Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Internetcafés und Gaming-Center auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Spielzeit und Pässe werden als Artikel mit Variantenpreisen verkauft, Essen und Getränke kommen auf denselben Bon, der laufende Bon eines Spielers wird mit „Bestellung speichern“ bis zum Gehen aufbewahrt, und der Bestand an Snacks und Küchenzutaten wird automatisch abgebucht. Salesmaster misst keine Sitzungszeiten und sperrt keine PCs; es erfasst die Verkäufe.
Probleme, die jedes Gaming-Center kennt
Wenn Ihnen davon etwas an Ihrer Theke bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Spielzeit- und Snackgeld geraten durcheinander
Ein Spieler zahlt einen Pass im Voraus und bestellt dann dreimal Nudeln und Kaffee. Bei Ladenschluss kann niemand sagen, wie viel von den PCs und wie viel aus der Küche kam.
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Extras geliefert, nie abgerechnet
Pommes und ein Energydrink gehen an PC 12, bezahlt wird beim Gehen. Schreibt es niemand auf, verschwindet das Geld still und leise.
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Der Getränkekühlschrank leert sich ohne Vorwarnung
Dosen und Chips gehen an Turnierabenden und Wochenenden weg wie nichts. Ohne Bestandsaufzeichnungen merken Sie erst, dass sie fehlen, wenn ein Spieler danach fragt.
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Volle Halle, knappe Margen
Dutzende PCs verbrauchen Strom, die Internetleitung ist teuer, und Miete und Löhne kommen noch dazu. Ohne erfasste Ausgaben ist der Monatsgewinn reine Schätzung.
Spielzeit und Pässe als Artikel anlegen
In Salesmaster ist alles, was Sie verkaufen, ein Artikel im Katalog, auch die Spielzeit. Legen Sie einen Artikel für PC-Zeit pro Stunde an und fügen Sie für jede Geräteklasse eine Variante hinzu: Standard, VIP mit 165-Hz-Monitor und eine private Kabine. Der Kassierer wählt die Variante, und der Preis passt sich an. Die Stunden werden als Menge eingegeben, drei Stunden an einem Standard-PC sind also einfach die Menge 3.
Pässe zum Festpreis, etwa ein Fünf-Stunden-Pass oder ein Nachtpass von 22 bis 6 Uhr, sind eigene Artikel mit dem Passpreis. Kleine Dienstleistungen wie Schwarz-Weiß-Druck pro Seite können im selben Katalog stehen, sodass jeder Euro, den das Geschäft einnimmt, an einem Ort erfasst ist.
Eines sollte von Anfang an klar sein: Salesmaster ist ein Kassensystem, keine Verwaltungssoftware für Internetcafés. Es misst keine Sitzungszeiten, startet oder sperrt keine PCs und verbindet sich nicht mit Ihrer Sitzungssoftware. Ihre Mitarbeiter prüfen die Restzeit weiterhin in dem System, das Sie bereits nutzen, und buchen dann die bezahlten Stunden in Salesmaster.
- Schritt 1: Öffnen Sie Katalog → Kategorien und legen Sie Kategorien wie Spielzeit, Essen sowie Getränke & Snacks an.
- Schritt 2: Öffnen Sie Katalog → Artikelliste und fügen Sie „PC-Zeit, pro Stunde“ mit der Einheit Stunde hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie die Varianten Standard, VIP und Private Kabine hinzu, jede mit eigenem Preis.
- Schritt 4: Legen Sie Pässe zum Festpreis, etwa den 5-Stunden-Pass oder den Nachtpass, als eigene Artikel an.
Ein Bon für Spielzeit, Essen und Getränke
Ein Besuch bedeutet oft mehrere Einkäufe: ein Nachtpass um 22 Uhr, Nudeln eine Stunde später, ein Eiskaffee um 2 Uhr nachts. Für Spieler, die beim Gehen zahlen, nutzen Sie „Bestellung speichern“ auf dem Verkaufsbildschirm. Der Warenkorb wird als gespeicherte Bestellung unter dem Namen aufbewahrt, den Sie vergeben, etwa „PC 12, Nacht“ oder „Kabine 2, drei Spieler“.
Bestellt der Spieler erneut, öffnen Sie seine Bestellung unter „Gespeicherte Bestellungen“, fügen die Artikel hinzu und speichern sie wieder. Wenn er sich abmeldet, öffnen Sie die Bestellung, gleichen die Stunden mit Ihrer Sitzungssoftware ab und kassieren. Am Ende steht alles in einem Verkauf mit vollständiger Aufschlüsselung.
Eine gespeicherte Bestellung zählt nicht als Verkauf und bucht nichts vom Bestand ab, bis sie bezahlt ist. Sie liegt auf dem Gerät, auf dem sie erstellt wurde, daher müssen Ihre Mitarbeiter sie am selben Thekengerät abschließen. „Bestellung speichern“ ist kein Kundenkreditkonto; es ist ein Warenkorb, der aufbewahrt wird, bis der Spieler während dieses Besuchs zahlt.
Essen und Getränke: Toppings als Extras, Gerichte mit Rezept
Die Küche eines Gaming-Centers bleibt einfach: Instantnudeln mit Ei, gebratener Reis mit Ei, Schoko-Käse-Toast, Pommes, gegrillte Würstchen, gesüßter Eistee und Kaffee mit Milch. Gerichte mit Auswahl, etwa Suppe oder gebratene Nudeln und heißer oder eisgekühlter Kaffee, werden mit Varianten angelegt.
Was Spieler gern dazubestellen, etwa ein zusätzliches Ei, ein Würstchen oder Käse, legen Sie als Extras an. Sie verwalten sie direkt am Artikel mit „Extras verwalten“; der Kassierer hakt das Extra an, und der Preis wird zur Summe addiert. Ein eigener Artikel „Nudeln + Ei + Käse“ ist nicht nötig.
Gekochte Gerichte sind Artikel vom Typ Auf Bestellung mit einem Rezept. Eine Schüssel Nudelsuppe verbraucht eine Packung Instantnudeln und ein Ei; ein gesüßter Eistee einen Teebeutel, Zucker und Eis. Jede verkaufte Portion bucht ihre Zutaten vom Bestand ab, und aus den Zutatenkosten werden die Kosten jeder Portion berechnet.
- Schritt 1: Legen Sie jedes Gericht und jedes Getränk in Katalog → Artikelliste als Artikel vom Typ Auf Bestellung an.
- Schritt 2: Füllen Sie für jedes Gericht oder jede Variante das Rezept aus: welche Zutaten und wie viel pro Portion.
- Schritt 3: Öffnen Sie ein Gericht mit Extras, wählen Sie „Extras verwalten“ und legen Sie eine Extra-Gruppe Toppings mit dem Aufpreis jeder Option an.
- Schritt 4: Buchen Sie einen Testverkauf auf dem Verkaufsbildschirm, um zu prüfen, ob Preise und Extras stimmen.
Bestand für Dosen, Snacks und Küchenzutaten
Was so verkauft wird, wie es ist, etwa Energydrinks, Wasserflaschen, Limonade und Kartoffelchips, sind normale Produkte mit eigenem Bestand. Jeder Verkauf bucht eins ab. Kommt eine Lieferung, tragen Sie sie in den Bestand ein, und Sie wissen immer, was im Kühlschrank und im Regal ist, ohne von Hand zu zählen.
Küchenzutaten kommen in Katalog → Zutaten, jeweils mit einer Einheit: Nudeln pro Packung, Eier pro Stück, Reis und Tiefkühlpommes in Gramm, Öl in Millilitern. Sobald die Rezepte ausgefüllt sind, werden die Zutaten mit jeder verkauften Portion abgebucht, und Sie sehen, was knapp wird, bevor der Wochenendansturm oder ein Turnierabend kommt.
Wenn Sie in großen Mengen einkaufen, etwa einen Karton Instantnudeln, erfassen Sie den Einkauf in derselben Einheit wie im Rezept (zum Beispiel 40 Packungen) mit seinem Preis. Salesmaster rechnet keine Einheiten für Sie um, halten Sie also Einkaufseinheit und Rezepteinheit gleich.
Mitarbeiter und Thekengeräte
Gaming-Center, die lange oder rund um die Uhr geöffnet haben, haben meist mehr als eine Aufsicht. Diese brauchen nicht das Konto des Inhabers. Fügen Sie sie als Mitarbeiter hinzu und registrieren Sie dann ein Thekengerät für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, und Sie entscheiden, was sie sehen und ändern dürfen. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet, daher laufen weitere Thekengeräte über Mitarbeiterkonten: Bronze Pro enthält 1 Mitarbeiterkonto und Silver Pro 2.
Zahlungen und Quittungen
Spieler zahlen auf unterschiedliche Weise. Legen Sie die Zahlungsmethoden an, die Sie akzeptieren, etwa Bargeld, Karte, Überweisung oder ein E-Wallet. Salesmaster ist nicht mit Kartenterminals verbunden; der Kassierer wählt die Methode, die der Spieler genutzt hat, und die Berichte zeigen, wie viel über jede Methode hereinkam. So lassen sich Kasse und Kontostand leicht abgleichen.
Wenn Sie Umsatzsteuer berechnen, legen Sie sie einmal unter Gebühren & Kosten (Steuer) fest, und sie wird zu jedem Verkauf addiert. Rabatte, etwa ein Tarif außerhalb der Stoßzeiten oder ein Schülerrabatt, legen Sie unter Abzüge an.
Quittungen lassen sich auf einem Bluetooth- oder USB-Thermodrucker drucken oder per WhatsApp, E-Mail oder als Web-Quittungslink versenden.
Stammspieler: Treuepunkte und Mitgliedskarten
Ein Gaming-Center lebt von Spielern, die jede Woche wiederkommen. Speichern Sie den Spieler beim Bezahlen (Name und Telefonnummer genügen) und aktivieren Sie Treuepunkte unter Unternehmen. Sie legen die Regeln fest: wie viel Umsatz einen Punkt bringt, was ein Punkt wert ist, ab wie vielen Punkten eingelöst werden kann und welchen Anteil eines Bons Punkte höchstens abdecken.
Punkte werden mit jedem Verkauf gutgeschrieben, für Spielzeit wie für Snacks. Stammgäste können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen, und ihre Kaufhistorie wird gespeichert. So wissen Sie, wer Nachtpässe kauft und wer nur zu Turnieren kommt.
Wenn Sie vorausbezahlte Stundenpakete verkaufen, die über mehrere Besuche genutzt werden: Salesmaster erfasst den Verkauf des Pakets, verfolgt aber nicht die Reststunden pro Spieler. Führen Sie die Reststunden in Ihrer Sitzungssoftware oder auf der Mitgliedskarte.
Verkaufsberichte und echter Nettogewinn
Berichte gibt es nach Tag, Woche, Monat und Jahr. Sie sehen Gesamtumsatz, Brutto- und Nettoverkäufe, Rabatte, Steuern, Zahlungsmethoden und Umsatz pro Artikel. So erkennen Sie, wie viel Ihrer Einnahmen aus der Spielzeit und wie viel aus Küche und Kühlschrank stammt und welche Tage am vollsten sind.
Für den echten Gewinn erfassen Sie Ausgaben unter Finanzen: Waren für Essen und Getränke, Löhne der Aufsicht, Strom, die Internetleitung, Miete und PC-Wartung. Jede Ausgabe hat eine Kategorie und die Geldbörse, aus der sie bezahlt wurde, etwa die Ladenkasse, ein Bankkonto oder ein E-Wallet. Der Finanzbericht zeigt dann den Umsatz abzüglich Warenkosten und Betriebskosten.
Berichte lassen sich nach Excel oder PDF exportieren.
So starten Sie in Ihrem Gaming-Center
Sie müssen Ihre Sitzungssoftware nicht ersetzen, um anzufangen. Installieren Sie Salesmaster auf dem Thekengerät, zum Beispiel auf dem Windows-PC der Aufsicht oder einem Tablet am Empfang, und legen Sie ein Konto an. Tragen Sie zuerst Spielzeit und Pässe ein, dann Ihre meistverkauften Speisen, Getränke und Snacks. Schließen Sie einen Thermodrucker an, falls Sie einen nutzen.
Am ersten Tag läuft die Theke wie gewohnt: Buchen Sie jede Zahlung für Spielzeit und Snacks und nutzen Sie „Bestellung speichern“ für Spieler, die beim Gehen zahlen. Am Abend vergleichen Sie den Tagesbericht mit dem Bargeld in der Kasse und Ihren Sitzungsaufzeichnungen. Wenn das rund läuft, kommen Zutaten und Rezepte, Mitarbeiterkonten und Ausgaben unter Finanzen dazu.
Fällt die Internetleitung aus, arbeitet die Theke weiter. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist; der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage. Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu jeder Funktion finden Sie im Salesmaster-Hilfe-Center, und unser Team ist per WhatsApp für Sie da, wenn Sie Hilfe brauchen.
Ein Beispielkatalog für ein Gaming-Center
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt und ersetzen Sie Namen und Preise durch Ihre eigenen Pässe und Ihr Menü.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Extras | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| Spielzeit | PC-Zeit, pro Stunde | Standard, VIP, Private Kabine | - | Service |
| Spielzeit | 5-Stunden-Pass | - | - | Service |
| Spielzeit | Nachtpass (22–6 Uhr) | - | - | Service |
| Spielzeit | S/W-Druck | - | - | Service |
| Essen | Instantnudeln mit Ei | Suppe, Gebraten | Extra Ei, Würstchen, Käse | Auf Bestellung |
| Essen | Gebratener Reis mit Ei | - | Extra Ei, Würstchen, Käse | Auf Bestellung |
| Essen | Pommes frites | - | - | Auf Bestellung |
| Getränke & Snacks | Kaffee mit Milch | Heiß, Eisgekühlt | - | Auf Bestellung |
| Getränke & Snacks | Energydrink | - | - | Produkt |
| Getränke & Snacks | Kartoffelchips | - | - | Produkt |
Spielzeit und Pässe sind Services ohne Bestand. Küchengerichte sind Artikel vom Typ Auf Bestellung, damit ihre Zutaten vom Bestand abgebucht werden; abgepackte Getränke und Snacks sind Produkte mit eigenem Bestand.
Welches Paket zu Ihrem Gaming-Center passt
Zählen Sie die Zahlungen pro Tag, Snacks eingeschlossen. Ein Gaming-Center mit etwa 50 Transaktionen am Tag kommt auf rund 1.500 Transaktionen im Monat.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Um den Kassiervorgang auszuprobieren, bevor Sie ihn im Alltag nutzen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Kleine Internetcafés, in denen der Inhaber selbst an der Theke steht. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Läden mit einer Aufsicht an einem eigenen Thekengerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Gaming-Center mit langen Öffnungszeiten und zwei Aufsichten im Wechsel. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster Sitzungen zeitlich messen und PCs automatisch sperren?
- Nein. Salesmaster ist ein Kassensystem, keine Verwaltungssoftware für Internetcafés. Es hat keinen Sitzungstimer und steuert keine PCs. Spielzeit wird als Artikel mit Varianten oder als Pass verkauft, und Ihre Mitarbeiter buchen die bezahlten Stunden. Für die Zeitmessung nutzen Sie weiterhin Ihre Sitzungssoftware.
- Wie rechne ich mit einem Spieler ab, der nach mehreren Bestellungen am Ende zahlt?
- Nutzen Sie „Bestellung speichern“. Bewahren Sie den Warenkorb unter einem Namen wie „PC 12, Nacht“ auf, fügen Sie jede neue Bestellung hinzu und kassieren Sie, wenn der Spieler geht. Gespeicherte Bestellungen bleiben auf dem Gerät, auf dem sie erstellt wurden, und zählen erst nach der Bezahlung als Verkauf.
- Können Standard-PCs, VIP-Geräte und Kabinen unterschiedliche Tarife haben?
- Ja. Legen Sie einen Stundenartikel mit den Varianten Standard, VIP und Private Kabine an, jede mit eigenem Preis. Pässe zum Festpreis wie ein Fünf-Stunden- oder Nachtpass sind eigene Artikel.
- Kann Salesmaster die Reststunden eines vorausbezahlten Pakets verfolgen?
- Nein. Salesmaster erfasst den Verkauf des Pakets, führt aber kein Stundenguthaben pro Spieler. Verfolgen Sie die Reststunden in Ihrer Sitzungssoftware oder auf der Mitgliedskarte. Treuepunkte aus dem Umsatz werden in Salesmaster trotzdem automatisch gutgeschrieben.
- Führt es Bestand für Getränke, Snacks und Küchenzutaten?
- Ja. Abgepackte Getränke und Snacks sind Produkte mit eigenem Bestand. Küchengerichte sind Artikel vom Typ Auf Bestellung mit Rezept, sodass jede verkaufte Portion Zutaten wie Nudeln, Eier und Eis vom Bestand abbucht.
- Können Tag- und Nachtaufsicht getrennte Geräte nutzen?
- Ja, über Mitarbeiterkonten. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät gleichzeitig angemeldet, daher nutzen die Aufsichten Mitarbeiterkonten auf registrierten Thekengeräten. Bronze Pro enthält 1 Mitarbeiterkonto und Silver Pro 2.
- Läuft die Theke weiter, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald die Verbindung zurück ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor sich die App zum Synchronisieren verbinden muss.
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