แอป POS สำหรับร้านเฟอร์นิเจอร์

ปัญหาที่ร้านเฟอร์นิเจอร์ทุกร้านเจอ

ถ้าเรื่องเหล่านี้ฟังดูคุ้น ๆ หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ

• 01

  รุ่นเดียว หลายตัวเลือก

  โซฟารุ่นเดียวกันมีทั้งผ้าสีเทา ผ้าสีครีม และหนังเทียม ราคาไม่เท่ากัน เตียงมีทั้ง 5 ฟุตและ 6 ฟุต ถ้าพนักงานขายบอกราคาจากความจำ ลูกค้าสองคนอาจได้ยินราคาไม่เหมือนกัน

• 02

  ไม่มีใครรู้ว่าในโกดังมีอะไร

  ลูกค้าถามว่าตู้เสื้อผ้า 3 บานมีของไหม ก็ต้องมีคนโทรถามโกดัง ของชิ้นใหญ่ที่มีแค่สองสามชิ้น ขายชิ้นเดียวกันซ้ำสองครั้งได้ง่าย ๆ

• 03

  ส่งของวันเสาร์ แต่ข้อมูลอยู่บนกระดาษ

  ลูกค้าเลือกของวันนี้ แล้วของไปส่งและประกอบอีกวัน ที่อยู่ วันส่ง และเงินมัดจำไปจบอยู่บนกระดาษแผ่นเล็กที่อาจหายก่อนรถออก

• 04

  บิลใหญ่ แต่กำไรไม่ชัด

  การขายครั้งเดียวอาจมีมูลค่ามากกว่าค่ากับข้าวทั้งสัปดาห์ แต่ค่าสั่งของจากโรงงาน ค่าเช่าโชว์รูม ค่าแรงคนขับ และค่าน้ำมันรถก็ก้อนใหญ่เหมือนกัน ถ้าไม่บันทึกค่าใช้จ่าย ก็ยากจะบอกว่าเดือนนี้ได้กำไรจริงเท่าไร

สร้างแคตตาล็อก: รุ่น ผ้า สีงาน และขนาด

เริ่มจากของที่วางอยู่ในโชว์รูม ใน Salesmaster แต่ละรุ่นคือสินค้าหนึ่งรายการในแคตตาล็อก เช่น โซฟา 3 ที่นั่ง หรือโครงเตียงไม้สัก จัดสินค้าเป็นหมวดหมู่ตามผังโชว์รูม เช่น ห้องนั่งเล่น ห้องนอน ห้องอาหารและห้องทำงาน และจัดส่งและประกอบ พนักงานจะหาของชิ้นไหนก็ได้ในหนึ่งหรือสองแตะบนหน้าจอขาย

ตัวเลือกที่ทำให้ราคาเปลี่ยนคือตัวเลือก/ประเภท (variant) โซฟา 3 ที่นั่งแบบผ้าสีเทา ผ้าสีครีม และหนังเทียมสีน้ำตาล คือสินค้าหนึ่งรายการที่มีสามประเภท เตียง 5 ฟุตและ 6 ฟุต ชุดโต๊ะอาหาร 4 หรือ 6 เก้าอี้ ชั้นวางทีวีสีโอ๊กธรรมชาติหรือสีขาว พนักงานเลือกประเภท ราคาก็ตามมาเอง แต่ละประเภทมีราคาขาย ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง

ใส่รูปให้สินค้าแต่ละรายการ พนักงานใหม่จะได้จำของบนหน้าจอได้ ถ้าแคตตาล็อกยาว ให้กรอกบนโน้ตบุ๊ก Windows หรือ Mac ก่อน แล้วใช้บนแท็บเล็ตหรือมือถือขณะพาลูกค้าเดินดูโชว์รูม

1. 1ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → หมวดหมู่ แล้วสร้างหมวดหมู่ เช่น ห้องนั่งเล่น ห้องนอน ห้องอาหารและห้องทำงาน และจัดส่งและประกอบ
2. 2ขั้นตอน 2: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเพิ่มแต่ละรุ่นพร้อมชื่อ หน่วย (ชิ้นหรือชุด) และหมวดหมู่
3. 3ขั้นตอน 3: ในส่วนประเภท เพิ่มผ้า สีงาน หรือขนาดแต่ละแบบพร้อมราคาขายและต้นทุน
4. 4ขั้นตอน 4: เปิดติดตามสต็อก แล้วใส่จำนวนชิ้นที่มีของแต่ละประเภท

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

สต็อกรายชิ้นและรายประเภท

ร้านเฟอร์นิเจอร์ไม่ได้ขายของเป็นร้อยชิ้นต่อวัน แต่ทุกชิ้นราคาสูง การรู้ให้แน่ชัดว่าโซฟาสีครีมเหลือกี่ตัว สีเทาเหลือกี่ตัว จึงสำคัญ ทุกการขายหักสต็อกจากประเภทที่เลือก และหน้าสต็อกในแคตตาล็อกแสดงของที่เหลือทั้งหมด รวมถึงของที่เก็บไว้ในโกดัง

เมื่อของมาจากโรงงานหรือร้านหุ้มเบาะ ให้เพิ่มเข้าประเภทที่ถูกต้อง เก็บรายชื่อโรงงานและซัพพลายเออร์ไว้ในรายชื่อผู้จำหน่ายของแคตตาล็อก จะสั่งรุ่นที่ขายดีเพิ่มก็ทำได้เร็ว ของโชว์ที่ขายราคาพิเศษตั้งเป็นประเภทของตัวเองได้ เช่น "ของโชว์" สต็อกและราคาจะแยกจากของใหม่

Salesmaster ไม่แปลงสต็อกระหว่างสินค้าให้อัตโนมัติ ถ้าคุณขายชุดโต๊ะอาหารเป็นสินค้าหนึ่งรายการ และขายเก้าอี้ไม้สักแยกด้วย แต่ละรายการมีสต็อกของตัวเอง ถ้าแยกชุดเพื่อขายเก้าอี้แยก ให้บันทึกเป็นการปรับสต็อก คือ ชุดออกหนึ่งชุด เก้าอี้เข้า

ขายในโชว์รูม

ลูกค้าเฟอร์นิเจอร์ไม่ค่อยซื้อชิ้นเดียวแล้วกลับ พวกเขาเดินดู เปรียบเทียบ แล้วตัดสินใจทั้งห้อง ทั้งเตียง ตู้เสื้อผ้า และโต๊ะข้างเตียงสองตัว บนหน้าจอขาย พนักงานแตะแต่ละชิ้น เลือกประเภท แล้วยอดรวมก็คำนวณเอง ภาษีขายตั้งครั้งเดียวในค่าธรรมเนียมและค่าบริการ และคำนวณให้ทุกการขาย

ส่วนลด เช่น ราคางานโชว์รูมหรือโปรชุดห้องนอน ตั้งไว้ในรายการหักแล้วเลือกตอนคิดเงิน วิธีการชำระเงินที่รับ คุณสร้างเองได้ ทั้งเงินสด บัตร โอนเงิน หรือวิธีอื่น รายงานแสดงยอดเงินที่เข้ามาผ่านแต่ละวิธี การกระทบยอดเงินในลิ้นชักกับเงินเข้าบัญชีธนาคารจึงง่าย

บันทึกชื่อและเบอร์โทรของลูกค้าในทุกการขาย ข้อมูลจะเก็บไว้ในลูกค้าพร้อมประวัติการซื้อ เวลาคนขับต้องโทรแจ้งก่อนไปส่ง หรือลูกค้ากลับมาซื้อของห้องอาหารให้ครบ คุณก็รู้ว่าเขาซื้ออะไรไปแล้ว ที่อยู่จัดส่งใส่ไว้ในหมายเหตุของการขายได้

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

ค่าจัดส่งและค่าประกอบในใบเสร็จเดียวกัน

การขายเฟอร์นิเจอร์แทบทุกครั้งมีการจัดส่ง และหลายชิ้นต้องไปประกอบที่บ้านลูกค้า ใน Salesmaster ค่าจัดส่งคือสินค้าชนิดบริการที่ปิดติดตามสต็อก พร้อมประเภท เช่น ในเมือง และต่างจังหวัด ค่าประกอบเป็นสินค้าแยกอีกรายการ จำนวนเท่ากับจำนวนชิ้นที่ประกอบ

แบบนี้โครงเตียง ตู้เสื้อผ้า ค่าจัดส่งในเมืองหนึ่งเที่ยว และค่าประกอบสองชิ้น ก็อยู่ในใบเสร็จเดียวกัน ลูกค้าเห็นทุกบรรทัดชัดเจน รายงานยังแสดงรายได้จากค่าจัดส่งและค่าประกอบแยกจากยอดขายเฟอร์นิเจอร์ด้วย ถ้าคุณคิดค่าจัดส่งเป็นรายออเดอร์ ตั้งค่าไว้ในค่าธรรมเนียมและค่าบริการแล้วเพิ่มตอนคิดเงินก็ได้

ต้นทุนการจัดส่งของคุณ เช่น ค่าแรงคนขับและเด็กรถ ค่าน้ำมันรถ และบับเบิลกันกระแทก บันทึกเป็นค่าใช้จ่ายในการเงิน คุณจะเห็นว่าค่าจัดส่งที่เก็บจากลูกค้าพอจ่ายต้นทุนการส่งจริงหรือไม่

1. 1ขั้นตอน 1: เปิด แคตตาล็อก → รายการสินค้า แล้วเพิ่มสินค้าค่าจัดส่งในหมวดหมู่จัดส่งและประกอบ
2. 2ขั้นตอน 2: ปิดติดตามสต็อก แล้วเพิ่มประเภทในเมืองและต่างจังหวัดพร้อมอัตราค่าบริการ
3. 3ขั้นตอน 3: เพิ่มสินค้าค่าประกอบที่คิดราคาต่อชิ้น โดยไม่ติดตามสต็อกเช่นกัน
4. 4ขั้นตอน 4: ตอนคิดเงิน ใส่ค่าจัดส่งและค่าประกอบลงตะกร้าพร้อมกับเฟอร์นิเจอร์

ออเดอร์ที่ส่งวันอื่น: บันทึกออเดอร์

ลูกค้ามักเลือกชุดวันนี้ ขอให้ส่งวันเสาร์ แล้วจ่ายส่วนที่เหลือตอนของมาถึง นี่คือสิ่งที่บันทึกออเดอร์มีไว้ทำ ตะกร้าจะถูกเก็บเป็นออเดอร์ที่บันทึกไว้ตามชื่อที่คุณตั้ง เช่น "คุณรัตนา ส่งวันเสาร์" ถ้าลูกค้าจ่ายมัดจำ ให้ขายเป็นสินค้าชนิดบริการแยกชื่อ "มัดจำ" ตามจำนวนเงินที่ได้รับทันที แล้วพนักงานก็ไปดูแลลูกค้าคนต่อไปได้เลย

เมื่อลูกค้าชำระเงิน เปิดออเดอร์ที่บันทึกไว้ เลือกออเดอร์ เพิ่มของที่ตัดสินใจทีหลัง แล้วชำระเงินให้เสร็จ ออเดอร์ที่บันทึกไว้ยังไม่นับเป็นยอดขายและยังไม่หักสต็อกจนกว่าจะชำระเงิน ออเดอร์อยู่ในเครื่องที่สร้าง จึงต้องชำระเงินบนเครื่องเดียวกัน

บอกข้อจำกัดให้ชัด: Salesmaster ไม่บันทึกการจ่ายบางส่วนหรือมัดจำในการขายครั้งเดียว และไม่มีบัญชีลูกหนี้หรือเครดิตร้านแยกตามลูกค้า ดังนั้นเมื่อจ่ายส่วนที่เหลือ ออเดอร์ที่บันทึกไว้ยังมีทุกชิ้นในราคาเต็ม และคนที่รับเงินแตะเพิ่มรายการหักตามจำนวนเงินมัดจำ เงินในลิ้นชักและรายงานก็ตรงกันทั้งสองวัน

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

พนักงานขายและเครื่องแคชเชียร์

เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก พนักงานขายไม่ต้องใช้บัญชีของคุณ ให้เพิ่มพวกเขาเป็นพนักงานพร้อมบทบาทของแต่ละคน แล้วลงทะเบียนเครื่องแคชเชียร์ให้ พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN และคุณกำหนดได้ว่าพวกเขาเห็นและแก้อะไรได้บ้าง เช่น บันทึกการขายได้โดยไม่เห็นว่าคุณจ่ายให้โรงงานเท่าไร บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน) บัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ทีละเครื่อง

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

ค่าใช้จ่ายโชว์รูมและกำไรสุทธิ

ถ้าอยากเห็นกำไรจริง ให้บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงิน ทั้งของที่ซื้อจากโรงงานและร้านหุ้มเบาะ ค่าแรงพนักงานขาย คนขับและเด็กรถ ค่าเช่าโชว์รูม ค่าน้ำมันรถ วัสดุห่อของ และค่าไฟ ค่าใช้จ่ายแต่ละรายการมีหมวดหมู่และกระเป๋าเงินที่จ่ายออกไป เช่น เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร หรืออีวอลเล็ต

จากนั้นรายงานการเงินจะแสดงรายได้หักต้นทุนสินค้าและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของร้าน เพราะทุกประเภทเก็บต้นทุนของตัวเอง โซฟาหนังเทียมกับโซฟาผ้าจึงคิดต้นทุนแยกกัน ไม่ใช่เฉลี่ยรวม ภาษีขายที่เก็บมาแยกออกจากกำไร

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

รายงานการขาย: รุ่นไหนทำเงินมากที่สุด

รายงานมีทั้งรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี คุณเห็นรายได้รวม ยอดขายรวมและยอดขายสุทธิ ส่วนลด ภาษี กำไรขั้นต้น และรายได้แยกตามสินค้า สำหรับร้านเฟอร์นิเจอร์ ส่วนที่แยกตามสินค้านี่แหละที่มีประโยชน์ เพราะบอกได้ว่าโซฟาเข้ามุมหรือชุดโต๊ะอาหารทำเงินมากกว่า และประเภทไหนขายดีที่สุด

รายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF ให้นักบัญชีหรือหุ้นส่วนได้ ตัวเลขช่วยตัดสินใจว่ารุ่นไหนควรสั่งจากโรงงานเพิ่ม และรุ่นไหนควรเอาออกจากโชว์รูม

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

เริ่มใช้งานได้ในหนึ่งวัน

ไม่ต้องปิดโชว์รูมเพื่อเปลี่ยนระบบ ติดตั้ง Salesmaster บนแท็บเล็ตหรือมือถือ สมัครใช้งาน แล้วกรอกรุ่นที่อยู่ในโชว์รูมพร้อมประเภท เพิ่มสินค้าค่าจัดส่งและค่าประกอบ แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ความร้อน Bluetooth หรือ USB ถ้าคุณพิมพ์ใบเสร็จ ใบเสร็จยังส่งทาง WhatsApp อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จออนไลน์ที่มีโลโก้และช่องทางติดต่อของร้านได้ด้วย

ถ้าสัญญาณในโกดังหรือโชว์รูมอ่อนก็ไม่เป็นไร การขายบันทึกไว้ในเครื่องและซิงก์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน หลังจากนั้นแอปต้องเชื่อมต่อสักครู่เพื่อซิงก์ การซิงก์ครั้งแรกต้องใช้อินเทอร์เน็ต

เมื่อคิดเงินได้คล่องแล้ว ให้กรอกสต็อกของทุกชิ้น แล้วเริ่มบันทึกค่าใช้จ่ายในการเงิน ทีมงานของเราพร้อมช่วยทาง WhatsApp ถ้าคุณอยากให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อก

ตัวอย่างแคตตาล็อกร้านเฟอร์นิเจอร์

ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนชื่อ ตัวเลือก และราคาเป็นสินค้าของร้านคุณ

ผ้า สีงาน และขนาด เป็นประเภทที่มีสต็อกและต้นทุนของตัวเอง ค่าจัดส่งและค่าประกอบเป็นสินค้าที่ไม่ติดตามสต็อก จึงอยู่ในใบเสร็จเดียวกับเฟอร์นิเจอร์ได้

แพ็กเกจไหนเหมาะกับร้านเฟอร์นิเจอร์ของคุณ

ร้านเฟอร์นิเจอร์มีจำนวนการขายน้อยกว่าร้านของชำ แต่แต่ละบิลมีมูลค่าสูงกว่า โชว์รูมที่ขายได้วันละ 2 ถึง 3 บิล จะมีธุรกรรมราว 60 ถึง 90 รายการต่อเดือน

ทุกแพ็กเกจมีระบบคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →

คำถามที่พบบ่อย

Salesmaster ติดตามสต็อกแยกตามผ้า สีงาน และขนาดได้ไหม

ได้ สร้างสินค้าหนึ่งรายการต่อหนึ่งรุ่น แล้วเพิ่มผ้า สีงาน หรือขนาดแต่ละแบบเป็นประเภท ทุกประเภทมีราคาขาย ต้นทุน และสต็อกของตัวเอง และทุกการขายหักสต็อกจากประเภทที่เลือก

ลูกค้าจ่ายมัดจำก่อนได้ไหม

Salesmaster ไม่บันทึกการจ่ายบางส่วนในการขายครั้งเดียว ให้ขายมัดจำทันทีเป็นสินค้าชนิดบริการแยกชื่อ "มัดจำ" ตามจำนวนเงินที่ได้รับ แล้วพักออเดอร์ไว้ด้วยบันทึกออเดอร์ เมื่อจ่ายส่วนที่เหลือ เปิดออเดอร์ในราคาเต็ม แตะเพิ่มรายการหักตามจำนวนเงินมัดจำ แล้วชำระเงินให้เสร็จบนเครื่องที่บันทึกออเดอร์ไว้

คิดค่าจัดส่งและค่าประกอบอย่างไร

สร้างค่าจัดส่งและค่าประกอบเป็นสินค้าที่ไม่ติดตามสต็อก พร้อมประเภท เช่น ในเมือง และต่างจังหวัด ใส่ลงตะกร้าพร้อมเฟอร์นิเจอร์ ทุกอย่างจะอยู่ในใบเสร็จเดียวและแสดงในรายงาน

มีตารางหรือปฏิทินการจัดส่งไหม

ไม่มีปฏิทินการจัดส่ง สิ่งที่หลายร้านทำแทนคือ ใส่วันส่งไว้ในชื่อออเดอร์ที่บันทึกไว้ เช่น "คุณรัตนา ส่งวันเสาร์" และใส่ที่อยู่ไว้ในหมายเหตุ รายการออเดอร์ที่บันทึกไว้จึงใช้เป็นรายการงานส่งที่ยังค้างอยู่ได้

เก็บข้อมูลลูกค้าไว้ใช้ตอนจัดส่งและเคลมประกันได้ไหม

ได้ บันทึกชื่อและเบอร์โทรของลูกค้าตอนคิดเงิน ประวัติการซื้อจะเก็บไว้ในลูกค้า และใบเสร็จทุกใบเปิดดูอีกครั้งได้จากธุรกรรม แล้วส่งซ้ำทาง WhatsApp หรืออีเมลได้

พนักงานขายใช้เครื่องของตัวเองได้ไหม

ได้ ผ่านบัญชีพนักงาน เจ้าของใช้บัญชีหลัก เพิ่มพนักงาน และลงทะเบียนเครื่องแคชเชียร์ให้ พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN ตามบทบาทของตัวเอง บัญชีพนักงานมาพร้อมแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)

โชว์รูมยังขายต่อได้ไหมตอนอินเทอร์เน็ตล่ม

ได้ การขายบันทึกไว้ในเครื่องและซิงก์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน ก่อนที่แอปต้องเชื่อมต่อเพื่อซิงก์

ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →

ธุรกิจคล้ายกันที่ใช้ Salesmaster

• ร้านวัสดุก่อสร้างและฮาร์ดแวร์อ่านคู่มือ
• ร้านบรรจุภัณฑ์และพลาสติกอ่านคู่มือ
• ร้านเครื่องใช้ไฟฟ้าอ่านคู่มือ
• ร้านของขวัญและของที่ระลึกอ่านคู่มือ