Salesmaster est une application de caisse (POS) pour les friperies et boutiques de seconde main, sur Android, iPhone & iPad, Windows et Mac. Les pièces uniques sont regroupées par type, avec une variante de prix pour chaque couleur d'étiquette : le caissier choisit simplement « T-shirt graphique vintage, étiquette rouge » et le prix suit. Les réservations se gardent avec Enregistrer la commande, les coûts comme l'achat du stock et le lavage s'enregistrent dans Finances, et les rapports montrent le vrai bénéfice net chaque mois.
Les problèmes que toutes les friperies connaissent
Une friperie vend des articles qui n'existent presque jamais en double. Les systèmes de stock classiques ne s'y prêtent pas très bien.
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Chaque pièce est différente
Un seul arrivage peut contenir des centaines de t-shirts, chacun avec un imprimé différent. Photographier et nommer chaque pièce dans une application prendrait des jours que vous n'avez pas.
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Le prix est sur l'étiquette, le calcul dans la tête du caissier
Étiquettes vertes, jaunes et rouges : chacune correspond à un prix différent. Un samedi chargé, le caissier additionne tout à la calculatrice et se trompe parfois.
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Les réservations s'oublient
Un client vous demande de lui garder une veste jusqu'à samedi. Elle passe derrière le comptoir avec un post-it, et de temps en temps elle est vendue à quelqu'un d'autre.
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Quel arrivage a vraiment rapporté ?
L'argent part dans le stock, le lavage, le défroissage, le loyer et la publicité. Sans enregistrements, impossible de savoir quelle source ou quel lot en valait la peine.
Des prix par couleur d'étiquette, avec des variantes
Beaucoup de friperies fixent leurs prix avec des étiquettes de couleur : vert pour les pièces les moins chères, jaune pour le milieu de gamme, rouge pour les belles pièces. Dans Salesmaster, cela correspond parfaitement aux variantes. Créez un article par type de vêtement, comme T-shirt graphique vintage, et ajoutez les variantes Étiquette verte, Étiquette jaune et Étiquette rouge, chacune avec son propre prix.
Chaque variante a son propre prix, son propre coût et son propre stock. Quand vous étiquetez 40 t-shirts en vert et 15 en rouge dans un nouvel arrivage, saisissez le stock de chaque étiquette. Chaque t-shirt vendu en retire un de l'étiquette choisie par le caissier.
Pas besoin de saisir chaque pièce comme un produit séparé. Le catalogue reste court, l'encaissement reste rapide, et les rapports montrent quand même quels types de vêtements et quelles couleurs d'étiquette se vendent le mieux.
- Étape 1: Ouvrez Catalogue → Liste des Articles et ajoutez un article par type de vêtement, par exemple T-shirt graphique vintage.
- Étape 2: Ajoutez une variante par couleur d'étiquette, avec son prix de vente et son coût moyen.
- Étape 3: Saisissez le stock de chaque variante selon le nombre de pièces étiquetées.
- Étape 4: Faites de même pour les chemises, les vestes, les jeans et tout autre type qui utilise le système d'étiquettes.
Les pièces spéciales avec leur propre prix
Tout ne rentre pas dans le système d'étiquettes. Un blouson en cuir, une veste en jean vintage ou un sac en cuir a généralement son propre prix. Créez-les comme articles ordinaires à prix unique, comme Blouson en cuir d'occasion à 55 € ou Veste en jean vintage à 28 €.
Pour les chaussures, la pointure compte plus que l'imprimé. Les Baskets d'occasion peuvent avoir des variantes pour les pointures 39-40, 41-42 et 43-44 : vous savez ce qui reste en rayon quand quelqu'un vous pose la question en message privé.
Comme le coût d'une pièce de friperie est en réalité une part de ce que vous avez payé pour tout un lot, saisissez un coût moyen par pièce. Il n'a pas besoin d'être exact au centime, mais il garde la marge brute de vos rapports réaliste.
Un encaissement rapide les week-ends chargés
Sur l'écran Vente, le caissier appuie sur le type de vêtement, choisit la couleur d'étiquette et passe à la pièce suivante. Un client avec cinq t-shirts et deux jeans est encaissé en quelques secondes, sans calculatrice.
Ajoutez le nom du client pour garder une trace. Les amateurs de friperie reviennent quand le nouveau stock arrive, et votre liste de clients montre qui sont vos habitués. Vous pouvez aussi leur donner une carte de membre, et une remise habitués configurée dans Déductions que le caissier applique à l'encaissement.
Les promotions comme « toutes les étiquettes vertes à -20 % » se configurent une fois dans les remises du Catalogue, puis le caissier les choisit pendant l'encaissement.
Les réservations avec Enregistrer la commande
« Vous pouvez me le mettre de côté ? » fait partie du quotidien d'une friperie. Ajoutez les pièces au panier, appuyez sur Enregistrer la commande et donnez-lui un nom, par exemple « Sinta, réservé », avec une note comme « Retrait samedi ». La commande apparaît dans votre liste de Commandes enregistrées.
Quand le client arrive, ouvrez la commande, ajoutez ce qu'il a trouvé d'autre et encaissez. Une commande enregistrée n'est pas comptée comme une vente et ne retire rien du stock tant qu'elle n'est pas payée. Elle est stockée sur l'appareil où elle a été créée : finalisez-la donc sur ce même appareil.
Salesmaster n'enregistre pas d'acompte ni de paiement partiel sur une vente. Si le client paie une partie à l'avance, vendez-la tout de suite comme un article Service séparé appelé « Acompte », pour le montant reçu. Au retrait, les pièces réservées gardent leur prix complet et le caissier appuie sur Ajouter une déduction pour l'acompte : la caisse et les rapports concordent les deux jours.
Paiements et reçus
Créez les modes de paiement que vous acceptez, comme les espèces, la carte, le virement bancaire ou les portefeuilles mobiles. Salesmaster ne se connecte pas aux terminaux de paiement : chacun est simplement un mode de paiement que vous enregistrez. Les rapports répartissent les encaissements par mode, ce qui facilite le rapprochement entre le tiroir-caisse et votre relevé bancaire.
Les reçus s'impriment sur une imprimante thermique Bluetooth ou USB, ou s'envoient par WhatsApp, e-mail ou lien de reçu web. Pour les clients qui réservent sur Instagram et passent récupérer en boutique, un reçu numérique est souvent plus pratique que le papier.
Chaque vente est conservée dans Transactions avec les articles, la couleur d'étiquette, les remises, la taxe et le mode de paiement.
Traiter le nouveau stock et suivre ce qu'il coûte
À chaque nouvel arrivage, triez, étiquetez et ajoutez le stock aux bonnes variantes. Si vous tombez sur un nouveau type de pièce, comme des blazers ou des coupe-vent, créez un nouvel article avec les mêmes variantes d'étiquettes.
Enregistrez ce que vous avez payé dans Finances, dans une catégorie comme Achat de stock, avec une note sur la provenance, comme « Collectionneurs locaux » ou « Trouvailles de vide-maison ». Le lavage et le défroissage, les salaires, le loyer, l'électricité et les publicités sur les réseaux sociaux vont aussi dans Finances, chacun payé depuis un portefeuille comme la caisse de la boutique ou le compte bancaire.
Le rapport Finances affiche alors le chiffre d'affaires moins le coût des marchandises et les frais de fonctionnement. Avec la provenance notée sur chaque dépense, vous pouvez comparer ce que vous avez dépensé chez les différents fournisseurs avec ce que vous avez vendu ce mois-là.
Personnel de la boutique et appareils de caisse
Le propriétaire se connecte avec le compte principal, et un compte est connecté sur un seul appareil à la fois. Si du personnel tient le comptoir, ajoutez-le dans Personnel et enregistrez un appareil de caisse pour lui. Le personnel se connecte avec un code PIN. Les comptes du personnel sont inclus dans Bronze Pro (1 membre du personnel) et Silver Pro (2 membres du personnel).
Rapports : ce qui se vend, et à quelle étiquette
Les rapports sont disponibles par jour, semaine, mois et année. Le chiffre d'affaires par article et par variante montre si les vestes rapportent plus que les t-shirts, ou si les pièces à étiquette rouge se vendent vraiment à ce prix.
Les rapports s'exportent en Excel ou en PDF. Et l'application continue de fonctionner sans internet jusqu'à 7 jours, bien pratique sur un marché aux puces mal couvert, puis se synchronise dès que vous êtes de nouveau en ligne.
Exemple de catalogue pour une friperie
Servez-vous de ce tableau comme point de départ. Remplacez les types de vêtements, les couleurs d'étiquette et les prix par les vôtres.
| Catégorie | Article | Variantes | Prix | Suivi |
|---|---|---|---|---|
| T-shirts & chemises | T-shirt graphique vintage | Étiquette verte, jaune, rouge | 6 € – 14 € | Stock par étiquette |
| T-shirts & chemises | Chemise en flanelle d'occasion | Étiquette jaune, rouge | 12 € – 18 € | Stock par étiquette |
| Vestes & mailles | Sweat à capuche d'occasion | Étiquette jaune, rouge | 14 € – 22 € | Stock par étiquette |
| Vestes & mailles | Blouson en cuir d'occasion | - | 55 € | Pièce spéciale |
| Pantalons, jupes & robes | Jean d'occasion | Étiquette jaune, rouge | 15 € – 24 € | Stock par étiquette |
| Pantalons, jupes & robes | Robe vintage | - | 16 € | Prix fixe |
| Sacs, chapeaux & chaussures | Baskets d'occasion | Pointure 39-40, 41-42, 43-44 | 30 € | Stock par pointure |
| Sacs, chapeaux & chaussures | Casquette d'occasion | - | 7 € | Prix fixe |
Les pièces dont le prix dépend de l'étiquette sont un article par type, avec une variante par couleur d'étiquette. Les pièces spéciales avec leur propre prix sont des articles ordinaires.
Quel forfait pour votre friperie
Une friperie qui sert environ 9 clients par jour enregistre à peu près 270 transactions par mois, et bien plus les jours d'arrivage.
| Formule | Prix | Ventes / mois | Comptes employés | Idéal pour |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratuit | 30 | Propriétaire seul | Pour essayer les prix par étiquette et l'encaissement avant de vous lancer pour de bon. |
| Solo Pro | $4.90/mois | 3,000 | Propriétaire seul | Les boutiques ou stands de marché tenus par le propriétaire seul. |
| Bronze Pro | $6.90/mois | 5,000 | 1 employé | Les boutiques avec un membre du personnel sur son propre appareil de caisse. |
| Silver Pro | $9.90/mois | 8,000 | 2 employés | Les boutiques très fréquentées le week-end, avec deux membres du personnel. |
Tous les forfaits incluent l'encaissement, le catalogue, les reçus, les rapports et le mode hors ligne. Vous pouvez changer de forfait à tout moment. Voir les tarifs →
Questions fréquentes
- Dois-je saisir chaque pièce de friperie séparément ?
- Non. Créez un article par type de vêtement et utilisez des variantes pour les couleurs d'étiquette, comme Étiquette verte, jaune et rouge. Saisissez le stock de chaque étiquette selon le nombre de pièces étiquetées.
- Comment gérer les réservations ?
- Gardez le panier avec Enregistrer la commande et donnez-lui un nom, par exemple « Sinta, réservé ». Elle n'est pas comptée comme une vente tant qu'elle n'est pas payée, et elle est stockée sur l'appareil où elle a été créée.
- Puis-je prendre un acompte sur une pièce réservée ?
- Salesmaster n'enregistre pas d'acompte ni de paiement partiel sur une vente. Vendez l'acompte tout de suite comme un article Service séparé appelé « Acompte », pour le montant reçu. Quand le client vient chercher la pièce, ouvrez la commande enregistrée à son prix complet, appuyez sur Ajouter une déduction pour le montant de l'acompte et encaissez le reste.
- Comment calculer le coût des pièces d'un même lot ?
- Utilisez un coût moyen par pièce : ce que vous avez payé pour le lot plus le lavage, divisé par le nombre de pièces vendables. Enregistrez l'achat et le lavage dans Finances pour que le bénéfice net soit juste.
- Est-ce que ça marche sur un marché aux puces sans réseau ?
- Oui. Les ventes sont stockées sur l'appareil et se synchronisent quand internet revient. Le mode hors ligne fonctionne jusqu'à 7 jours avant que l'application doive se connecter.
- Mon personnel peut-il utiliser son propre téléphone comme caisse ?
- Oui, avec un compte du personnel. Un compte est connecté sur un seul appareil à la fois : enregistrez donc le téléphone du membre du personnel comme appareil du personnel. Les comptes du personnel sont inclus dans Bronze Pro (1 membre du personnel) et Silver Pro (2 membres du personnel).
Besoin d'aide pour créer votre catalogue ? Écrivez à notre équipe sur WhatsApp →
