Elektronik mağazaları için POS uygulaması

Her elektronik mağazasının bildiği dertler

Bunlardan biri size tanıdık geliyorsa bu sayfa sizin için.

• 01

  Eksik tek bir cihaz, ciddi para

  Depoda bir buzdolabının ya da bir televizyonun eksik çıkması yuvarlama hatası değildir. Adet bazında stok olmadan bunu ancak sayımda fark edersiniz, o zaman da nereye gittiğini kimse bilmez.

• 02

  Çok boy, çok fiyat

  32, 43 ve 50 inç televizyonlar, 9.000 ve 12.000 BTU klimalar, tek kapılı ve üstten donduruculu buzdolapları. Fiyatlar satış danışmanının aklındaysa yanlış fiyat vermek an meselesidir.

• 03

  Alıcı geri geldi, kayıt yok

  Bir müşteri klima arızası ya da garanti talebiyle geri gelir. Kâğıt fiş kaybolmuştur, siz de ne zaman aldığını bulmak için defter karıştırırsınız.

• 04

  Yüksek ciro, ince kâr

  Beyaz eşya küçük kârla çok para döndürür. Mal, maaşlar, kira, elektrik ve kamyonet yakıtı çıkınca geriye ne kalıyor? Kayıtlı giderler olmadan kâr bir tahminden ibaret.

Kataloğunuzu kurmak: boylar ve kapasiteler çeşit olarak

Mağazada ve depoda ne varsa onunla başlayın. Salesmaster'da her ürün Katalog'da bir kalemdir ve TV ve ses, Soğutma ve çamaşır, Mutfak aletleri, Ev ve hizmetler gibi kategorilerde toplanır. Personel her ürünü Satış ekranında bir iki dokunuşla bulur ya da kutudaki barkodu okutur.

Birkaç boy ya da kapasitede satılan bir ürün için çeşitleri olan tek bir kalem yeterli. 32 inç HD, 43 inç Full HD ve 50 inç 4K çeşitleriyle Akıllı LED TV; 9.000 ve 12.000 BTU çeşitleriyle Split Klima; çift kazanlı ve önden yüklemeli çeşitleriyle Çamaşır Makinesi. Her çeşidin kendi satış fiyatı, alış maliyeti ve stoku olur; böylece 43 inç televizyonların bittiği, bir yığın 32 inçin arkasında gizlenmez.

Çok ürününüz varsa kataloğu önce bir dizüstü bilgisayarda (Windows veya Mac) girin, sonra tezgâhtaki telefon ya da tablette kullanın. Katalog mağazanızın cihazlarıyla senkronize olur.

1. 1Adım 1: Katalog → Kategoriler'i açın ve TV ve ses, Soğutma ve çamaşır, Mutfak aletleri gibi kategoriler oluşturun.
2. 2Adım 2: Katalog → Ürün Listesi'ni açın ve her ürünü satış fiyatı, alış maliyeti ve barkoduyla ekleyin.
3. 3Adım 3: Birkaç boy ya da kapasitedeki ürünlere kendi fiyatlarıyla çeşitler ekleyin.
4. 4Adım 4: Katalog → Envanter → Stok'u açın ve her çeşit için eldeki adedi girin.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Yüksek değerli mallar için adet bazında stok

Bir elektronik mağazasında kaybolan tek bir cihaz bir haftalık kâra eşit olabilir. Salesmaster her satışta stoku çeşit bazında düşer. Distribütörünüzden teslimat geldiğinde stok ekleyin ve alımı Finans'a kaydedin. Bir cihaz hasarlıysa, arızalıysa ya da tedarikçiye iade edildiyse stok düzeltmesi kaydedin.

Uygulamadaki stoku depoyla düzenli olarak karşılaştırın, örneğin her ay sonunda. Stok çeşit bazında tutulduğu için fark da nettir: sadece “bir buzdolabı eksik” değil, bir üstten donduruculu buzdolabı eksik. Tedarikçiler Katalog → Envanter → Tedarikçi altında kaydedilebilir; böylece her ürünün nereden geldiğini bilirsiniz.

Salesmaster her cihazın seri numarasını takip etmez. Garanti için seri numarasına ihtiyacınız varsa cihaz satılırken işlem notuna yazın; böylece alıcının geçmişinde saklanır.

Ek garanti ve kurulum eklenti olarak

Televizyon alanlar çoğu zaman cihazın duvara asılmasını ve kanalların ayarlanmasını ister. Buzdolabı ve çamaşır makinesi alanlar da sık sık daha uzun garantiyi sorar. Ek satırlar yazmak yerine bu teklifleri ürünlere bağlı eklentiler yapın.

Örneğin Akıllı LED TV, Buzdolabı, Çamaşır Makinesi, Split Klima ve Mikrodalga Fırın'a bağlı, +1 yıl ve +2 yıl seçenekli bir Ek garanti grubu. Akıllı LED TV'ye ve soundbar'a bağlı, Duvara montaj ve Kanal ve ağ kurulumu seçenekli bir TV kurulumu grubu. Kasiyer alıcının istediğini işaretler, fiyat toplanır.

10 ft bakır borulu Klima Montajı ya da Şehir İçi Teslimat gibi tek başına duran hizmetler, stoku olmayan Hizmet kalemleridir. Salesmaster teslimat ya da kurulum planlamaz; adresi ve saati işlem notuna yazın.

1. 1Adım 1: Akıllı LED TV'yi açın ve Eklentileri yönet'i seçin.
2. 2Adım 2: +1 yıl ve +2 yıl seçenekleri ve fiyatlarıyla bir Ek garanti grubu oluşturun.
3. 3Adım 3: Montaj ve kurulum için bir TV kurulumu grubu oluşturun.
4. 4Adım 4: Aynı grupları garanti ya da kurulum sunan diğer ürünlere bağlayın.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Alıcı kayıtları ve alışveriş geçmişi

Beyaz eşya bir kez alınır ve yıllarca kullanılır; bu yüzden geçmiş önemlidir. Her satışta alıcının adını ve telefon numarasını kaydedin. Garanti talebiyle ya da yeni bir alışveriş için geri geldiğinde onu Müşteriler'de bulun; ne zaman, hangi çeşidi ve hangi ek garantiyi aldığını görün.

Fişler Bluetooth ya da USB termal yazıcıdan basılır veya WhatsApp, e-posta ya da mağazanızın logosu ve iletişim bilgilerini taşıyan bir web fiş bağlantısıyla gönderilir. Dijital fiş kâğıt gibi kaybolmaz ve üretici garantisi için satın alma belgesi olarak işe yarar.

Salesmaster garanti sürelerini geri saymaz ve hatırlatma göndermez. Sizin ve alıcının dayanağı, fişteki satış tarihi ve garantidir.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Nakit, kart, havale ve finansman

Kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerini oluşturun: nakit, banka ya da kredi kartı, havale/EFT, bir ödeme uygulaması ve bir tüketici finansman şirketinden finansman. Salesmaster kart terminallerine ya da finansman şirketlerine doğrudan bağlanmaz; her ödeme yöntemi seçilerek kaydedilir. Raporlar her birinden ne kadar geldiğini gösterir.

Salesmaster taksit planlarını ya da müşterilerin borçlarını takip etmez. Alıcı finansmanla ödüyorsa satışı o ödeme yöntemiyle kaydedin ve tahsilatı uygulama dışında takip edin. Havalesi hesaba geçene kadar bir ürünü ayırtmak isteyen alıcı için sepeti Siparişi kaydet ile tutun. Sipariş onu oluşturan cihazda kalır ve ödenene kadar satış sayılmaz.

Satış vergisi bir kez Ücretler ve Masraflar veya Vergiler'de tanımlanır ve her satışta hesaplanır. Hafta sonu kampanyaları ya da set indirimleri Kesintiler'de tanımlanır.

Tekrar gelen alıcılar: sadakat puanları ve üyelik kartları

Sizden televizyon alan bir aile çoğu zaman çay makinesi, vantilatör ya da ütü için geri gelir. Sadakat puanları'nı açın ve kendi kurallarınızı koyun: puan başına harcama tutarı, kullanıldığında bir puanın değeri, kullanım için en az puan ve puanların karşılayabileceği en yüksek hesap payı.

Her satışta puan eklenir; alıcı puanını kullanmak istediğinde indirim anında uygulanır. Müdavimlere kendi adlarına bir üyelik kartı da verebilirsiniz. Beyaz eşya hesapları büyük olduğundan puan değerini dikkatli belirleyin; ödüller zaten ince olan kârınızı yemesin.

1. 1Adım 1: İşletme → Sadakat puanları'nı açın ve etkinleştirin.
2. 2Adım 2: 1 puan için harcama tutarını ve 1 puanın değerini belirleyin.
3. 3Adım 3: Kullanım için en az puanı ve en yüksek indirim yüzdesini belirleyin.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Satış danışmanları ve kasiyerler

İşletme sahibi ana hesapla oturum açar. Bir hesap aynı anda tek cihazda açık olur; bu yüzden kendi cihazındaki kasiyer ya da satış danışmanı personel olarak eklenir. Onlar için bir cihaz tanımlayın; personel PIN ile giriş yapar, neyi görüp değiştirebileceklerine siz karar verirsiniz. Personel hesapları Bronze Pro (1 personel) ve Silver Pro (2 personel) ile gelir.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Satış raporları ve gerçek net kâr

Raporlar gün, hafta, ay ve yıl bazında alınır. Toplam ciroyu, brüt ve net satışları, indirimleri, vergiyi, ödeme yöntemlerini ve kalem bazında ciroyu görürsünüz; hangi TV boyunun ya da klima kapasitesinin en çok getirdiği netleşir.

Gerçek kâr için giderleri Finans'a kaydedin: televizyonlar ve buzdolapları, çamaşır makineleri ve klimalar, küçük ev aletleri, satış danışmanı maaşları, şoför ve montajcı, kira, elektrik, kamyonet yakıtı ve sosyal medya reklamları. Her giderin bir kategorisi ve çıktığı cüzdan olur. Finans raporu da ciroyu, satılan mal maliyetini ve işletme giderlerini düşerek gösterir: mağazanızın net kârı. Tahsil edilen satış vergisi kârdan ayrı tutulur.

Raporları muhasebecinize ya da ortağınıza göndermek için Excel veya PDF olarak dışa aktarabilirsiniz.

BilgisayarTelefon

Tam ekran

Bir günde başlayın, çevrimdışı da devam edin

Başlamak için mağazayı kapatmanıza gerek yok. Salesmaster'ı tezgâhtaki telefona, tablete ya da dizüstü bilgisayara kurun, bir hesap oluşturun ve önce en çok satanlarınızı çeşitleri, barkodları ve stoklarıyla girin. Diğer ürünler sakin saatlerde eklenebilir. Akşam günlük raporu açın ve kasadaki parayla karşılaştırın.

Satışlar önce cihazda saklanır, bağlantı gelince buluta gönderilir. Çevrimdışı mod 7 güne kadar çalışır; sonrasında uygulamanın senkronizasyon ve hesap doğrulaması için kısa bir süre bağlanması gerekir. Verileriniz hesabınızda durur; bir cihaz bozulsa ya da değişse de satışlar ve alıcı geçmişi kaybolmaz.

Her özellik için adım adım rehberler Salesmaster Yardım Merkezi'nde; kataloğunuzu kurmak için yardıma ihtiyacınız olursa ekibimiz WhatsApp'ta.

Örnek bir elektronik mağazası kataloğu

Bu tabloyu başlangıç noktası olarak kullanın; adları ve fiyatları kendi ürünlerinizle değiştirin.

Mallar, çeşit bazında stoku olan Ürün kalemleridir. Kurulum ve teslimat stoku olmayan Hizmet kalemleridir; böylece hizmet geliri raporlarınızda ayrı görünür.

Elektronik mağazanıza hangi paket uyar

Elektronik mağazaları daha az ama daha büyük satış kaydeder. Günde 3 ile 5 arası satış kapatan bir mağaza ayda kabaca 100 ile 150 işlem kaydeder.

Her pakette kasa, katalog, fişler, raporlar ve çevrimdışı mod vardır. Paketinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Fiyatları gör →

Sık sorulan sorular

Salesmaster televizyon stokunu ekran boyuna göre takip edebilir mi?

Evet. Her boy için, örneğin 32, 43 ve 50 inç için bir çeşidi olan tek bir Akıllı LED TV kalemi oluşturun. Her çeşidin kendi satış fiyatı, alış maliyeti ve stoku olur; satıldığında stok çeşit bazında düşer.

Salesmaster her cihazın seri numarasını kaydeder mi?

Cihaz başına bir seri numarası alanı yoktur. Cihazı satarken seri numarasını işlem notuna yazın; böylece alıcının geçmişinde saklanır ve bir garanti talebinde kolayca bulunur.

Ek garantiyi nasıl satarım?

+1 yıl ve +2 yıl gibi seçenekleri olan bir Ek garanti eklenti grubu oluşturun ve bunu sunan ürünlere bağlayın. Garanti satışa ve fişe kaydedilir. Salesmaster garanti sürelerini geri saymaz; dayanak fişteki tarihtir.

Taksitli ya da finansmanlı satış kaydedebilir miyim?

Salesmaster taksit planlarını ya da müşteri bakiyelerini takip etmez. “Finansman” gibi bir ödeme yöntemi oluşturup ödemede seçin, sonra finansman şirketinden tahsilatı uygulama dışında takip edin. Raporlar ödeme yöntemi bazında toplam satışları gösterir.

Alıcı sipariş edilen bir ürün için kapora verebilir mi?

Salesmaster tek bir satışta kısmi ödeme almaz. Kaporayı alınan tutar kadar “Kapora” adında ayrı bir Hizmet kalemi olarak hemen satın ve sepeti Siparişi kaydet ile tutun. Kalan ödendiğinde siparişi tam fiyatıyla açın, kapora tutarı kadar Kesinti Ekle'ye dokunun ve ödemeyi aynı cihazda tamamlayın; çünkü kayıtlı siparişler onları oluşturan cihazda kalır.

Teslimat ve kurulum planlayabilir mi?

Hayır. Teslimat ve kurulumu Hizmet kalemi olarak satın, adresi ve saati işlem notuna yazın. Şoförün ve montajcının programını bir defterde ya da grup sohbetinde tutun.

Bir elektronik mağazasına hangi paket uyar?

Denemek için Free paketle başlayın. Kasaya işletme sahibinin baktığı bir mağazaya Solo Pro uyar; kendi cihazında kasiyeri ya da satış danışmanı olan mağazalar ise Bronze Pro veya Silver Pro kullanır, çünkü ikisinde de personel hesapları vardır. Her paketin fiyatı bu sayfadaki paket tablosunda.

Kataloğunuzu kurmak için yardım mı lazım? Ekibimize WhatsApp’tan yazın →

Salesmaster kullanan benzer işletmeler

• Bilgisayar ve laptop mağazalarıRehberi oku
• Telefon ve aksesuar dükkânlarıRehberi oku
• Telefon ve elektronik tamircileriRehberi oku
• Müzik aleti mağazalarıRehberi oku