Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Möbelgeschäfte auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Stoffe, Oberflächen und Größen sind Varianten mit eigenem Preis, eigenen Kosten und eigenem Bestand, Bestellungen, die an einem anderen Tag geliefert werden, halten Sie mit Bestellung speichern fest, Lieferung und Montage stehen auf derselben Quittung wie die Möbel, und der Finanzbericht zeigt den Nettogewinn nach den Kosten der Ausstellung. Mit dem Kostenlosen Paket können Sie es zuerst ausprobieren.
Probleme, die jedes Möbelgeschäft kennt
Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Ein Modell, viele Optionen
Dasselbe Sofa gibt es in grauem Stoff, cremefarbenem Stoff und Kunstleder, zu unterschiedlichen Preisen. Das Bett gibt es in Queen- und King-Size. Wenn Verkäufer Preise aus dem Gedächtnis nennen, können zwei Kunden zwei verschiedene Preise hören.
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Niemand weiß, was im Lager steht
Ein Kunde fragt, ob der 3-türige Kleiderschrank vorrätig ist, und jemand muss im Lager anrufen. Bei nur zwei oder drei Exemplaren eines großen Möbelstücks ist es leicht, dasselbe Stück zweimal zu verkaufen.
- 03
Lieferung am Samstag, Details auf Papier
Der Kunde entscheidet sich heute, und das Möbelstück wird an einem anderen Tag geliefert und aufgebaut. Adresse, Liefertag und Anzahlung landen auf einem Zettel, der verschwinden kann, bevor der Lkw losfährt.
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Große Beträge, unklarer Gewinn
Ein einziger Verkauf kann mehr wert sein als eine Woche Lebensmitteleinkauf, aber Werkstattaufträge, Ausstellungsmiete, Fahrerlöhne und Sprit für den Lkw sind ebenfalls hoch. Ohne erfasste Ausgaben ist schwer zu sagen, was der Monat wirklich eingebracht hat.
Ihren Katalog aufbauen: Modelle, Stoffe, Oberflächen und Größen
Beginnen Sie mit dem, was in Ihrer Ausstellung steht. In Salesmaster ist jedes Modell ein Artikel im Katalog, etwa das 3-Sitzer-Sofa oder das Teak-Bettgestell. Ordnen Sie die Artikel in Kategorien, die Ihrem Grundriss folgen, wie Wohnzimmer, Schlafzimmer, Essen & Büro sowie Lieferung & Montage, damit Mitarbeiter jedes Stück mit ein oder zwei Fingertipps auf dem Verkaufsbildschirm finden.
Optionen, die den Preis ändern, sind Varianten. Ein 3-Sitzer-Sofa in grauem Stoff, cremefarbenem Stoff und braunem Kunstleder ist ein Artikel mit drei Varianten. Betten in Queen- und King-Size, eine Essgruppe mit vier oder sechs Stühlen, ein TV-Board in Eiche natur oder Weiß: Mitarbeiter wählen die Variante, und der Preis passt sich an. Jede Variante hat ihren eigenen Verkaufspreis, ihre eigenen Kosten und ihren eigenen Bestand.
Fügen Sie jedem Artikel ein Foto oder Bild hinzu, damit neue Mitarbeiter die Stücke auf dem Bildschirm erkennen. Ist Ihr Katalog lang, geben Sie ihn zuerst an einem Windows- oder Mac-Laptop ein und nutzen Sie ihn dann auf Tablet oder Smartphone, während Sie Kunden durch die Ausstellung führen.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Kategorien wie Wohnzimmer, Schlafzimmer, Essen & Büro sowie Lieferung & Montage an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und fügen Sie jedes Modell mit Name, Einheit (Stück oder Set) und Kategorie hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie im Bereich Varianten jeden Stoff, jede Oberfläche oder Größe mit Verkaufspreis und Kosten hinzu.
- Schritt 4: Aktivieren Sie die Lagerverfolgung und tragen Sie ein, wie viele Stücke Sie von jeder Variante haben.
Bestand pro Stück und pro Variante
Ein Möbelgeschäft verkauft nicht Hunderte Dinge am Tag, aber jedes Stück ist teuer. Deshalb ist es wichtig, genau zu wissen, wie viele cremefarbene und wie viele graue Sofas noch da sind. Jeder Verkauf bucht den Bestand der gewählten Variante ab, und die Lageransicht im Katalog zeigt, was von allem noch übrig ist, auch Stücke im Lager.
Wenn Stücke aus der Werkstatt oder vom Polsterer kommen, buchen Sie sie auf die richtige Variante. Führen Sie Ihre Werkstätten und Lieferanten in der Lieferantenliste des Katalogs, damit Sie ein gut laufendes Modell schnell nachbestellen können. Ein Ausstellungsstück, das zu einem Sonderpreis verkauft wird, kann eine eigene Variante sein, etwa „Ausstellungsstück“, damit Bestand und Preis von neuen Stücken getrennt bleiben.
Salesmaster rechnet Bestand nicht automatisch zwischen Artikeln um. Wenn Sie eine Essgruppe als einen Artikel verkaufen und Teak-Esszimmerstühle auch einzeln, hat jeder seinen eigenen Bestand. Lösen Sie eine Essgruppe auf, um die Stühle einzeln zu verkaufen, erfassen Sie das als Bestandskorrektur: eine Essgruppe raus, die Stühle rein.
Verkaufen in der Ausstellung
Möbelkunden kaufen selten ein Teil und gehen. Sie gehen durch die Ausstellung, vergleichen und entscheiden sich dann für ein ganzes Zimmer: ein Bett, einen Kleiderschrank und zwei Nachttische. Auf dem Verkaufsbildschirm tippen Mitarbeiter auf jedes Stück, wählen die Variante, und die Summe rechnet sich von selbst zusammen. Die Umsatzsteuer richten Sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) ein, und sie wird bei jedem Verkauf berechnet.
Rabatte, etwa ein Aktionspreis in der Ausstellung oder ein Schlafzimmer-Angebot, richten Sie unter Abzüge ein und wählen sie an der Kasse aus. Die Zahlungsmethoden, die Sie annehmen, legen Sie selbst an: bar, Karte, Überweisung oder jede andere Methode. Die Berichte zeigen, wie viel über jede hereinkam, sodass sich Kassenschublade und Bankeinzahlungen leicht abgleichen lassen.
Speichern Sie bei jedem Verkauf Name und Telefonnummer des Kunden. Sie werden unter Kunden mit der Kaufhistorie gespeichert. Wenn der Fahrer vorher anrufen muss oder ein Kunde wiederkommt, um sein Esszimmer zu vervollständigen, wissen Sie, was er schon gekauft hat. Die Lieferadresse kann in die Notiz des Verkaufs.
Lieferung und Montage auf derselben Quittung
Fast jeder Möbelverkauf kommt mit einer Lieferung, und viele Stücke müssen beim Kunden zu Hause aufgebaut werden. In Salesmaster ist die Lieferung ein Service-Artikel mit ausgeschalteter Lagerverfolgung und Varianten wie Ortsbereich und Außerhalb. Die Montage ist ein eigener Artikel, dessen Menge sich danach richtet, wie viele Stücke aufgebaut werden.
So stehen Bettgestell, Kleiderschrank, eine Lieferung im Ortsbereich und zwei Montagen auf einer Quittung, und der Kunde sieht jede Position deutlich. Die Berichte zeigen außerdem, wie viel Umsatz aus Lieferung und Montage kam, getrennt vom Möbelverkauf. Berechnen Sie die Lieferung lieber pro Bestellung, können Sie sie unter Gebühren & Kosten (Steuer) einrichten und an der Kasse hinzufügen.
Was die Lieferung Sie kostet, etwa Löhne für Fahrer und Helfer, Sprit für den Lkw und Luftpolsterfolie, erfassen Sie als Ausgabe unter Finanzen. So sehen Sie, ob die Liefergebühren, die Sie berechnen, die Kosten der Lieferung tatsächlich decken.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und fügen Sie in der Kategorie Lieferung & Montage einen Artikel Lieferung hinzu.
- Schritt 2: Schalten Sie die Lagerverfolgung aus und fügen Sie dann die Varianten Ortsbereich und Außerhalb mit ihren Preisen hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie einen Artikel Montage mit Preis pro Stück hinzu, ebenfalls ohne Lagerverfolgung.
- Schritt 4: Legen Sie an der Kasse Lieferung und Montage zusammen mit den Möbeln in den Warenkorb.
Bestellungen, die an einem anderen Tag geliefert werden: Bestellung speichern
Kunden suchen sich oft heute eine Garnitur aus, wünschen die Lieferung am Samstag und zahlen den Rest bei Ankunft. Genau dafür gibt es Bestellung speichern. Der Warenkorb wird als gespeicherte Bestellung unter dem Namen festgehalten, den Sie ihm geben, zum Beispiel „Frau Ratna, Lieferung Samstag“. Zahlt der Kunde eine Anzahlung, verkaufen Sie sie sofort als separaten Service-Artikel „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag. Mitarbeiter können sich direkt dem nächsten Kunden widmen.
Wenn der Kunde bezahlt, öffnen Sie Gespeicherte Bestellungen, wählen die Bestellung, ergänzen, was später noch dazukam, und schließen die Zahlung ab. Eine gespeicherte Bestellung zählt nicht als Verkauf und bucht keinen Bestand ab, bis sie bezahlt ist. Gespeicherte Bestellungen liegen auf dem Gerät, auf dem sie erstellt wurden, schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab.
Zu den Grenzen ganz offen: Salesmaster erfasst keine Teilzahlungen oder Anzahlungen auf einem einzelnen Verkauf und hat kein Forderungs- oder Guthabenkonto pro Kunde. Wenn der Rest bezahlt wird, behält die gespeicherte Bestellung daher jedes Stück zum vollen Preis, und wer die Zahlung annimmt, tippt für den Betrag der Anzahlung auf Abzug hinzufügen. Kassenschublade und Berichte stimmen dann an beiden Tagen.
Verkaufsmitarbeiter und Kassengeräte
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Verkaufsmitarbeiter brauchen Ihr Konto nicht: Fügen Sie sie mit eigenen Rollen als Mitarbeiter hinzu und registrieren Sie dann ein Kassengerät für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, und Sie entscheiden, was sie sehen und ändern dürfen, zum Beispiel Verkäufe erfassen, ohne zu sehen, was Sie der Werkstatt gezahlt haben. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter). Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät angemeldet.
Ausstellungskosten und Nettogewinn
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Ware von Werkstätten und Polsterern, Löhne für Verkaufsmitarbeiter, Fahrer und Helfer, Ausstellungsmiete, Sprit für den Lkw, Verpackungsmaterial und Strom. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Geldbörse, aus der sie bezahlt wurde, etwa die Ladenkasse, das Bankkonto oder ein E-Wallet.
Der Finanzbericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Wareneinsatz und Betriebskosten, also den Nettogewinn Ihres Geschäfts. Weil jede Variante ihre eigenen Kosten hat, werden das Kunstledersofa und das Stoffsofa getrennt kalkuliert statt gemittelt. Eingenommene Umsatzsteuer bleibt vom Gewinn getrennt.
Verkaufsberichte: welche Modelle am meisten einbringen
Berichte gibt es täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoumsatz, Rabatte, Steuern, Rohertrag und den Umsatz aufgeschlüsselt nach Artikel. Für ein Möbelgeschäft ist genau diese Aufschlüsselung der nützliche Teil: Sie zeigt, ob die Wohnlandschaft oder die Essgruppe am meisten einbringt und welche Varianten sich am besten verkaufen.
Berichte lassen sich als Excel oder PDF für Ihren Steuerberater oder Geschäftspartner exportieren. Die Zahlen helfen bei der Entscheidung, welche Modelle Sie bei der Werkstatt nachbestellen und welche aus der Ausstellung verschwinden sollten.
An einem Tag startklar
Für den Umstieg müssen Sie die Ausstellung nicht schließen. Installieren Sie Salesmaster auf einem Tablet oder Smartphone, registrieren Sie sich und tragen Sie die Modelle aus Ihrer Ausstellung mit ihren Varianten ein. Fügen Sie die Artikel Lieferung und Montage hinzu und verbinden Sie dann einen Bluetooth- oder USB-Thermodrucker, wenn Sie Quittungen drucken. Quittungen lassen sich auch per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink mit dem Logo und den Kontaktdaten Ihres Geschäfts senden.
Ist der Empfang im Lager oder in der Ausstellung schwach, ist das kein Problem. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet zurück ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage lang. Danach muss sich die App kurz zum Synchronisieren verbinden. Die erste Synchronisierung braucht Internet.
Sobald das Kassieren rund läuft, tragen Sie den Bestand jedes Stücks ein und beginnen dann, Ausgaben unter Finanzen zu erfassen. Unser Team ist per WhatsApp erreichbar, wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Katalogs möchten.
Ein Beispielkatalog für ein Möbelgeschäft
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen, Optionen und Preise durch Ihre eigenen Stücke.
| Kategorie | Artikel | Einheit | Varianten | Bestand |
|---|---|---|---|---|
| Wohnzimmer | 3-Sitzer-Sofa | Stück | Grauer Stoff, Cremefarbener Stoff, Braunes Kunstleder | Pro Variante |
| Wohnzimmer | Ecksofa in L-Form | Stück | - | Ja |
| Wohnzimmer | TV-Board 160 cm | Stück | Eiche natur, Weiß | Pro Variante |
| Schlafzimmer | Teak-Bettgestell | Stück | Queen-Size, King-Size | Pro Variante |
| Schlafzimmer | 3-türiger Kleiderschrank | Stück | - | Ja |
| Essen & Büro | Essgruppe | Set | 4 Stühle, 6 Stühle | Pro Variante |
| Essen & Büro | Teak-Esszimmerstuhl | Stück | - | Ja |
| Lieferung & Montage | Lieferung | Fahrt | Ortsbereich, Außerhalb | Nein |
| Lieferung & Montage | Montage | Stück | - | Nein |
Stoffe, Oberflächen und Größen sind Varianten mit eigenem Bestand und eigenen Kosten. Lieferung und Montage sind Artikel ohne Lagerverfolgung und stehen daher auf derselben Quittung wie die Möbel.
Welches Paket zu Ihrem Möbelgeschäft passt
Ein Möbelgeschäft erfasst weniger Verkäufe als ein Lebensmittelladen, aber jeder ist mehr wert. Eine Ausstellung mit 2 bis 3 Verkäufen am Tag erfasst rund 60 bis 90 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um den Kassiervorgang auszuprobieren und Ihren Ausstellungskatalog einzurichten, bevor es ernst wird. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Ausstellungen, in denen der Inhaber jeden Verkauf selbst abwickelt. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Ausstellungen mit einem Verkäufer, der Verkäufe auf eigenem Gerät erfasst. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Größere Ausstellungen mit zwei Mitarbeitern auf getrennten Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster den Bestand nach Stoff, Oberfläche und Größe verfolgen?
- Ja. Legen Sie einen Artikel pro Modell an und fügen Sie jeden Stoff, jede Oberfläche oder Größe als Variante hinzu. Jede Variante hat eigenen Verkaufspreis, eigene Kosten und eigenen Bestand, und jeder Verkauf bucht den Bestand der gewählten Variante ab.
- Können Kunden zuerst eine Anzahlung leisten?
- Salesmaster erfasst keine Teilzahlungen auf einem Verkauf. Verkaufen Sie die Anzahlung sofort als separaten Service-Artikel „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag und halten Sie die Bestellung mit Bestellung speichern fest. Wird der Rest bezahlt, öffnen Sie die Bestellung zum vollen Preis, tippen für den Betrag der Anzahlung auf Abzug hinzufügen und schließen die Zahlung ab, auf dem Gerät, auf dem sie gespeichert wurde.
- Wie berechne ich Lieferung und Montage?
- Legen Sie Lieferung und Montage als Artikel ohne Lagerverfolgung an, mit Varianten wie Ortsbereich und Außerhalb. Legen Sie sie mit den Möbeln in den Warenkorb, damit alles auf einer Quittung steht und in Ihren Berichten erscheint.
- Gibt es einen Lieferplan oder Kalender?
- Einen Lieferkalender gibt es nicht. Viele Geschäfte machen es stattdessen so: den Liefertag in den Namen der gespeicherten Bestellung schreiben, zum Beispiel „Frau Ratna, Lieferung Samstag“, und die Adresse in die Notiz. Die Liste Gespeicherte Bestellungen dient dann als Ihre Liste offener Lieferungen.
- Kann ich Kundendaten für Lieferung und Garantiefälle speichern?
- Ja. Speichern Sie Name und Telefonnummer des Kunden an der Kasse. Die Kaufhistorie wird unter Kunden gespeichert, und jede Quittung lässt sich unter Transaktionen wieder öffnen und erneut per WhatsApp oder E-Mail senden.
- Können meine Verkaufsmitarbeiter eigene Geräte nutzen?
- Ja, über Mitarbeiterkonten. Der Inhaber nutzt das Hauptkonto, fügt Mitarbeiter hinzu und registriert Kassengeräte für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN gemäß ihrer Rolle an. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
- Kann die Ausstellung weiterverkaufen, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet zurück ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor sich die App zum Synchronisieren verbinden muss.
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