O Salesmaster é um app de PDV (ponto de venda) para lojas de celulares e acessórios, no Android, iPhone e iPad, Windows e Mac. Recargas e pacotes de dados são itens com uma variação por valor e custo próprio, acessórios como capinhas e películas têm estoque por variação, e os consertos retirados depois ficam como pedidos salvos. Despesas como compras no atacado, saldo de recarga e aluguel alimentam o relatório de Finanças, para você ver o lucro líquido. Com o Plano Gratuito, você pode testar antes.
Problemas que toda loja de celulares conhece
Se algum destes parece familiar, esta página é para você.
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Centenas de vendas pequenas
Uma recarga de R$ 50, um cabo de carregador, uma película aplicada na hora. Cada venda é pequena, mas, sem registro, no fim do mês ninguém sabe para onde foi o dinheiro.
- 02
Margem de centavos na recarga
Uma recarga rende bem menos de R$ 5. Sem o custo registrado, o faturamento parece ótimo enquanto o lucro de verdade é mínimo.
- 03
Capinhas de todas as cores, estoque desconhecido
O cliente pede uma capinha azul-marinho e alguém tem que revirar o expositor. As cores que esgotaram só aparecem quando o cliente já está esperando.
- 04
Celulares no conserto, contas em papelzinho
Uma troca de tela fica pronta amanhã às 16h, uma troca de bateria em uma hora. Quando as fichas ficam no papel, valores e horários prometidos se misturam ou se perdem.
Acessórios com variações de cor e acabamento
É nos acessórios que a loja de celulares ganha a maior parte da margem. No Salesmaster, cada tipo de acessório é um item no Catálogo, e as cores ou acabamentos são variações. Uma capinha de silicone em Preta, Transparente e Azul-marinho é um item com três variações. Uma película de vidro temperado Transparente e Fosca é um item com duas.
Cada variação tem seu preço, seu custo e seu estoque. Quando o caixa escolhe a capinha azul-marinho, o estoque da azul-marinho baixa. Assim você sabe quais cores vendem e quais ficam paradas no expositor antes do próximo pedido no atacado.
Produtos sem opções, como carregador de tomada de 20 W, cabo USB-C, fone sem fio, power bank, cartão de memória ou suporte de celular para moto, são itens comuns com estoque. Mantenha as categorias simples, como Acessórios, Recargas e dados, e Consertos e serviços, para o caixa achar qualquer coisa com um ou dois toques.
- Passo 1: Abra Catálogo → Categorias e crie Acessórios, Recargas e dados, e Consertos e serviços.
- Passo 2: Abra Catálogo → Lista de Itens e cadastre cada tipo de acessório.
- Passo 3: Adicione uma variação para cada cor ou acabamento, com preço de venda e custo.
- Passo 4: Informe o estoque inicial de cada variação a partir do que está nas prateleiras.
Recargas e pacotes de dados por valor
O Salesmaster não se conecta às operadoras nem aos fornecedores de recarga, então você continua carregando o saldo pelo app ou pela maquininha do fornecedor que já usa. O que o Salesmaster registra é a venda. Crie um item Recarga de celular com uma variação por valor, como R$ 20, R$ 50, R$ 100 e R$ 200, e um item Pacote de dados com variações como 10 GB por 7 dias ou 25 GB por 30 dias.
Informe o custo em cada variação. Como a recarga rende tão pouco, é o custo que permite aos relatórios mostrar o lucro real das recargas, e não só o faturamento. Chips pré-pagos são itens comuns com estoque.
O dinheiro que você coloca no saldo do fornecedor pode ser registrado em Finanças numa categoria própria, como Saldo de recarga, para você ver o dinheiro saindo da gaveta ou do banco. Escolha um método e mantenha, para o custo das recargas não ser contado duas vezes quando você olhar o lucro.
Venda rápida, pagamentos e recibos
A loja de celulares fica mais cheia depois do expediente, quando o pessoal passa para fazer recarga a caminho de casa. Na Tela de venda, o caixa toca num item ou escaneia o código de barras da embalagem do acessório, escolhe a variação e vai direto para o pagamento. Uma mesma venda pode ter recarga, capinha e aplicação de película juntas.
Você cria os métodos de pagamento que aceita: dinheiro, cartão, carteiras digitais, transferência bancária e o que mais quiser. O Salesmaster não se conecta a maquininhas de cartão nem a apps de banco, então o caixa escolhe o método que o cliente usou, e os relatórios mostram quanto entrou por cada um.
Quem quiser comprovante de compra pode receber o recibo de uma impressora térmica Bluetooth ou USB, ou por WhatsApp, e-mail ou link de recibo web. Para os clientes fiéis, salve nome e telefone com a venda para o histórico de compras ficar guardado em Clientes.
Consertos rápidos, pagos na retirada
Muitas lojas de celulares também trocam tela e bateria e aplicam películas. Cadastre cada serviço como item de serviço com seu preço, como Troca de tela, Troca de bateria e Aplicação de película. As peças ou acessórios usados no serviço podem entrar na mesma venda.
O cliente normalmente paga quando vem buscar o celular. É para isso que serve o Salvar pedido: o carrinho fica guardado como pedido salvo com o nome que você der, como "Dedi, conserto de tela", e uma nota como "Pronto amanhã às 16h". Quando o cliente voltar, abra Pedidos salvos, escolha o nome e conclua o pagamento.
Um pedido salvo não conta como venda e não baixa o estoque até ser pago. Os pedidos salvos ficam no aparelho em que foram criados, então conclua o pagamento nesse mesmo aparelho. O Salesmaster não registra pagamentos parciais de uma mesma venda, então, se o cliente pagar um sinal adiantado, venda na hora como um item de Serviço separado chamado "Sinal", no valor recebido. Na retirada, o pedido mantém o preço cheio e o caixa toca em Adicionar Dedução no valor do sinal, e assim a gaveta e os relatórios batem nos dois dias.
Estoque de itens pequenos que acabam rápido
Películas, cabos e capinhas vendem todo dia e acabam sem ninguém perceber. Como cada venda baixa o estoque da variação escolhida, você confere o que sobrou na tela a qualquer hora, inclusive de casa, no seu próprio aparelho.
Quando chegar um pedido do atacado, lance o estoque novo para o app bater com o expositor. Conte o estoque com regularidade, por exemplo toda segunda-feira antes de abrir. Itens danificados, amostras de vitrine e películas que trincam na aplicação são registrados como ajustes de estoque.
- Passo 1: Abra Catálogo → Estoque e escolha o item ou a variação que acabou de chegar.
- Passo 2: Acrescente a quantidade recebida.
- Passo 3: Compare os números da tela com o expositor uma vez por semana.
- Passo 4: Registre os itens danificados ou usados como ajuste de estoque.
Atendentes e aparelhos do caixa
O dono entra com a conta principal. Os atendentes não precisam da sua conta: cadastre-os como funcionários, registre um aparelho de caixa para eles, e eles entram com um PIN. Você decide o que eles podem ver e alterar. As contas de funcionário vêm com o Bronze Pro (1 funcionário) e o Prata Pro (2 funcionários). Cada conta fica conectada em um aparelho por vez.
Relatórios: quais valores e acessórios vendem
Os relatórios estão disponíveis por dia, semana, mês e ano. Você vê o faturamento total, o lucro bruto a partir dos seus custos, descontos, impostos, métodos de pagamento e faturamento por item. Fica claro se o seu lucro vem mais das recargas, dos acessórios ou dos consertos.
Isso ajuda nas decisões do dia a dia: quais valores de recarga o pessoal mais compra, quais cores de capinha repor e quais dias têm movimento suficiente para precisar de duas pessoas no balcão. Os relatórios podem ser exportados para Excel ou PDF, ou impressos na impressora térmica.
Compras no atacado, saldo de recarga e lucro líquido
Para ver o lucro líquido, registre as despesas em Finanças: estoque de acessórios, peças como telas e baterias, pagamento do técnico, aluguel, energia e a internet da loja. Cada despesa tem uma categoria e a carteira de onde saiu o pagamento, como o caixa da loja, uma conta bancária ou uma carteira digital.
O relatório de Finanças mostra então o faturamento menos o custo das mercadorias e os custos operacionais: o lucro líquido da sua loja. O imposto sobre vendas cobrado dos clientes fica separado do lucro, porque esse dinheiro não é seu. Com esses números você sabe se o balcão cobre o aluguel e os salários, ou se vale a pena ter mais estoque dos itens com margem melhor.
Comece em um dia e continue vendendo offline
Instale o Salesmaster no celular ou tablet do balcão, crie uma conta e cadastre os valores de recarga e os pacotes de dados que você mais vende, com seus custos. Cadastre os acessórios que mais saem, com as variações de cor e o estoque. O resto pode vir nos momentos mais calmos.
Cada venda é salva primeiro no aparelho e enviada para a nuvem quando a conexão volta, então você continua vendendo quando o Wi-Fi ou o sinal cai. O modo offline funciona por até 7 dias; depois disso, o app precisa se conectar para sincronizar. Como seus dados ficam na sua conta, nada se perde se o celular do balcão quebrar ou precisar ser trocado.
Os guias passo a passo de cada recurso estão na Central de Ajuda do Salesmaster, e nossa equipe está no WhatsApp se você precisar de ajuda.
Um exemplo de catálogo de loja de celulares
Use esta tabela como ponto de partida e troque os nomes, valores e preços pelos seus.
| Categoria | Item | Variações | Tipo de item |
|---|---|---|---|
| Recargas e dados | Recarga de celular | R$ 20, R$ 50, R$ 100, R$ 200 | Produto, com custo por valor |
| Recargas e dados | Pacote de dados | 10 GB 7 dias, 25 GB 30 dias, 50 GB 30 dias | Produto, com custo por valor |
| Recargas e dados | Chip pré-pago | - | Produto |
| Acessórios | Capinha de silicone | Preta, Transparente, Azul-marinho | Produto |
| Acessórios | Película de vidro temperado | Transparente, Fosca | Produto |
| Acessórios | Cabo USB-C 1 m | - | Produto |
| Acessórios | Power bank 10.000 mAh | - | Produto |
| Consertos e serviços | Aplicação de película | - | Serviço |
| Consertos e serviços | Troca de bateria | - | Serviço |
Recargas e pacotes de dados não ocupam prateleira. O que importa é o custo de cada valor, para os relatórios mostrarem o lucro real.
Qual plano combina com sua loja de celulares
Comece contando as vendas por dia, recargas incluídas. Uma loja que atende cerca de 30 clientes por dia registra umas 900 transações por mês.
| Plano | Preço | Vendas / mês | Contas de funcionário | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Grátis | 30 | Só o dono | Para testar a venda de recargas e acessórios antes de usar de verdade. |
| Solo Pro | $4.90/mês | 3,000 | Só o dono | Lojas em que o próprio dono fica no balcão. |
| Bronze Pro | $6.90/mês | 5,000 | 1 funcionário | Lojas com um atendente ou técnico no próprio aparelho. |
| Silver Pro | $9.90/mês | 8,000 | 2 funcionários | Lojas movimentadas, com dois funcionários em aparelhos separados. |
Todos os planos incluem venda no caixa, catálogo, recibos, relatórios e modo offline. Você pode trocar de plano quando quiser. Ver preços →
Perguntas frequentes
- O Salesmaster faz a recarga direto no número do cliente?
- Não. O Salesmaster não se conecta às operadoras nem aos fornecedores de recarga. Você carrega o saldo pelo app ou pela maquininha do fornecedor e depois registra a venda como um item de recarga com uma variação por valor e o custo de cada uma.
- Como registro o dinheiro que coloco no saldo de recarga?
- Registre em Finanças como despesa, numa categoria própria, como Saldo de recarga, com a carteira de onde saiu o dinheiro. Se o custo das recargas já está em cada variação, não conte esses depósitos de novo ao avaliar o lucro, senão o custo entra duas vezes.
- Posso controlar o estoque de capinhas por cor?
- Sim. Crie um item de capinha com uma variação para cada cor ou acabamento. Cada variação tem seu preço, custo e estoque, e o estoque da variação escolhida baixa a cada venda.
- Como faço com um conserto pago na retirada?
- Coloque o conserto e as peças no carrinho e toque em Salvar pedido com o nome do cliente e o horário prometido. O pedido fica no aparelho em que foi criado e só vira venda depois de pago, então conclua o pagamento nesse mesmo aparelho.
- Posso dar preço menor para quem compra em quantidade?
- O Salesmaster não muda o preço automaticamente pela quantidade. Se você vende no atacado, adicione variações separadas, como Varejo e Atacado, no mesmo item, e o caixa escolhe a certa.
- Dá para continuar vendendo quando a internet cai?
- Sim. As vendas ficam salvas no aparelho e sincronizam quando a internet volta. O modo offline funciona por até 7 dias antes de o app precisar se conectar para sincronizar.
- Quanto custa o Salesmaster para uma loja de celulares?
- Você pode começar pelo Plano Gratuito para testar. Lojas com atendente ou técnico costumam escolher o Bronze Pro ou o Prata Pro, porque os dois incluem contas de funcionário. Os preços de cada plano estão na tabela de planos desta página, e pagando por ano sai mais barato.
Precisa de ajuda para montar o catálogo? Fale com a nossa equipe no WhatsApp →
