Salesmaster là ứng dụng bán hàng (POS) cho tiệm trang sức và tiệm vàng, chạy trên Android, iPhone & iPad, Windows và Mac. Mỗi mẫu là một mặt hàng với các biến thể trọng lượng như 2 g, 3 g và 5 g, mỗi biến thể có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng, và mọi lần bán đều được lưu kèm thông tin khách hàng. Sửa, khắc chữ và làm sạch là mặt hàng Dịch vụ, đơn hẹn lấy sau được giữ bằng Lưu đơn hàng, và báo cáo Tài chính cho thấy lợi nhuận ròng sau khi trừ tiền hàng, lương, tiền thuê mặt bằng và bảo vệ.
Những nỗi lo tiệm vàng nào cũng gặp
Ở tiệm vàng, lệch một gam là lệch cả khoản tiền lớn. Sổ sách phải thật chính xác.
- 01
Cùng một mẫu, khác trọng lượng
Một chiếc nhẫn trơn 2 gam, 3 gam và 5 gam có giá rất khác nhau. Nếu tồn kho chỉ theo dõi theo mẫu, bạn không biết trong tủ kính còn những trọng lượng nào.
- 02
Giá vàng lên xuống liên tục
Khi giá vàng lên hay xuống, giá bán của bạn cũng đổi theo. Nếu giá vốn không được cập nhật cùng, lợi nhuận trên giấy sẽ không còn khớp với thực tế.
- 03
Khách quay lại hỏi chuyện cũ
Có người muốn bán lại món đồ, có người hỏi mình mua hôm nào. Không có lịch sử mua hàng, bạn phải lục lại đống hóa đơn giấy cũ.
- 04
Hàng tồn lớn, chi phí cũng lớn
Hóa đơn nhà cung cấp, vàng miếng, bảo vệ, camera, tiền thuê mặt bằng. Tiền đi ra từng khoản lớn, và không có sổ sách thì bạn không thấy tiệm thực sự lời bao nhiêu.
Trang sức có biến thể theo trọng lượng
Chia hàng thành các nhóm như Trang sức vàng, Vàng miếng, Bạc, ngọc trai & đá quý, và Sửa & khắc chữ. Nhóm hàng hiện thành các tab trên màn hình Bán hàng, nên nhân viên tìm món nào cũng chỉ mất một hai lần chạm.
Mỗi mẫu là một mặt hàng, mỗi trọng lượng là một biến thể. Nhẫn trơn vàng 14K có thể có biến thể 2 g, 3 g và 5 g. Dây chuyền vàng 14K có thể có 3 g, 5 g và 8 g. Mỗi biến thể có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng, nên bạn biết chính xác còn lại trọng lượng nào.
Vàng miếng cũng vậy: Vàng miếng 24K với biến thể 1 g, 2 g, 5 g và 10 g. Những món chỉ có một lựa chọn, như mặt dây chữ cái vàng 14K 1,5 g hay một cặp nhẫn cưới vàng 14K, là mặt hàng thường.
- Bước 1: Mở menu Danh mục → Danh mục và tạo các nhóm hàng như Trang sức vàng, Vàng miếng và Sửa & khắc chữ.
- Bước 2: Mở menu Danh mục → Danh sách mặt hàng và thêm một mặt hàng cho mỗi mẫu.
- Bước 3: Thêm một biến thể cho mỗi trọng lượng, kèm giá bán và giá vốn.
- Bước 4: Nhập tồn kho cho từng biến thể theo số hàng đang có trong tủ kính và két sắt.
Cập nhật giá khi giá vàng thay đổi
Salesmaster không tự lấy giá vàng hằng ngày, và không tính giá bằng trọng lượng nhân giá mỗi gam. Giá của mỗi biến thể là con số bạn tự đặt. Khi giá vàng thay đổi, mở mặt hàng trong menu Danh mục → Danh sách mặt hàng và cập nhật giá các biến thể.
Hãy cập nhật cả giá vốn khi bạn nhập hàng mới với giá khác. Báo cáo dùng giá vốn của biến thể để tính lợi nhuận gộp, nên giá vốn cần khớp với giá bạn trả lần gần nhất.
Nếu bạn tính tiền công riêng với tiền vàng, hãy tạo tiền công thành một mặt hàng Dịch vụ riêng. Báo cáo khi đó sẽ cho thấy bao nhiêu đến từ vàng và bao nhiêu từ tiền công.
Bán hàng kèm thông tin khách hàng
Trên màn hình Bán hàng, nhân viên chọn món, chọn trọng lượng và thêm tên khách. Với tiệm vàng, luôn điền thông tin này là rất đáng: tên và số điện thoại được lưu trong Khách hàng, và lịch sử mua hàng luôn sẵn khi bạn cần.
Thêm ghi chú vào lần bán cho những thông tin khác, như tuổi vàng, mã hàng nội bộ hay cỡ nhẫn. Hóa đơn có thể in bằng máy in nhiệt hoặc gửi qua WhatsApp, email hay đường link hóa đơn web, một bằng chứng mua hàng khó thất lạc.
Khách quen có thể nhận thẻ thành viên. Nếu bạn giảm giá cho họ, hãy tạo một khoản như Giảm giá thành viên trong Khoản khấu trừ, và thu ngân áp dụng khi thanh toán. Thuế bán hàng được thiết lập một lần với tên và mức thuế bạn chọn, rồi cộng vào mọi lần bán.
Thanh toán và chi tiết lần bán
Tạo các phương thức thanh toán bạn nhận, như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hoặc ví điện tử. Salesmaster không kết nối với máy quẹt thẻ, nên mỗi phương thức chỉ đơn giản là một phương thức thanh toán bạn ghi lại. Báo cáo chia tiền thu theo phương thức, nên đối chiếu tiền vào tài khoản ngân hàng rất dễ.
Chi tiết mỗi lần bán ghi rõ món hàng, trọng lượng, giá, giảm giá, thuế, phí giao hàng nếu có và phương thức thanh toán. Khi khách quay lại hỏi, hãy tìm lần bán đó trong Giao dịch hoặc qua hồ sơ khách hàng.
Hàn, khắc chữ và làm sạch
Việc của bàn thợ được thiết lập thành mặt hàng Dịch vụ trong danh mục, mỗi dịch vụ có giá riêng: Hàn dây chuyền, Khắc tên, và Làm sạch & đánh bóng trang sức. Dịch vụ có thể nằm chung lần bán với trang sức, như một cặp nhẫn cưới kèm hai lần khắc tên.
Báo cáo cho thấy doanh thu dịch vụ theo từng mặt hàng, nên bạn biết bàn thợ đóng góp bao nhiêu cho tiệm. Vật tư cho xưởng được ghi trong Tài chính như chi phí.
Đơn hàng hẹn mai lấy
Nhẫn cưới cần khắc chữ hay chỉnh cỡ thường được lấy vào hôm sau. Thêm nhẫn và dịch vụ vào giỏ, ghi lại tên cần khắc, rồi chạm Lưu đơn hàng và đặt tên, ví dụ “Anh Minh, nhẫn cưới”, kèm ghi chú như “Mai lấy”.
Khi khách đến, mở đơn trong Đơn hàng đã lưu và thu tiền. Đơn hàng đã lưu chưa được tính là một lần bán và không trừ tồn kho cho đến khi được thanh toán, và đơn được lưu trên thiết bị đã tạo ra nó.
Salesmaster không ghi tiền cọc hay thanh toán một phần cho một lần bán. Nếu khách trả trước một phần, hãy bán ngay khoản đó dưới dạng một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền cọc” đúng số tiền đã nhận. Khi khách đến lấy, đơn vẫn giữ nguyên giá đầy đủ và nhân viên chạm Thêm khấu trừ bằng số tiền cọc, nên két tiền và báo cáo khớp ở cả hai ngày. Hãy cất riêng các món đó, vì tồn kho chỉ giảm khi đơn được thanh toán.
Mua lại vàng từ khách
Nhiều tiệm vàng cũng mua lại trang sức. Salesmaster không có loại giao dịch mua lại riêng. Một cách làm thực tế: ghi số tiền đã trả khách trong Tài chính như một khoản chi phí thuộc nhóm như Mua vàng & nhập hàng, với tên khách và món hàng trong ghi chú.
Nếu bạn sẽ bán lại món đó, hãy cộng nó vào tồn kho của đúng biến thể bằng một lần điều chỉnh tồn kho và cập nhật giá vốn nếu cần. Nếu món đó sẽ đem đi nấu lại, chỉ cần ghi chi phí là đủ.
Nhân viên bán hàng và thiết bị thu ngân
Chủ tiệm đăng nhập bằng tài khoản chính, và một tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị mỗi lúc. Nhân viên bán hàng được cấp tài khoản nhân viên có mã PIN trên thiết bị thu ngân bạn đăng ký. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Chi phí và lợi nhuận ròng
Ghi các chi phí của tiệm trong Tài chính: trang sức vàng từ nhà cung cấp, vàng miếng, bạc và ngọc trai, lương nhân viên và thợ kim hoàn, tiền thuê mặt bằng, bảo vệ và camera, và tiền điện. Mỗi khoản chi có nhóm chi phí, ví đã dùng để trả và ghi chú.
Báo cáo Tài chính cho thấy doanh thu trừ giá vốn và chi phí vận hành, chính là lợi nhuận ròng của tiệm. Báo cáo doanh số theo ngày, tuần, tháng và năm xuất được ra Excel hoặc PDF. Ứng dụng vẫn chạy ngoại tuyến đến 7 ngày, rồi đồng bộ khi bạn có mạng trở lại.
Ví dụ danh mục cho tiệm trang sức
Dùng bảng này làm điểm khởi đầu. Thay bằng mẫu, trọng lượng và giá hôm nay của bạn.
| Nhóm hàng | Mặt hàng | Biến thể | Giá | Loại |
|---|---|---|---|---|
| Trang sức vàng | Nhẫn trơn vàng 14K | 2 g, 3 g, 5 g | 6.100.000 – 15.100.000 VND | Sản phẩm |
| Trang sức vàng | Dây chuyền vàng 14K | 3 g, 5 g, 8 g | 8.750.000 – 22.750.000 VND | Sản phẩm |
| Trang sức vàng | Nhẫn cưới vàng 14K, cặp (6 g) | - | 18.000.000 VND | Sản phẩm |
| Vàng miếng | Vàng miếng 24K | 1 g, 2 g, 5 g, 10 g | 2.950.000 – 28.250.000 VND | Sản phẩm |
| Bạc, ngọc trai & đá quý | Nhẫn bạc 925 | Cỡ 6, 7, 8 | 450.000 VND | Sản phẩm |
| Bạc, ngọc trai & đá quý | Dây chuyền ngọc trai nước ngọt | - | 1.500.000 VND | Sản phẩm |
| Sửa & khắc chữ | Khắc tên | - | 100.000 VND | Dịch vụ |
| Sửa & khắc chữ | Hàn dây chuyền | - | 80.000 VND | Dịch vụ |
Mỗi mẫu là một mặt hàng với các biến thể trọng lượng, nên tồn kho được theo dõi theo trọng lượng. Giá ở đây chỉ là ví dụ; hãy cập nhật giá bán và giá vốn của biến thể mỗi khi giá vàng thay đổi.
Gói nào hợp với tiệm trang sức của bạn
Một tiệm trang sức phục vụ khoảng 7 khách mỗi ngày cộng thêm vài đơn sửa sẽ ghi khoảng 200 giao dịch mỗi tháng, và nhiều hơn vào mùa cưới và dịp lễ Tết.
| Gói | Giá | Giao dịch / tháng | Tài khoản nhân viên | Phù hợp với |
|---|---|---|---|---|
| Free | Miễn phí | 30 | Chỉ chủ cửa hàng | Để thử biến thể trọng lượng và thanh toán trước khi dùng thật. |
| Solo Pro | $4.90/tháng | 3,000 | Chỉ chủ cửa hàng | Tiệm nhỏ do chủ tự đứng bán. |
| Bronze Pro | $6.90/tháng | 5,000 | 1 nhân viên | Tiệm có một nhân viên bán hàng trên thiết bị thu ngân riêng. |
| Silver Pro | $9.90/tháng | 8,000 | 2 nhân viên | Tiệm đông khách hơn với hai nhân viên bán hàng trên hai thiết bị riêng. |
Gói nào cũng có thanh toán, danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ ngoại tuyến. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →
Câu hỏi thường gặp
- Salesmaster có theo dõi tồn kho trang sức theo trọng lượng không?
- Có. Tạo một mặt hàng cho mỗi mẫu và thêm trọng lượng làm biến thể, như 2 g, 3 g và 5 g. Mỗi biến thể có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng.
- Giá có tự động theo giá vàng hằng ngày không?
- Không. Bạn tự đặt giá cho từng biến thể. Khi giá vàng thay đổi, hãy cập nhật giá bán và giá vốn của biến thể trong menu Danh mục → Danh sách mặt hàng.
- Ghi vàng mua lại từ khách như thế nào?
- Không có loại giao dịch mua lại riêng. Ghi số tiền đã trả trong Tài chính như một khoản chi phí, rồi cộng món hàng trở lại tồn kho bằng một lần điều chỉnh tồn kho nếu bạn định bán lại.
- Khách có thể đặt cọc cho đơn nhẫn không?
- Salesmaster không ghi tiền cọc hay thanh toán một phần cho một lần bán. Hãy bán ngay tiền cọc dưới dạng một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền cọc” đúng số tiền đã nhận, và giữ đơn bằng Lưu đơn hàng. Khi khách đến lấy, mở đơn với giá đầy đủ, chạm Thêm khấu trừ bằng số tiền cọc, và thu phần còn lại. Đơn hàng đã lưu được lưu trên thiết bị đã tạo ra nó.
- Tính tiền hàn và khắc chữ như thế nào?
- Tạo mỗi dịch vụ thành một mặt hàng Dịch vụ có giá riêng. Dịch vụ có thể bán chung lần bán với trang sức, và doanh thu của chúng hiện riêng trong báo cáo.
- Tôi có xem được lịch sử mua hàng của khách không?
- Có. Thêm tên khách vào mỗi lần bán, và mọi lần mua được lưu trong Khách hàng kèm món hàng, trọng lượng, giá và ngày mua.
Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →
