Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Fitnessstudios auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Mitgliedschaften, Tagespässe und Trainingseinheiten sind Service-Artikel mit Laufzeit-Varianten, Proteinshakes sind Artikel auf Bestellung, die Zutaten per Rezept vom Bestand abbuchen, und Flaschengetränke sowie Zubehör haben einen verfolgten Bestand. Trainerhonorare, Miete und Gerätewartung kommen in die Finanzen, damit Sie den Nettogewinn sehen. Mit dem Kostenlosen Paket können Sie alles zuerst ausprobieren.
Probleme, die jedes Fitnessstudio kennt
Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Der Feierabendansturm am Empfang
Zwischen fünf und sieben Uhr abends melden sich neue Mitglieder an, Gäste kaufen Tagespässe, und wer mit dem Training fertig ist, möchte etwas trinken. Der Empfang schreibt alles auf, nimmt nebenbei Bargeld an, und die Schlange wird immer länger.
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Zu viele Pakete zum Merken
Mitgliedschaften für einen, drei und zwölf Monate, ein Studententarif, Zehnerkarten fürs Training, Zumba und Spinning. Wenn die Preise nur in jemandes Kopf stehen, wird irgendwann etwas falsch berechnet.
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Die Shake-Bar läuft nach Gefühl
Das Whey-Pulver geht ohne Vorwarnung aus, Wasser und Proteinriegel verschwinden aus dem Kühlschrank, und niemand weiß, wie viele verkauft wurden. Die Getränkeecke wirkt gut besucht, aber verdient sie auch Geld?
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Mitgliedsbeiträge kommen rein, der Gewinn bleibt unklar
Zahlungen kommen bar, per Karte und per Überweisung. Was bleibt nach Trainerhonoraren, Miete, Strom und der Laufbandwartung übrig? Ohne erfasste Ausgaben ist der Gewinn nur geraten.
Mitgliedschaften und Tagespässe als Service-Artikel
Beginnen Sie mit der Preisliste an Ihrem Empfang. In Salesmaster ist alles, was Sie verkaufen, ein Artikel im Katalog. Mitgliedschaften, Tagespässe, Spindmiete und Handtuchverleih sind Service-Artikel, weil beim Verkauf nichts vom Bestand abgeht. Ordnen Sie sie Kategorien wie Mitgliedschaften, Training & Kurse, Shakes & Getränke sowie Riegel & Zubehör zu, damit der Empfang alles mit ein oder zwei Tipps findet.
Eine Mitgliedschaft mit mehreren Laufzeiten braucht nur einen Artikel mit Varianten: 1 Monat, 3 Monate und 12 Monate, jede mit eigenem Preis. Der Empfang wählt die Variante, und der Preis passt sich an. Ein eigenständiger Tarif wie die Studentenmitgliedschaft kann ein eigener Artikel sein, damit seine Verkäufe in Ihren Berichten klar erkennbar sind.
Gut, das vorab zu wissen: Salesmaster ist eine Kassen-App, keine Mitgliederverwaltung. Sie erfasst den Verkauf einer Mitgliedschaft, verfolgt aber keine Ablaufdaten und hat keinen Check-in am Eingang. Viele Studios machen es stattdessen so: Sie hängen bei jedem Verkauf einer Mitgliedschaft den Kunden an und schreiben den aktiven Zeitraum in die Transaktionsnotiz, zum Beispiel „aktiv vom 1. bis 31. Oktober“. Die Kaufhistorie des Kunden zeigt dann, wann seine letzte Mitgliedschaft gekauft wurde.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Mitgliedschaften, Training & Kurse, Shakes & Getränke sowie Riegel & Zubehör an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und legen Sie einen Artikel Mitgliedschaft vom Typ Service an.
- Schritt 3: Fügen Sie die Varianten 1 Monat, 3 Monate und 12 Monate hinzu, jeweils mit Preis.
- Schritt 4: Legen Sie Tagespass, Spindmiete und Handtuchverleih als Service-Artikel mit festem Preis an.
Personal Training, Zehnerkarten und Gruppenkurse
Personal Training funktioniert genauso. Legen Sie einen Artikel Personal Training mit den Varianten 1 Einheit und 10 Einheiten an. Gruppenkurse wie Zumba, Spinning und Body Combat können ein Artikel Gruppenkurs mit der Kursart als Variante sein, so zeigen Ihre Berichte, welche Kurse am meisten gebucht werden.
Salesmaster zählt verbleibende Einheiten nicht automatisch und hat weder Kursplan noch Buchung. Schreiben Sie bei einer Zehnerkarte beim Verkauf den Namen des Trainers und die Anzahl der Einheiten in die Transaktionsnotiz, und halten Sie die genutzten Einheiten im Trainerprotokoll oder in den Kundennotizen fest. Den Kursplan kündigen Sie weiter so an wie bisher, an einer Tafel oder im Gruppenchat Ihrer Mitglieder.
Weitere Leistungen am Empfang, etwa eine Körperanalyse auf der Studiowaage, sind Service-Artikel mit festem Preis. Alles kommt in denselben Verkauf, so zahlt ein Gast, der einen Tagespass, ein Handtuch und eine Flasche Wasser kauft, nur einmal.
- Schritt 1: Legen Sie einen Artikel Personal Training vom Typ Service mit den Varianten 1 Einheit und 10 Einheiten an.
- Schritt 2: Legen Sie einen Artikel Gruppenkurs mit den Varianten Zumba, Spinning und Body Combat an.
- Schritt 3: Schreiben Sie beim Verkauf einer Zehnerkarte den Namen des Trainers und die Anzahl der Einheiten in die Transaktionsnotiz.
Die Shake-Bar: Geschmacksrichtungen und Extras
Viele Studios haben eine Getränkeecke für Mitglieder, die gerade mit dem Training fertig sind. Proteinshakes gibt es meist in einigen Geschmacksrichtungen, und Mitglieder wünschen sich oft Extras. Machen Sie in Salesmaster den Proteinshake zu einem Artikel mit Geschmacksvarianten wie Schoko, Banane-Hafer und Erdnussbutter-Banane, jede mit eigenem Preis.
Extras, die ein Mitglied wählen kann, etwa ein zusätzlicher Messlöffel Whey, Haferflocken oder Erdnussbutter, sind Extras im Sinne der App. Extras verwalten Sie direkt am Artikel, und ihre Preise werden automatisch hinzugerechnet. Niemand muss „Schoko-Shake plus ein Messlöffel“ im Kopf ausrechnen.
Abgepackte Getränke wie Wasser 600 ml und isotonische Getränke sowie Proteinriegel sind Artikel vom Typ Produkt mit eigenem Bestand. Jede verkaufte Flasche wird vom Bestand abgebucht, und in der Bestandsliste sehen Sie, was noch da ist, bevor Sie bei Ihrem Lieferanten nachbestellen.
Whey- und Milchbestand per Rezept abbuchen
Ein frisch gemixter Shake hat keinen eigenen Bestand. Was zur Neige geht, ist das, was hineinkommt: Whey-Pulver, Milch, Bananen, Haferflocken und Shaker-Becher. In Salesmaster sind solche Artikel vom Typ Auf Bestellung mit einem Rezept. Sie erfassen jede Zutat einmal in der Einheit, die Sie verwenden (Gramm für Whey, Milliliter für Milch, Stück für Becher), und tragen ein, wie viel eine Portion verbraucht.
Jeder verkaufte Shake bucht seine Zutaten nach dem Rezept der jeweiligen Geschmacksrichtung vom Bestand ab. Auch Extras können ein Rezept haben, so bucht ein zusätzlicher Messlöffel weitere 30 Gramm Whey ab. Wenn Sie Nachschub kaufen, erfassen Sie den Einkauf mit Preis, und Salesmaster berechnet daraus, was Sie ein Shake kostet. Ihr Gewinnbericht nutzt dann echte Zutatenkosten.
Kaufen Sie Whey in großen Dosen, gibt es keine automatische Umrechnung von Dose in Gramm. Erfassen Sie den Whey-Bestand von Anfang an in Gramm und tragen Sie beim Öffnen einer neuen Dose ihr Gewicht als Bestandskorrektur der Zutat ein.
- Schritt 1: Schalten Sie Artikel auf Bestellung ein und öffnen Sie dann Katalog → Zutaten.
- Schritt 2: Legen Sie Zutaten wie Whey-Proteinpulver (g), fettarme Milch (ml) und Shaker-Becher (Stk.) mit Anfangsbestand und Einkaufspreis an.
- Schritt 3: Legen Sie den Proteinshake als Artikel vom Typ Auf Bestellung an und füllen Sie das Rezept für jede Geschmacksrichtung aus.
- Schritt 4: Füllen Sie auch für Extras wie den zusätzlichen Messlöffel ein Rezept aus.
Zahlungen, Umsatzsteuer und Quittungen
Richten Sie die Zahlungsmethoden ein, die Sie akzeptieren: Bargeld, Karte, Überweisung, E-Wallets oder jede andere Methode, die Sie anlegen. Mitgliedschaften werden oft per Karte oder Überweisung bezahlt, Wasser dagegen bar. Die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode eingegangen ist, so lassen sich Kassenschublade und Kontoauszug leicht abgleichen.
Erheben Sie Umsatzsteuer, stellen Sie sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) ein, und sie wird bei jedem Verkauf berechnet. Aktionen wie eine erlassene Anmeldegebühr im Januar oder ein Preis für „Freund mitbringen“ richten Sie unter Abzüge ein.
Nach der Zahlung druckt die Quittung auf einem Bluetooth-Thermodrucker oder geht per WhatsApp oder E-Mail hinaus. Die Web-Quittung trägt das Logo und die Social-Media-Links Ihres Studios, so findet ein neues Mitglied das Konto, auf dem Sie den Kursplan posten. Salesmaster bietet keine Ratenzahlung und erfasst keine Teilzahlungen auf einem Verkauf. Leistet ein Mitglied eine Anzahlung, verkaufen Sie diese als eigenen Service-Artikel „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag; wird der Rest bezahlt, verkaufen Sie die Mitgliedschaft zum vollen Preis und tippen auf „Abzug hinzufügen“ für den Anzahlungsbetrag, damit Kasse und Berichte an beiden Tagen stimmen.
Empfangsteam und Trainer
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an, und ein Konto ist immer nur auf einem Gerät gleichzeitig aktiv. Ihr Empfangsteam braucht Ihr Konto nicht: Fügen Sie die Mitarbeiter mit einer Rolle hinzu und registrieren Sie das Gerät am Empfang für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, und Sie legen fest, was sie sehen und ändern dürfen, zum Beispiel Mitgliedschaften verkaufen, ohne deren Preise zu ändern. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Mitgliederdaten, Treuepunkte und Mitgliedskarten
Wählen Sie bei jedem Verkauf den Kunden aus oder legen Sie ihn an; Name und Telefonnummer genügen. Seine Kaufhistorie wird gespeichert: wann er eine Mitgliedschaft gekauft hat, welches Trainingspaket er genommen hat und welchen Shake er meistens bestellt. So kann der Empfang Mitglieder mit Namen begrüßen und rechtzeitig an die Verlängerung erinnern.
Um treue Mitglieder zu belohnen, schalten Sie Treuepunkte unter Unternehmen ein. Sie legen die Regeln fest: den Betrag pro Punkt, den Wert eines Punkts beim Einlösen, die Mindestpunktzahl zum Einlösen und den maximalen Anteil einer Rechnung, den Punkte abdecken dürfen. Punkte werden automatisch gutgeschrieben, so können Mitglieder, die regelmäßig verlängern und Shakes kaufen, sie gegen einen Rabatt eintauschen. Mitglieder können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen erhalten.
Umsatzberichte und der Nettogewinn Ihres Studios
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoumsatz, Rabatte, Steuer, Zahlungsmethoden und Umsatz je Artikel. So wird klar, ob Ihr Geld vor allem aus Monatsmitgliedschaften, Trainingspaketen oder der Shake-Bar kommt und an welchen Tagen am meisten los ist.
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Whey und Getränke, Honorare für Trainer und Empfang, Miete, Strom, Wasser und Gerätewartung wie den Laufbandservice. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Geldbörse, aus der sie bezahlt wurde, etwa die Ladenkasse, ein Bankkonto oder ein E-Wallet. Der Finanzen-Bericht zeigt dann Umsatz minus Wareneinsatz und Betriebskosten: den Nettogewinn Ihres Studios.
Berichte lassen sich nach Excel oder PDF exportieren oder auf dem Thermodrucker drucken, für Ihren Steuerberater oder Geschäftspartner. Jeder Verkauf wird zuerst auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist; der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, so verkauft der Empfang weiter, wenn das WLAN im Studio ausfällt.
An einem Tag startklar
Sie müssen das Studio für den Umstieg auf Salesmaster nicht schließen. Wählen Sie eine ruhige Stunde, etwa am frühen Nachmittag, installieren Sie die App auf dem Handy, Tablet oder Laptop am Empfang und erstellen Sie ein Konto. Tragen Sie zuerst Mitgliedschaften, Tagespässe und Trainingspakete ein, denn die werden am häufigsten verkauft. Getränke und Zubehör können in ruhigen Momenten folgen.
Führen Sie am ersten Tag den Empfang wie gewohnt und hängen Sie jedes Mal den Kunden an, wenn jemand eine Mitgliedschaft kauft oder verlängert. Öffnen Sie abends den Tagesbericht und vergleichen Sie ihn mit dem Bargeld in der Kasse sowie Ihren Karten- und Banksummen. Sitzt der Ablauf am Empfang, gehen Sie zu Zutaten und Shake-Rezepten über und dann zum Erfassen der Ausgaben unter Finanzen. Innerhalb weniger Wochen hat Ihr Studio vollständige Aufzeichnungen über Umsatz, Bestand und Gewinn.
Ein Beispielkatalog für ein Fitnessstudio
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen und Preise durch Ihre eigene Preisliste.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Extras | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| Mitgliedschaften | Mitgliedschaft | 1 Monat, 3 Monate, 12 Monate | - | Service |
| Mitgliedschaften | Tagespass | - | - | Service |
| Mitgliedschaften | Studentenmitgliedschaft, 1 Monat | - | - | Service |
| Mitgliedschaften | Spindmiete, 1 Monat | - | - | Service |
| Training & Kurse | Personal Training | 1 Einheit, 10 Einheiten | - | Service |
| Training & Kurse | Gruppenkurs | Zumba, Spinning, Body Combat | - | Service |
| Shakes & Getränke | Proteinshake | Schoko, Banane-Hafer, Erdnussbutter-Banane | Zusätzlicher Messlöffel, Haferflocken, Erdnussbutter | Auf Bestellung |
| Shakes & Getränke | Mineralwasser 600 ml | - | - | Produkt |
| Riegel & Zubehör | Proteinriegel 60 g | - | - | Produkt |
| Riegel & Zubehör | Trainingshandschuhe | - | - | Produkt |
Mitgliedschaften, Kurse und Trainingseinheiten sind Service-Artikel, weil sie keinen Bestand haben. Abgepackte Getränke und Zubehör sind Produkte mit eigenem Bestand. Frisch gemixte Shakes sind Artikel auf Bestellung, deshalb werden ihre Zutaten vom Bestand abgebucht.
Welches Paket zu Ihrem Studio passt
Zählen Sie zuerst Ihre Verkäufe pro Tag. Ein kleines Studio mit etwa 5 bis 10 Käufen am Tag, von Tagespässen und Verlängerungen bis zu Getränken, kommt auf rund 150 bis 300 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um die Kasse am Empfang auszuprobieren, bevor Sie richtig loslegen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Kleine Studios, in denen der Inhaber selbst am Empfang steht. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Studios mit einer Empfangskraft an einem eigenen Gerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Studios mit zwei Empfangskräften oder einer separaten Shake-Bar, jeweils an einem eigenen Gerät. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster verfolgen, wann eine Mitgliedschaft abläuft?
- Nicht automatisch. Salesmaster erfasst Verkäufe von Mitgliedschaften, berechnet aber keine Ablaufdaten und hat keinen Check-in. Hängen Sie bei jedem Verkauf den Kunden an und schreiben Sie den aktiven Zeitraum in die Transaktionsnotiz. Die Kaufhistorie des Kunden zeigt, wann seine letzte Mitgliedschaft gekauft wurde.
- Wie verkaufe ich Mitgliedschaften für 1, 3 und 12 Monate?
- Legen Sie einen Artikel Mitgliedschaft vom Typ Service an und fügen Sie 1 Monat, 3 Monate und 12 Monate als Varianten hinzu, jeweils mit Preis. Der Empfang wählt auf dem Verkaufsbildschirm einfach die Variante.
- Kann Salesmaster verbleibende Personal-Training-Einheiten zählen?
- Nein. Eine Zehnerkarte lässt sich als Variante zum Paketpreis verkaufen, aber genutzte Einheiten werden nicht automatisch gezählt. Schreiben Sie Trainer und Anzahl der Einheiten in die Transaktionsnotiz und führen Sie beim Trainer ein Protokoll über die Einheiten.
- Gibt es einen Kursplan oder eine Buchungsfunktion?
- Nein. Salesmaster ist eine Kassen-App und hat keinen Kurskalender. Veröffentlichen Sie Ihren Kursplan wie bisher und verkaufen Sie Gruppenkurse als Artikel mit Kursart-Varianten, wenn Mitglieder bezahlen.
- Kann der Whey-Bestand mit jedem verkauften Shake sinken?
- Ja. Erfassen Sie Whey als Zutat in Gramm, legen Sie den Proteinshake als Artikel vom Typ Auf Bestellung an und füllen Sie sein Rezept aus. Jeder verkaufte Shake bucht Whey, Milch und weitere Zutaten vom Bestand ab, auch die aus Extras wie einem zusätzlichen Messlöffel.
- Kann der Empfang weiterverkaufen, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor die App sich zum Synchronisieren verbinden muss.
- Was kostet Salesmaster für ein Fitnessstudio?
- Sie können mit dem Kostenlosen Paket starten und alles ausprobieren. Studios mit Empfangspersonal wählen meist Bronze Pro oder Silver Pro, weil beide Mitarbeiterkonten enthalten. Die Preise der einzelnen Pakete finden Sie in der Pakettabelle auf dieser Seite, und bei jährlicher Zahlung wird es günstiger.
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