Salesmaster là app bán hàng (POS) cho nhà sách và cửa hàng văn phòng phẩm, chạy trên Android, iPhone & iPad, Windows và Mac. Mỗi đầu sách là một mặt hàng có mã vạch và tồn kho riêng, còn các tập trong bộ sách hay các phiên bản là biến thể với giá bán, giá vốn và tồn kho riêng. Bọc sách và gói quà là món thêm, bạn đọc quen được tích điểm thưởng, và báo cáo cho thấy những đầu sách bán chạy nhất cùng lợi nhuận ròng của nhà sách.
Những nỗi lo quen thuộc của nhà sách
Nhà sách có hàng nghìn đầu sách, mỗi đầu chỉ vài cuốn. Nếu bạn thấy tiệm mình trong những điều dưới đây, trang này dành cho bạn.
- 01
Hàng nghìn đầu sách, giá ghi trên tem dán
Thu ngân đọc từng tem giá rồi gõ vào. Một cái tem bị bong hay một mức giá nhà phát hành vừa đổi tháng trước là cả hàng người phải đứng chờ.
- 02
Không ai biết trên kệ còn gì
Khách hỏi tập 3 còn không. Có người phải đi dọc các kệ và lục kho phía sau, rồi mới biết nó đã bán hết từ tuần trước.
- 03
Mùa tựu trường cao điểm
Trước ngày khai giảng, phụ huynh đến với danh sách sách dài và muốn cuốn nào cũng được bọc. Đếm sách và bìa bọc bằng tay làm quầy thu ngân chậm lại đúng lúc đông nhất.
- 04
Vốn kẹt ở những đầu sách bán chậm
Không phải cuốn sách nào nhập về cũng bán được. Không có số liệu bán theo từng đầu sách, đơn nhập tiếp theo gửi nhà phát hành vẫn dựa vào cảm tính, và sách bán chậm cứ chất đống.
Thiết lập các đầu sách
Chia hàng hóa thành các nhóm hàng giống cách xếp kệ, như Văn học & truyện tranh, Sách thiếu nhi, Sách kiến thức & học tập, Văn phòng phẩm. Các nhóm hàng hiện thành tab trên màn hình Bán hàng. Với hàng nghìn đầu sách, ô tìm kiếm trên màn hình Bán hàng giúp nhân viên tìm sách chỉ bằng cách gõ một phần tên.
Mỗi đầu sách là một mặt hàng, bán theo cuốn. Nhập giá bán và giá vốn bạn trả cho nhà phát hành, rồi bật Theo dõi tồn kho. Thêm mã vạch in ở bìa sau, và mỗi lần bán chỉ còn là một lần quét.
Xây dựng danh mục lớn sẽ nhanh hơn trên laptop (Windows hoặc Mac); sau đó bán bằng điện thoại hoặc máy tính bảng ở quầy. Hãy bắt đầu với những đầu sách được hỏi nhiều nhất, và bổ sung phần còn lại lúc vắng khách.
- Bước 1: Mở menu Danh mục → Danh mục (nhóm hàng) và tạo các nhóm hàng giống cách xếp kệ.
- Bước 2: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng và thêm từng đầu sách với giá bán, giá vốn và nhóm hàng.
- Bước 3: Nhập mã vạch in ở bìa sau.
- Bước 4: Bật Theo dõi tồn kho và nhập số cuốn đang có trên kệ và trong kho.
Quét mã vạch tại quầy thu ngân
Salesmaster hỗ trợ quét mã vạch bằng camera điện thoại hoặc máy quét mã vạch. Thu ngân quét bìa sau và đầu sách cùng giá bán được đưa vào giỏ hàng. Khách mua năm cuốn sách được thanh toán trong vài giây, không cần đọc tem giá.
Sách không có mã vạch, như sách của nhà xuất bản nhỏ hay sách cũ, được chọn từ tab nhóm hàng hoặc tìm bằng ô tìm kiếm. Bạn cũng có thể dán nhãn mã vạch riêng lên những cuốn này.
Giá được lưu trong danh mục, nên khi nhà phát hành đổi giá, bạn chỉ cần cập nhật một lần và mọi quầy thu ngân trong nhà sách đều dùng giá mới.
Bộ sách, các tập và phiên bản là biến thể
Sách ra theo tập có thể là một mặt hàng với các biến thể. Trong nhà sách mẫu của chúng tôi, Bộ truyện phiêu lưu kỳ ảo có Tập 1, Tập 2 và Boxset trọn bộ 1-3. Truyện tranh hành động có Tập 1, Tập 2 và Tập 3, còn Vở tập đọc cho bé có Cấp độ 1, Cấp độ 2 và Cấp độ 3.
Mỗi biến thể có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng, nên bạn thấy được tập 2 chỉ còn một cuốn trong khi tập 1 vẫn còn năm. Biến thể cũng dùng được cho các phiên bản của cùng một đầu sách, như Từ điển Anh–Việt bỏ túi và bản đầy đủ.
Boxset là một biến thể có tồn kho riêng. Bán một boxset không làm giảm tồn kho của các tập lẻ, và Salesmaster không bao giờ tự chuyển tồn kho giữa các biến thể. Nếu bạn tách boxset ra để bán lẻ từng cuốn, hãy ghi điều chỉnh tồn kho trên cả hai biến thể.
- Bước 1: Mở mặt hàng từ Danh mục → Danh sách mặt hàng.
- Bước 2: Chạm Thêm biến thể cho từng tập hoặc phiên bản, như Tập 1, Tập 2 và Tập 3.
- Bước 3: Nhập giá bán và giá vốn cho từng biến thể, rồi lưu lại.
- Bước 4: Mở Tồn kho và nhập tồn kho đầu kỳ cho từng biến thể.
Bọc sách và gói quà là món thêm
Nhiều khách muốn bọc bìa nhựa trong cho sách giáo khoa và sách thiếu nhi, hoặc gói quà để tặng. Tạo một nhóm món thêm tên Bọc & gói quà với Bọc bìa nhựa trong (+5.000đ) và Gói quà (+15.000đ), rồi gắn vào các đầu sách.
Khi một cuốn sách được cho vào giỏ, thu ngân chọn bọc bìa hoặc gói quà, và tiền được cộng thêm. Không cần nhớ một mặt hàng "bọc sách" riêng và cũng chẳng phải đếm gì vào cuối ngày. Món thêm được quản lý ngay trong mặt hàng bằng Quản lý món thêm, và một nhóm có thể gắn vào nhiều đầu sách cùng lúc.
Vào mùa tựu trường, cách này tiết kiệm thời gian thật sự. Phụ huynh mua mười cuốn sách có bọc chỉ cần tính tiền một lần, và hóa đơn ghi đủ từng cuốn được bọc.
Văn phòng phẩm bên cạnh sách
Hầu hết nhà sách đều bán thêm tập vở, bút và bookmark, và nhiều cửa hàng văn phòng phẩm cũng có một kệ sách. Văn phòng phẩm hoạt động y như vậy: mỗi sản phẩm là một mặt hàng có giá, giá vốn và tồn kho riêng, bán theo cái, lốc hoặc bộ.
Sản phẩm bán cả lẻ lẫn theo lốc có thể là một mặt hàng với biến thể Lẻ và Lốc, mỗi biến thể có giá riêng. Tồn kho của lốc không tự chuyển thành tồn kho lẻ, nên khi bạn mở một lốc để bán lẻ, hãy ghi điều chỉnh tồn kho trên cả hai biến thể.
Salesmaster không có giá sỉ tự động. Nếu trường học hay văn phòng mua số lượng lớn, hãy tạo biến thể Lốc hoặc Giá sỉ, hoặc thêm giảm giá vào giỏ hàng.
Tồn kho từng đầu sách và nhập hàng lại
Mỗi lần bán sẽ trừ tồn kho của đúng đầu sách hoặc biến thể được bán. Trong Tồn kho, bạn xem được mỗi đầu sách còn bao nhiêu cuốn, để những cuốn bán chạy được nhập lại trước khi hết.
Lưu các nhà phát hành và nhà xuất bản trong Tồn kho → Nhà cung cấp và ghi hàng nhập khi có đợt giao hàng. Sách bị hư và sách trả lại nhà phát hành được ghi dưới dạng điều chỉnh tồn kho, và mọi chênh lệch bạn phát hiện khi kiểm kê kệ cũng vậy.
Salesmaster không có tính năng hàng ký gửi. Nếu bạn bán sách ký gửi của tác giả địa phương hoặc nhà xuất bản nhỏ, hãy thêm chúng như mặt hàng bình thường với giá vốn bằng phần chia cho người ký gửi, rồi quyết toán dựa trên báo cáo bán hàng của những đầu sách đó.
Điểm thưởng cho bạn đọc quen
Nhà sách sống nhờ những bạn đọc tháng nào cũng quay lại mua cuốn tiếp theo. Bật Điểm thưởng và tự đặt quy tắc: số tiền chi cho mỗi điểm, giá trị mỗi điểm khi đổi, số điểm tối thiểu để đổi và tỷ lệ tối đa của hóa đơn mà điểm được trừ.
Lưu khách hàng khi thanh toán với tên và số điện thoại. Điểm được cộng tự động, và giảm giá được tính sẵn khi khách đổi điểm. Khách quen còn có thể nhận thẻ thành viên mang tên mình, và lịch sử mua hàng được lưu trong Khách hàng, nên bạn biết ai đang chờ tập mới của bộ truyện yêu thích.
Nhân viên, thanh toán và hóa đơn
Chủ nhà sách đăng nhập bằng tài khoản chính. Thu ngân và nhân viên bán hàng được thêm làm nhân viên với vai trò và mã PIN riêng, và một thiết bị thu ngân được thiết lập cho họ. Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm, nên các quầy thu ngân thêm dùng tài khoản nhân viên. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).
Bạn tự tạo các phương thức thanh toán, như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản ngân hàng hoặc quét mã QR. Hóa đơn được in bằng máy in nhiệt hoặc gửi qua WhatsApp, email hay đường link hóa đơn điện tử, rất tiện cho trường học và văn phòng cần chứng từ mua hàng.
Báo cáo, lợi nhuận ròng và chế độ offline
Báo cáo có theo ngày, tuần, tháng và năm. Bạn xem được tổng doanh thu, doanh số gộp và doanh số thuần, giảm giá, thuế, phương thức thanh toán và những đầu sách bán chạy nhất. So sánh các tháng tựu trường với một tháng bình thường để lên kế hoạch nhập sách tham khảo và tập vở cho năm sau. Báo cáo có thể xuất ra Excel hoặc PDF.
Ghi chi phí trong Tài chính kèm nhóm chi phí và ví đã dùng để trả: nhập sách, lương nhân viên, tiền thuê mặt bằng, tiền điện, túi và bìa bọc. Vì đầu sách nào cũng có giá vốn, Salesmaster tính được giá vốn của những cuốn sách bạn thực sự đã bán, và phần tổng hợp Tài chính cho thấy lợi nhuận ròng của nhà sách.
Nếu mất mạng, đơn bán được lưu trên thiết bị và đồng bộ lên cloud khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày; sau đó app cần kết nối một lúc để đồng bộ.
Danh mục mẫu cho nhà sách
Dùng bảng này làm điểm khởi đầu, rồi thay bằng đầu sách, biến thể và giá của riêng bạn.
| Nhóm hàng | Mặt hàng | Biến thể | Đơn vị | Món thêm |
|---|---|---|---|---|
| Văn học & truyện tranh | Tiểu thuyết trinh thám | - | cuốn | Bọc & gói quà |
| Văn học & truyện tranh | Bộ truyện phiêu lưu kỳ ảo | Tập 1, Tập 2, Boxset | cuốn | Bọc & gói quà |
| Văn học & truyện tranh | Truyện tranh hành động | Tập 1, Tập 2, Tập 3 | cuốn | Bọc & gói quà |
| Sách thiếu nhi | Truyện kể trước giờ đi ngủ có tranh minh họa | - | cuốn | Bọc & gói quà |
| Sách thiếu nhi | Vở tập đọc cho bé | Cấp độ 1, Cấp độ 2, Cấp độ 3 | cuốn | Bọc & gói quà |
| Sách kiến thức & học tập | Từ điển Anh–Việt | Bỏ túi, Đầy đủ | cuốn | Bọc & gói quà |
| Sách kiến thức & học tập | Sách luyện thi tốt nghiệp THPT | - | cuốn | Bọc & gói quà |
| Văn phòng phẩm | Tập vở kẻ ngang, lốc 10 cuốn | - | lốc | - |
| Văn phòng phẩm | Bộ bookmark có hình minh họa | - | bộ | - |
Mỗi đầu sách là một mặt hàng có mã vạch và tồn kho riêng. Bộ sách và các phiên bản là biến thể, còn bọc sách và gói quà là một nhóm món thêm gắn vào các đầu sách.
Gói nào phù hợp với nhà sách của bạn
Một nhà sách phục vụ khoảng 15 khách mỗi ngày sẽ có khoảng 450 giao dịch mỗi tháng, và nhiều hơn vào mùa tựu trường.
| Gói | Giá | Giao dịch / tháng | Tài khoản nhân viên | Phù hợp với |
|---|---|---|---|---|
| Free | Miễn phí | 30 | Chỉ chủ cửa hàng | Để thử quét mã vạch và tồn kho theo từng đầu sách trước khi dùng thật. |
| Solo Pro | $4.90/tháng | 3,000 | Chỉ chủ cửa hàng | Nhà sách nhỏ và cửa hàng văn phòng phẩm do chính chủ đứng quầy. |
| Bronze Pro | $6.90/tháng | 5,000 | 1 nhân viên | Nhà sách có một thu ngân dùng thiết bị riêng. |
| Silver Pro | $9.90/tháng | 8,000 | 2 nhân viên | Nhà sách lớn hơn với một thu ngân và một nhân viên bán hàng trên hai thiết bị riêng. |
Gói nào cũng có thanh toán, danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ offline. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →
Câu hỏi thường gặp
- Salesmaster có quét được mã vạch trên sách không?
- Được. Nhập mã vạch ở bìa sau cho từng đầu sách, và thu ngân quét bằng camera điện thoại hoặc máy quét mã vạch. Sách không có mã vạch được chọn từ tab nhóm hàng hoặc tìm bằng ô tìm kiếm.
- Tôi có theo dõi tồn kho theo từng đầu sách và từng tập được không?
- Được. Mỗi đầu sách là một mặt hàng có tồn kho riêng. Với bộ sách và truyện tranh, hãy thêm mỗi tập là một biến thể; biến thể nào cũng có giá, giá vốn và tồn kho riêng.
- Làm sao tính tiền bọc bìa nhựa cho sách giáo khoa?
- Tạo một nhóm món thêm, như Bọc & gói quà, với lựa chọn bọc bìa nhựa và gói quà, rồi gắn vào các đầu sách. Thu ngân chọn bọc bìa khi cho sách vào giỏ, và tiền được cộng thêm.
- Salesmaster có quản lý sách ký gửi không?
- Không có tính năng ký gửi. Hãy thêm sách ký gửi như mặt hàng bình thường với giá vốn bằng phần chia cho người ký gửi, và dùng báo cáo bán hàng để quyết toán với họ.
- Khách có đặt trước sách chưa về được không?
- Bạn có thể giữ đơn bằng Lưu đơn hàng dưới tên khách. Đơn hàng đã lưu nằm trên thiết bị đã tạo ra nó, chưa phải là đơn bán cho đến khi được thanh toán, và không nhận thanh toán một phần. Nếu khách trả tiền cọc, hãy bán ngay khoản đó như một mặt hàng Dịch vụ tên "Tiền cọc" với số tiền đã nhận. Khi sách về, bán sách với giá đầy đủ kèm Thêm khấu trừ bằng đúng số tiền cọc.
- Mất mạng thì app có tiếp tục hoạt động không?
- Có. Đơn bán được lưu trên thiết bị và đồng bộ khi có mạng trở lại. Chế độ offline hoạt động tối đa 7 ngày trước khi app cần kết nối để đồng bộ.
Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →
