App POS cho tiệm hoa & cây cảnh

Những nỗi khổ tiệm hoa nào cũng biết

Nếu bạn thấy mình trong những chuyện dưới đây, trang này dành cho bạn.

• 01

  Mùa tốt nghiệp và Valentine dồn về cùng lúc

  Chỉ trong vài ngày, đơn bó hoa chất đống. Thợ cắm hoa bận tối mặt, đơn ghi vội trên giấy, và sớm muộn gì cũng có bó bị quên hoặc làm sai cỡ.

• 02

  Hoa tươi héo dần, mà chẳng ai đếm

  Hồng mua ở chợ hoa buổi sáng phải bán hết trong vài ngày. Không ghi chép, bạn không biết bao nhiêu cành đã vào bó hoa và bao nhiêu cành đã vào thùng rác.

• 03

  Giá vốn một bó hoa chỉ là đoán

  Một bó hoa gồm hồng, baby, giấy gói và ruy băng. Khi giá ở chợ hoa tăng, bạn không biết giá bán bó hoa còn lời hay không.

• 04

  Đơn nhận sau dễ bị sót

  Đơn hoa tốt nghiệp cho thứ Bảy, kệ hoa khai trương cho sáng mai. Ghi trong sổ hay trong tin nhắn thì rất dễ sót, và tiền cũng dễ sót theo.

Xây dựng menu Danh mục: bó hoa, hoa cắm, hoa cành và cây

Chia sản phẩm theo cách khách đặt, như Bó hoa, Hoa cắm, Hoa cành lẻ, và Cây & giao hoa. Trên màn hình Bán hàng, thu ngân chạm vào nhóm hàng rồi chạm vào bó hoa, không cần tra bảng giá.

Một bó hoa có nhiều cỡ là một mặt hàng có biến thể. Bó hồng đỏ có thể có Nhỏ (6 bông), Vừa (12 bông) và Lớn (24 bông), mỗi cỡ một giá. Thu ngân chọn cỡ là giá tự theo. Cách này cũng dùng cho hồng cành lẻ màu Đỏ và Trắng, hay bó hướng dương 1 hoặc 3 bông.

Cây chậu bán nguyên như vậy, như sen đá mini, lan hồ điệp hay monstera, là sản phẩm bình thường có giá bán, giá vốn và tồn kho riêng. Cửa hàng cây cảnh có thể quản lý toàn bộ danh mục theo cách này, với cỡ chậu là biến thể.

1. 1Bước 1: Mở Danh mục → Danh mục và tạo các nhóm hàng như Bó hoa, Hoa cắm và Hoa cành lẻ.
2. 2Bước 2: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng và thêm từng bó hoa kèm tên và nhóm hàng.
3. 3Bước 3: Thêm các biến thể cỡ như Nhỏ, Vừa và Lớn, mỗi biến thể một giá.
4. 4Bước 4: Thêm cây chậu làm sản phẩm bình thường với tồn kho ban đầu.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Cành hoa, giấy gói và ruy băng là nguyên liệu

Tiệm hoa hiếm khi bán hoa đúng y như lúc nhập về. Thứ tiệm bán là một tác phẩm: bó hoa được làm từ cành hoa, lá phụ, giấy gói và ruy băng. Trong Salesmaster, mỗi thứ là một nguyên liệu có đơn vị riêng, như hồng đỏ tính theo cành, ruy băng satin theo mét, và mút cắm hoa theo cục.

Ghi tồn kho ban đầu và giá nhập của từng nguyên liệu. Mỗi lần mua ở chợ hoa hay từ nhà vườn, hãy ghi khoản mua kèm giá, để tồn kho tăng lên và giá vốn mỗi cành theo đúng giá mới nhất.

Hoa tươi có thể héo trước khi dùng. Cành bỏ đi không tự trừ khỏi kho, nên hãy ghi chúng bằng điều chỉnh tồn kho. Như vậy app luôn khớp với các xô hoa trong tủ mát, và cho bạn thấy mỗi tuần mất bao nhiêu vì hoa hỏng.

1. 1Bước 1: Bật Món pha chế, rồi mở Danh mục → Tồn kho → Nguyên liệu.
2. 2Bước 2: Thêm nguyên liệu như hồng đỏ, hoa baby, giấy gói và ruy băng satin kèm đơn vị.
3. 3Bước 3: Nhập tồn kho ban đầu và giá nhập của từng thứ.
4. 4Bước 4: Ghi mọi lần mua hoa, và ghi cành héo bằng điều chỉnh tồn kho.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Công thức bó hoa: trừ kho tự động, giá vốn tự cộng

Khi đã có nguyên liệu, hãy tạo bó hoa và mẫu hoa cắm thành mặt hàng Món pha chế có công thức (hàng làm theo đơn). Công thức cho biết một bó dùng những gì. Ví dụ, Bó hồng đỏ cỡ Nhỏ dùng 6 bông hồng đỏ, 2 cành hoa baby, 2 tờ giấy gói và 1 mét ruy băng satin. Biến thể Vừa và Lớn có công thức riêng.

Mỗi bó bán ra sẽ trừ nguyên liệu khỏi kho theo công thức. Salesmaster dùng giá nhập nguyên liệu để tính giá vốn hàng bán của từng bó, nên báo cáo lợi nhuận dùng chi phí thật. Khi giá hồng ở chợ tăng, giá vốn bó hoa cũng tăng theo, và bạn thấy ngay có cần đổi giá bán hay không.

Những mẫu lớn như kệ hoa khai trương hay giỏ hoa cũng làm tương tự, kể cả mút cắm hoa, giỏ mây hay bình thủy tinh. Với mẫu hoa mỗi lần mỗi khác, hãy dùng công thức trung bình và ghi phần chênh lệch bằng điều chỉnh tồn kho.

1. 1Bước 1: Mở Danh mục → Danh sách mặt hàng và tạo bó hoa thành mặt hàng Món pha chế.
2. 2Bước 2: Chọn một biến thể và điền công thức: dùng nguyên liệu nào và bao nhiêu.
3. 3Bước 3: Làm lại cho từng biến thể cỡ.
4. 4Bước 4: Sau vài đơn bán, kiểm tra giá vốn hàng bán của bó hoa trong báo cáo.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Thiệp chúc mừng, socola và gấu bông là Món thêm

Khách mua bó hoa thường mua kèm thêm: một tấm thiệp, một thanh socola hay một chú gấu bông nhỏ. Thay vì tạo “bó hoa + socola” thành mặt hàng riêng, hãy tạo một nhóm Món thêm tên Quà kèm, quản lý từ mặt hàng bằng Quản lý món thêm. Một nhóm có thể gắn cho mọi bó hoa và mẫu hoa cắm cùng lúc.

Thu ngân chọn quà kèm ngay khi thêm bó hoa vào giỏ, và giá được cộng thẳng vào tổng tiền. Món thêm cũng có thể có nguyên liệu riêng, nên một tấm thiệp sẽ trừ một thiệp khỏi kho. Còn lời chúc, như “Chúc mừng Thảo”, được ghi vào ghi chú của dòng hàng để thợ cắm hoa biết cần viết gì.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Đơn tốt nghiệp, khai trương và đơn nhận sau

Phần lớn đơn của tiệm hoa được nhận hôm nay và lấy hoặc giao vào hôm khác. Lưu đơn hàng sinh ra là để làm việc này. Cho bó hoa vào giỏ, thêm thiệp chúc mừng, rồi lưu với một cái tên dễ nhận ra, như “Chị Mai, tốt nghiệp thứ Bảy”. Những dặn dò như “Trả tiền khi nhận” hay “Giao trước 8 giờ sáng” ghi vào ghi chú đơn hàng.

Để giao hoa, hãy tạo một dịch vụ Giao hoa với các biến thể như Nội thành và Ngoại thành. Dịch vụ không có tồn kho, nên thu ngân thêm phí giao vào giỏ như mọi mặt hàng khác và phí được ghi cùng đơn bán.

Salesmaster không ghi tiền cọc hay thanh toán từng phần trên một đơn bán. Nếu khách trả trước một phần, hãy bán ngay khoản đó như một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền đặt cọc” với số tiền đã nhận; khi khách thanh toán nốt, đơn vẫn giữ giá đầy đủ và bạn chạm Thêm khấu trừ bằng số tiền đã cọc, để tiền trong ngăn kéo và báo cáo khớp ở cả hai ngày. Đơn hàng đã lưu chưa phải đơn bán và chưa trừ hoa khỏi kho cho đến khi được thanh toán, và nó nằm trên thiết bị đã tạo ra nó, nên hãy hoàn tất trên chính thiết bị đó.

1. 1Bước 1: Thêm bó hoa, quà kèm và Giao hoa vào giỏ trên màn hình Bán hàng.
2. 2Bước 2: Chạm Lưu đơn hàng và đặt tên theo khách và dịp.
3. 3Bước 3: Ghi giờ nhận hoặc địa chỉ giao vào ghi chú đơn hàng, và bán tiền cọc như một mặt hàng Tiền đặt cọc riêng.
4. 4Bước 4: Khi đơn được giao đi, mở Đơn hàng đã lưu và hoàn tất thanh toán.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Thanh toán, hóa đơn và khách quen

Tạo các phương thức thanh toán bạn nhận, như tiền mặt, thẻ, chuyển khoản hoặc ví điện tử. Đơn từ app giao hàng hay sàn thương mại điện tử không tự đổ về, nên hãy ghi chúng bằng một phương thức thanh toán riêng để tách bạch trong báo cáo. Thuế bán hàng, nếu bạn có thu, chỉ cần cài một lần trong Phí hoặc Thuế.

Hóa đơn có thể in ra máy in nhiệt Bluetooth hoặc USB, hoặc gửi qua WhatsApp, email hay đường link hóa đơn web kèm logo và màu sắc của tiệm. Khách đặt hoa tặng người ở xa rất thích nhận bằng chứng ngay trên điện thoại.

Tiệm hoa có rất nhiều khách quay lại mỗi dịp sinh nhật, Ngày của Mẹ và kỷ niệm. Lưu tên và số điện thoại của họ khi tính tiền, rồi bật Điểm thưởng. Bạn đặt số tiền chi tiêu để được một điểm, giá trị một điểm, số điểm tối thiểu để đổi và tỷ lệ tối đa của hóa đơn mà điểm có thể trừ. Điểm được cộng tự động, và lịch sử mua hàng của từng khách đều được lưu lại.

Thợ cắm hoa và thu ngân

Mỗi tài khoản chỉ đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Nếu thu ngân hoặc thợ cắm hoa cũng phục vụ khách, hãy thêm họ làm nhân viên và đăng ký một thiết bị thu ngân cho họ. Nhân viên đăng nhập bằng mã PIN, và bạn quyết định họ được xem và sửa những gì. Tài khoản nhân viên có trong gói Bronze Pro (1 nhân viên) và Silver Pro (2 nhân viên).

Báo cáo và lợi nhuận ròng của tiệm

Báo cáo theo ngày, tuần, tháng và năm cho thấy tổng doanh thu, doanh thu gộp và doanh thu thuần, giảm giá, thuế, phương thức thanh toán và doanh thu theo mặt hàng. Bạn thấy được bó hoa nào bán chạy mùa tốt nghiệp và khách hay chọn cỡ nào nhất.

Ghi chi phí trong Tài chính: các chuyến đi chợ hoa, tiền hoa hồng từ nhà vườn, lương thợ cắm hoa, tiền thuê mặt bằng, điện nước, giấy gói và ruy băng, và chi phí shipper. Mỗi khoản chi có danh mục và ví đã chi. Báo cáo Tài chính hiển thị doanh thu trừ giá vốn hàng bán tính từ công thức và chi phí hoạt động: chính là lợi nhuận ròng của tiệm. Báo cáo xuất ra Excel hoặc PDF.

Máy tínhĐiện thoại

Toàn màn hình

Bắt đầu trong một tuần

Ngày đầu tiên, cài app, tạo tài khoản và nhập những bó hoa, cây chậu bán chạy nhất cùng biến thể cỡ. Bán hàng như bình thường và giữ đơn nhận sau bằng Lưu đơn hàng. Đơn bán vẫn được lưu kể cả khi mất mạng, với chế độ offline tối đa 7 ngày.

Khi thu ngân đã quen, hãy nhập nguyên liệu và điền công thức cho những mẫu bán chạy. Bắt đầu với ba đến năm mẫu bó hoa rồi thêm dần. Cuối tuần, ghi chi phí vào Tài chính và xem con số lợi nhuận đầu tiên của bạn. Hướng dẫn cho mọi tính năng có trong Trung tâm trợ giúp Salesmaster, và đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng trên WhatsApp nếu bạn cần hỗ trợ.

Ví dụ menu Danh mục cho tiệm hoa

Dùng bảng này làm điểm khởi đầu và thay tên, cỡ và giá bằng của riêng bạn.

Bó hoa và hoa cắm là mặt hàng Món pha chế, nên chính cành hoa, giấy gói và ruy băng của chúng được trừ khỏi kho. Cây chậu được bán nguyên với tồn kho riêng, còn giao hoa là dịch vụ không có tồn kho.

Gói nào phù hợp với tiệm hoa của bạn

Hãy bắt đầu bằng cách đếm số đơn mỗi ngày. Một tiệm hoa bán khoảng 4 bó mỗi ngày sẽ ghi nhận khoảng 120 giao dịch mỗi tháng, với những đợt tăng vọt vào mùa tốt nghiệp và ngày Valentine.

Gói nào cũng có tính tiền, menu Danh mục, hóa đơn, báo cáo và chế độ offline. Bạn có thể đổi gói bất cứ lúc nào. Xem bảng giá →

Câu hỏi thường gặp

Salesmaster có trừ kho hoa theo từng cành được không?

Được. Ghi cành hoa, giấy gói và ruy băng làm nguyên liệu, rồi tạo bó hoa thành mặt hàng Món pha chế có công thức. Mỗi bó bán ra sẽ trừ nguyên liệu khỏi kho, và giá vốn hàng bán được tính từ giá nhập nguyên liệu.

Tôi ghi hoa héo như thế nào?

Cành héo không tự trừ khỏi kho. Hãy ghi chúng bằng điều chỉnh tồn kho trên nguyên liệu đó để app khớp với hoa thật sự còn trong tủ mát.

Một bó hoa có nhiều cỡ được không?

Được, bằng biến thể. Ví dụ, Bó hồng đỏ cỡ Nhỏ, Vừa và Lớn, mỗi cỡ có giá và công thức riêng.

Tôi xử lý đơn nhận vào ngày khác như thế nào?

Giữ chúng bằng Lưu đơn hàng với tên khách và dịp, như “Chị Mai, tốt nghiệp thứ Bảy”. Đơn hàng nằm trên thiết bị đã tạo ra nó và thành đơn bán khi được thanh toán. Thanh toán từng phần không được ghi trên một đơn bán, nên hãy bán tiền cọc như một mặt hàng Dịch vụ riêng tên “Tiền đặt cọc”, rồi khi khách nhận hoa, bán đơn với giá đầy đủ và dùng Thêm khấu trừ bằng số tiền đã cọc.

Tôi có tính phí giao hoa được không?

Được. Tạo một dịch vụ Giao hoa với các biến thể như Nội thành và Ngoại thành rồi thêm vào giỏ. Phí giao hàng cũng có thể cài trong Phí hoặc Thuế.

Đơn từ app giao hàng hay sàn thương mại điện tử có tự đổ về không?

Không, Salesmaster không kết nối với các app đó. Hãy nhập các đơn đó tại quầy và tạo một phương thức thanh toán cho mỗi app, để doanh thu hiện riêng trong báo cáo.

Cần hỗ trợ tạo danh mục hàng hóa? Chat với đội ngũ của chúng tôi qua WhatsApp →

Các cửa hàng tương tự đang dùng Salesmaster

• Shop quà tặng & lưu niệmĐọc hướng dẫn
• Cửa hàng mỹ thuật & đồ thủ côngĐọc hướng dẫn
• Cửa hàng thú cưng & cá cảnhĐọc hướng dẫn
• Cửa hàng đồ chơiĐọc hướng dẫn