O Salesmaster é um app de PDV (ponto de venda) para lojas de brinquedos, disponível para Android, iPhone e iPad, Windows e Mac. Cada brinquedo é um item com variações de tamanho, cor ou kit, e cada variação tem preço, custo e estoque próprios, que baixa automaticamente a cada venda. Papel de presente e caixas de presente são adicionais, os clientes fiéis acumulam pontos de fidelidade e os relatórios mostram os mais vendidos e o lucro líquido da loja.
Problemas que toda loja de brinquedos conhece
Uma loja de brinquedos vende centenas de modelos com muitas opções, e o movimento vem em ondas. Se algum destes parece familiar, esta página é para você.
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Um modelo, muitas opções
Um ursinho de pelúcia de 30, 50 e 80 cm, um caminhão de controle remoto vermelho e azul, um quebra-cabeça de 500 e 1.000 peças. Se você conta tudo como um item só, nunca sabe qual opção acabou.
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O movimento das férias e dos aniversários
As férias escolares e o fim de ano lotam a loja. Os pais querem rapidez, as crianças estão impacientes, e um caixa lento vira uma fila enorme.
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Embrulho que nunca é cobrado
Quase todo presente de aniversário sai embrulhado. Se o papel e as caixas não são registrados, esse dinheiro some e o material de embrulho acaba sem ninguém perceber.
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Prateleiras cheias de brinquedos do ano passado
Os brinquedos da moda esgotam enquanto os modelos antigos ficam parados no depósito. Sem dados de venda, o próximo pedido ao importador vira um chute.
Montando o catálogo de brinquedos
Agrupe os brinquedos do jeito que os pais procuram, como Educativos e quebra-cabeças, Bonecas e bonecos, Carrinhos e controle remoto, e Ao ar livre e jogos. As categorias aparecem como abas na Tela de venda, e a equipe encontra qualquer brinquedo com um ou dois toques.
Cada brinquedo é um item com a unidade que faz sentido: unidade, kit ou caixa. Informe o preço de venda e o custo e ative Rastreamento de Estoque. Adicione uma foto para que um funcionário novo reconheça o brinquedo sem precisar perguntar.
Brinquedos em caixa com código de barras podem ser lidos na hora de cobrar com a câmera do celular ou com um leitor de código de barras. Brinquedos soltos, como pipas ou bolas, são escolhidos pela aba da categoria ou encontrados pela busca.
- Passo 1: Abra Catálogo → Categorias e crie categorias que sigam suas prateleiras.
- Passo 2: Abra Catálogo → Lista de Itens e cadastre cada brinquedo com nome, unidade, preço de venda e custo.
- Passo 3: Adicione uma foto e o código de barras, quando houver.
- Passo 4: Ative Rastreamento de Estoque e informe o que você tem nas prateleiras e no depósito.
Variações de tamanho, cor e kit
Muitos brinquedos vêm em várias opções. Faça do Quebra-cabeça um item com as variações 500 peças e 1.000 peças. O Ursinho de pelúcia tem 30 cm, 50 cm e 80 cm, o Caminhão off-road de controle remoto 1:18 tem Vermelho e Azul, e a Bola de borracha tem Pequena e Grande.
Cada variação tem preço de venda, custo e estoque próprios. Quando um ursinho de 50 cm é vendido, só o estoque de 50 cm baixa, e você vê que o caminhão azul está no último enquanto ainda há quatro vermelhos na prateleira.
As variações também servem para kits. O Carrinho de metal 1:64 pode ter as variações Unidade e Kit com 5, cada uma com seu preço. O estoque do kit não vira estoque de carrinhos avulsos sozinho, então, se você abrir um kit para vender os carrinhos um a um, registre um ajuste de estoque nas duas variações.
- Passo 1: Abra o item em Catálogo → Lista de Itens.
- Passo 2: Adicione uma variação para cada opção, como 500 peças e 1.000 peças, ou Vermelho e Azul.
- Passo 3: Informe o preço de venda e o custo de cada variação e salve.
- Passo 4: Abra Catálogo → Estoque e informe o estoque inicial de cada variação.
Embrulho para presente como adicional
Muitos brinquedos saem da loja como presente de aniversário. Crie um grupo de adicionais chamado Embrulho para presente com Papel de presente (+R$ 15) e Caixa de presente com laço (+R$ 30), e vincule aos brinquedos que o pessoal costuma dar de presente.
Quando o brinquedo entra no carrinho, o operador de caixa escolhe o embrulho que o cliente pediu e o valor é somado. A escolha fica salva na venda, então quem embrulha sabe o que fazer. Os adicionais são configurados no próprio item, em Gerenciar adicionais, e um grupo pode ser vinculado a vários brinquedos de uma vez.
Registre papel de presente, fitas e sacolas como despesas em Finanças, para conferir se o valor cobrado pelo embrulho cobre mesmo o que você gasta com material.
Um caixa rápido com a loja cheia
Na Tela de venda, a equipe escolhe a aba da categoria, toca no brinquedo, escolhe a variação e adiciona o embrulho se o cliente pedir. Para brinquedos que usam pilha, sugira as Pilhas AA, cartela com 4 no mesmo carrinho, para a criança brincar assim que chegar em casa.
Você cria seus próprios métodos de pagamento, como dinheiro, cartão, transferência bancária ou pagamento por QR code, e cada venda registra qual foi usado. Os recibos saem em impressora térmica Bluetooth ou USB, ou são enviados por WhatsApp, e-mail ou link de recibo web.
Descontos em certos brinquedos, como modelos antigos que você quer liquidar, são configurados uma vez em Deduções. Um desconto na venda inteira, por exemplo para uma escola que compra prêmios, é aplicado direto no carrinho.
Estoque que se atualiza sozinho
Cada venda baixa o estoque da variação vendida, então não há caderno de estoque para atualizar à mão. Em Catálogo → Estoque você vê o que sobrou de cada brinquedo e variação e repõe os da moda antes de esgotarem.
Cadastre seus importadores e distribuidores em Catálogo → Fornecedor e registre a entrada de mercadoria quando uma entrega chegar. Brinquedos quebrados, caixas amassadas que não dá para vender e qualquer diferença que você encontrar na contagem são registrados como ajustes de estoque.
Antes do fim de ano, conte as prateleiras e o depósito e acerte os números no app. Assim, os relatórios e as reposições durante o movimento usam os números certos.
Pontos de fidelidade para os pais que voltam
Pais satisfeitos voltam para o próximo aniversário, para as festas ou atrás de um brinquedo educativo novo. Ative os Pontos de fidelidade e defina as regras: o valor gasto por ponto, quanto vale um ponto no resgate, o mínimo de pontos para resgatar e a parte máxima da conta que os pontos podem cobrir.
Salve o cliente na finalização da venda com nome e telefone. Os pontos entram automaticamente, e o desconto é calculado quando o cliente resgata. Os clientes fiéis também podem ganhar um Cartão de membro no próprio nome, e o histórico de compras fica em Clientes.
Operadores de caixa e atendentes
O dono entra com a conta principal. Operadores de caixa e atendentes são cadastrados como funcionários, cada um com sua função e PIN, e um aparelho de caixa é configurado para eles. Cada conta fica conectada em um aparelho por vez, então os caixas extras usam contas de funcionários. As contas de funcionários vêm com o Bronze Pro (1 funcionário) e o Prata Pro (2 funcionários).
Relatórios, lucro líquido e modo offline
Os relatórios são diários, semanais, mensais e anuais. Você vê o faturamento total, as vendas brutas e líquidas, descontos, impostos, métodos de pagamento e os brinquedos mais vendidos. Antes do próximo pedido, olhe o mês passado e compare com o fim de ano anterior. Os relatórios podem ser exportados para Excel ou PDF.
Registre as despesas em Finanças com uma categoria e a carteira de onde saiu o dinheiro: compra de brinquedos, salários, aluguel, energia, anúncios nas redes sociais, sacolas e embrulhos. O resumo de Finanças mostra o faturamento menos o custo das mercadorias e os custos operacionais: o lucro líquido da loja.
Se a internet cair, as vendas ficam salvas no aparelho e são sincronizadas com a nuvem quando a conexão voltar. O modo offline funciona por até 7 dias; depois disso, o app precisa se conectar rapidinho para sincronizar.
Um exemplo de catálogo para loja de brinquedos
Use esta tabela como ponto de partida e troque pelos seus próprios brinquedos, variações e preços.
| Categoria | Item | Variações | Unidade | Adicional |
|---|---|---|---|---|
| Educativos e quebra-cabeças | Blocos de madeira para empilhar, 50 peças | - | kit | Embrulho para presente |
| Educativos e quebra-cabeças | Quebra-cabeça | 500 peças, 1.000 peças | caixa | Embrulho para presente |
| Educativos e quebra-cabeças | Massinha de modelar, 12 cores | - | caixa | Embrulho para presente |
| Bonecas e bonecos | Ursinho de pelúcia | 30 cm, 50 cm, 80 cm | unidade | Embrulho para presente |
| Bonecas e bonecos | Dinossauros, kit com 6 | - | kit | Embrulho para presente |
| Carrinhos e controle remoto | Carrinho de metal 1:64 | Unidade, Kit com 5 | unidade | Embrulho para presente |
| Carrinhos e controle remoto | Caminhão off-road de controle remoto 1:18 | Vermelho, Azul | unidade | Embrulho para presente |
| Ao ar livre e jogos | Bola de borracha | Pequena, Grande | unidade | - |
| Ao ar livre e jogos | Pilhas AA, cartela com 4 | - | cartela | - |
Cada modelo é um item, e tamanhos, cores ou kits são variações com estoque próprio. O embrulho para presente é um grupo de adicionais vinculado aos brinquedos que o pessoal costuma comprar para presentear.
Qual plano combina com a sua loja de brinquedos
Uma loja de brinquedos que atende cerca de 15 clientes por dia registra mais ou menos 450 vendas por mês, e pode dobrar isso no fim de ano.
| Plano | Preço | Vendas / mês | Contas de funcionário | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Grátis | 30 | Só o dono | Para testar as variações e o embrulho para presente antes de usar de verdade. |
| Solo Pro | $4.90/mês | 3,000 | Só o dono | Lojas de brinquedos em que o próprio dono fica no caixa. |
| Bronze Pro | $6.90/mês | 5,000 | 1 funcionário | Lojas com um operador de caixa no próprio aparelho. |
| Silver Pro | $9.90/mês | 8,000 | 2 funcionários | Lojas movimentadas, com um operador de caixa e um atendente em aparelhos separados. |
Todos os planos incluem caixa, catálogo, recibos, relatórios e modo offline. Você pode trocar de plano quando quiser. Ver preços →
Perguntas frequentes
- Dá para controlar o estoque por tamanho ou cor?
- Sim. Faça de cada modelo um item e adicione os tamanhos ou cores como variações. Cada variação tem preço, custo e estoque próprios, e o estoque baixa a cada venda.
- E se um brinquedo vier em vários tamanhos e cores?
- As variações são uma lista única de opções, então junte os dois no nome da variação, como "30 cm Marrom" ou "50 cm Branco". Cada combinação mantém estoque e preço próprios. Se houver combinações demais, crie um item por cor.
- Posso cobrar o embrulho para presente no caixa?
- Sim. Crie um grupo de adicionais Embrulho para presente com opções como Papel de presente e Caixa de presente com laço, e vincule aos seus brinquedos. O operador de caixa escolhe o embrulho quando o brinquedo entra no carrinho, e o valor é somado.
- Existe preço automático por quantidade para escolas ou revendedores?
- Não, não há preço escalonado por quantidade. Cadastre um preço de atacado como uma variação própria, ou aplique um desconto no carrinho quando alguém comprar em grande quantidade.
- O Salesmaster lê o código de barras da caixa do brinquedo?
- Sim. O Salesmaster lê códigos de barras pela câmera do celular ou por um leitor de código de barras. Brinquedos sem código de barras são escolhidos pela aba da categoria ou encontrados pela busca na Tela de venda.
- Continua funcionando se a internet cair?
- Sim. As vendas ficam salvas no aparelho e são sincronizadas quando a conexão voltar. O modo offline funciona por até 7 dias antes de o app precisar se conectar para sincronizar.
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