Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Elektronik- und Haushaltsgerätegeschäfte auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Jedes Produkt ist ein Artikel mit Größen- oder Kapazitätsvarianten, jede mit eigenem Preis, Einkaufspreis und Bestand. Garantieverlängerung und Installation werden als Extras verkauft, Käufer und ihre Kaufhistorie bleiben gespeichert, und Ausgaben wie Wareneinkauf, Löhne und Sprit für Lieferungen fließen in den Finanzen-Bericht, sodass Sie Ihren Nettogewinn sehen. Mit dem Kostenlosen Paket können Sie alles zuerst ausprobieren.
Probleme, die jedes Elektronikgeschäft kennt
Wenn Ihnen davon etwas bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Ein fehlendes Gerät ist echtes Geld
Wenn im Lager ein Kühlschrank oder ein Fernseher fehlt, ist das kein Rundungsfehler. Ohne Bestand je Gerät merken Sie es erst bei der Inventur, und dann weiß niemand mehr, wo er geblieben ist.
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Viele Größen, viele Preise
Fernseher mit 32, 43 und 50 Zoll, Klimaanlagen mit 9.000 und 12.000 BTU, Kühlschränke mit einer Tür oder mit Gefrierfach oben. Wenn die Preise nur im Kopf des Verkäufers sind, ist ein falsches Angebot nur eine Frage der Zeit.
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Der Käufer ist zurück, der Beleg nicht
Ein Kunde kommt mit einem Problem an der Klimaanlage oder einem Garantiefall wieder. Die Papierquittung ist weg, und Sie blättern in einem Notizbuch, um herauszufinden, wann er gekauft hat.
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Hoher Umsatz, knappe Margen
Mit Haushaltsgeräten fließt viel Geld bei kleinen Margen. Was bleibt nach Wareneinkauf, Löhnen, Miete, Strom und Sprit für den Transporter? Ohne erfasste Ausgaben ist der Gewinn nur geschätzt.
Ihren Katalog aufbauen: Größen und Kapazitäten als Varianten
Beginnen Sie mit dem, was im Verkaufsraum und im Lager steht. In Salesmaster ist jedes Produkt ein Artikel im Katalog, geordnet in Kategorien wie TV & Audio, Kühlen & Waschen, Küchengeräte und Haus & Services. Ihr Personal findet jedes Produkt mit ein, zwei Fingertipps auf dem Verkaufsbildschirm oder scannt einfach den Barcode auf dem Karton.
Ein Produkt in mehreren Größen oder Kapazitäten braucht nur einen Artikel mit Varianten. Smart-LED-TV mit 32 Zoll HD, 43 Zoll Full HD und 50 Zoll 4K; Split-Klimaanlage mit 9.000 und 12.000 BTU; Waschmaschine als Toplader mit Doppelwanne und als Frontlader. Jede Variante hat ihren eigenen Verkaufspreis, Einkaufspreis und Bestand. So versteckt ein Stapel 32-Zoll-Geräte nicht, dass die 43-Zoll-Fernseher ausgegangen sind.
Wenn Sie viele Produkte führen, erfassen Sie den Katalog zuerst auf einem Laptop (Windows oder Mac) und nutzen ihn dann auf dem Handy oder Tablet an der Theke. Der Katalog wird mit den Geräten Ihres Geschäfts synchronisiert.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Kategorien wie TV & Audio, Kühlen & Waschen und Küchengeräte an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und fügen Sie jedes Produkt mit Verkaufspreis, Einkaufspreis und Barcode hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie für Produkte in mehreren Größen oder Kapazitäten Varianten mit eigenen Preisen hinzu.
- Schritt 4: Öffnen Sie Katalog → Lager und tragen Sie für jede Variante die vorhandenen Geräte ein.
Bestand je Gerät für hochwertige Ware
In einem Elektronikgeschäft kann ein verlorenes Gerät den Gewinn einer ganzen Woche kosten. Salesmaster bucht bei jedem Verkauf den Bestand ab, und zwar je Variante. Wenn eine Lieferung von Ihrem Distributor eintrifft, tragen Sie den Bestand ein und erfassen den Einkauf unter Finanzen. Ist ein Gerät beschädigt, defekt oder geht es an den Lieferanten zurück, buchen Sie eine Bestandskorrektur.
Gleichen Sie den Bestand in der App regelmäßig mit dem Lager ab, zum Beispiel am Ende jedes Monats. Weil der Bestand je Variante geführt wird, ist eine Lücke konkret: ein Kühlschrank mit Gefrierfach oben fehlt, nicht einfach „ein Kühlschrank“. Lieferanten können Sie unter Katalog → Lieferant erfassen, damit Sie wissen, woher jedes Produkt kam.
Salesmaster erfasst keine Seriennummern je Gerät. Wenn Sie die Seriennummer für die Garantie brauchen, schreiben Sie sie beim Verkauf in die Transaktionsnotiz, damit sie in der Historie des Käufers gespeichert ist.
Garantieverlängerung und Installation als Extras
Wer einen Fernseher kauft, möchte ihn oft an der Wand montiert und die Sender eingerichtet haben. Wer einen Kühlschrank oder eine Waschmaschine kauft, fragt oft nach einer längeren Garantie. Statt Zusatzzeilen einzutippen, machen Sie diese Angebote zu Extras, die mit den Produkten verknüpft sind.
Zum Beispiel eine Gruppe Garantieverlängerung mit +1 Jahr und +2 Jahre, verknüpft mit Smart-LED-TV, Kühlschrank, Waschmaschine, Split-Klimaanlage und Mikrowelle. Eine Gruppe TV-Einrichtung mit Wandmontage und Sender- & Netzwerkeinrichtung, verknüpft mit Smart-LED-TV und der Soundbar. Der Kassierer hakt an, was der Käufer möchte, und der Preis wird addiert.
Eigenständige Leistungen wie die Klimaanlagen-Installation mit 10 Fuß Leitungssatz oder die Lieferung vor Ort sind Artikel vom Typ Service ohne Bestand. Salesmaster plant keine Lieferungen oder Installationen; schreiben Sie Adresse und Uhrzeit in die Transaktionsnotiz.
- Schritt 1: Öffnen Sie Smart-LED-TV und wählen Sie Extras verwalten.
- Schritt 2: Legen Sie eine Gruppe Garantieverlängerung mit +1 Jahr und +2 Jahre und deren Preisen an.
- Schritt 3: Legen Sie eine Gruppe TV-Einrichtung für Montage und Einrichtung an.
- Schritt 4: Verknüpfen Sie dieselben Gruppen mit den anderen Produkten, für die Sie Garantie oder Installation anbieten.
Käuferdaten und Kaufhistorie
Haushaltsgeräte kauft man einmal und nutzt sie jahrelang, deshalb zählt die Historie. Speichern Sie bei jedem Verkauf Name und Telefonnummer des Käufers. Kommt er für einen Garantiefall oder einen weiteren Kauf zurück, suchen Sie ihn unter Kunden und sehen, wann er gekauft hat, welche Variante und welche Garantieverlängerung er gewählt hat.
Quittungen werden auf einem Bluetooth- oder USB-Thermodrucker gedruckt oder per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink mit dem Logo und den Kontaktdaten Ihres Geschäfts verschickt. Eine digitale Quittung geht nicht verloren wie Papier und dient als Kaufnachweis für die Herstellergarantie.
Salesmaster zählt keine Garantiezeiträume herunter und verschickt keine Erinnerungen. Das Verkaufsdatum und die Garantie auf der Quittung sind die Referenz für Sie und den Käufer.
Bargeld, Karte, Überweisung und Finanzierung
Legen Sie die Zahlungsmethoden an, die Sie akzeptieren: Bargeld, Debit- oder Kreditkarte, Überweisung, eine Bezahl-App und Finanzierung über einen Konsumkredit-Anbieter. Salesmaster verbindet sich nicht direkt mit Kartenterminals oder Finanzierungsgesellschaften, jede Zahlung wird also über die Wahl ihrer Methode erfasst. Die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode hereinkam.
Salesmaster erfasst keine Ratenpläne oder offenen Kundenbeträge. Zahlt ein Käufer über eine Finanzierung, erfassen Sie den Verkauf mit dieser Zahlungsmethode und verfolgen die Auszahlung außerhalb der App. Möchte ein Käufer einen Artikel zurücklegen lassen, bis eine Überweisung eingeht, behalten Sie den Warenkorb mit Bestellung speichern. Die Bestellung bleibt auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurde, und ist erst ein Verkauf, wenn sie bezahlt ist.
Die Umsatzsteuer stellen Sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) ein, und sie wird bei jedem Verkauf berechnet. Wochenendaktionen oder Set-Rabatte richten Sie unter Abzüge ein.
Wiederkehrende Käufer: Treuepunkte und Mitgliedskarten
Eine Familie, die bei Ihnen einen Fernseher kauft, kommt oft für einen Reiskocher, einen Ventilator oder ein Bügeleisen wieder. Aktivieren Sie Treuepunkte und legen Sie Ihre eigenen Regeln fest: den Umsatz pro Punkt, den Wert eines Punktes beim Einlösen, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den maximalen Anteil einer Rechnung, den Punkte abdecken dürfen.
Punkte werden bei jedem Verkauf gutgeschrieben, und wenn ein Käufer sie einlösen möchte, wird der Rabatt sofort abgezogen. Stammkunden können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen. Weil Rechnungen für Haushaltsgeräte hoch sind, legen Sie den Punktwert mit Bedacht fest, damit Prämien Ihre ohnehin knappen Margen nicht auffressen.
- Schritt 1: Öffnen Sie Unternehmen → Treuepunkte und aktivieren Sie die Funktion.
- Schritt 2: Legen Sie den Umsatz für 1 Punkt und den Wert von 1 Punkt fest.
- Schritt 3: Legen Sie die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den maximalen Rabatt in Prozent fest.
Verkaufspersonal und Kassierer
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet, deshalb wird ein Kassierer oder Verkäufer mit eigenem Gerät als Mitarbeiter hinzugefügt. Registrieren Sie ein Gerät für ihn; Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, und Sie entscheiden, was sie sehen und ändern dürfen. Mitarbeiterkonten sind in Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter) enthalten.
Verkaufsberichte und echter Nettogewinn
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoumsatz, Rabatte, Steuer, Zahlungsmethoden und Umsatz je Artikel. So ist klar, welche Fernsehergröße oder Klimaanlagen-Kapazität am meisten einbringt.
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Fernseher und Kühlschränke, Waschmaschinen und Klimaanlagen, Kleingeräte, Löhne für Verkaufspersonal, Fahrer und Monteur, Miete, Strom, Sprit für den Transporter und Social-Media-Werbung. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und das Konto, aus dem sie bezahlt wurde. Der Finanzen-Bericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Wareneinsatz und Betriebskosten: den Nettogewinn Ihres Geschäfts. Die eingenommene Umsatzsteuer wird getrennt vom Gewinn geführt.
Berichte lassen sich als Excel oder PDF exportieren und an Ihren Steuerberater oder einen Geschäftspartner schicken.
An einem Tag starten, auch offline weitermachen
Sie müssen Ihr Geschäft nicht schließen, um zu starten. Installieren Sie Salesmaster auf dem Handy, Tablet oder Laptop an der Theke, legen Sie ein Konto an und erfassen Sie zuerst Ihre Bestseller mit Varianten, Barcodes und Bestand. Weitere Produkte ergänzen Sie in ruhigen Stunden. Am Abend öffnen Sie den Tagesbericht und vergleichen ihn mit dem Bargeld in der Kasse.
Verkäufe werden zuerst auf dem Gerät gespeichert und in die Cloud übertragen, sobald die Verbindung wieder steht. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss sich die App kurz verbinden, um zu synchronisieren und Ihr Konto zu prüfen. Ihre Daten liegen in Ihrem Konto, sodass Verkäufe und Käuferhistorie nicht verloren gehen, wenn ein Gerät kaputtgeht oder ersetzt wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu jeder Funktion finden Sie im Salesmaster-Hilfe-Center, und unser Team ist per WhatsApp erreichbar, wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Katalogs brauchen.
Ein Beispielkatalog für ein Elektronikgeschäft
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen und Preise durch Ihre eigenen Produkte.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Extras | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| TV & Audio | Smart-LED-TV | 32 Zoll HD, 43 Zoll Full HD, 50 Zoll 4K | Garantieverlängerung, TV-Einrichtung | Produkt |
| TV & Audio | 2.1-Soundbar mit Subwoofer | - | TV-Einrichtung | Produkt |
| Kühlen & Waschen | Kühlschrank | Eintürig 6 Kubikfuß, Gefrierfach oben 9 Kubikfuß | Garantieverlängerung | Produkt |
| Kühlen & Waschen | Waschmaschine | Doppelwanne, Frontlader | Garantieverlängerung | Produkt |
| Kühlen & Waschen | Split-Klimaanlage | 9.000 BTU, 12.000 BTU | Garantieverlängerung | Produkt |
| Küchengeräte | Digitaler Reiskocher 1,8 l | - | - | Produkt |
| Küchengeräte | Mikrowelle 0,7 Kubikfuß | - | Garantieverlängerung | Produkt |
| Haus & Services | Klimaanlagen-Installation, 10 Fuß Leitungssatz | - | - | Service |
| Haus & Services | Lieferung vor Ort | - | - | Service |
Waren sind Artikel vom Typ Produkt mit Bestand je Variante. Installation und Lieferung sind Artikel vom Typ Service ohne Bestand, sodass Serviceumsätze in Ihren Berichten getrennt erscheinen.
Welches Paket zu Ihrem Elektronikgeschäft passt
Elektronikgeschäfte erfassen weniger, dafür größere Verkäufe. Ein Geschäft mit etwa 3 bis 5 Verkäufen am Tag erfasst rund 100 bis 150 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um Kassieren und Katalog auszuprobieren, bevor Sie richtig loslegen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Kleine Geschäfte, in denen der Inhaber selbst kassiert. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Geschäfte mit einem Kassierer oder Verkäufer am eigenen Gerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Größere Geschäfte mit zwei Mitarbeitern an getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kassieren, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster den Fernseherbestand nach Bildschirmgröße führen?
- Ja. Legen Sie einen Artikel Smart-LED-TV mit einer Variante je Größe an, etwa 32, 43 und 50 Zoll. Jede Variante hat ihren eigenen Verkaufspreis, Einkaufspreis und Bestand, und der Bestand wird beim Verkauf je Variante abgebucht.
- Erfasst Salesmaster Seriennummern für jedes Gerät?
- Ein Seriennummernfeld je Gerät gibt es nicht. Schreiben Sie die Seriennummer beim Verkauf in die Transaktionsnotiz, dann ist sie in der Historie des Käufers gespeichert und bei einem Garantiefall leicht zu finden.
- Wie verkaufe ich Garantieverlängerungen?
- Legen Sie eine Extra-Gruppe Garantieverlängerung an, etwa mit +1 Jahr und +2 Jahre, und verknüpfen Sie sie mit den Produkten, für die Sie sie anbieten. Die Garantie wird beim Verkauf und auf der Quittung festgehalten. Salesmaster zählt keine Garantiezeiträume herunter, das Datum auf der Quittung ist also die Referenz.
- Kann ich Verkäufe auf Raten oder mit Finanzierung erfassen?
- Salesmaster erfasst keine Ratenpläne oder Kundensalden. Legen Sie eine Zahlungsmethode wie „Finanzierung“ an und wählen Sie sie beim Bezahlen. Die Auszahlung der Finanzierungsgesellschaft verfolgen Sie außerhalb der App. Die Berichte zeigen den Gesamtumsatz je Zahlungsmethode.
- Kann ein Käufer eine Anzahlung auf einen bestellten Artikel leisten?
- Salesmaster nimmt keine Teilzahlungen bei einem einzelnen Verkauf an. Verkaufen Sie die Anzahlung sofort als separaten Artikel vom Typ Service namens „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag und behalten Sie den Warenkorb mit Bestellung speichern. Wenn der Restbetrag bezahlt wird, öffnen Sie die Bestellung zum vollen Preis, tippen für den Anzahlungsbetrag auf Abzug hinzufügen und schließen die Zahlung auf demselben Gerät ab, denn gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden.
- Kann die App Lieferungen und Installationen planen?
- Nein. Verkaufen Sie Lieferung und Installation als Artikel vom Typ Service und schreiben Sie Adresse und Uhrzeit in die Transaktionsnotiz. Den Zeitplan von Fahrer und Monteur führen Sie in einem Notizbuch oder Gruppenchat.
- Welches Paket passt zu einem Elektronikgeschäft?
- Starten Sie mit dem Kostenlosen Paket, um alles auszuprobieren. Ein Geschäft, in dem der Inhaber selbst kassiert, ist mit Solo Pro gut bedient, während Geschäfte mit einem Kassierer oder Verkäufer am eigenen Gerät Bronze Pro oder Silver Pro nutzen, weil beide Mitarbeiterkonten enthalten. Die Preise der einzelnen Pakete finden Sie in der Pakettabelle auf dieser Seite.
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