تطبيق Salesmaster هو نظام نقاط البيع (POS) لمحلات العُدد وموردي مواد البناء، ويعمل على Android وiPhone وiPad وWindows وMac. يمكن أن يكون لكل عنصر أصناف حسب المقاس أو الوحدة، لكلٍّ منها سعر بيع وتكلفة ومخزون خاص، ويُباع التوصيل وخلط الدهان على الفاتورة نفسها مع البضاعة، وتنتظر طلبات المشاريع كطلبات محفوظة حتى تُدفع، ويعرض تقرير المالية صافي الربح بعد التكاليف التشغيلية. وتتيح لك الباقة المجانية تجربته أولًا.
مشكلات يعرفها كل صاحب محل عُدد
إن بدت لك أيٌّ منها مألوفة، فهذه الصفحة لك.
- 01
آلاف العناصر، وكلٌّ بوحدة مختلفة
الأسمنت بالكيس، والطوب بالحبة، والمسامير بالكيلو، والكابل بالمتر، والدهان من 1 كغ إلى 25 كغ. والأسعار التي يحفظها الكاشير في رأسه سرعان ما تختلط، خصوصًا بعد رفع المورد لأسعاره.
- 02
المخزون لا يطابق الساحة أبدًا
الدفتر يقول 40 كيس أسمنت، والساحة فيها 25. ونفدت مواسير 3/4 بوصة ولم ينتبه أحد حتى وقف سبّاك ينتظر عند الكاونتر.
- 03
طلبات مشاريع لم تُدفع بعد
يطلب المقاول أسمنتًا ورملًا وحديد تسليح للتوصيل غدًا، ويدفع عند التنزيل. وعلى قصاصة ورق، يضيع هذا الطلب أو يُحاسَب بسعر خاطئ.
- 04
مبيعات كبيرة وهوامش ضئيلة
تمرّ أموال كثيرة عبر المحل، لكن هوامش الأسمنت والحديد صغيرة. وبعد أجرة السائق ووقود الشاحنة والإيجار، لا تعرف على وجه اليقين كم يربح المحل فعلًا.
بناء الكتالوج: الفئات ووحدات البيع
قد يحمل محل العُدد مئات العناصر أو آلافها، فابدأ بالفئات التي يفكّر بها موظفوك أصلًا: مواد البناء، والدهانات، والسباكة والكهرباء، والخدمات. وفي شاشة البيع، ينقر الكاشير على فئة لتضييق القائمة، أو يكتب اسم العنصر في البحث.
لكل عنصر في Salesmaster وحدة، مثل كيس أو شوال أو حبة أو قطعة طولية أو كرتون أو علبة أو كغ أو متر. وتُطبع الوحدة على الإيصال، فيرى العميل «12 قطعة طولية × 45 ر.س» بدلًا من رقم مجرد. استخدم الوحدة التي تبيع بها، لا الوحدة التي تشتري بها من المورد.
العناصر التي تحمل باركود المصنع، مثل أفياش الجدار ولمبات الليد والفُرش، يمكن مسحها بقارئ الباركود فلا يضطر الكاشير إلى البحث عنها. أما البضائع السائبة كالرمل والمسامير، فيكفيها اسم واضح في الكتالوج.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← الفئات وأنشئ فئات مثل مواد البناء، والدهانات، والسباكة والكهرباء، والخدمات.
- الخطوة 2: افتح الكتالوج ← قائمة العناصر وأضف كل عنصر باسمه ووحدته وسعر بيعه وتكلفته.
- الخطوة 3: فعّل تتبع المخزون للعناصر التي تريد عدّها.
- الخطوة 4: أضف الباركود إلى العناصر المعبأة في المصنع لتُمسح عند الكاونتر.
عنصر واحد بمقاسات كثيرة: استخدم الأصناف
أسمنت في أكياس 40 كغ و50 كغ، ودهان جدران بأحجام 1 و5 و25 كغ، ومواسير بي في سي بمقاس 1/2 و3/4 و1 بوصة، وكابل بسُمكين. بدلًا من عشرات العناصر المنفصلة، أنشئ عنصرًا واحدًا له أصناف. يختار الكاشير الصنف في شاشة البيع فيتبعه السعر.
لكل صنف سعر بيع خاص وتكلفة خاصة ومخزون خاص. فلا يختلط دهان 5 كغ بدهان 25 كغ أبدًا، ويستخدم تقرير الربح التكلفة الصحيحة لكل مقاس. والكميات في السلة أعداد صحيحة، فيُباع الكابل بالمتر الكامل والمسامير بالكيلو الكامل.
أمر واحد ينبغي معرفته: لا يحوّل Salesmaster بين الوحدات. فإذا فتحت بكرة كابل لتبيعها بالمتر، أو فتحت كرتون بلاط، فلن ينقص مخزون البكرة ولن يزيد مخزون الأمتار من تلقاء نفسه. سجّل هذا التغيير كتعديل للمخزون من الكتالوج ← المخزون ← المخزون.
والأمر نفسه ينطبق على أسعار المقاولين. لا توجد تسعيرة متدرجة أو تسعيرة حسب الكمية تلقائيًا. فإن كنت تعطي عملاء الجملة سعرًا أفضل، أنشئ أصنافًا منفصلة مثل «تجزئة» و«جملة» ودع الكاشير يختار.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← قائمة العناصر واختر عنصرًا، مثل الأسمنت البورتلاندي.
- الخطوة 2: أضف صنفًا وسمّه كما يطلبه العملاء، مثل 40 كغ أو 50 كغ.
- الخطوة 3: أدخل سعر البيع والتكلفة والمخزون الافتتاحي لكل صنف.
- الخطوة 4: احفظ، ثم جرّب اختيار الصنف في شاشة البيع.
خدمة المقاولين وعملاء الشارع
الصباح الباكر عادةً أكثر الأوقات ازدحامًا: يصل المقاولون بقائمة مشتريات، ويسأل أصحاب البيوت عن الدهان، والسائق ينتظر التحميل. في شاشة البيع، ينقر الكاشير على العناصر ويغيّر الكميات، ويُحسب الإجمالي فورًا، بما فيه ضريبة المبيعات إن كان محلك يفرضها.
أضف اسم العميل إلى البيع إن كان من الزبائن الدائمين، كمقاول يشتري كل أسبوع. يُحفظ سجل مشترياته في العملاء، فتعرف من هم أكبر المشترين لديك وماذا يأخذون عادةً.
للطلبات التي تحتاج إلى تعليمات، مثل «كريمي، يُخلط في المحل» أو «قصّ الحديد نصفين»، استخدم إضافة ملاحظة. تُحفظ الملاحظة مع البيع ويمكن قراءتها مجددًا عند تجهيز الطلب.
التوصيل وخلط الدهان على الفاتورة نفسها
محل العُدد يبيع أكثر من البضاعة. فهناك التوصيل بالدراجة النارية أو بالشاحنة الصغيرة (الوانيت)، وخلط ألوان الدهان، وأحيانًا القصّ. في Salesmaster، هذه عناصر من نوع خدمة بلا مخزون، تُباع على الفاتورة نفسها مع البضاعة.
يمكن أن يكون للتوصيل أصناف حسب المركبة، مثل دراجة نارية وشاحنة صغيرة، لكلٍّ منها سعره. وإن كانت الأجرة تختلف حسب العنوان، يمكنك أيضًا استخدام إضافة رسوم في السلة وكتابة المبلغ لهذا البيع.
ولأن الخدمات تُسجَّل كمبيعات، يعرض التقرير كم جلب التوصيل كل شهر. وهذا يخبرك هل يغطي فعلًا الوقود وأجرة السائق.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← قائمة العناصر وأضف عنصر خدمة جديدًا، مثل توصيل داخل المدينة.
- الخطوة 2: أضف صنفي دراجة نارية وشاحنة صغيرة بأسعارهما.
- الخطوة 3: ضع الخدمة في السلة مع البضاعة وأكمل الدفع.
طلبات مشاريع تُدفع عند التوصيل
كثيرًا ما يطلب المقاولون وأصحاب البيوت اليوم للتوصيل صباح الغد، ويدفعون بعد تنزيل البضاعة. ولهذا وُجد حفظ الطلب. يملأ الكاشير السلة كالمعتاد ويحفظها باسم واضح، مثل «حمد، العمارة التجارية»، مع ملاحظة مثل «التوصيل غدًا».
تظهر الطلبات المحفوظة في قائمة الطلبات المحفوظة. وحين يعود السائق ويصل المال، افتح الطلب، وأضف أي شيء طلبه العميل في الموقع، وأكمل الدفع. عندها فقط يُسجَّل بيعًا ويُخصم من المخزون.
أمران ينبغي تذكّرهما. الطلب المحفوظ يبقى على الجهاز الذي أنشأه، فأكمل الدفع على الجهاز نفسه. والطلب المحفوظ ليس حساب آجل للعميل: لا يتتبع Salesmaster الذمم المدينة أو الدفعات الجزئية على بيع واحد. فإن دفع العميل عربونًا، بِعْه فورًا كعنصر خدمة منفصل اسمه «عربون» بالمبلغ المستلم. وعند الدفع النهائي، يبقى الطلب بسعره الكامل وينقر الكاشير على إضافة خصم بمبلغ العربون، فيتطابق الدرج والتقارير في اليومين.
الدفع وضريبة المبيعات والخصومات والإيصالات
أنشئ طرق الدفع التي تقبلها: نقد، أو بطاقة، أو تحويل بنكي، أو أي طريقة أخرى. لا يوجد ربط مدمج بجهاز البطاقات، فيسجّل الكاشير الطريقة المستخدمة. وتفصل التقارير المال حسب طريقة الدفع، فتسهل مطابقة درج النقد مع كشف حسابك البنكي.
تُضبط ضريبة المبيعات مرة واحدة من الكتالوج ← الرسوم أو الضريبة، وتُطبَّق على العناصر التي تشملها. أما خصومات الزبائن الدائمين، كخصم الأعضاء، فتُضبط في الخصومات. ويُحسب كل ذلك في كل بيع ويظهر منفصلًا في تفاصيل المعاملة.
يمكن طباعة الإيصالات على طابعة حرارية عبر Bluetooth أو USB، أو إرسالها عبر واتساب أو البريد الإلكتروني أو رابط إيصال الويب. والمقاولون الذين يحتاجون إلى الإيصالات لملف المشروع يحصلون على رابط لا يبهت كما يبهت الورق الحراري.
استلام البضاعة من الموردين وجرد الساحة
كل بيع يخصم من المخزون تلقائيًا، بما في ذلك المخزون لكل صنف. وحين تصل شاحنة المورد، سجّل الاستلام في الكتالوج ← المخزون ← المخزون ليرتفع العدد. ويمكن حفظ بيانات الموردين في الكتالوج ← المخزون ← المورد.
اجرد بانتظام العناصر التي يختلف عددها أكثر من غيرها: أكياس الأسمنت التي تتمزق، والرمل الذي ينسكب، وعلب الدهان التي تنبعج. سجّل الفرق كتعديل للمخزون، فيعود التطبيق مطابقًا للساحة.
ومع تسجيل المخزون، ترى ما يوشك على النفاد قبل أن يطلبه مقاول.
- الخطوة 1: افتح الكتالوج ← المخزون ← المورد واحفظ موردي الأسمنت والدهانات والمواسير.
- الخطوة 2: عند وصول البضاعة، افتح الكتالوج ← المخزون ← المخزون وسجّل الكمية المستلمة لكل عنصر أو صنف.
- الخطوة 3: مرة كل أسبوع، اجرد العناصر التي يختلف عددها وعدّل مخزونها من الكتالوج ← المخزون ← المخزون.
الكاشير وموظفو الكاونتر
يسجّل المالك الدخول بالحساب الرئيسي، ويمكن تسجيل الدخول بالحساب على جهاز واحد في كل مرة. ويُضاف الكاشير وموظفو الكاونتر كموظفين، مع تسجيل جهاز كاشير لكلٍّ منهم. يسجّل الموظفون الدخول برمز PIN، وأنت تحدد ما يمكنهم رؤيته وتغييره. وتأتي حسابات الموظفين مع باقة Bronze Pro (موظف واحد) وباقة Silver Pro (موظفان).
تقارير المبيعات وصافي الربح الحقيقي
التقارير متاحة باليوم والأسبوع والشهر والسنة: إجمالي الإيرادات، والمبيعات الإجمالية والصافية، والخصومات، وضريبة المبيعات المحصّلة، وطرق الدفع، والعناصر الأكثر دخلًا. ولأن لكل صنف تكلفته الخاصة، يظهر الربح الإجمالي لكل عنصر أيضًا.
ولمعرفة صافي الربح، سجّل المصروفات في المالية: مشتريات البضاعة، وأجور موظفي الكاونتر والسائق، والإيجار، ووقود الشاحنة، والكهرباء. لكل مصروف فئة، والمحفظة التي دُفع منها، مثل نقد المحل أو حساب بنكي أو محفظة إلكترونية. ثم يعرض تقرير المالية الإيرادات مطروحًا منها تكلفة البضاعة والتكاليف التشغيلية.
تُصدَّر التقارير إلى Excel أو PDF لمحاسبك أو للمقارنة من شهر لآخر. ويواصل المحل البيع حين ينقطع الإنترنت: تُحفظ المبيعات على الجهاز وتتم مزامنتها عند عودة الاتصال، مع وضع عدم الاتصال لمدة تصل إلى 7 أيام.
مثال على كتالوج محل عُدد ومواد بناء
استخدم هذا الجدول نقطة انطلاق، واستبدل الأسماء والوحدات والأسعار بما لديك.
| الفئة | العنصر | الوحدة | الأصناف | نوع العنصر |
|---|---|---|---|---|
| مواد البناء | أسمنت بورتلاندي | كيس | 40 كغ، 50 كغ | منتج |
| مواد البناء | رمل بناء | شوال | - | منتج |
| مواد البناء | طوب أحمر | حبة | - | منتج |
| مواد البناء | حديد تسليح 10 مم، 12 م | قطعة طولية | - | منتج |
| الدهانات | دهان جدران داخلي | علبة | 1 كغ، 5 كغ، 25 كغ | منتج |
| السباكة والكهرباء | ماسورة بي في سي، 4 م | قطعة طولية | 1/2 بوصة، 3/4 بوصة، 1 بوصة | منتج |
| السباكة والكهرباء | كابل كهربائي | متر | 2 × 1.5 مم²، 2 × 2.5 مم² | منتج |
| السباكة والكهرباء | مسامير | كغ | 2 بوصة، 3 بوصة، 4 بوصة | منتج |
| الخدمات | خلط ألوان الدهان | علبة | - | خدمة |
| الخدمات | توصيل داخل المدينة | مشوار | دراجة نارية، شاحنة صغيرة | خدمة |
العناصر التي تُباع بعدة مقاسات هي عنصر واحد له أصناف، لكلٍّ منها سعره وتكلفته ومخزونه. والخدمات بلا مخزون.
أي باقة تناسب محل العُدد لديك
ابدأ بعدّ الفواتير في اليوم. محل عُدد يخدم نحو 20 عميلًا يوميًا يسجّل قرابة 600 معاملة شهريًا.
| الباقة | السعر | المعاملات / شهريًا | حسابات الموظفين | مناسبة لـ |
|---|---|---|---|---|
| Free | مجانًا | 30 | المالك فقط | لتجربة خطوات البيع وبناء الكتالوج قبل الاستخدام الفعلي. |
| Solo Pro | $4.90/شهريًا | 3,000 | المالك فقط | المحلات التي يدير فيها المالك الكاونتر بنفسه. |
| Bronze Pro | $6.90/شهريًا | 5,000 | موظف واحد | المحلات التي لديها كاشير أو عامل كاونتر واحد على جهازه الخاص. |
| Silver Pro | $9.90/شهريًا | 8,000 | موظفان | المحلات الأكثر ازدحامًا التي لديها موظفان على جهازين منفصلين، مثل الكاونتر والساحة. |
كل باقة تشمل البيع والكتالوج والإيصالات والتقارير ووضع عدم الاتصال. ويمكنك تغيير الباقة في أي وقت. اطّلع على الأسعار →
الأسئلة الشائعة
- هل يتتبع Salesmaster المخزون لكل مقاس، مثل الدهان بأحجام 1 و5 و25 كغ؟
- نعم. أنشئ عنصرًا واحدًا بصنف لكل مقاس. لكل صنف سعر بيعه وتكلفته ومخزونه، وينقص مخزون كلٍّ منها على حدة عند بيعه.
- إذا فتحت بكرة كابل وبعتها بالمتر، هل يتغير المخزون تلقائيًا؟
- لا. لا يحوّل Salesmaster بين الوحدات. سجّل التغيير كتعديل للمخزون من الكتالوج ← المخزون ← المخزون: أنقِص البكرة وأضف الأمتار.
- هل أستطيع إعطاء المقاولين أسعار الجملة؟
- لا توجد تسعيرة متدرجة أو تسعيرة حسب الكمية تلقائيًا. ما تفعله المحلات بدلًا من ذلك هو بوصةاء أصناف منفصلة، مثل «تجزئة» و«جملة»، ويختار الكاشير صنف الجملة للعملاء المستحقين. ويمكنك أيضًا منح خصم عبر الخصومات.
- هل يحتفظ Salesmaster بحساب آجل للمقاول؟
- لا. لا توجد ذمم مدينة أو حسابات آجلة لكل عميل. حفظ الطلب يُبقي السلة حتى تُدفع، على الجهاز الذي حفظها، ولا تُعدّ بيعًا بعد. أما العربون فيُباع كعنصر خدمة منفصل اسمه «عربون»، ثم يُطرح من السعر الكامل للطلب عبر إضافة خصم عند دفع الطلب.
- كيف أحاسب على التوصيل بالشاحنة الصغيرة؟
- أنشئ عنصر خدمة، مثل توصيل داخل المدينة، بصنفي دراجة نارية وشاحنة صغيرة، وأضفه إلى الفاتورة مع البضاعة. وإن كانت الأجرة تختلف حسب العنوان، استخدم إضافة رسوم في السلة.
- هل يستطيع المحل مواصلة البيع حين ينقطع الإنترنت؟
- نعم. تُحفظ المبيعات على الجهاز وتتم مزامنتها عند عودة الإنترنت. ويعمل وضع عدم الاتصال لمدة تصل إلى 7 أيام قبل أن يحتاج التطبيق إلى الاتصال للمزامنة.
- هل يستطيع الكاونتر والساحة استخدام أجهزة خاصة بكلٍّ منهما؟
- نعم، بحسابات الموظفين. يسجّل الحساب الدخول على جهاز واحد في كل مرة، لذا يستخدم الموظفون حسابات الموظفين على أجهزة مسجّلة. وتأتي حسابات الموظفين مع باقة Bronze Pro (موظف واحد) وباقة Silver Pro (موظفان).
تحتاج مساعدة في إعداد الكتالوج؟ تحدّث مع فريقنا على WhatsApp →
