App POS cho cửa hàng mẹ và bé

Những nỗi lo quen thuộc của cửa hàng mẹ và bé

Nếu bạn thấy tiệm mình trong những điều dưới đây, trang này dành cho bạn.

• 01

  Một mẫu, nhiều size tháng tuổi

  Cùng một mẫu body chip có size 0–3, 3–6 và 6–12 tháng. Không theo dõi tồn kho theo size thì chỉ khi phụ huynh hỏi mua bạn mới biết size 3–6 tháng đã hết.

• 02

  Nhiều món nhỏ, vài món đắt tiền

  Tất và khăn ướt bán ra hàng chục mỗi ngày, còn xe đẩy mỗi tháng chỉ bán vài chiếc. Cả hai đều cần ghi chép cẩn thận như nhau, vì mất một chiếc xe đẩy bằng mất rất nhiều đôi tất.

• 03

  Quà tặng mang quay lại đổi size

  Quà mừng em bé chào đời thường bị nhỏ size và được mang đến đổi. Nếu không ghi lại việc đổi hàng, tồn kho theo size sẽ dần lệch so với hàng thực tế trên kệ.

• 04

  Bố mẹ quen mà không có ưu đãi

  Cùng những gia đình đó quay lại mỗi tháng khi con lớn dần. Không có điểm thưởng hay thẻ thành viên thì họ chẳng có lý do đặc biệt nào để gắn bó với tiệm bạn thay vì tiệm đầu phố.

Xây dựng danh mục: nhóm hàng và sản phẩm

Hãy bắt đầu theo cách bạn sắp xếp kệ hàng. Trong Salesmaster, mỗi sản phẩm là một mặt hàng trong menu Danh mục, được chia vào các nhóm hàng như Quần áo sơ sinh, Đồ ăn dặm & bình sữa, Tắm & chăm sóc, Xe đẩy & đồ ngủ. Các nhóm hàng hiện thành tab trên màn hình Bán hàng, nên thu ngân chỉ cần một chạm là tìm thấy sản phẩm, kể cả vào ngày thứ Bảy đông khách.

Đặt tên sản phẩm đầy đủ và thống nhất, ví dụ "Khăn ướt em bé, 50 tờ" hoặc "Sữa tắm gội 2 trong 1, 200 ml". Tên rõ ràng giúp thu ngân thao tác nhanh và báo cáo dễ đọc. Nhập cả giá bán lẫn giá vốn của từng sản phẩm để Salesmaster tính được lợi nhuận gộp trên mỗi đơn.

Nếu tiệm có hàng trăm sản phẩm, hãy nhập danh mục trên laptop (Windows hoặc Mac) rồi bán bằng điện thoại hoặc máy tính bảng ở quầy. Danh mục được lưu trong tài khoản của bạn nên có mặt trên mọi thiết bị thu ngân đã đăng ký.

1. 1Bước 1: Mở menu Danh mục → Danh mục (nhóm hàng) và tạo các nhóm hàng giống cách bạn xếp kệ.
2. 2Bước 2: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng và thêm từng sản phẩm với tên, giá bán và giá vốn.
3. 3Bước 3: Nhập mã vạch in trên bao bì cho hàng có thương hiệu như khăn ướt, sữa tắm và bình sữa.
4. 4Bước 4: Bắt đầu với các mặt hàng bán chạy nhất, rồi bổ sung dần phần còn lại.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Biến thể theo size tuổi, màu và loại

Quần áo trẻ em gần như luôn bán theo size tháng tuổi. Thay vì tạo ba mặt hàng riêng, hãy tạo một mặt hàng "Body chip em bé" với các biến thể 0–3 tháng, 3–6 tháng và 6–12 tháng. Cách này cũng dùng được cho khăn quấn theo màu (xanh, hồng, trắng) và núm ti theo dòng chảy (chậm, vừa, nhanh). Trên màn hình Bán hàng, thu ngân chạm vào sản phẩm, chọn biến thể và giá tự hiện theo.

Mỗi biến thể có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng. Nếu size 6–12 tháng đắt hơn vì tốn nhiều vải hơn, chỉ cần đặt giá đó cho biến thể đó. Và vì tồn kho được tính theo từng biến thể, bạn thấy ngay size 0–3 tháng còn nhiều trong khi size 3–6 tháng chỉ còn hai cái.

Nếu mỗi biến thể có mã vạch riêng trên bao bì, hãy nhập mã đó vào biến thể. Khi quét, Salesmaster chọn đúng biến thể ngay, nên thu ngân không bao giờ tính nhầm size.

1. 1Bước 1: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng và chọn một sản phẩm có nhiều size hoặc nhiều màu.
2. 2Bước 2: Thêm biến thể, ví dụ 0–3 tháng, 3–6 tháng và 6–12 tháng.
3. 3Bước 3: Nhập giá bán, giá vốn và mã vạch cho từng biến thể.
4. 4Bước 4: Lưu lại, rồi thử trên màn hình Bán hàng: chọn một biến thể và kiểm tra giá.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Tồn kho từng biến thể, từ nhà cung cấp đến kệ hàng

Bật Theo dõi tồn kho cho những sản phẩm bạn muốn đếm. Mỗi lần bán, tồn kho của biến thể tự giảm. Khi hàng về, ghi số lượng nhận được cho từng biến thể, và lịch sử tồn kho cho biết khi nào hàng nhập vào, bán ra hay được điều chỉnh.

Lưu các nhà cung cấp, như xưởng may quần áo và nhà phân phối bình sữa, đồ ăn dặm, vào danh sách Nhà cung cấp. Trước khi đặt hàng lại, mở Tồn kho để xem biến thể nào sắp hết. Cách này nhanh hơn đếm từng kệ, và bạn sẽ không nhập thêm một size vẫn còn tồn nhiều.

Hàng hư hỏng, hàng trưng bày bị bẩn và hàng bị thất lạc được ghi lại dưới dạng điều chỉnh tồn kho. Hãy kiểm kê định kỳ, ví dụ mỗi tháng một lần, và ghi lại phần chênh lệch để số liệu trong app khớp với hàng trên kệ.

1. 1Bước 1: Trên từng sản phẩm, bật Theo dõi tồn kho và nhập tồn kho đầu kỳ cho mọi biến thể.
2. 2Bước 2: Thêm nhà cung cấp trong Tồn kho → Nhà cung cấp.
3. 3Bước 3: Khi hàng về, mở Tồn kho và ghi số lượng cho từng biến thể.
4. 4Bước 4: Ghi hàng hư hỏng hoặc thất lạc dưới dạng điều chỉnh tồn kho.

Thanh toán nhanh, đổi size và hóa đơn

Tại quầy, có thể chọn sản phẩm bằng cách chạm, tìm theo tên hoặc quét mã vạch bằng camera hay máy quét mã vạch. Khi giỏ hàng đã đủ, chọn một trong các phương thức thanh toán bạn tự thiết lập, như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, rồi hoàn tất đơn. Giảm giá, ví dụ cho combo đồ sơ sinh, chỉ cần thiết lập một lần và áp dụng khi thanh toán.

Hóa đơn có thể in bằng máy in nhiệt Bluetooth hoặc USB, hoặc gửi qua WhatsApp hay email. Khách cũng có thể nhận đường link hóa đơn điện tử. Hóa đơn rất tiện khi món hàng được mua làm quà và bố mẹ muốn đổi size sau đó.

Salesmaster không có quy trình đổi hàng riêng. Một cách làm gọn gàng: nhập lại món khách trả vào biến thể cũ dưới dạng điều chỉnh tồn kho, rồi bán biến thể mới như bình thường. Nếu giá bằng nhau, giảm giá đúng bằng giá món trả lại và ghi lý do vào ghi chú đơn.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Bố mẹ quay lại: điểm thưởng và thẻ thành viên

Cửa hàng mẹ và bé có một lợi thế lớn: cùng những khách hàng đó quay lại mỗi lần con lên size. Lưu khách hàng vào đơn, chỉ cần tên và số điện thoại, rồi bật điểm thưởng trong Doanh nghiệp. Bạn tự đặt quy tắc: chi bao nhiêu thì được 1 điểm, mỗi điểm trị giá bao nhiêu khi đổi, số điểm tối thiểu để đổi và tỷ lệ tối đa của hóa đơn mà điểm được trừ.

Điểm được cộng tự động sau mỗi đơn, và thu ngân không phải tính gì khi khách đổi điểm. Khách quen còn có thể nhận thẻ thành viên mang tên mình. Trong Khách hàng, lịch sử mua của từng gia đình được lưu lại, nên bạn biết một phụ huynh đã mua đồ size 0–3 tháng có lẽ sắp tìm size tiếp theo.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Nhân viên và thiết bị thu ngân

Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Nếu có nhân viên đứng quầy, hãy thêm họ làm nhân viên và đăng ký một thiết bị thu ngân cho họ. Nhân viên đăng nhập bằng mã PIN, và bạn quyết định họ được xem và sửa những gì. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Báo cáo bán hàng: size nào, sản phẩm nào bán chạy

Báo cáo có theo ngày, tuần, tháng và năm. Bạn xem được tổng doanh thu, lợi nhuận gộp, số giao dịch mỗi ngày, phương thức thanh toán và doanh thu theo sản phẩm. Nhờ đó bạn thấy sản phẩm nào gánh doanh thu cho tiệm, như khăn ướt và quần áo sơ sinh, và sản phẩm nào ít bán nhưng mang về nhiều tiền, như xe đẩy.

Dùng báo cáo để nhập hàng chính xác hơn. Nếu đồ size 3–6 tháng luôn hết trước, hãy nhập nhiều size đó hơn. Báo cáo có thể xuất ra Excel hoặc PDF để gửi cho người hùn vốn hoặc kế toán.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Chi phí và lợi nhuận ròng thực tế

Bán nhiều chưa chắc đã lãi nhiều. Hãy ghi chi phí trong Tài chính: nhập thêm quần áo, hàng ăn dặm và đồ chăm sóc, lương nhân viên, tiền thuê mặt bằng, tiền điện và túi đựng hàng. Mỗi khoản chi có nhóm chi phí và ví đã dùng để trả, như tiền mặt tại tiệm, tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử.

Khi đó báo cáo Tài chính cho thấy doanh thu trừ giá vốn hàng bán và chi phí vận hành, tức là lợi nhuận ròng của tiệm. Thuế bán hàng thu của khách được tách riêng khỏi lợi nhuận, vì đó không phải tiền của bạn.

1. 1Bước 1: Mở Tài chính và tạo các ví như tiền mặt tại tiệm, tài khoản ngân hàng và ví điện tử.
2. 2Bước 2: Tạo các nhóm chi phí như nhập hàng, lương nhân viên và tiền thuê mặt bằng.
3. 3Bước 3: Ghi mọi khoản chi với nhóm chi phí, ví và một ghi chú ngắn.
4. 4Bước 4: Cuối tháng, xem doanh thu, giá vốn, chi phí vận hành và lợi nhuận trong báo cáo Tài chính.

Vẫn bán được khi mất mạng, và bắt đầu chỉ trong một ngày

Đơn bán được lưu trên thiết bị trước và gửi lên cloud khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày; sau đó app cần kết nối một lúc để đồng bộ. Nếu điện thoại hỏng hoặc được thay mới, chỉ cần đăng nhập cùng tài khoản trên thiết bị mới là dữ liệu của tiệm đi theo bạn.

Để bắt đầu, cài Salesmaster trên điện thoại hoặc máy tính bảng ở quầy và tạo tài khoản. Nhập trước 20 đến 30 mặt hàng bán chạy nhất, kèm biến thể và mã vạch, rồi nhập tồn kho đầu kỳ. Tối hôm đó, mở báo cáo ngày và so với tiền mặt trong két. Khi việc thanh toán đã trơn tru, hãy hoàn thiện danh mục, bật điểm thưởng và bắt đầu ghi chi phí.

Danh mục mẫu cho cửa hàng mẹ và bé

Dùng bảng này làm điểm khởi đầu. Thay tên, biến thể và giá bằng sản phẩm của tiệm bạn.

Sản phẩm không có mã vạch, như quần áo của xưởng may địa phương, vẫn tìm được theo tên hoặc chọn từ nhóm hàng. Bạn cũng có thể tự đặt mã và dán nhãn mã vạch lên bao bì.

Gói nào phù hợp với cửa hàng mẹ và bé của bạn

Một cửa hàng mẹ và bé phục vụ khoảng 10 khách mỗi ngày sẽ có khoảng 300 giao dịch mỗi tháng.

Gói nào cũng có thanh toán, danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ offline. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →

Câu hỏi thường gặp

Salesmaster có theo dõi tồn kho quần áo trẻ em theo size tuổi được không?

Được. Tạo một mặt hàng với các biến thể size, ví dụ 0–3, 3–6 và 6–12 tháng. Mỗi biến thể có giá, giá vốn và tồn kho riêng, và tồn kho tự giảm sau mỗi lần bán.

Tôi có quét mã vạch khi thanh toán được không?

Được, bằng camera của điện thoại, máy tính bảng hoặc bằng máy quét mã vạch. Nhập mã vạch cho từng sản phẩm hoặc biến thể, và khi quét, món hàng được thêm thẳng vào giỏ.

Làm sao ghi lại việc đổi size?

Salesmaster không có quy trình đổi hàng riêng. Nhập lại món khách trả vào biến thể cũ dưới dạng điều chỉnh tồn kho, rồi bán biến thể mới. Ghi lý do vào ghi chú đơn để sau này dễ tra lại.

Salesmaster có theo dõi hạn sử dụng của khăn ướt hay sữa tắm không?

Salesmaster không theo dõi hạn sử dụng sản phẩm. Một thói quen thực tế: kiểm tra kệ thường xuyên, xếp hàng cũ ra phía trước, và ghi những món không còn bán được dưới dạng điều chỉnh tồn kho để số tồn kho luôn đúng.

Khách quen có tích điểm được không?

Được. Bật điểm thưởng trong Doanh nghiệp và tự đặt quy tắc. Điểm được cộng sau mỗi đơn và có thể đổi thành giảm giá. Khách quen còn có thể nhận thẻ thành viên.

Mất mạng thì tiệm có tiếp tục bán được không?

Được. Đơn bán được lưu trên thiết bị và đồng bộ khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày trước khi app cần kết nối lại.

Hai thu ngân có dùng hai thiết bị riêng được không?

Được, bằng tài khoản nhân viên. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, nên nhân viên dùng tài khoản nhân viên trên các thiết bị thu ngân đã đăng ký. Gói Bronze Pro có 1 tài khoản nhân viên và Silver Pro có 2.

Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →

Các cửa hàng tương tự đang dùng Salesmaster

• Cửa hàng thực phẩm bổ sungĐọc hướng dẫn
• Nhà thuốc & cửa hàng dược mỹ phẩmĐọc hướng dẫn
• Cửa hàng tiện lợiĐọc hướng dẫn
• Tạp hóa trong xómĐọc hướng dẫn