o 25 GB por 30 días.
Captura el costo en cada variedad. Como una recarga deja tan poco, el costo es lo que permite que tus reportes muestren la ganancia real de las recargas y no solo los ingresos. Los chips prepago son artículos normales con inventario.
El dinero que cargas a tu saldo con el proveedor se puede registrar en Finanzas con su propia categoría, como Saldo para recargas, para que veas el efectivo que sale de la caja o del banco. Elige un solo método y no lo cambies, para que el costo de las recargas no se cuente dos veces cuando revises la ganancia.
Cobro rápido, pagos y recibos
Las tiendas de celulares tienen más movimiento a la salida del trabajo, cuando la gente pasa a recargar camino a casa. En la Pantalla de venta, el cajero toca un artículo o escanea el código de barras del empaque de un accesorio, elige la variedad y pasa directo al pago. Una sola nota puede llevar juntos una recarga, una funda y la colocación de una mica.
Tú creas los métodos de pago que aceptas: efectivo, tarjeta, billeteras digitales, transferencia bancaria y cualquier otro. Salesmaster no se conecta a terminales de tarjeta ni a apps bancarias, así que el cajero elige el método que usó el cliente, y los reportes muestran cuánto entró por cada uno.
Los clientes que quieren comprobante pueden recibir un recibo de una impresora térmica Bluetooth o USB, o por WhatsApp, correo o un enlace de recibo web. Para los clientes frecuentes, guarda nombre y teléfono con la venta para que su historial de compras quede en Clientes.
Reparaciones rápidas, pagadas al recoger
Muchas tiendas de celulares también cambian pantallas y baterías y colocan micas. Crea cada trabajo como un artículo de servicio con su propio precio, como Cambio de pantalla, Cambio de batería y Colocación de mica. Las refacciones o accesorios que se usan en el trabajo pueden ir en la misma nota.
Los clientes normalmente pagan cuando recogen el celular. Para eso está Guardar pedido: el carrito se guarda como pedido guardado con el nombre que le pongas, como "Dedi, cambio de pantalla", con una nota como "Listo mañana 4 pm". Cuando el cliente regresa, abre Pedidos guardados, elige el nombre y completa el cobro.
Un pedido guardado no cuenta como venta ni descuenta inventario hasta que se paga. Los pedidos guardados viven en el dispositivo donde se crearon, así que termina el cobro en ese mismo dispositivo. Salesmaster no registra pagos parciales de una misma venta, así que si un cliente deja un anticipo, véndelo en ese momento como un artículo de Servicio aparte llamado "Anticipo" por el monto recibido. Al recoger, el pedido conserva su precio completo y el cajero toca Agregar Deducción por el monto del anticipo, así la caja y los reportes cuadran los dos días.
Inventario de artículos pequeños que se agotan rápido
Las micas, los cables y las fundas se venden todos los días y se acaban sin que nadie se dé cuenta. Como cada venta descuenta inventario de la variedad elegida, puedes revisar en pantalla lo que queda en cualquier momento, incluso desde casa en tu propio dispositivo.
Cuando llega un pedido de mayoreo, agrega el inventario nuevo para que la app coincida con el exhibidor. Cuenta el inventario con regularidad, por ejemplo cada lunes antes de abrir. Los artículos dañados, las muestras de exhibición y las micas que se estrellan al colocarlas se registran como ajustes de inventario.
- Paso 1: Abre Catálogo → Inventario y elige el artículo o la variedad que acaba de llegar.
- Paso 2: Agrega la cantidad que recibiste.
- Paso 3: Compara una vez por semana los números en pantalla con el exhibidor.
- Paso 4: Registra los artículos dañados o usados como ajuste de inventario.
Personal de mostrador y dispositivos de caja
El dueño inicia sesión con la cuenta principal. El personal de mostrador no necesita tu cuenta: agrégalos como personal, registra un dispositivo de caja para ellos y entran con un PIN. Tú decides qué pueden ver y cambiar. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas). Una cuenta inicia sesión en un solo dispositivo a la vez.
Reportes: qué montos y accesorios se venden
Hay reportes por día, semana, mes y año. Ves el ingreso total, la ganancia bruta según tus costos, los descuentos, los impuestos, los métodos de pago y el ingreso por artículo. Queda claro si tu ganancia viene sobre todo de recargas, accesorios o reparaciones.
Eso ayuda con las decisiones de todos los días: qué montos de recarga compra más la gente, qué colores de funda volver a pedir y qué días hay tanto movimiento que se necesitan dos personas en el mostrador. Los reportes se pueden exportar a Excel o PDF, o imprimir en la impresora térmica.
Mercancía de mayoreo, saldo para recargas y ganancia neta
Para la ganancia neta, registra los gastos en Finanzas: inventario de accesorios, refacciones como pantallas y baterías, pago al técnico, renta, luz e internet de la tienda. Cada gasto tiene una categoría y la billetera de donde se pagó, como la caja de la tienda, una cuenta bancaria o una billetera digital.
El reporte de Finanzas muestra entonces el ingreso menos el costo de la mercancía y los costos de operación: la ganancia neta de tu tienda. El impuesto sobre la venta cobrado a los clientes se mantiene aparte de la ganancia, porque ese dinero no es tuyo. Con estos números sabes si el mostrador cubre la renta y los sueldos, o si te conviene surtir más de los artículos con mejor margen.
Empieza en un día y sigue vendiendo sin conexión
Instala Salesmaster en el celular o la tablet del mostrador, crea una cuenta y captura los montos de recarga y los paquetes de datos que más vendes, con sus costos. Agrega tus accesorios más vendidos con sus variedades de color y su inventario. Lo demás puede ir después, en los ratos tranquilos.
Cada venta se guarda primero en el dispositivo y se envía a la nube cuando vuelve la conexión, así sigues vendiendo cuando se cae el Wi-Fi o la señal. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse para sincronizar. Como tus datos viven en tu cuenta, no se pierde nada si el celular del mostrador se descompone o se cambia.
En el Centro de Ayuda de Salesmaster hay guías paso a paso de cada función, y nuestro equipo está en WhatsApp si necesitas ayuda.
Un ejemplo de catálogo para tienda de celulares
Usa esta tabla como punto de partida y cambia los nombres, montos y precios por los tuyos.
| Categoría | Artículo | Variedades | Tipo de artículo |
|---|---|---|---|
| Recargas y datos | Recarga de saldo | $100 MXN, $200 MXN, $500 MXN, $1,000 MXN | Producto, con costo por monto |
| Recargas y datos | Paquete de datos | 10 GB 7 días, 25 GB 30 días, 50 GB 30 días | Producto, con costo por monto |
| Recargas y datos | Chip prepago | - | Producto |
| Accesorios | Funda de silicón para celular | Negro, Transparente, Azul marino | Producto |
| Accesorios | Mica de vidrio templado | Transparente, Mate | Producto |
| Accesorios | Cable USB-C 1 m | - | Producto |
| Accesorios | Batería portátil 10,000 mAh | - | Producto |
| Reparaciones y servicios | Colocación de mica | - | Servicio |
| Reparaciones y servicios | Cambio de batería | - | Servicio |
Las recargas y los paquetes de datos no ocupan lugar en la repisa. Lo que importa es el costo de cada monto, para que tus reportes muestren la ganancia real.
Qué plan le queda a tu tienda de celulares
Empieza por contar las ventas de cada día, recargas incluidas. Una tienda que atiende a unos 30 clientes al día registra cerca de 900 transacciones al mes.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar el cobro de recargas y accesorios antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Tiendas donde el dueño atiende el mostrador. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Tiendas con un empleado o técnico en su propio dispositivo. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Tiendas con mucho movimiento y dos personas en dispositivos separados. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿Salesmaster puede cargar recargas directo al número del cliente?
- No. Salesmaster no se conecta con las compañías telefónicas ni con los proveedores de recargas. Cargas el saldo desde la app o la terminal de tu proveedor y luego registras la venta como un artículo de recarga con una variedad por monto y su costo.
- ¿Cómo registro el dinero que cargo a mi saldo para recargas?
- Regístralo en Finanzas como gasto con su propia categoría, como Saldo para recargas, y la billetera de donde salió. Si el costo de las recargas ya está capturado en cada variedad, no vuelvas a contar esos depósitos cuando evalúes la ganancia, o el costo se cuenta dos veces.
- ¿Puedo llevar el inventario de fundas por color?
- Sí. Crea un solo artículo de funda con una variedad por cada color o acabado. Cada variedad tiene su propio precio, costo e inventario, y el inventario de la variedad elegida baja con cada venta.
- ¿Cómo manejo una reparación que se paga al recoger?
- Pon la reparación y las refacciones en el carrito y toca Guardar pedido con el nombre del cliente y la hora prometida. El pedido se queda en el dispositivo donde se creó y no es venta hasta que se paga, así que completa el cobro en ese mismo dispositivo.
- ¿Puedo dar un precio más bajo a quien compra por mayoreo?
- Salesmaster no cambia los precios automáticamente según la cantidad. Si vendes al mayoreo, agrega variedades separadas como Menudeo y Mayoreo al mismo artículo, y el cajero elige la correcta.
- ¿Puedo seguir vendiendo cuando se cae el internet?
- Sí. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días antes de que la app necesite conectarse para sincronizar.
- ¿Cuánto cuesta Salesmaster para una tienda de celulares?
- Puedes empezar con el Plan gratuito para probarlo. Las tiendas con un empleado o técnico suelen elegir Bronce Pro o Plata Pro, porque los dos incluyen cuentas de personal. Los precios de cada plan están en la tabla de planes de esta página, y pagar por año sale más barato.
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