Salesmaster คือแอประบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับร้านบูติกและร้านเสื้อผ้า ใช้ได้บน Android, iPhone & iPad, Windows และ Mac เสื้อผ้าแต่ละแบบเป็นสินค้าหนึ่งรายการที่มีประเภทตามไซซ์หรือสี และทุกประเภทมีราคาขาย ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง คุณจึงรู้เสมอว่าไซซ์ไหนใกล้หมด นอกจากนี้ยังใช้ส่วนลด ให้คะแนนสะสมกับลูกค้าประจำ พิมพ์หรือส่งใบเสร็จ และคำนวณกำไรสุทธิจากค่าใช้จ่ายของร้าน
ปัญหาที่ร้านบูติกทุกร้านต้องเจอ
ธุรกิจขายเสื้อผ้ามีเรื่องปวดหัวเฉพาะตัว ถ้าข้อไหนฟังดูคุ้น ๆ หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ
- 01
ของมี แต่ไม่มีไซซ์นั้น
สมุดจดบอกว่าเสื้อลินินเหลือสิบตัว แต่ทั้งหมดเป็นไซซ์ S ลูกค้าที่อยากได้ไซซ์ L ก็เดินออกไป และคุณมารู้ว่าของขาดตอนจะสั่งของใหม่แล้ว
- 02
ลดราคาจนไม่มีใครจำได้
ช่วงลดราคาท้ายฤดูลดแค่บางราว ไม่ใช่ทั้งร้าน พนักงานขายต้องจำเองว่าแบบไหนลด 20% และทุกครั้งที่คิดยอดผิดก็กินกำไรของคุณไป
- 03
เดาเอาว่าแบบไหนขายดี
หน้าร้านดูคึกคัก แต่คุณไม่แน่ใจว่าแบบและสีไหนขายหมดเร็วที่สุด การสั่งของล็อตต่อไปจากผู้จำหน่ายจึงยังอาศัยความรู้สึก
- 04
ขายดี แต่กำไรบาง
ยอดขายดูดี แต่พอหักค่าเติมของ ค่าแรง ค่าเช่า ค่าไฟ และค่าโฆษณาโซเชียลมีเดียแล้วก็เหลือไม่มาก ถ้าไม่บันทึกค่าใช้จ่าย คุณก็ไม่รู้ว่าร้านได้เงินจริงเท่าไร
จัดแคตตาล็อกตามหมวดหมู่
เริ่มจากแบ่งสินค้าเป็นหมวดหมู่ที่ลูกค้าเข้าใจง่ายไม่กี่หมวด เช่น เสื้อ, กางเกงและเดรส, ผ้าพันคอและเครื่องประดับ หมวดหมู่จะแสดงเป็นแท็บบนหน้าจอขาย ใครยืนเคาน์เตอร์ก็หาสินค้าเจอได้ในหนึ่งหรือสองแตะ แม้หน้าร้านจะมีเสื้อผ้าหลายร้อยแบบ
เสื้อผ้าแต่ละแบบคือสินค้าหนึ่งรายการในแคตตาล็อก ตั้งชื่อให้ชัดเจนและเป็นแบบเดียวกัน เช่น "เสื้อเชิ้ตลินินสีขาว" หรือ "กระโปรงพลีทสีชมพูหม่น" และใส่รูปด้วย พนักงานใหม่จะได้จำสินค้าได้โดยไม่ต้องถาม เลือกหน่วยให้เหมาะ เช่น ชิ้น สำหรับเสื้อผ้า และ แพ็ก สำหรับของที่ขายเป็นชุด อย่างยางมัดผมแพ็ก 3 ชิ้น
ถ้ามีสินค้าหลายแบบ ให้สร้างแคตตาล็อกบนโน้ตบุ๊กก่อน (Windows หรือ Mac) แล้วค่อยขายจากมือถือหรือแท็บเล็ตที่เคาน์เตอร์ แคตตาล็อกถูกเก็บไว้ในบัญชีของร้าน ทุกเครื่องคิดเงินจึงเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน สินค้าที่มีบาร์โค้ดจากผู้จำหน่ายสามารถสแกนได้ทันทีตอนคิดเงิน
- ขั้นตอน 1: เปิดแคตตาล็อก ไปที่หมวดหมู่ แล้วสร้างหมวดหมู่ เช่น เสื้อ, กางเกงและเดรส, เครื่องประดับ
- ขั้นตอน 2: ไปที่รายการสินค้าในแคตตาล็อก แล้วเพิ่มสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งแบบ
- ขั้นตอน 3: กรอกชื่อ หน่วย และหมวดหมู่ แล้วใส่รูปเพื่อให้พนักงานหาสินค้าได้เร็ว
- ขั้นตอน 4: เปิดติดตามสต็อกสำหรับทุกสินค้าที่ต้องการนับ
ประเภทตามไซซ์และสี แต่ละประเภทมีสต็อกของตัวเอง
ส่วนนี้สำคัญที่สุดสำหรับร้านบูติก เสื้อลินินไซซ์ S, M, L และ XL ไม่ใช่สินค้าสี่รายการ แต่เป็นสินค้าเดียวที่มีตัวเลือก/ประเภท (variant) สี่แบบ แต่ละประเภทมีราคาขาย ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง คุณจึงเห็นได้ว่าไซซ์ M เหลือสองตัว ขณะที่ XL ยังมีแปดตัว
การตั้งราคาแยกตามประเภทยังช่วยได้เมื่อไซซ์ใหญ่มีต้นทุนสูงกว่า กางเกงยีนส์เอวสูงขายราคาหนึ่งสำหรับไซซ์ S ถึง L และแพงขึ้นนิดหน่อยสำหรับ XL แคชเชียร์แค่เลือกไซซ์ ราคาที่ถูกต้องก็เข้าตะกร้าเอง
สำหรับแบบที่มีทั้งหลายไซซ์และหลายสี ให้สร้างแต่ละชุดค่าผสมเป็นประเภทของตัวเอง เช่น "M ดำ" และ "M ครีม" เพื่อให้แต่ละแบบนับสต็อกแยกกัน เมื่อของใหม่เข้า ให้เพิ่มเข้าประเภทที่ถูกต้องที่ สินค้าคงคลัง > สต็อก
- ขั้นตอน 1: เปิดสินค้าในแคตตาล็อก แล้วเพิ่มประเภท
- ขั้นตอน 2: กรอกชื่อประเภท (S, M, L, XL หรือ M ดำ) ราคาขาย และต้นทุน
- ขั้นตอน 3: บันทึกสินค้า แล้วเปิด สินค้าคงคลัง > สต็อก เพื่อกรอกสต็อกเริ่มต้นของแต่ละประเภท
- ขั้นตอน 4: ทุกครั้งที่ของมาส่ง ให้เพิ่มจำนวนใหม่เข้าประเภทที่ตรงกัน


คิดเงินที่เคาน์เตอร์ได้รวดเร็ว
บนหน้าจอขาย แคชเชียร์เลือกหมวดหมู่ แตะแบบเสื้อ แล้วเลือกไซซ์ เมื่อลูกค้าหยิบมาหลายชิ้น แต่ละชิ้นจะแสดงในตะกร้าพร้อมไซซ์และราคา ถ้าป้ายมีบาร์โค้ดก็สแกนได้เลย
ใส่ชื่อลูกค้าในการขายหากลูกค้าต้องการสะสมคะแนน และใช้ เพิ่มหมายเหตุ สำหรับรายละเอียดอย่าง "ตัดขากางเกงให้สั้นลง" หรือ "มารับบ่ายนี้" เลือกวิธีการชำระเงินที่ตั้งไว้ เช่น เงินสด บัตร หรือโอนเงินผ่านธนาคาร แล้ว Salesmaster จะคำนวณเงินทอนให้
ถ้าลูกค้าอยากลองชุดอื่นอีกก่อน ให้เก็บตะกร้าไว้ด้วย บันทึกออเดอร์ ออเดอร์ที่บันทึกไว้จะอยู่บนเครื่องที่สร้างเท่านั้น และยังไม่นับเป็นยอดขายจนกว่าจะชำระเงิน จึงต้องปิดการชำระเงินบนเครื่องเดิม


ลดราคาตามฤดูกาล ล้างสต็อก และใบเสร็จ
ร้านบูติกขายตามฤดูกาล ทั้งคอลเลกชันใหม่ ของขวัญช่วงเทศกาล เปิดเทอม แล้วก็ล้างสต็อกแบบของฤดูที่แล้ว Salesmaster แยกสองอย่างออกจากกัน ส่วนลดใช้กับสินค้า เป็นจำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ และใส่ได้ทั้งกับสินค้าบางรายการหรือทุกรายการในตะกร้า จึงลดราคาเฉพาะชิ้นที่ร่วมรายการเท่านั้น ส่วนรายการหักใช้กับทั้งบิล เหมาะกับกรณีเฉพาะครั้ง เช่น ลด 100 บาทสำหรับออเดอร์ใหญ่
ส่วนลดจะถูกบันทึกในทุกการขายและรวมยอดไว้ในรายงาน เมื่อโปรโมชันจบ คุณจะเห็นว่าให้ส่วนลดไปเท่าไร และยอดขายที่เพิ่มขึ้นคุ้มหรือไม่ ภาษีขายตั้งค่าครั้งเดียวแล้วคำนวณให้ทุกการขาย
หลังชำระเงิน พิมพ์ใบเสร็จด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ Bluetooth หรือ USB หรือส่งทาง WhatsApp หรืออีเมล ยังมีใบเสร็จเว็บด้วย คือลิงก์ที่มีโลโก้ สีประจำร้าน และบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ เป็นวิธีเรียบร้อยในการชวนลูกค้าให้ติดตามร้านและกลับมาอีก
- ขั้นตอน 1: เปิดการตั้งค่าส่วนลดในแคตตาล็อก แล้วสร้างส่วนลด เช่น "ลดท้ายฤดู 20%"
- ขั้นตอน 2: บนหน้าจอขาย เพิ่มสินค้าลงตะกร้า แล้วใช้ส่วนลดกับชิ้นที่ร่วมรายการ
- ขั้นตอน 3: ถ้าจะลดทั้งบิล ให้แตะ เพิ่มรายการหัก ในตะกร้า
- ขั้นตอน 4: เมื่อโปรโมชันจบ เปิดรายงานเพื่อดูยอดส่วนลดรวมและยอดขายของช่วงนั้น
ห่อของขวัญเป็นส่วนเสริม
ของที่ซื้อจากร้านบูติกหลายชิ้นเป็นของขวัญ แทนที่แคชเชียร์จะคิดค่าห่อนอกระบบ ให้ตั้งการห่อของขวัญเป็นส่วนเสริม กลุ่มส่วนเสริมหนึ่งกลุ่มชื่อ ห่อของขวัญ มีตัวเลือกได้ เช่น กระดาษห่อของขวัญ และ กล่องของขวัญผูกริบบิ้น แต่ละตัวเลือกมีราคาของตัวเอง
ผูกกลุ่มนี้ครั้งเดียวกับสินค้ากี่รายการก็ได้ เมื่อแคชเชียร์เลือกเสื้อหรือเดรส ตัวเลือกห่อของขวัญจะขึ้นมาและราคาจะถูกบวกเข้ายอดรวม เพราะบันทึกไว้ในการขาย คุณจึงเห็นด้วยว่าลูกค้าขอห่อของขวัญบ่อยแค่ไหนช่วงวันแม่ วันวาเลนไทน์ หรือช่วงเทศกาลปีใหม่
- ขั้นตอน 1: เปิดเสื้อผ้าในแคตตาล็อก แล้วเข้า จัดการส่วนเสริม
- ขั้นตอน 2: เพิ่มกลุ่มชื่อ ห่อของขวัญ และตั้งเป็นไม่บังคับ
- ขั้นตอน 3: เพิ่มตัวเลือกอย่าง กระดาษห่อของขวัญ และ กล่องของขวัญผูกริบบิ้น พร้อมราคา
- ขั้นตอน 4: ผูกกลุ่มเดียวกันนี้กับสินค้าอื่นที่ลูกค้ามักซื้อเป็นของขวัญ


พนักงานขายและเครื่องคิดเงิน
เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก บัญชีหนึ่งใช้งานได้ทีละหนึ่งเครื่อง พนักงานขายจึงไม่ต้องใช้รหัสของคุณร่วมกัน ให้เพิ่มพวกเขาเป็นพนักงาน ลงทะเบียนเครื่องคิดเงินให้ และกำหนดว่าเห็นและแก้ไขอะไรได้บ้าง พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
ทุกการขายถูกบันทึกทันทีที่เกิดขึ้น คุณจึงปล่อยร้านให้ทีมดูแลได้ และยังเห็นยอดเงินเข้าในรายงานประจำวัน โดยไม่ต้องนั่งนับจากสมุดทุกคืน


ลูกค้าประจำ: คะแนนสะสมและบัตรสมาชิก
ลูกค้าที่ประทับใจร้านบูติกจะกลับมาทุกครั้งที่มีคอลเลกชันใหม่ บันทึกชื่อและเบอร์โทรของลูกค้าในการขาย แล้วเปิดคะแนนสะสมที่เมนูธุรกิจ คุณกำหนดกติกาเองได้ทั้งหมด ว่าลูกค้าต้องใช้จ่ายเท่าไรจึงได้หนึ่งคะแนน คะแนนมีมูลค่าเท่าไรเมื่อแลก ต้องมีขั้นต่ำกี่คะแนนจึงแลกได้ และลดได้สูงสุดเท่าไรต่อออเดอร์
คะแนนจะถูกเพิ่มให้อัตโนมัติทุกการขาย และแคชเชียร์ใช้คะแนนเป็นส่วนลดได้เมื่อลูกค้าขอ ลูกค้าประจำยังรับบัตรสมาชิกในชื่อของตัวเองได้ด้วย ประวัติการซื้อเก็บไว้ที่เมนูลูกค้า คุณจึงรู้ว่าใครชอบไซซ์หรือสไตล์ไหน และส่งข้อความหาเขาได้เมื่อมีของที่น่าจะถูกใจเข้ามา


สินค้าขายดีและกำไรสุทธิจริงของคุณ
ดูรายงานได้รายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี คุณจะเห็นรายได้รวม ยอดขายรวมและยอดขายสุทธิ ส่วนลด ภาษี วิธีการชำระเงิน และสัดส่วนรายได้ของแต่ละสินค้า ทำให้รู้ว่าแบบไหนเป็นตัวทำเงินของร้าน ซึ่งเป็นพื้นฐานในการสั่งของรอบหน้าที่ดีกว่าการเดามาก
เพราะทุกประเภทมีต้นทุนของตัวเอง รายงานจึงคำนวณต้นทุนของสินค้าที่ขายออกไปจริงให้ด้วย สำหรับกำไรสุทธิ ให้บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงิน ได้แก่ ค่าของล็อตใหม่ ค่าแรงพนักงาน ค่าเช่า ค่าไฟ ค่าโฆษณาโซเชียลมีเดีย และถุงช้อปปิ้ง ค่าใช้จ่ายแต่ละรายการมีหมวดหมู่และกระเป๋าเงินที่ใช้จ่าย เช่น เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร หรืออีวอลเล็ต
จากนั้นสรุปการเงินจะแสดงรายได้หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ซึ่งก็คือเงินที่ร้านบูติกของคุณได้จริงในเดือนนี้ ทุกรายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ให้นักบัญชีหรือหุ้นส่วนได้


เริ่มได้ในวันเดียว ขายต่อได้แม้ออฟไลน์
ไม่ต้องปิดร้านเพื่อเปลี่ยนระบบ ติดตั้ง Salesmaster บนมือถือ แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊กที่เคาน์เตอร์ สร้างบัญชี แล้วเพิ่มเสื้อผ้าขายดี 20 ถึง 30 แบบพร้อมประเภท กรอกสต็อกเริ่มต้นของแต่ละไซซ์ และเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ความร้อนถ้าคุณใช้ สินค้าที่เหลือค่อยเพิ่มในช่วงที่ร้านว่าง
ทุกการขายจะถูกบันทึกในเครื่องก่อน แล้วส่งขึ้นคลาวด์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา คุณจึงขายต่อได้แม้ Wi-Fi หลุด โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน หลังจากนั้นแอปต้องเชื่อมต่อสักครู่เพื่อซิงก์ ถ้าเครื่องเสียหรือเปลี่ยนเครื่อง ให้เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมบนเครื่องใหม่ ข้อมูลร้านก็ตามมาด้วย
Salesmaster ไม่ได้เชื่อมต่อกับมาร์เก็ตเพลสออนไลน์หรือเว็บร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ ถ้าคุณขายออนไลน์ด้วย ให้คีย์ออเดอร์เหล่านั้นเป็นการขายที่เครื่องคิดเงิน สต็อกของทุกไซซ์จะได้ถูกต้องอยู่ในที่เดียว
ตัวอย่างแคตตาล็อกร้านบูติก
ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนเป็นแบบ ไซซ์ และราคาของร้านคุณเอง
| หมวดหมู่ | สินค้า | ประเภท | หน่วย | ส่วนเสริม |
|---|---|---|---|---|
| เสื้อ | เสื้อเชิ้ตลินิน | S, M, L, XL | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| เสื้อ | เสื้อเบลาส์ลายดอก | S, M, L | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| เสื้อ | คาร์ดิแกนไหมพรม | S, M, L | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| กางเกงและเดรส | กางเกงขาบาน | S, M, L, XL | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| กางเกงและเดรส | กางเกงยีนส์เอวสูง | S, M, L, XL (ราคาสูงกว่า) | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| กางเกงและเดรส | เดรสยาวคลุมเข่า | S, M, L | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| เครื่องประดับ | ผ้าพันคอสี่เหลี่ยม | - | ชิ้น | - |
| เครื่องประดับ | กระเป๋าผ้าแคนวาสสะพายข้าง | - | ชิ้น | ห่อของขวัญ |
| เครื่องประดับ | ยางมัดผมผ้าซาติน | - | แพ็ก 3 ชิ้น | - |
เสื้อผ้าที่ขายหลายไซซ์คือสินค้าเดียวที่มีหลายประเภท แต่ละไซซ์จึงนับสต็อกแยกกัน ส่วนเครื่องประดับที่ไม่มีไซซ์ เช่น ผ้าพันคอหรือกระเป๋า เป็นสินค้าธรรมดาที่มีสต็อกของตัวเอง
แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านบูติกของคุณ
เริ่มจากนับจำนวนการขายต่อวัน ร้านบูติกที่ขายได้ 8 ถึง 10 บิลต่อวัน จะมีธุรกรรมประมาณ 250 ถึง 300 รายการต่อเดือน และมากกว่านั้นช่วงเทศกาล
| แพ็กเกจ | ราคา | รายการขาย / เดือน | บัญชีพนักงาน | เหมาะกับ |
|---|---|---|---|---|
| Free | ฟรี | 30 | เจ้าของเท่านั้น | สำหรับทดลองการคิดเงินและประเภทตามไซซ์ก่อนใช้งานจริง |
| Solo Pro | $4.90/เดือน | 3,000 | เจ้าของเท่านั้น | ร้านบูติกเล็ก ๆ ที่เจ้าของคิดเงินเอง |
| Bronze Pro | $6.90/เดือน | 5,000 | พนักงาน 1 คน | ร้านบูติกที่มีพนักงานขายหนึ่งคนใช้เครื่องคิดเงินของตัวเอง |
| Silver Pro | $9.90/เดือน | 8,000 | พนักงาน 2 คน | ร้านที่ขายดีกว่า มีพนักงานขายสองคนใช้เครื่องแยกกัน |
ทุกแพ็กเกจมีการคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →
คำถามที่พบบ่อย
- Salesmaster ติดตามสต็อกตามไซซ์และสีได้ไหม
- ได้ สร้างสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งแบบ แล้วเพิ่มประเภทสำหรับแต่ละไซซ์ หรือแต่ละชุดไซซ์และสี ทุกประเภทมีราคา ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง และสต็อกจะลดลงอัตโนมัติเมื่อขายออก
- ไซซ์ใหญ่ตั้งราคาต่างกันได้ไหม
- ได้ ราคาตั้งแยกตามประเภท ไซซ์ XL หรือ XXL จึงแพงกว่าไซซ์อื่นของแบบเดียวกันได้ แคชเชียร์เลือกไซซ์ ราคาก็เปลี่ยนตาม
- เปลี่ยนไซซ์ให้ลูกค้าต้องทำอย่างไร
- เพิ่มไซซ์ที่ลูกค้าคืนกลับเข้าสต็อกด้วยการปรับสต็อกของประเภทนั้น นำไซซ์ที่เปลี่ยนให้ออกด้วยการปรับสต็อกเช่นกัน แล้วเขียนรายละเอียดไว้ในหมายเหตุ ถ้าราคาต่างกัน ให้คิดส่วนต่างเป็นการขายใหม่
- ซิงก์สต็อกกับร้านออนไลน์หรือมาร์เก็ตเพลสได้ไหม
- ไม่ได้ Salesmaster ไม่ได้เชื่อมต่อกับร้านออนไลน์หรือมาร์เก็ตเพลสโดยอัตโนมัติ ร้านบูติกหลายร้านคีย์ออเดอร์ออนไลน์เป็นการขายที่เครื่องคิดเงิน เพื่อให้สต็อกของทุกไซซ์อยู่ในที่เดียว
- ลดราคาเฉพาะบางส่วนของคอลเลกชันได้ไหม
- ได้ ส่วนลดใน Salesmaster ใช้กับสินค้า เป็นจำนวนเงินคงที่หรือเปอร์เซ็นต์ คุณจึงใช้กับเฉพาะชิ้นที่ลดราคาได้ ถ้าจะลดทั้งออเดอร์ ให้ใช้ เพิ่มรายการหัก ในตะกร้า ยอดส่วนลดรวมจะแสดงในรายงาน
- พนักงานขายใช้มือถือหรือแท็บเล็ตของตัวเองได้ไหม
- ได้ ด้วยบัญชีพนักงาน บัญชีหนึ่งใช้งานได้ทีละหนึ่งเครื่อง เจ้าของร้านจึงใช้บัญชีหลัก เพิ่มพนักงาน และลงทะเบียนเครื่องคิดเงินให้พวกเขา บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)
- ถ้าอินเทอร์เน็ตล่มยังขายต่อได้ไหม
- ได้ การขายจะบันทึกไว้ในเครื่องและซิงก์เมื่อการเชื่อมต่อกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วันก่อนที่แอปต้องเชื่อมต่อเพื่อซิงก์
ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →
