Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Boutiquen und Modegeschäfte auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Jedes Modell ist ein Artikel mit Größen- oder Farbvarianten, und jede Variante hat ihren eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand. So wissen Sie immer, welche Größen knapp werden. Außerdem wendet die App Rabatte an, belohnt Stammkunden mit Treuepunkten, druckt oder verschickt Quittungen und berechnet den Nettogewinn aus den Ausgaben Ihres Ladens.
Probleme, die jede Boutique kennt
Der Modehandel hat seine ganz eigenen Sorgen. Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Vorrätig, aber nicht in dieser Größe
Laut Ihren Notizen sind noch zehn Leinenhemden da, aber alle in S. Die Kundin, die L wollte, geht wieder, und die Lücke fällt Ihnen erst beim Nachbestellen auf.
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Rabatte, bei denen niemand den Überblick behält
Die Preisnachlässe zum Saisonende gelten nur für einen Teil der Ständer, nicht für alle. Ihre Verkäuferin muss sich merken, welche Modelle 20 % reduziert sind, und jede falsche Summe geht von Ihrer Marge ab.
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Raten, was sich wirklich verkauft
Im Laden ist viel los, aber Sie wissen nicht genau, welche Modelle und Farben am schnellsten weggehen. Also beruht die nächste Bestellung bei Ihrem Lieferanten weiter auf Bauchgefühl.
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Volle Kasse, dünner Gewinn
Die Umsätze sehen gut aus, dann holen sich Nachschub, Löhne, Miete, Strom und Social-Media-Werbung ihren Anteil. Ohne erfasste Ausgaben wissen Sie nicht, was der Laden wirklich verdient.
Ihren Katalog nach Kategorien aufbauen
Teilen Sie Ihr Sortiment zuerst in einige Kategorien auf, die Kunden wiedererkennen, etwa Oberteile, Hosen & Kleider sowie Hijabs & Accessoires. Kategorien erscheinen als Reiter auf dem Verkaufsbildschirm. So findet jeder an der Kasse ein Teil mit ein, zwei Fingertipps, auch bei Hunderten Modellen im Laden.
Jedes Modell ist ein Artikel im Katalog. Verwenden Sie klare, einheitliche Namen wie „Weißes Leinenhemd“ oder „Plisseerock Altrosa“ und fügen Sie ein Foto hinzu, damit neue Mitarbeiter das Teil ohne Nachfragen erkennen. Wählen Sie die passende Einheit: Stück für Kleidung, Packung für Dinge, die im Set verkauft werden, etwa ein 3er-Pack Haargummis.
Wenn Sie viele Modelle führen, legen Sie den Katalog zuerst am Laptop an (Windows oder Mac) und verkaufen dann mit Smartphone oder Tablet an der Theke. Der Katalog liegt im Konto Ihres Ladens, daher sehen alle Kassen dieselben Daten. Artikel mit Barcode vom Lieferanten lassen sich direkt an der Kasse scannen.
- Schritt 1: Öffnen Sie den Katalog, gehen Sie zu Kategorien und legen Sie Kategorien wie Oberteile, Hosen & Kleider und Accessoires an.
- Schritt 2: Gehen Sie im Katalog zur Artikelliste und legen Sie für jedes Modell einen Artikel an.
- Schritt 3: Tragen Sie Name, Einheit und Kategorie ein und fügen Sie ein Foto hinzu, damit Ihre Mitarbeiter das Teil schnell erkennen.
- Schritt 4: Schalten Sie die Lagerverfolgung für jeden Artikel ein, den Sie zählen möchten.
Größen- und Farbvarianten mit eigenem Bestand
Das ist für eine Boutique der wichtigste Teil. Ein Leinenhemd in S, M, L und XL sind nicht vier einzelne Artikel, sondern ein Artikel mit vier Varianten. Jede Variante hat ihren eigenen Verkaufspreis, ihren eigenen Einkaufspreis und ihren eigenen Bestand. So sehen Sie, dass von M nur noch zwei da sind, von XL aber noch acht.
Preise pro Variante helfen auch, wenn größere Größen in der Herstellung teurer sind. Ihre High-Waist-Jeans kann in S bis L einen Preis haben und in XL etwas mehr kosten. Der Kassierer wählt einfach die Größe, und der richtige Preis landet im Warenkorb.
Bei Modellen in mehreren Größen und Farben legen Sie jede Kombination als eigene Variante an, etwa „M Schwarz“ und „M Creme“, damit jede ihren eigenen Bestand behält. Wenn neue Ware kommt, buchen Sie sie unter Katalog → Lager auf die richtige Variante.
- Schritt 1: Öffnen Sie den Artikel im Katalog und fügen Sie eine Variante hinzu.
- Schritt 2: Geben Sie den Variantennamen (S, M, L, XL oder M Schwarz), den Verkaufspreis und den Einkaufspreis ein.
- Schritt 3: Speichern Sie den Artikel und öffnen Sie dann Katalog → Lager, um den Anfangsbestand jeder Variante einzugeben.
- Schritt 4: Buchen Sie bei jeder Lieferung die neuen Stücke auf die passenden Varianten.
Schnell kassieren an der Theke
Auf dem Verkaufsbildschirm wählt der Kassierer eine Kategorie, tippt auf das Modell und wählt die Größe. Bringt eine Kundin mehrere Teile zur Kasse, erscheint jedes mit Größe und Preis im Warenkorb. Hat das Etikett einen Barcode, scannen Sie ihn einfach.
Fügen Sie dem Verkauf den Namen der Kundin hinzu, wenn sie Punkte sammeln möchte, und nutzen Sie Notiz hinzufügen für Details wie „Saum kürzen“ oder „holt heute Nachmittag ab“. Wählen Sie eine eingerichtete Zahlungsmethode, etwa Bargeld, Karte oder Überweisung, und Salesmaster berechnet das Wechselgeld.
Möchte eine Kundin vorher noch ein paar Teile anprobieren, speichern Sie den Warenkorb mit Bestellung speichern. Gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie erstellt wurden, und zählen erst nach der Bezahlung als Verkauf. Schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab.
Saisonverkauf, Ausverkauf und Quittungen
Boutiquen leben von Saisons: Neuheiten, Geschenke zu den Feiertagen, Schulbeginn und dann der Ausverkauf der Vorsaison. Salesmaster trennt dabei zwei Dinge. Ein Rabatt gilt für Artikel, als fester Betrag oder Prozentsatz, und kann auf bestimmte Artikel oder auf alles im Warenkorb gelegt werden, sodass nur die reduzierten Teile günstiger werden. Ein Abzug gilt für den ganzen Verkauf und passt zu Einzelfällen wie 5 € Nachlass auf einen großen Einkauf.
Rabatte werden bei jedem Verkauf erfasst und in Ihren Berichten zusammengerechnet. Endet die Aktion, sehen Sie, wie viel Nachlass Sie gewährt haben und ob sich die zusätzlichen Verkäufe gelohnt haben. Die Umsatzsteuer richten Sie einmal ein, und sie wird bei jedem Verkauf berechnet.
Nach der Zahlung drucken Sie die Quittung auf einem Bluetooth- oder USB-Thermodrucker oder schicken sie per WhatsApp oder E-Mail. Es gibt auch eine Web-Quittung: einen Link mit Ihrem Logo, Ihren Farben und Ihren Social-Media-Konten, eine schöne Erinnerung für Kunden, dem Laden zu folgen und wiederzukommen.
- Schritt 1: Öffnen Sie im Katalog die Rabatteinstellungen und legen Sie einen Rabatt wie „Saisonende 20 %“ an.
- Schritt 2: Legen Sie auf dem Verkaufsbildschirm Artikel in den Warenkorb und wenden Sie den Rabatt auf die reduzierten Teile an.
- Schritt 3: Für einen Nachlass auf den ganzen Einkauf tippen Sie im Warenkorb auf Abzug hinzufügen.
- Schritt 4: Wenn die Aktion endet, öffnen Sie den Bericht, um Rabatte und Umsätze des Zeitraums zu sehen.
Geschenkverpackung als Extra
Viele Einkäufe in einer Boutique sind Geschenke. Statt die Verpackung außerhalb des Systems zu kassieren, machen Sie sie zu einem Extra. Eine Extra-Gruppe namens Geschenkverpackung kann Optionen wie Geschenkpapier und Geschenkbox mit Schleife enthalten, jede mit eigenem Preis.
Sie verknüpfen die Gruppe einmal mit beliebig vielen Artikeln. Wählt der Kassierer ein Hemd oder ein Kleid, erscheinen die Verpackungsoptionen, und der Preis kommt zur Summe dazu. Weil das beim Verkauf erfasst wird, sehen Sie auch, wie oft Kunden rund um Muttertag, Valentinstag oder die Feiertage nach Verpackung fragen.
- Schritt 1: Öffnen Sie ein Kleidungsstück im Katalog und verwalten Sie seine Extras.
- Schritt 2: Fügen Sie eine Gruppe namens Geschenkverpackung hinzu und lassen Sie sie optional.
- Schritt 3: Fügen Sie Optionen wie Geschenkpapier und Geschenkbox mit Schleife mit ihren Preisen hinzu.
- Schritt 4: Verknüpfen Sie dieselbe Gruppe mit anderen Artikeln, die oft verschenkt werden.
Verkäufer und Kassen
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät aktiv, daher teilen Ihre Verkäufer nicht Ihre Anmeldung. Legen Sie sie als Mitarbeiter an, registrieren Sie ein Kassengerät für sie und bestimmen Sie, was sie sehen und ändern dürfen. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Jeder Verkauf wird sofort erfasst. So können Sie den Laden Ihrem Team überlassen und trotzdem im Tagesbericht sehen, wie viel eingenommen wurde, ohne jeden Abend ein Heft nachzurechnen.
Stammkunden: Treuepunkte und Mitgliedskarten
Zufriedene Boutique-Kunden kommen zu jeder neuen Kollektion wieder. Speichern Sie Name und Telefonnummer beim Verkauf und schalten Sie dann unter Unternehmen die Treuepunkte ein. Sie legen die Regeln fest: wie viel ein Kunde für einen Punkt ausgeben muss, was ein Punkt beim Einlösen wert ist, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den Höchstbetrag, den ein Kunde von einem Einkauf abziehen kann.
Die Punkte werden bei jedem Verkauf automatisch gutgeschrieben, und der Kassierer kann sie auf Wunsch als Rabatt anrechnen. Stammkunden können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen erhalten. Ihre Einkaufshistorie wird unter Kunden gespeichert. So wissen Sie, wer eine bestimmte Größe oder einen Stil liebt, und können ihm schreiben, wenn etwas Passendes eintrifft.
Bestseller und Ihr echter Nettogewinn
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoverkäufe, Rabatte, Steuern, Zahlungsmethoden und wie sich der Umsatz auf die Artikel verteilt. Das zeigt, welche Modelle den Laden tragen, eine viel bessere Grundlage für die nächste Bestellung als Bauchgefühl.
Weil jede Variante ihren eigenen Einkaufspreis hat, berechnen die Berichte auch den Wareneinsatz der tatsächlich verkauften Ware. Für den Nettogewinn erfassen Sie Ihre Ausgaben unter Finanzen: neue Ware, Löhne, Miete, Strom, Social-Media-Werbung und Einkaufstüten. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und das Konto, aus dem bezahlt wurde, etwa die Ladenkasse, ein Bankkonto oder eine E-Wallet.
Die Finanzübersicht zeigt dann den Umsatz abzüglich Wareneinsatz und Betriebskosten, also das, was Ihre Boutique in diesem Monat verdient hat. Jeder Bericht lässt sich als Excel oder PDF für Ihren Steuerberater oder Geschäftspartner exportieren.
An einem Tag starten, offline weiterverkaufen
Für den Umstieg müssen Sie den Laden nicht schließen. Installieren Sie Salesmaster auf dem Smartphone, Tablet oder Laptop an der Theke, legen Sie ein Konto an und fügen Sie Ihre 20 bis 30 meistverkauften Modelle mit ihren Varianten hinzu. Geben Sie den Anfangsbestand jeder Größe ein und verbinden Sie einen Thermodrucker, falls Sie einen nutzen. Den Rest des Katalogs ergänzen Sie in ruhigen Stunden.
Jeder Verkauf wird zuerst auf dem Gerät gespeichert und an die Cloud gesendet, sobald das Internet wieder da ist. So können Sie weiterverkaufen, wenn das WLAN ausfällt. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss sich die App kurz verbinden, um zu synchronisieren. Geht ein Gerät kaputt oder wird ersetzt, melden Sie sich auf dem neuen mit demselben Konto an, und die Daten Ihres Ladens sind wieder da.
Salesmaster verbindet sich nicht automatisch mit Online-Marktplätzen oder Ihrem Webshop. Wenn Sie auch online verkaufen, buchen Sie diese Bestellungen als Verkäufe an der Kasse, damit der Bestand jeder Größe an einem Ort stimmt.
Ein Beispielkatalog für eine Boutique
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Modelle, Größen und Preise durch Ihre eigenen.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Einheit | Extras |
|---|---|---|---|---|
| Oberteile | Leinenhemd | S, M, L, XL | Stück | Geschenkverpackung |
| Oberteile | Bluse mit Blumenmuster | S, M, L | Stück | Geschenkverpackung |
| Oberteile | Strickjacke | S, M, L | Stück | Geschenkverpackung |
| Hosen & Kleider | Culotte | S, M, L, XL | Stück | Geschenkverpackung |
| Hosen & Kleider | High-Waist-Jeans | S, M, L, XL (teurer) | Stück | Geschenkverpackung |
| Hosen & Kleider | Midikleid | S, M, L | Stück | Geschenkverpackung |
| Accessoires | Quadratischer Hijab | - | Stück | - |
| Accessoires | Canvas-Umhängetasche | - | Stück | Geschenkverpackung |
| Accessoires | Satin-Haargummis | - | 3er-Pack | - |
Kleidung in mehreren Größen ist ein Artikel mit Varianten, sodass jede Größe ihren eigenen Bestand behält. Accessoires ohne Größen, etwa ein Hijab oder eine Tasche, sind normale Artikel mit eigenem Bestand.
Welches Paket zu Ihrer Boutique passt
Zählen Sie zuerst Ihre Verkäufe pro Tag. Eine Boutique mit 8 bis 10 Verkäufen am Tag kommt auf rund 250 bis 300 Transaktionen im Monat, um die Feiertage auf mehr.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um Kasse und Größenvarianten auszuprobieren, bevor Sie richtig loslegen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Kleine Boutiquen, in denen der Inhaber selbst kassiert. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Boutiquen mit einer Verkäuferin an einer eigenen Kasse. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Gut besuchte Läden mit zwei Verkäufern an getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster den Bestand nach Größe und Farbe verfolgen?
- Ja. Legen Sie pro Modell einen Artikel an und fügen Sie für jede Größe oder jede Kombination aus Größe und Farbe eine Variante hinzu. Jede Variante hat ihren eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand, und der Bestand sinkt beim Verkauf automatisch.
- Können größere Größen einen anderen Preis haben?
- Ja. Preise werden pro Variante festgelegt, daher kann XL oder XXL mehr kosten als die anderen Größen desselben Modells. Der Kassierer wählt die Größe, und der Preis passt sich an.
- Wie wickle ich einen Größenumtausch ab?
- Buchen Sie die zurückgegebene Größe mit einer Bestandskorrektur auf diese Variante zurück, nehmen Sie die Ersatzgröße ebenfalls mit einer Bestandskorrektur heraus und halten Sie den Vorgang in einer Notiz fest. Unterscheiden sich die Preise, kassieren Sie die Differenz als neuen Verkauf.
- Gleicht es den Bestand mit meinem Webshop oder Marktplatz ab?
- Nein, Salesmaster verbindet sich nicht automatisch mit Webshops oder Marktplätzen. Viele Boutiquen buchen Online-Bestellungen als Verkäufe an der Kasse, damit der Bestand jeder Größe an einem Ort bleibt.
- Kann ich nur einen Teil der Kollektion reduzieren?
- Ja. Rabatte gelten in Salesmaster für Artikel, als fester Betrag oder Prozentsatz, sodass Sie sie nur auf die reduzierten Teile anwenden können. Für einen Nachlass auf den ganzen Einkauf nutzen Sie im Warenkorb Abzug hinzufügen. Die Summe der Rabatte steht in Ihren Berichten.
- Können meine Verkäufer ihr eigenes Smartphone oder Tablet nutzen?
- Ja, mit Mitarbeiterkonten. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät aktiv, daher behält der Inhaber das Hauptkonto, legt Mitarbeiter an und registriert ihre Kassengeräte. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
- Kann ich weiterverkaufen, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald die Verbindung wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor sich die App zum Synchronisieren verbinden muss.
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