Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para mueblerías en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Las telas, los acabados y las medidas son variedades con su propio precio, costo e inventario, los pedidos que se entregan otro día se apartan con Guardar pedido, la entrega y el armado van en el mismo recibo que los muebles, y el reporte de Finanzas muestra la ganancia neta después de los gastos de la sala de exhibición. Con el Plan gratuito puedes probarla primero.
Problemas que toda mueblería conoce
Si alguno te suena, esta página es para ti.
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Un modelo, muchas opciones
El mismo sofá viene en tela gris, tela crema y piel sintética, con precios distintos. La cama viene en queen y king. Cuando los vendedores cotizan de memoria, dos clientes pueden escuchar dos precios diferentes.
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Nadie sabe qué hay en la bodega
Un cliente pregunta si hay ropero de 3 puertas y alguien tiene que llamar a la bodega. Cuando solo hay dos o tres piezas grandes, es fácil vender la misma dos veces.
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Entrega el sábado, datos en papelito
El cliente elige hoy y la pieza se entrega y se arma otro día. La dirección, el día de entrega y el anticipo terminan en un papelito que se puede perder antes de que salga el camión.
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Ventas grandes, ganancia poco clara
Una sola venta puede valer más que una semana de súper, pero los pedidos al taller, la renta de la sala de exhibición, el sueldo del chofer y la gasolina del camión también son grandes. Sin registrar los gastos, es difícil saber cuánto dejó el mes en realidad.
Arma tu catálogo: modelos, telas, acabados y medidas
Empieza por lo que tienes en la sala de exhibición. En Salesmaster, cada modelo es un artículo en el Catálogo, como el Sofá de 3 plazas o la Base de cama de teca. Agrupa los artículos en categorías que sigan la distribución de tu tienda, como Sala, Recámara, Comedor y oficina, y Entrega y armado, para que tu personal encuentre cualquier pieza con uno o dos toques en la Pantalla de venta.
Las opciones que cambian el precio son variedades. Un Sofá de 3 plazas en tela gris, tela crema y piel sintética café es un artículo con tres variedades. Camas queen y king, un comedor de cuatro o seis sillas, un mueble para TV en roble natural o blanco: el vendedor elige la variedad y el precio se ajusta solo. Cada variedad tiene su propio precio de venta, su propio costo y su propio inventario.
Agrega una foto o imagen a cada artículo para que el personal nuevo reconozca las piezas en pantalla. Si tu catálogo es largo, captúralo primero en una laptop con Windows o Mac, y luego úsalo en una tablet o celular mientras recorres la sala de exhibición con tus clientes.
- Paso 1: Abre Catálogo → Categorías y crea categorías como Sala, Recámara, Comedor y oficina, y Entrega y armado.
- Paso 2: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega cada modelo con su nombre, unidad (pieza o juego) y categoría.
- Paso 3: En la sección de variedades, agrega cada tela, acabado o medida con su precio de venta y su costo.
- Paso 4: Activa Seguimiento de Inventario y escribe cuántas piezas tienes de cada variedad.
Inventario por pieza y por variedad
Una mueblería no vende cientos de cosas al día, pero cada pieza es cara. Por eso importa saber exactamente cuántos sofás crema y cuántos grises quedan. Cada venta descuenta del inventario de la variedad elegida, y la pantalla de inventario del Catálogo muestra lo que queda de todo, incluidas las piezas que están en la bodega.
Cuando llegan piezas del taller o del tapicero, súmalas a la variedad correcta. Guarda tus talleres y proveedores en la lista de proveedores del Catálogo para volver a pedir rápido un modelo que se vende bien. Una pieza de exhibición vendida a precio especial puede ser su propia variedad, como "Pieza de exhibición", para que su inventario y su precio queden aparte de las piezas nuevas.
Salesmaster no convierte el inventario entre artículos automáticamente. Si vendes un Comedor como un solo artículo y también vendes Sillas de comedor de teca por separado, cada uno tiene su propio inventario. Si desarmas un comedor para vender las sillas sueltas, regístralo como ajuste de inventario: sale un comedor, entran las sillas.
Vender en la sala de exhibición
Los clientes de muebles casi nunca compran una sola cosa y se van. Recorren la tienda, comparan y luego deciden un cuarto completo: una cama, un ropero y dos burós. En la Pantalla de venta, el vendedor toca cada pieza, elige su variedad y el total se suma solo. Los impuestos se configuran una sola vez en Cargos / Impuesto y se calculan en cada venta.
Los descuentos, como un precio de evento en la tienda o una promoción por recámara completa, se configuran en Deducciones y se eligen al cobrar. Tú creas los métodos de pago que aceptas: efectivo, tarjeta, transferencia bancaria o cualquier otro. Los reportes muestran cuánto entró por cada uno, así que cuadrar la caja con tus depósitos en el banco es fácil.
Guarda el nombre y el teléfono del cliente en cada venta. Queda en Clientes con su historial de compras, así que cuando el chofer necesita llamar antes de llegar, o un cliente regresa a completar su comedor, sabes lo que ya compró. La dirección de entrega puede ir en la nota de la venta.
Entrega y armado en el mismo recibo
Casi toda venta de muebles incluye una entrega, y muchas piezas hay que armarlas en casa del cliente. En Salesmaster, la entrega es un artículo de servicio con el control de inventario desactivado y variedades como Local y Fuera de la ciudad. El armado es un artículo aparte, y su cantidad depende de cuántas piezas se arman.
Así, la base de cama, el ropero, una entrega local y dos armados quedan en un solo recibo, y el cliente ve cada línea con claridad. Los reportes también muestran cuánto ingreso vino de entregas y armado, aparte de la venta de muebles. Si prefieres cobrar la entrega por pedido, puedes configurarla en Cargos / Impuesto y agregarla al cobrar.
Lo que te cuesta entregar, como el sueldo del chofer y del ayudante, la gasolina del camión y el plástico de burbujas, se registra como gasto en Finanzas. Así puedes ver si lo que cobras por entrega de verdad cubre lo que te cuesta.
- Paso 1: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega un artículo Entrega en la categoría Entrega y armado.
- Paso 2: Desactiva el control de inventario y agrega las variedades Local y Fuera de la ciudad con sus tarifas.
- Paso 3: Agrega un artículo Armado con precio por pieza, también sin control de inventario.
- Paso 4: Al cobrar, agrega la entrega y el armado al carrito junto con los muebles.
Pedidos que se entregan otro día: Guardar pedido
Es común que el cliente elija un juego hoy, lo pida para el sábado y pague el resto cuando le llegue. Para eso está Guardar pedido. El carrito se guarda como pedido con el nombre que le pongas, por ejemplo "Sra. Ratna, entrega el sábado". Si el cliente deja un anticipo, véndelo en ese momento como un artículo de tipo Servicio aparte llamado "Anticipo" por el monto recibido. El vendedor puede pasar de inmediato al siguiente cliente.
Cuando el cliente paga, abre Pedidos guardados, elige el pedido, agrega lo que haya decidido después y completa el pago. Un pedido guardado no cuenta como venta y no descuenta inventario hasta que se paga. Los pedidos guardados se quedan en el dispositivo donde se crearon, así que termina el cobro en ese mismo dispositivo.
Para que quede claro hasta dónde llega: Salesmaster no registra pagos parciales ni anticipos dentro de una misma venta, y no tiene cuentas por cobrar ni saldo a favor por cliente. Por eso, cuando se paga el resto, el pedido guardado conserva cada pieza a su precio completo, y quien cobra toca Agregar Deducción por el monto del anticipo. Así la caja y los reportes cuadran los dos días.
Vendedores y dispositivos de caja
El dueño entra con la cuenta principal. Los vendedores no necesitan tu cuenta: agrégalos como personal con sus propios roles y registra un dispositivo de caja para ellos. El personal entra con un PIN, y tú decides qué puede ver y cambiar, por ejemplo registrar ventas sin ver cuánto le pagaste al taller. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas). Una cuenta solo puede estar abierta en un dispositivo a la vez.
Gastos de la sala de exhibición y ganancia neta
Para conocer la ganancia real, registra los gastos en Finanzas: mercancía comprada a talleres y tapiceros, sueldos de vendedores, choferes y ayudantes, renta de la sala de exhibición, gasolina del camión, material de empaque y luz. Cada gasto tiene una categoría y la billetera de la que salió, como el efectivo de la tienda, la cuenta bancaria o una billetera digital.
Así, el reporte de Finanzas muestra los ingresos menos el costo de la mercancía y los gastos de operación, es decir, la ganancia neta de tu tienda. Como cada variedad guarda su propio costo, el sofá de piel sintética y el de tela se costean por separado en lugar de promediarse. Los impuestos que cobras se mantienen aparte de la ganancia.
Reportes de ventas: qué modelos dejan más
Hay reportes diarios, semanales, mensuales y anuales. Ves los ingresos totales, las ventas brutas y netas, los descuentos, los impuestos, la ganancia bruta y los ingresos desglosados por artículo. Para una mueblería, ese desglose es lo más útil: muestra si la sala esquinera o el comedor deja más, y qué variedades se venden mejor.
Los reportes se exportan a Excel o PDF para tu contador o tu socio. Los números te ayudan a decidir qué modelos volver a pedir al taller y cuáles conviene sacar de exhibición.
Empieza en un día
No necesitas cerrar la sala de exhibición para cambiarte. Instala Salesmaster en una tablet o celular, regístrate y captura los modelos de tu tienda con sus variedades. Agrega los artículos Entrega y Armado, y conecta una impresora térmica Bluetooth o USB si imprimes recibos. Los recibos también se pueden enviar por WhatsApp, correo electrónico o como enlace de recibo web con el logo y los datos de contacto de tu tienda.
Si la señal en la bodega o en la tienda es débil, no pasa nada. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse un momento para sincronizar. La primera sincronización necesita internet.
Cuando el cobro ya marche bien, captura el inventario de cada pieza y empieza a registrar los gastos en Finanzas. Nuestro equipo está en WhatsApp si quieres ayuda para armar tu catálogo.
Un ejemplo de catálogo para mueblería
Usa esta tabla como punto de partida y cambia los nombres, las opciones y los precios por los de tus piezas.
| Categoría | Artículo | Unidad | Variedades | Inventario |
|---|---|---|---|---|
| Sala | Sofá de 3 plazas | pieza | Tela gris, Tela crema, Piel sintética café | Por variedad |
| Sala | Sala esquinera en L | pieza | - | Sí |
| Sala | Mueble para TV 160 cm | pieza | Roble natural, Blanco | Por variedad |
| Recámara | Base de cama de teca | pieza | Queen, King | Por variedad |
| Recámara | Ropero de 3 puertas | pieza | - | Sí |
| Comedor y oficina | Comedor | juego | 4 sillas, 6 sillas | Por variedad |
| Comedor y oficina | Silla de comedor de teca | pieza | - | Sí |
| Entrega y armado | Entrega | viaje | Local, Fuera de la ciudad | No |
| Entrega y armado | Armado | pieza | - | No |
Las telas, los acabados y las medidas son variedades con su propio inventario y costo. La entrega y el armado son artículos sin control de inventario, así que van en el mismo recibo que los muebles.
Qué plan le queda a tu mueblería
Una mueblería registra menos ventas que una tienda de abarrotes, pero cada una vale más. Una sala de exhibición que hace de 2 a 3 ventas al día registra alrededor de 60 a 90 transacciones al mes.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar el cobro y armar el catálogo de tu sala de exhibición antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Salas de exhibición donde el dueño atiende todas las ventas. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Salas de exhibición con un vendedor que registra ventas en su propio dispositivo. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Salas de exhibición más grandes con dos personas en dispositivos separados. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿Salesmaster puede llevar el inventario por tela, acabado y medida?
- Sí. Crea un artículo por modelo y agrega cada tela, acabado o medida como variedad. Cada variedad tiene su propio precio de venta, costo e inventario, y cada venta descuenta del inventario de la variedad elegida.
- ¿Los clientes pueden dejar un anticipo?
- Salesmaster no registra pagos parciales en una misma venta. Vende el anticipo en ese momento como un artículo de tipo Servicio aparte llamado "Anticipo" por el monto recibido, y aparta el pedido con Guardar pedido. Cuando se pague el resto, abre el pedido a su precio completo, toca Agregar Deducción por el monto del anticipo y completa el pago, en el dispositivo donde se guardó.
- ¿Cómo cobro la entrega y el armado?
- Crea Entrega y Armado como artículos sin control de inventario, con variedades como Local y Fuera de la ciudad. Agrégalos al carrito con los muebles, así todo queda en un solo recibo y aparece en tus reportes.
- ¿Hay agenda o calendario de entregas?
- No hay calendario de entregas. Lo que hacen muchas tiendas: poner el día de entrega en el nombre del pedido guardado, por ejemplo "Sra. Ratna, entrega el sábado", y la dirección en su nota. Así, la lista de Pedidos guardados funciona como tu lista de entregas pendientes.
- ¿Puedo guardar los datos del cliente para entregas y garantías?
- Sí. Guarda el nombre y el teléfono del cliente al cobrar. Su historial de compras queda en Clientes, y cualquier recibo se puede volver a abrir desde Transacciones y reenviar por WhatsApp o correo electrónico.
- ¿Mis vendedores pueden usar sus propios dispositivos?
- Sí, con cuentas de personal. El dueño usa la cuenta principal, agrega al personal y registra dispositivos de caja para ellos. El personal entra con un PIN según su rol. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
- ¿La tienda puede seguir vendiendo sin internet?
- Sí. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días antes de que la app necesite conectarse para sincronizar.
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