Salesmaster; Android, iPhone ve iPad, Windows ve Mac'te çalışan, çiçekçiler ve fidanlıklar için bir POS (satış noktası) uygulamasıdır. Buketler boy çeşitleri olan kalemlerdir, her buket ve aranjmanın dalları, ambalaj kâğıdını ve kurdeleyi stoktan düşen bir tarifi vardır, saksı bitkileri kendi stoku olan ürünlerdir ve sonra alınacak siparişler Siparişi kaydet ile tutulur. Sadakat puanları ve dükkânınızın net kârını gösteren Finans raporu da işin geri kalanını tamamlar.
Her çiçekçinin bildiği sorunlar
Bunlardan biri size tanıdık geliyorsa, bu sayfa sizin için.
- 01
Mezuniyet ve Sevgililer Günü aynı anda gelir
Birkaç gün içinde buket siparişleri yığılır. Aranjörler meşguldür, siparişler kâğıda karalanır ve er geç bir buket unutulur ya da yanlış boyda yapılır.
- 02
Taze dallar solar, kimse saymaz
Sabah çiçek halinden alınan güller birkaç gün içinde satılmalıdır. Kayıt olmadan kaç dalın bukete, kaçının çöpe gittiğini bilemezsiniz.
- 03
Buketin maliyeti tahmine dayalı
Bir buketin içinde gül, cipsofilya, kâğıt ve kurdele vardır. Hal fiyatları yükseldiğinde buket fiyatınızın hâlâ kazandırıp kazandırmadığını bilemezsiniz.
- 04
Sonraya kalan siparişler kaybolur
Cumartesi için bir mezuniyet siparişi, yarın sabah bir açılış için ayaklı çelenk. Defterde ya da mesajlaşmada tutulunca kolayca kaçarlar, ödemeleri de öyle.
Kataloğunuzu kurun: buketler, aranjmanlar, dallar ve bitkiler
Ürünleri müşterilerin sipariş verdiği şekilde gruplayın, örneğin Buketler, Aranjmanlar, Dal çiçekler ve Bitkiler ve teslimat. Satış ekranında kasiyer bir kategoriye, sonra bukete dokunur; fiyat listesine bakmaya gerek kalmaz.
Birkaç boyda gelen buket, çeşitleri olan tek bir kalemdir. Kırmızı Gül Buketi'nin Küçük (6 gül), Orta (12 gül) ve Büyük (24 gül) çeşitleri olabilir, her birinin kendi fiyatıyla. Kasiyer boyu seçer, fiyat kendiliğinden gelir. Aynısı Kırmızı ve Beyaz tek dal güller ya da 1 veya 3 dallı ayçiçeği buketi için de geçerli.
Mini sukulentler, orkideler ya da deve tabanı gibi olduğu gibi satılan saksı bitkileri, kendi fiyatı, maliyeti ve stoku olan normal ürünlerdir. Fidanlıklar tüm kataloglarını saksı boylarını çeşit yaparak bu şekilde yürütebilir.
- Adım 1: Katalog → Kategoriler'i açın ve Buketler, Aranjmanlar ve Dal çiçekler gibi kategoriler oluşturun.
- Adım 2: Katalog → Ürün Listesi'ni açın ve her buketi adı ve kategorisiyle ekleyin.
- Adım 3: Küçük, Orta ve Büyük gibi, her biri kendi fiyatıyla boy çeşitleri ekleyin.
- Adım 4: Saksı bitkilerini açılış stoklarıyla normal ürün olarak ekleyin.


Malzeme olarak dallar, ambalaj kâğıdı ve kurdele
Çiçekçiler çiçeği nadiren geldiği gibi satar. Sattıkları bir aranjmandır: buket dallardan, yeşilliklerden, ambalaj kâğıdından ve kurdeleden oluşur. Salesmaster'da bunların her biri kendi birimiyle bir malzemedir; örneğin dalla kırmızı gül, metreyle saten kurdele, kalıpla çiçek süngeri.
Her malzemenin açılış stokunu ve alış fiyatını kaydedin. Çiçek halinden ya da üreticiden her alım yaptığınızda alımı fiyatıyla kaydedin; böylece stok artar ve dal başına maliyet en son fiyatı izler.
Taze çiçekler kullanılmadan solabilir. Attığınız dallar stoktan kendiliğinden düşmez, bu yüzden onları stok düzeltmesi olarak kaydedin. Böylece uygulama soğutucunuzdaki kovalarla uyumlu kalır ve her hafta fireye ne kadar kaybettiğinizi gösterir.
- Adım 1: Siparişe özel kalemleri açın, sonra Katalog → Envanter → Malzemeler'i açın.
- Adım 2: Kırmızı gül, cipsofilya, ambalaj kâğıdı ve saten kurdele gibi malzemeleri birimleriyle ekleyin.
- Adım 3: Her birinin açılış stokunu ve alış fiyatını girin.
- Adım 4: Her çiçek alımını kaydedin, solan dalları stok düzeltmesi olarak kaydedin.


Buket tarifleri: stok düşer, maliyet toplanır
Malzemeleriniz girildikten sonra buket ve aranjmanları tarifli Siparişe özel kalemler olarak oluşturun. Tarif, bir buketin ne kullandığını söyler. Örneğin Küçük Kırmızı Gül Buketi 6 kırmızı gül, 2 dal cipsofilya, 2 tabaka ambalaj kâğıdı ve 1 metre saten kurdele kullanır. Orta ve Büyük çeşitlerin kendi tarifleri vardır.
Satılan her buket, malzemelerini tarife göre stoktan düşer. Salesmaster malzeme alış fiyatlarıyla her buketin mal maliyetini hesaplar; kâr raporu gerçek maliyetleri kullanır. Halde gül fiyatı yükselince buketin maliyeti de yükselir ve satış fiyatının değişmesi gerekip gerekmediğini hemen görürsünüz.
Ayaklı çelenk ya da sepet aranjmanı gibi büyük işler de çiçek süngeri, hasır sepet veya cam vazo dahil aynı şekilde çalışır. Her seferinde farklı olan aranjmanlar için ortalama bir tarif kullanın ve farkı stok düzeltmesi olarak kaydedin.
- Adım 1: Katalog → Ürün Listesi'ni açın ve buketi Siparişe özel kalem olarak oluşturun.
- Adım 2: Bir çeşit seçin ve tarifini doldurun: hangi malzemeden ne kadar.
- Adım 3: Her boy çeşidi için tekrarlayın.
- Adım 4: Birkaç satıştan sonra buketin mal maliyetini raporlarda kontrol edin.


Eklenti olarak mesaj kartı, çikolata ve peluş oyuncak
Buket alanlar çoğu zaman bir şey ekler: bir mesaj kartı, bir tablet çikolata ya da küçük bir peluş ayı. "Buket + çikolata"yı ayrı bir kalem olarak oluşturmak yerine, kalemin içinden Eklentileri yönet ile yönetilen bir Ekstralar eklenti grubu oluşturun. Bir grup tüm buket ve aranjmanlara tek seferde bağlanabilir.
Kasiyer buketi sepete eklerken ekstraları seçer, fiyat doğrudan toplama eklenir. Bir eklenti kendi malzemelerini de taşıyabilir; mesaj kartı stoktan bir kart düşer. "Tebrikler Ece" gibi mesajın kendisi satır notuna yazılır ki aranjör ne yazacağını bilsin.


Mezuniyet, açılış ve teslim alınacak siparişler
Çiçekçi siparişlerinin çoğu bugün alınır, sonra teslim alınır ya da gönderilir. Siparişi kaydet bunun içindir. Buketi sepete koyun, mesaj kartı ekleyin ve "Elif, cumartesi mezuniyet" gibi net bir adla kaydedin. "Teslimde ödenecek" ya da "Sabah 8'e kadar teslim" gibi talimatlar sipariş notuna yazılır.
Teslimatlar için Şehir içi ve Şehir dışı gibi çeşitleri olan bir Çiçek Teslimatı hizmeti oluşturun. Hizmetlerin stoku yoktur; kasiyer teslimatı her kalem gibi sepete ekler ve ücret satışla birlikte kaydedilir.
Salesmaster bir satışta kapora ya da kısmi ödeme kaydetmez. Müşteri peşin bir şey öderse, alınan tutar kadar "Kapora" adlı ayrı bir Hizmet kalemi olarak hemen satın; sipariş ödendiğinde tam fiyatında kalır ve kapora için Kesinti Ekle'ye dokunursunuz, böylece iki günde de kasa ve raporlar tutar. Kayıtlı sipariş satış değildir, ödenene kadar çiçekleri stoktan düşmez ve oluşturulduğu cihazda durur; bu yüzden onu aynı cihazda tamamlayın.
- Adım 1: Satış ekranında buketi, ekstraları ve Çiçek Teslimatı'nı sepete ekleyin.
- Adım 2: Siparişi kaydet'e dokunun ve müşteri ve vesileyle adlandırın.
- Adım 3: Teslim saatini ya da teslimat adresini sipariş notuna yazın, kaporayı ayrı bir Kapora kalemi olarak satın.
- Adım 4: Sipariş çıkınca Kayıtlı siparişler'i açın ve ödemeyi tamamlayın.


Ödemeler, fişler ve sürekli müşteriler
Kabul ettiğiniz ödeme yöntemlerini oluşturun; nakit, kart, havale/EFT ya da e-cüzdan gibi. Teslimat uygulamalarından ya da online pazaryerlerinden gelen siparişler otomatik akmaz; raporlarda ayrı dursunlar diye onları kendilerine ait bir ödeme yöntemiyle kaydedin. Satış vergisi alıyorsanız Ücretler ve Masraflar veya Vergiler bölümünde bir kez tanımlanır.
Fişler Bluetooth veya USB termal yazıcıdan basılabilir ya da WhatsApp, e-posta veya dükkânınızın logosu ve renklerini taşıyan bir web fiş bağlantısıyla gönderilebilir. Uzaktaki birine sipariş veren müşteriler kanıtın doğrudan telefonlarına gelmesini sever.
Çiçekçilerin her doğum günü, Anneler Günü ve yıl dönümünde geri gelen çok müşterisi vardır. Ödemede adlarını ve telefon numaralarını kaydedin, sonra Sadakat puanlarını açın. Puan başına harcamayı, bir puanın değerini, kullanmak için en az puanı ve puanların bir hesabın en fazla ne kadarını karşılayabileceğini siz belirlersiniz. Puanlar otomatik eklenir ve her müşterinin alışveriş geçmişi saklanır.
Aranjörler ve kasiyerler
Bir hesap aynı anda tek cihazda oturum açar. Bir kasiyer ya da aranjör de müşteriye hizmet veriyorsa, onu personel olarak ekleyin ve onun için bir kasa cihazı kaydedin. Personel PIN ile giriş yapar; neyi görüp neyi değiştirebileceklerine siz karar verirsiniz. Personel hesapları Bronze Pro (1 personel) ve Silver Pro (2 personel) ile gelir.
Raporlar ve dükkânınızın net kârı
Günlük, haftalık, aylık ve yıllık raporlar toplam ciroyu, brüt ve net satışları, indirimleri, vergiyi, ödeme yöntemlerini ve kalem bazında ciroyu gösterir. Mezuniyet döneminde hangi buketlerin satıldığını ve müşterilerin en çok hangi boyu seçtiğini görürsünüz.
Giderleri Finans'a kaydedin: çiçek hali alımları, gül üreticileri, aranjör maaşları, kira, elektrik ve su, ambalaj ve kurdele, kurye masrafları. Her giderin bir kategorisi ve çıktığı cüzdan vardır. Finans raporu ciroyu, tariflerden gelen mal maliyetini ve işletme giderlerini düşerek gösterir: dükkânınızın net kârı. Raporlar Excel veya PDF olarak dışa aktarılır.


Bir haftada başlayın
İlk gün uygulamayı kurun, bir hesap oluşturun ve en çok satan buket ve bitkilerinizi boy çeşitleriyle girin. Kasayı her zamanki gibi yürütün, sonraya kalan siparişleri Siparişi kaydet ile tutun. İnternet kesilse bile satışlar kaydedilir; çevrimdışı mod 7 güne kadar çalışır.
Kasiyer alışınca malzemelerinizi girin ve en çok satanların tariflerini doldurun. Üç beş buketle başlayın, zamanla daha fazlasını ekleyin. Hafta sonunda giderleri Finans'a kaydedin ve ilk kâr rakamınıza bakın. Her özelliğin rehberi Salesmaster Yardım merkezi'nde; yardım gerekirse ekibimiz WhatsApp'ta.
Örnek bir çiçekçi kataloğu
Bu tabloyu başlangıç noktası olarak kullanın, adları, boyları ve fiyatları kendinizinkilerle değiştirin.
| Kategori | Kalem | Çeşitler | Eklentiler | Kalem türü |
|---|---|---|---|---|
| Buketler | Kırmızı Gül Buketi | Küçük 6 gül, Orta 12, Büyük 24 | Ekstralar | Siparişe özel |
| Buketler | Ayçiçeği Buketi | 1 ayçiçeği, 3 ayçiçeği | Ekstralar | Siparişe özel |
| Buketler | Mezuniyet Buketi | - | Ekstralar | Siparişe özel |
| Aranjmanlar | Vazoda Masa Aranjmanı | - | Ekstralar | Siparişe özel |
| Aranjmanlar | Tebrik Ayaklı Çelengi | - | Ekstralar | Siparişe özel |
| Dal çiçekler | Tek Dal Gül | Kırmızı, Beyaz | - | Siparişe özel |
| Bitkiler ve teslimat | Saksıda Orkide | - | - | Ürün |
| Bitkiler ve teslimat | Deve tabanı (Monstera) | 15 cm saksı, 20 cm saksı | - | Ürün |
| Bitkiler ve teslimat | Çiçek Teslimatı | Şehir içi, Şehir dışı | - | Hizmet |
Buket ve aranjmanlar Siparişe özel kalemlerdir; stoktan düşen onların dalları, kâğıdı ve kurdelesidir. Saksı bitkileri kendi stoklarıyla olduğu gibi satılır, teslimat ise stoksuz bir hizmettir.
Çiçekçinize hangi paket uyar
Günlük satış sayınızla başlayın. Günde yaklaşık 4 buket satan bir çiçekçi ayda kabaca 120 işlem kaydeder; mezuniyetler ve Sevgililer Günü civarında keskin zirveler olur.
| Paket | Fiyat | Satış / ay | Personel hesabı | Kimler için |
|---|---|---|---|---|
| Free | Ücretsiz | 30 | Yalnızca sahibi | Buket kataloğunu ve satış akışını denemek için. |
| Solo Pro | $4.90/ay | 3,000 | Yalnızca sahibi | Evden çalışan çiçekçiler ve işletme sahibinin yürüttüğü çiçek tezgâhları. |
| Bronze Pro | $6.90/ay | 5,000 | 1 personel | Kendi cihazında çalışan bir kasiyeri ya da aranjörü olan çiçekçi ve fidanlıklar. |
| Silver Pro | $9.90/ay | 8,000 | 2 personel | Ayrı cihazlarda iki personeli olan daha büyük dükkânlar. |
Her pakette satış, katalog, fiş, rapor ve çevrimdışı mod vardır. Paketinizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Fiyatları gör →
Sık sorulan sorular
- Salesmaster POS çiçekleri dal dal stoktan düşebilir mi?
- Evet. Dalları, ambalaj kâğıdını ve kurdeleyi malzeme olarak kaydedin, sonra buketleri tarifli Siparişe özel kalemler olarak oluşturun. Satılan her buket malzemelerini stoktan düşer, mal maliyeti de malzeme alış fiyatlarından gelir.
- Solan çiçekleri nasıl kaydederim?
- Solan dallar stoktan kendiliğinden düşmez. Uygulama soğutucunuzdakiyle tutsun diye onları malzemede stok düzeltmesi olarak kaydedin.
- Bir buket birkaç boyda olabilir mi?
- Evet, çeşitlerle. Örneğin her birinin kendi fiyatı ve tarifi olan Küçük, Orta ve Büyük Kırmızı Gül Buketi.
- Başka bir gün teslim alınacak siparişleri nasıl yönetirim?
- Onları Siparişi kaydet ile müşterinin adı ve vesileyle tutun, örneğin "Elif, cumartesi mezuniyet". Sipariş oluşturulduğu cihazda kalır ve ödenince satışa dönüşür. Kısmi ödemeler tek satışta kaydedilmez; kaporayı "Kapora" adlı ayrı bir Hizmet kalemi olarak satın, teslimde siparişi tam fiyattan satın ve kaporaya eşit tutarda Kesinti Ekle kullanın.
- Çiçek teslimatı için ücret alabilir miyim?
- Evet. Şehir içi ve Şehir dışı gibi çeşitleri olan bir Çiçek Teslimatı hizmeti oluşturun ve sepete ekleyin. Teslimat ücreti Ücretler ve Masraflar veya Vergiler bölümünde de tanımlanabilir.
- Teslimat uygulamaları ya da pazaryerlerinden gelen siparişler otomatik gelir mi?
- Hayır, Salesmaster bu uygulamalara bağlanmaz. Siparişleri kasada girin ve her uygulama için bir ödeme yöntemi oluşturun; böylece o ciro raporlarda ayrı görünür.
Kataloğunuzu kurmak için yardım mı lazım? Ekibimize WhatsApp’tan yazın →
