تطبيق Salesmaster هو نظام نقاط بيع لموردي مواد التغليف والبلاستيك، ويعمل على Android وiPhone وiPad وWindows وMac. كل منتج عنصر واحد ومقاساته أصناف، مثل الأكياس الصغيرة والمتوسطة والكبيرة أو الأكواب 12 و16 و22 أونصة، ولكل صنف سعره وتكلفته ومخزونه. أسعار العبوة المفردة والكرتون أصناف منفصلة، وطلبات المقاهي ومتعهدي الضيافة تُحفظ بـ«حفظ الطلب» حتى تُدفع، والعملاء الدائمون يكسبون نقاط الولاء، وتُسجَّل مشتريات إعادة التخزين والرواتب والإيجار في المالية لترى صافي الربح الحقيقي.
مشكلات يعرفها كل مورد لمواد التغليف
نادرًا ما تنقص محل التغليف المنتجات؛ مشكلته كثرة المقاسات. والصعب هو إيجاد المقاس الصحيح، واحتساب السعر الصحيح، ومعرفة متى يوشك على النفاد.
- 01
آلاف المقاسات وآلاف الأسعار
أكياس علّاقية بثلاثة مقاسات، وأكياس بسحّاب بستة، وعلب طعام من 16 إلى 32 أونصة، وأكواب من 12 إلى 22 أونصة. والموظف الجديد يحتاج أسابيع ليحفظ سعر كل شيء.
- 02
مقاس واحد ينفد دون إنذار
تنفد أكواب 16 أونصة في اللحظة التي يدخل فيها عميلك الدائم صاحب المقهى، بينما تتكدس أكواب 12 أونصة. ومن دون مخزون لكل مقاس، تأتي إعادة الطلب متأخرة دائمًا.
- 03
سعر العبوة المفردة وسعر الكرتون
الأسرة تشتري عبوة واحدة؛ والمنشأة تشتري عبوة من 6 لفات شريط لاصق أو لفة غلاف فقاعي كاملة. والأسعار المختلفة للمشترين المختلفين يسهل الخلط بينها عند الكاونتر.
- 04
طلبات تصل برسالة نصية
المقاهي ومتعهدو الضيافة وباعة الطعام يرسلون قائمة ويستلمونها لاحقًا أو يريدون توصيلها غدًا. والطلب الموجود في محادثة فقط يسهل أن يفوتك.
بناء الكتالوج: الأكياس وعلب الطعام والأكواب ومستلزمات الشحن
مفتاح كتالوج مواد التغليف هو عنصر واحد لكل منتج، ومقاساته أصناف. في تطبيق Salesmaster، «أكياس علّاقية سوداء» عنصر واحد بأصناف صغير (15) ومتوسط (24) وكبير (35). و«علب طعام بلاستيكية، عبوة 25» عنصر واحد بأصناف 16 أونصة و24 أونصة و32 أونصة. وهكذا يبقى الكتالوج قصيرًا حتى لو كان لديك مئات المقاسات.
نظّم العناصر في فئات مثل الأكياس البلاستيكية، وعلب الطعام، والأكواب والمصاصات، والتغليف والشحن. في شاشة البيع، يضغط الكاشير على الفئة ثم العنصر، أو يكتب الاسم في البحث. والمنتجات التي تحمل باركود المصنّع يمكن مسحها بماسح الباركود فتدخل السلة مباشرة.
إن كانت منتجاتك كثيرة، فأدخل الكتالوج أولًا على لابتوب (Windows أو Mac) حيث الكتابة أسرع، ثم استخدمه على الجوال أو الجهاز اللوحي عند الكاونتر. ويتزامن الكتالوج مع كل أجهزة الكاشير في متجرك.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← الفئات وأنشئ: الأكياس البلاستيكية، وعلب الطعام، والأكواب والمصاصات، والتغليف والشحن.
- الخطوة 2: افتح الكتالوج ← قائمة العناصر وأضف كل منتج كعنصر واحد.
- الخطوة 3: أدخل الباركود للمنتجات المعبأة من المصنّع لتُمسح عند الدفع.
- الخطوة 4: افتح شاشة البيع وجرّب البحث عن بعض المنتجات بالاسم وبالباركود.
المقاسات أصناف، لكلٍّ سعره ومخزونه
لكل صنف سعر بيعه وتكلفته ومخزونه. فالأكياس العلّاقية الصغيرة والمتوسطة والكبيرة تُسعَّر كلٌّ على حدة، ويُعدّ كل مقاس على حدة. وعندما تُباع عبوة متوسطة، ينخفض مخزون المتوسط فقط. وهذا بالضبط ما يحتاجه محل التغليف: ترى أي مقاس يوشك على النفاد دون أن تتفقد الرفوف.
سمِّ الأصناف بالطريقة نفسها في كل مرة، مثل «6 × 10 سم» للأكياس بسحّاب أو «16 أونصة» للأكواب. يختار الكاشير المقاس في شاشة البيع فيتبعه السعر.
الأكواب والأغطية والمصاصات كثيرًا ما تُشترى معًا، لكنها تبقى عناصر منفصلة لكلٍّ مخزونه. وإن كنت تبيع مجموعة، مثل 50 كوبًا مع 50 غطاءً، فأنشئها كعنصر مجموعة بسعر المجموعة.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← قائمة العناصر واختر عنصرًا، مثل «أكياس علّاقية سوداء».
- الخطوة 2: أضف صنفًا لكل مقاس، مثل صغير (15) ومتوسط (24) وكبير (35).
- الخطوة 3: أدخل السعر والتكلفة لكل صنف، ثم احفظ.
- الخطوة 4: فعّل تتبع المخزون وأدخل المخزون الافتتاحي لكل مقاس من المخزون ← المخزون.
أسعار العبوة المفردة وأسعار الكرتون أو اللفة
يخدم موردو مواد التغليف نوعين من المشترين: أُسر تحتاج عبوة واحدة، ومنشآت تشتري بالكرتون أو بالست قطع أو باللفة. في تطبيق Salesmaster، كل طريقة بيع صنف مستقل بسعره. فشريط التغليف الشفاف له صنفا «لفة واحدة» و«عبوة 6». والغلاف الفقاعي له «بالياردة» و«لفة 55 ياردة».
لا يغيّر Salesmaster الأسعار تلقائيًا حسب الكمية. فإن كنت تعطي عملاء الشركات سعر الجملة، فأنشئ أصنافًا منفصلة مثل «تجزئة» و«جملة» ودع الكاشير يختار الصحيح. ويمكن تطبيق خصومات إضافية من السلة عبر «إضافة خصم».
وتذكّر أن مخزون كل صنف يُعدّ على حدة، دون تحويل تلقائي. ففتح عبوة الست لفات من الشريط لا يضيف ست لفات مفردة إلى المخزون. وإن كنت تفكّ الكراتين للبيع المفرد، فسجّل التغيير كتعديل مخزون.
طلبات المقاهي ومتعهدي الضيافة بـ«حفظ الطلب»
كثيرًا ما يرسل عملاء الشركات قائمة مشتريات برسالة ويستلمونها لاحقًا. أضف المنتجات إلى السلة، واضغط «حفظ الطلب»، وسمِّ الطلب، مثل «مقهى الغروب، طلب أكواب» أو «تموين أم ريم». وضع وقت الاستلام أو يوم التوصيل في ملاحظة الطلب.
كل طلب محفوظ يظهر في الطلبات المحفوظة، فيجهّزها الموظفون في أوقات الهدوء. وعندما يصل العميل أو يعود السائق، افتح الطلب، وأضف أي شيء إضافي، وأكمل الدفع.
الطلب المحفوظ مجرد سلة مخزّنة، وليس حساب عميل ولا حسابًا آجلًا. لا يُحتسب عملية بيع ولا يخصم من المخزون حتى يُدفع، ويُحفظ على الجهاز الذي أُنشئ عليه، فأكمل الدفع على الجهاز نفسه.
أعِد عملاء الشركات الدائمين بنقاط الولاء
أفضل عملاء محل التغليف هم المنشآت الصغيرة التي تشتري كل أسبوع. احفظ اسم العميل ورقم جواله في العملاء، وفعّل نقاط الولاء من قسم الأعمال. أنت تضع القواعد: كم ينفق العميل مقابل كل نقطة، وكم تساوي النقطة، والحد الأدنى من النقاط للاستبدال، وأكبر نسبة من الفاتورة يمكن أن تغطيها النقاط.
تُضاف النقاط تلقائيًا مع كل عملية بيع مرتبطة بالعميل. ويُحفظ سجل مشترياته أيضًا، فتعرف أي مقهى يشتري دائمًا أكواب 16 أونصة وتجهّزها قبل وصول صاحبه. ويمكن أن يحصل أوفى عملائك على بطاقة عضوية بأسمائهم.
المدفوعات وضريبة المبيعات والإيصالات لمشتري الشركات
أنشئ طرق الدفع التي تقبلها: النقد، أو البطاقة، أو التحويل البنكي، أو المحافظ الإلكترونية، أو أي طريقة أخرى تضبطها. يسجّل Salesmaster الطريقة المستخدمة؛ لكنه لا يرتبط بجهاز البطاقات، فيتم الدفع بالبطاقة على جهازك كالمعتاد ويختار الكاشير «بطاقة» في التطبيق. وإن كنت تحصّل ضريبة مبيعات، فاضبطها مرة واحدة لتُحسب على كل عملية بيع وتظهر منفصلة في التقارير.
بعد الدفع، يمكن طباعة الإيصال على طابعة حرارية عبر Bluetooth أو USB، أو إرساله إلى العميل كرابط إيصال الويب. وعملاء الشركات الذين يحتاجون سجلات لدفاترهم يحصلون على كل منتج ومقاس وسعر مدرجًا. وكل عملية بيع تُحفظ أيضًا في المعاملات، حيث يمكنك الرجوع إليها لاحقًا.
الموظفون وأجهزة الكاشير
يسجّل المالك الدخول بالحساب الرئيسي، والحساب يعمل على جهاز واحد في كل مرة. الموظفون الذين يديرون الكاشير على جهاز آخر يُضافون كموظفين، ويُسجَّل ذلك الجهاز كجهاز موظف. يسجّل الموظفون الدخول برمز PIN، وأنت تحدد ما يمكنهم رؤيته وتغييره. وتأتي حسابات الموظفين مع باقة Bronze Pro (موظف واحد) وباقة Silver Pro (موظفان).
إعادة التخزين والإيجار وصافي الربح الحقيقي
في المالية، سجّل كل مصروف بفئته والمحفظة التي خرج منها: إعادة التخزين من مصنع الأكياس، ومورد العلب، والأكواب والمصاصات، والكراتين والشريط اللاصق، إضافة إلى رواتب الموظفين والإيجار والكهرباء ووقود التوصيل. ثم يعرض تقرير المالية الإيرادات وتكلفة البضاعة والتكاليف التشغيلية وصافي الربح.
تقارير المبيعات متاحة باليوم والأسبوع والشهر والسنة، مع توزيع الإيرادات حسب العنصر والصنف. فترى أي المقاسات تُباع فعلًا وأيها يشغل الرفوف فقط، فيطابق طلبك التالي من المصنع الطلب الفعلي. وتُصدَّر التقارير إلى Excel أو PDF.
إذا انقطع الإنترنت، يواصل الكاشير العمل. تُحفظ المبيعات على الجهاز وتتزامن عند عودة الاتصال. ويعمل وضع عدم الاتصال لمدة تصل إلى 7 أيام، وأول مزامنة بعد تسجيل الدخول تحتاج إلى اتصال بالإنترنت.
- الخطوة 1: افتح المالية واضبط محافظ مثل نقد المحل، والحساب البنكي، والمحفظة الإلكترونية.
- الخطوة 2: أنشئ فئات مصروفات مثل إعادة التخزين، ورواتب الموظفين، والإيجار، والكهرباء، ووقود التوصيل.
- الخطوة 3: سجّل كل مصروف بمبلغه وفئته ومحفظته وملاحظة.
- الخطوة 4: في نهاية الشهر، افتح ملخص المالية لترى صافي ربحك.
مثال على كتالوج مواد التغليف
منتج واحد يساوي عنصرًا واحدًا. والمقاسات ووحدات البيع أصناف.
| الفئة | المنتج | الأصناف | الوحدة |
|---|---|---|---|
| الأكياس البلاستيكية | أكياس علّاقية سوداء (نحو 50) | صغير (15)، متوسط (24)، كبير (35) | عبوة |
| الأكياس البلاستيكية | أكياس بسحّاب، عبوة 100 | 6 × 10 سم، 10 × 15 سم، 15 × 22 سم | عبوة |
| الأكياس البلاستيكية | أكياس كرافت واقفة، عبوة 50 | 12 × 20 سم، 16 × 24 سم | عبوة |
| علب الطعام | علب طعام بلاستيكية، عبوة 25 | 16 أونصة، 24 أونصة، 32 أونصة | عبوة |
| علب الطعام | علب غداء ورقية، عبوة 50 | متوسط، كبير | عبوة |
| الأكواب والمصاصات | أكواب بلاستيكية، عبوة 50 | 12 أونصة، 16 أونصة، 22 أونصة | عبوة |
| الأكواب والمصاصات | مصاصات | عادية عبوة 100، جامبو عبوة 50 | عبوة |
| التغليف والشحن | شريط تغليف شفاف 2 بوصة | لفة واحدة، عبوة 6 | لفة |
| التغليف والشحن | غلاف فقاعي 49 بوصة | بالياردة، لفة 55 ياردة | لفة |
لكل صنف مخزونه الخاص دون تحويل تلقائي. وإن فككت كرتونًا أو لفة للبيع المفرد، فسجّل التغيير كتعديل مخزون.
أي باقة تناسب محل التغليف
ابدأ بعدّ المبيعات اليومية. محل التغليف الذي يخدم نحو 60 عميلًا يوميًا يسجّل تقريبًا 1,800 معاملة شهريًا.
| الباقة | السعر | المعاملات / شهريًا | حسابات الموظفين | مناسبة لـ |
|---|---|---|---|---|
| Free | مجانًا | 30 | المالك فقط | لتجربة عملية البيع وأصناف المقاسات قبل استخدامه فعليًا. |
| Solo Pro | $4.90/شهريًا | 3,000 | المالك فقط | محلات التغليف الصغيرة التي يدير فيها المالك الكاشير بنفسه. |
| Bronze Pro | $6.90/شهريًا | 5,000 | موظف واحد | المحلات التي لديها كاشير واحد على جهازه الخاص بينما يتولى المالك المشتريات. |
| Silver Pro | $9.90/شهريًا | 8,000 | موظفان | الموردون المزدحمون الذين لديهم كاشير وموظف مستودع على جهازين منفصلين. |
كل باقة تشمل الكاشير والكتالوج والإيصالات والتقارير ووضع عدم الاتصال. ويمكنك تغيير الباقة في أي وقت. اطّلع على الأسعار →
الأسئلة الشائعة
- هل يستطيع Salesmaster تتبّع مخزون كل مقاس على حدة؟
- نعم. أنشئ المقاسات كأصناف وفعّل تتبع المخزون. لكل صنف مخزونه الخاص، فترى كم بقي من أكواب 12 و16 و22 أونصة، كلٌّ على حدة.
- كيف أضع أسعارًا مختلفة للعبوة المفردة وللكرتون؟
- أنشئ كل وحدة بيع أو سعر جملة كصنف مستقل، مثل «لفة واحدة» و«عبوة 6»، أو «تجزئة» و«جملة». لا يغيّر Salesmaster الأسعار تلقائيًا حسب الكمية، فيختار الكاشير الصنف الصحيح.
- هل فتح الكرتون يضيف وحدات مفردة إلى المخزون؟
- ليس تلقائيًا. مخزون كل صنف منفصل. عندما تفكّ كرتونًا، اخفض مخزون الكرتون وارفع مخزون الوحدات المفردة بتعديل مخزون من المخزون ← المخزون.
- هل أستطيع مسح الباركود عند الدفع؟
- نعم. أدخل الباركود في العنصر، ثم امسحه بماسح الباركود عند تسجيل عملية البيع، فيدخل المنتج السلة مباشرة بسعره.
- هل يستطيع مقهى إرسال طلب برسالة والدفع عند الاستلام؟
- نعم، بـ«حفظ الطلب». احفظ السلة باسم العميل وافتحها من الطلبات المحفوظة عند الاستلام. يُحفظ الطلب على الجهاز الذي أُنشئ عليه، ولا يُحتسب عملية بيع حتى يُدفع. ولا يحتفظ Salesmaster بحسابات آجلة للعملاء ولا بذمم مدينة.
- هل يستطيع الموظفون إدارة الكاشير على أجهزتهم الخاصة؟
- نعم، بحسابات الموظفين. الحساب يعمل على جهاز واحد في كل مرة، لذا يسجّل الموظفون الدخول كموظفين برمز PIN على جهاز الكاشير الخاص بهم. وتأتي حسابات الموظفين مع باقة Bronze Pro (موظف واحد) وباقة Silver Pro (موظفان).
تحتاج مساعدة في إعداد الكتالوج؟ تحدّث مع فريقنا على WhatsApp →
