Salesmaster คือแอประบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านเครื่องประดับและร้านทอง ใช้ได้บน Android, iPhone & iPad, Windows และ Mac แต่ละแบบคือสินค้าหนึ่งรายการที่มีประเภทตามน้ำหนัก เช่น 2 g, 3 g และ 5 g แต่ละประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง และทุกการขายเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ งานซ่อม งานสลัก และงานล้างเป็นสินค้าประเภทบริการ ออเดอร์ที่มารับทีหลังเก็บไว้ด้วยบันทึกออเดอร์ และรายงานการเงินแสดงกำไรสุทธิหลังหักค่าสินค้า ค่าแรง ค่าเช่า และค่ารักษาความปลอดภัย
ปัญหาที่ร้านเครื่องประดับทุกร้านคุ้นเคย
ในร้านทอง ขาดหรือเกินแค่กรัมเดียวก็คือเงินจริง บัญชีต้องเป๊ะ
- 01
แบบเดียวกัน แต่น้ำหนักต่างกัน
แหวนเกลี้ยง 2 กรัม 3 กรัม และ 5 กรัม ราคาต่างกันมาก ถ้าติดตามสต็อกแค่ตามแบบ คุณจะไม่รู้ว่าน้ำหนักไหนยังเหลืออยู่ในตู้
- 02
ราคาทองขยับตลอด
เมื่อราคาทองขึ้นหรือลง ราคาขายของคุณก็ต้องเปลี่ยนตาม ถ้าไม่อัปเดตต้นทุนด้วย กำไรบนกระดาษก็จะไม่ตรงกับความจริง
- 03
ลูกค้ากลับมาพร้อมคำถาม
มีคนอยากขายคืน หรือถามว่าซื้อชิ้นนี้ไปเมื่อไร ถ้าไม่มีประวัติการซื้อ คุณก็ต้องรื้อหาใบเสร็จกระดาษเก่า ๆ
- 04
สินค้าคงคลังมูลค่าสูง ค่าใช้จ่ายก็สูง
บิลจากผู้จำหน่าย ทองแท่ง ยาม กล้องวงจรปิด ค่าเช่า เงินออกทีละก้อนใหญ่ ถ้าไม่มีบันทึก คุณก็มองไม่เห็นว่าร้านทำเงินได้จริงเท่าไร
เครื่องประดับที่มีประเภทตามน้ำหนัก
จัดสินค้าเป็นหมวดหมู่ เช่น ทองรูปพรรณ, ทองแท่ง, เงิน มุก และพลอย และ ซ่อมและสลักชื่อ หมวดหมู่จะแสดงเป็นแท็บบนหน้าจอขาย พนักงานจึงหาชิ้นที่ต้องการเจอในหนึ่งหรือสองแตะ
แต่ละแบบคือสินค้าหนึ่งรายการ และแต่ละน้ำหนักคือประเภท (variant) แหวนทอง 14K มีประเภท 2 g, 3 g และ 5 g ได้ สร้อยคอทอง 14K มี 3 g, 5 g และ 8 g ได้ ทุกประเภทมีราคาขาย ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง คุณจึงรู้แน่ชัดว่าน้ำหนักไหนยังเหลือ
ทองแท่งก็ใช้วิธีเดียวกัน คือ ทองแท่ง 24K ที่มีประเภท 1 g, 2 g, 5 g และ 10 g ส่วนชิ้นที่มีตัวเลือกเดียว เช่น จี้ตัวอักษร 14K 1.5 g หรือแหวนแต่งงาน 14K หนึ่งคู่ เป็นสินค้าทั่วไป
- ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → หมวดหมู่ แล้วสร้างหมวดหมู่ เช่น ทองรูปพรรณ, ทองแท่ง และ ซ่อมและสลักชื่อ
- ขั้นตอน 2: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเพิ่มสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งแบบ
- ขั้นตอน 3: เพิ่มประเภทสำหรับแต่ละน้ำหนัก พร้อมราคาขายและต้นทุน
- ขั้นตอน 4: ใส่สต็อกของแต่ละประเภทตามของที่มีอยู่ในตู้โชว์และในตู้เซฟ
อัปเดตราคาเมื่อราคาทองเปลี่ยน
Salesmaster ไม่ดึงราคาทองรายวัน และไม่คำนวณราคาจากน้ำหนักคูณราคาต่อกรัม ราคาของแต่ละประเภทเป็นตัวเลขที่คุณตั้งเอง เมื่อราคาทองเปลี่ยน ให้เปิดสินค้าใน แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วอัปเดตราคาของแต่ละประเภท
อัปเดตต้นทุนด้วยเมื่อคุณซื้อสินค้าเข้ามาใหม่ในราคาที่ต่างไป รายงานใช้ต้นทุนของประเภทในการคำนวณกำไรขั้นต้น ต้นทุนจึงควรตรงกับราคาที่คุณจ่ายครั้งล่าสุด
ถ้าคุณคิดค่ากำเหน็จแยกจากเนื้อทอง ให้สร้างค่ากำเหน็จเป็นสินค้าประเภทบริการของตัวเอง แล้วรายงานจะแสดงว่ารายได้มาจากเนื้อทองเท่าไร และจากค่าฝีมือเท่าไร
ขายพร้อมบันทึกข้อมูลลูกค้า
บนหน้าจอขาย พนักงานเลือกชิ้นที่ขาย เลือกน้ำหนัก แล้วใส่ชื่อลูกค้า สำหรับร้านเครื่องประดับ ควรกรอกส่วนนี้ทุกครั้ง ชื่อและเบอร์โทรจะถูกเก็บไว้ในลูกค้า และประวัติการซื้อก็พร้อมดูเมื่อคุณต้องการ
ใส่หมายเหตุในการขายสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม เช่น ค่าเปอร์เซ็นต์ทอง รหัสสต็อกภายในร้าน หรือไซซ์แหวน ใบเสร็จพิมพ์ได้จากเครื่องพิมพ์ความร้อน หรือส่งทาง WhatsApp อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จออนไลน์ ซึ่งเป็นหลักฐานการซื้อที่หายยาก
ลูกค้าประจำรับบัตรสมาชิกได้ ถ้าคุณให้ส่วนลด ให้สร้างรายการ เช่น ส่วนลดสมาชิก ในรายการหัก แล้วแคชเชียร์ใช้ส่วนลดนั้นตอนคิดเงิน ภาษีขายตั้งครั้งเดียวด้วยชื่อและอัตราที่คุณเลือก แล้วระบบจะบวกเข้าไปในทุกการขาย
การชำระเงินและรายละเอียดการขาย
สร้างวิธีการชำระเงินที่คุณรับ เช่น เงินสด บัตร โอนผ่านธนาคาร หรือวอลเล็ตบนมือถือ Salesmaster ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครื่องรูดบัตร แต่ละช่องทางจึงเป็นวิธีการชำระเงินที่คุณบันทึกเอง รายงานแยกยอดรับตามวิธีการชำระเงิน ทำให้กระทบยอดเงินเข้าธนาคารได้ง่าย
รายละเอียดของทุกการขายแสดงชิ้นที่ขาย น้ำหนัก ราคา ส่วนลด ภาษี ค่าจัดส่ง (ถ้ามี) และวิธีการชำระเงิน เมื่อลูกค้ากลับมาพร้อมคำถาม ก็หาการขายนั้นได้ในธุรกรรม หรือผ่านข้อมูลลูกค้าของเขา
งานเชื่อม งานสลัก และงานล้าง
งานของโต๊ะช่างตั้งเป็นสินค้าประเภทบริการในแคตตาล็อก แต่ละรายการมีราคาของตัวเอง เช่น ซ่อมเชื่อมสร้อย สลักชื่อ และล้างและขัดเงาเครื่องประดับ บริการอยู่ในการขายเดียวกับเครื่องประดับได้ เช่น แหวนแต่งงานหนึ่งคู่พร้อมสลักชื่อสองวง
รายงานแสดงรายได้จากบริการแยกตามรายการ คุณจึงเห็นว่าโต๊ะช่างสร้างรายได้ให้ร้านเท่าไร ส่วนอุปกรณ์ช่างที่ซื้อมา ให้บันทึกในการเงินเป็นค่าใช้จ่าย
ออเดอร์ที่รับได้พรุ่งนี้
แหวนแต่งงานที่ต้องสลักชื่อหรือปรับไซซ์ มักมารับวันรุ่งขึ้น เพิ่มแหวนและบริการลงในตะกร้า จดชื่อที่จะสลักไว้ แล้วกด บันทึกออเดอร์ และตั้งชื่อ เช่น “คุณสมชาย แหวนแต่งงาน” พร้อมหมายเหตุอย่าง “รับพรุ่งนี้”
เมื่อลูกค้ามา ให้เปิดออเดอร์จากออเดอร์ที่บันทึกไว้แล้วรับชำระเงิน ออเดอร์ที่บันทึกไว้ยังไม่นับเป็นการขาย และไม่ตัดสต็อกจนกว่าจะชำระเงิน และถูกเก็บไว้บนเครื่องที่สร้างออเดอร์นั้น
Salesmaster ไม่บันทึกเงินมัดจำหรือการชำระเงินบางส่วนในการขาย ถ้าลูกค้าจ่ายล่วงหน้าบางส่วน ให้ขายทันทีเป็นสินค้าประเภทบริการแยกชื่อ “เงินมัดจำ” ตามยอดที่ได้รับ ตอนมารับ ออเดอร์ยังคงราคาเต็ม และพนักงานกด เพิ่มรายการหัก เท่ากับเงินมัดจำ ลิ้นชักเงินกับรายงานจึงตรงกันทั้งสองวัน และอย่าลืมแยกชิ้นงานเก็บไว้ด้วย เพราะสต็อกจะลดก็ต่อเมื่อชำระเงินออเดอร์แล้ว
รับซื้อทองคืนจากลูกค้า
ร้านทองหลายร้านรับซื้อเครื่องประดับคืนด้วย Salesmaster ไม่มีธุรกรรมรับซื้อคืนโดยเฉพาะ วิธีที่ใช้ได้จริงคือ บันทึกเงินที่คุณจ่ายให้ลูกค้าในการเงินเป็นค่าใช้จ่าย ในหมวดหมู่อย่าง รับซื้อทองและสินค้า โดยใส่ชื่อลูกค้าและชิ้นงานไว้ในหมายเหตุ
ถ้าคุณจะขายชิ้นนั้นต่อ ให้เพิ่มเข้าสต็อกของประเภทที่ถูกต้องเป็นการปรับสต็อก และอัปเดตต้นทุนถ้าจำเป็น ถ้าจะส่งไปหลอม แค่บันทึกค่าใช้จ่ายก็พอ
พนักงานขายและเครื่องแคชเชียร์
เจ้าของเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก และบัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ครั้งละหนึ่งเครื่อง พนักงานขายได้บัญชีพนักงานพร้อม PIN บนเครื่องแคชเชียร์ที่คุณลงทะเบียนไว้ บัญชีพนักงานมาพร้อม Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
ค่าใช้จ่ายและกำไรสุทธิ
บันทึกค่าใช้จ่ายของร้านในการเงิน เช่น ทองรูปพรรณจากผู้จำหน่าย ทองแท่ง เงินและมุก ค่าแรงพนักงานและช่างทอง ค่าเช่า ยามและกล้องวงจรปิด และค่าไฟ ค่าใช้จ่ายแต่ละรายการมีหมวดหมู่ กระเป๋าเงินที่ใช้จ่าย และหมายเหตุ
รายงานการเงินแสดงรายได้หักต้นทุนขายและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของร้าน รายงานยอดขายรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี ส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ได้ แอปยังทำงานแบบออฟไลน์ได้นานสูงสุด 7 วัน แล้วซิงก์เมื่อคุณกลับมาออนไลน์
ตัวอย่างแคตตาล็อกของร้านเครื่องประดับ
ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนเป็นแบบ น้ำหนัก และราคาวันนี้ของร้านคุณเอง
| หมวดหมู่ | สินค้า | ประเภท | ราคา | ชนิดสินค้า |
|---|---|---|---|---|
| ทองรูปพรรณ | แหวนทอง 14K | 2 g, 3 g, 5 g | ฿8,500 – ฿21,000 | สินค้า |
| ทองรูปพรรณ | สร้อยคอทอง 14K | 3 g, 5 g, 8 g | ฿12,000 – ฿31,500 | สินค้า |
| ทองรูปพรรณ | แหวนแต่งงาน 14K หนึ่งคู่ (6 g) | - | ฿25,000 | สินค้า |
| ทองแท่ง | ทองแท่ง 24K | 1 g, 2 g, 5 g, 10 g | ฿4,100 – ฿39,500 | สินค้า |
| เงิน มุก และพลอย | แหวนเงินแท้ | ไซซ์ 6, 7, 8 | ฿1,500 | สินค้า |
| เงิน มุก และพลอย | สร้อยคอมุกน้ำจืด | - | ฿4,200 | สินค้า |
| ซ่อมและสลักชื่อ | สลักชื่อ | - | ฿350 | บริการ |
| ซ่อมและสลักชื่อ | ซ่อมเชื่อมสร้อย | - | ฿250 | บริการ |
แต่ละแบบคือสินค้าหนึ่งรายการที่มีประเภทตามน้ำหนัก สต็อกจึงติดตามตามน้ำหนัก ราคาในตารางเป็นเพียงตัวอย่าง ให้อัปเดตราคาและต้นทุนของแต่ละประเภททุกครั้งที่ราคาทองเปลี่ยน
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านเครื่องประดับของคุณ
ร้านเครื่องประดับที่มีลูกค้าประมาณวันละ 7 คน บวกงานซ่อมอีกบ้าง จะมีธุรกรรมราว 200 รายการต่อเดือน และมากขึ้นในช่วงฤดูแต่งงานและเทศกาล
| แพ็กเกจ | ราคา | รายการขาย / เดือน | บัญชีพนักงาน | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | 30 | เจ้าของเท่านั้น | สำหรับทดลองประเภทตามน้ำหนักและการคิดเงินก่อนใช้งานจริง |
| Solo Pro | $4.90/เดือน | 3,000 | เจ้าของเท่านั้น | ร้านเล็กที่เจ้าของดูแลคนเดียว |
| Bronze Pro | $6.90/เดือน | 5,000 | พนักงาน 1 คน | ร้านที่มีพนักงานขายหนึ่งคนใช้เครื่องแคชเชียร์ของตัวเอง |
| Silver Pro | $9.90/เดือน | 8,000 | พนักงาน 2 คน | ร้านที่ขายดีขึ้น มีพนักงานขายสองคนบนเครื่องแยกกัน |
ทุกแพ็กเกจมีการคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ คุณเปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →
คำถามที่พบบ่อย
- Salesmaster ติดตามสต็อกเครื่องประดับตามน้ำหนักได้ไหม
- ได้ สร้างสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งแบบ แล้วเพิ่มน้ำหนักเป็นประเภท เช่น 2 g, 3 g และ 5 g แต่ละประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง
- ราคาเปลี่ยนตามราคาทองรายวันโดยอัตโนมัติไหม
- ไม่ คุณตั้งราคาของแต่ละประเภทเอง เมื่อราคาทองเปลี่ยน ให้อัปเดตราคาและต้นทุนของแต่ละประเภทใน แคตตาล็อก → รายการสินค้า
- จะบันทึกทองที่รับซื้อคืนจากลูกค้าอย่างไร
- ไม่มีธุรกรรมรับซื้อคืนโดยเฉพาะ ให้บันทึกเงินที่จ่ายไปในการเงินเป็นค่าใช้จ่าย แล้วเพิ่มชิ้นงานกลับเข้าสต็อกเป็นการปรับสต็อก ถ้าคุณตั้งใจจะขายต่อ
- ลูกค้าวางมัดจำออเดอร์แหวนได้ไหม
- Salesmaster ไม่บันทึกเงินมัดจำหรือการชำระเงินบางส่วนในการขาย ให้ขายเงินมัดจำทันทีเป็นสินค้าประเภทบริการแยกชื่อ “เงินมัดจำ” ตามยอดที่ได้รับ แล้วเก็บออเดอร์ไว้ด้วยบันทึกออเดอร์ ตอนมารับ ให้เปิดออเดอร์ในราคาเต็ม กด เพิ่มรายการหัก เท่ากับยอดมัดจำ แล้วรับส่วนที่เหลือ ออเดอร์ที่บันทึกไว้ถูกเก็บไว้บนเครื่องที่สร้างออเดอร์นั้น
- จะคิดเงินค่าเชื่อมและค่าสลักชื่ออย่างไร
- สร้างแต่ละบริการเป็นสินค้าประเภทบริการที่มีราคาของตัวเอง บริการขายรวมในการขายเดียวกับเครื่องประดับได้ และรายได้จากบริการแสดงแยกในรายงาน
- ดูประวัติการซื้อของลูกค้าได้ไหม
- ได้ ใส่ชื่อลูกค้าในทุกการขาย แล้วทุกการซื้อจะถูกเก็บไว้ในลูกค้า พร้อมชิ้นงาน น้ำหนัก ราคา และวันที่
ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →
