แอป POS สำหรับอู่ซ่อมรถมอเตอร์ไซค์และรถยนต์

ปัญหาที่อู่ซ่อมรถคุ้นเคยดี

อู่ซ่อมรถขายทั้งค่าแรงและอะไหล่ไปพร้อมกัน และมักมีรถหลายคันในอู่ในเวลาเดียวกัน ถ้าเรื่องเหล่านี้ฟังดูคุ้น ๆ หน้านี้เขียนมาเพื่อคุณ

• 01

  รถรอคิว บิลกระจัดกระจาย

  รถเข้ามาพร้อมกันสามคัน แต่ละคันใช้ค่าแรงและอะไหล่ไม่เหมือนกัน ถ้าจดบนกระดาษ บิลสลับกันได้ง่าย และอะไหล่ที่ใส่ไปแล้วก็อาจไม่ได้คิดเงิน

• 02

  ค่าแรงต่างกันตามประเภทรถ

  เช็กระยะรถสกูตเตอร์ รถครอบครัว และบิ๊กไบค์ ราคาไม่เท่ากัน ยังไม่รวมงานเสริมอย่างล้างรถหรือหล่อลื่นโซ่ ถ้าต้องจำราคาเอาเอง ก็คิดเงินผิดได้ง่าย

• 03

  สต็อกน้ำมันเครื่องและอะไหล่ไม่เคยตรง

  น้ำมันเครื่องและหัวเทียนออกทุกวัน แล้วมารู้ว่าของหมดตอนรถลูกค้าถูกถอดไปแล้ว ถ้าไม่ได้ติดตามสต็อก การเติมของก็ต้องรีบทุกครั้ง

• 04

  งานเข้าทุกวัน แต่กำไรยังไม่ชัด

  หักค่าแรงช่าง อะไหล่ ค่าเช่า ค่าไฟ และเครื่องมือใหม่แล้ว เหลือเท่าไหร่จริง ๆ ถ้าไม่ได้บันทึกค่าใช้จ่าย กำไรก็เป็นแค่การเดา

ตั้งค่าแรง: ราคางานบริการตามประเภทรถ

งานซ่อมแต่ละอย่างคือสินค้าชนิดบริการในแคตตาล็อกของคุณ สินค้าชนิดบริการไม่มีสต็อก จึงเหมาะกับงานเช็กระยะ เปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ล้างชุด CVT ล้างหัวฉีด เปลี่ยนยาง และปะยางใน จัดกลุ่มด้วยหมวดหมู่อย่างงานบริการและค่าแรง น้ำมันและของเหลว และอะไหล่ เพื่อให้หาเจอเร็วในหน้าจอขาย

ค่าแรงที่ราคาต่างกันตามชนิดรถคือสินค้าหนึ่งรายการที่มีหลายตัวเลือก/ประเภท (variant) เช่น เช็กระยะ มีประเภทสกูตเตอร์ รถครอบครัว และบิ๊กไบค์ แต่ละประเภทมีราคาของตัวเอง ถ้าเป็นอู่รถยนต์ก็ใช้วิธีเดียวกันได้ด้วยประเภทอย่างรถเก๋งเล็ก SUV และดีเซล แคชเชียร์เลือกประเภทตามรถที่เข้ามา แล้วราคาก็เปลี่ยนตามเอง

ค่าแรงที่มีราคาเดียว เช่น ค่าแรงเปลี่ยนน้ำมันเครื่อง ล้างชุด CVT หรือปะยางใน เป็นสินค้าธรรมดา การแยกค่าแรงเปลี่ยนน้ำมันเครื่องออกจากตัวน้ำมัน ทำให้ลูกค้าที่เอาน้ำมันมาเองจ่ายแค่ค่าแรง

1. 1ขั้นตอน 1: ในแคตตาล็อก สร้างหมวดหมู่ เช่น งานบริการและค่าแรง น้ำมันและของเหลว และอะไหล่
2. 2ขั้นตอน 2: เพิ่มงานซ่อมแต่ละอย่างเป็นสินค้าชนิดบริการ
3. 3ขั้นตอน 3: สำหรับค่าแรงที่ราคาต่างกันตามชนิดรถ ให้เพิ่มประเภท แต่ละประเภทมีราคาของตัวเอง
4. 4ขั้นตอน 4: ลองขายทดสอบในหน้าจอขายเพื่อตรวจราคา

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

งานเสริม: ล้างรถ เติมลมไนโตรเจน และหล่อลื่นโซ่

ลูกค้าหลายคนขอเพิ่มจากงานบริการพื้นฐาน เช่น ล้างรถระหว่างรอ เติมลมยางไนโตรเจน หรือล้างและหล่อลื่นโซ่ ใน Salesmaster งานเหล่านี้คือส่วนเสริม กลุ่มส่วนเสริมหนึ่งกลุ่มผูกกับหลายบริการพร้อมกันได้ เช่น เช็กระยะ และล้างชุด CVT

ตอนคิดเงินค่าบริการ แคชเชียร์เลือกประเภทรถ แล้วติ๊กงานเสริมที่ลูกค้าขอ ราคาส่วนเสริมจะรวมเข้ายอดทันที จึงไม่มีอะไรตกหล่น และจากยอดขายคุณยังเห็นด้วยว่าลูกค้าเลือกงานเสริมอะไรบ่อยที่สุด

1. 1ขั้นตอน 1: เปิดรายการเช็กระยะในแคตตาล็อก แล้วเลือกจัดการส่วนเสริม
2. 2ขั้นตอน 2: สร้างกลุ่มส่วนเสริมชื่อ เพิ่มงานบริการ
3. 3ขั้นตอน 3: เพิ่มตัวเลือก เช่น ล้างรถ เติมลมไนโตรเจน และล้างและหล่อลื่นโซ่ พร้อมราคาแต่ละอย่าง
4. 4ขั้นตอน 4: ผูกกลุ่มเดียวกันนี้กับล้างชุด CVT

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

น้ำมันเครื่องและอะไหล่ที่มีสต็อกของตัวเอง

น้ำมันเครื่อง หัวเทียน ผ้าเบรก ยาง และแบตเตอรี่ เป็นสินค้าชนิดสินค้าที่มีสต็อกของตัวเอง เช่น น้ำมันเครื่องสกูตเตอร์ 0.8 ลิตร น้ำมันเฟืองท้าย 120 มล. หัวเทียน และยางใน 17 นิ้ว ทุกครั้งที่ขายหรือใส่ไป สต็อกจะลดลง อะไหล่ที่มีหลายแบบ เช่น ผ้าเบรกที่มีประเภทดิสก์หน้าและดรัมหลัง จะเก็บราคา ต้นทุน และสต็อกแยกตามแต่ละประเภท

เมื่อของมาส่ง ให้เพิ่มสต็อกที่ แคตตาล็อก → สินค้าคงคลัง → สต็อก และบันทึกร้านส่งของของคุณไว้ที่ แคตตาล็อก → สินค้าคงคลัง → ผู้จำหน่าย น้ำมันที่ซื้อยกลังให้นับเป็นขวด เพราะคุณขายเป็นขวด Salesmaster ไม่แปลงลังเป็นขวดให้อัตโนมัติ จึงต้องใส่จำนวนขวดตอนเพิ่มสต็อก

ถ้าบรรจุภัณฑ์ของน้ำมันหรืออะไหล่มีบาร์โค้ดจากโรงงาน ให้ใส่ไว้ที่สินค้า แคชเชียร์แค่สแกน อะไหล่ก็เข้าตะกร้าทันที

1. 1ขั้นตอน 1: เพิ่มน้ำมันเครื่องและอะไหล่เป็นสินค้าชนิดสินค้า พร้อมหน่วย เช่น ขวด ชิ้น หรือชุด
2. 2ขั้นตอน 2: เปิดติดตามสต็อก แล้วใส่สต็อกตั้งต้นของแต่ละสินค้าหรือแต่ละประเภท
3. 3ขั้นตอน 3: บันทึกร้านส่งอะไหล่และน้ำมันไว้ที่ แคตตาล็อก → สินค้าคงคลัง → ผู้จำหน่าย
4. 4ขั้นตอน 4: เมื่อของมาถึง ให้เพิ่มจำนวนที่ แคตตาล็อก → สินค้าคงคลัง → สต็อก

รถที่จอดอยู่ในอู่: ออเดอร์ที่บันทึกไว้

ในอู่ รถเข้ามา ช่างลงมือซ่อม แล้วลูกค้าจ่ายเงินเมื่องานเสร็จ นี่คือหน้าที่ของปุ่มบันทึกออเดอร์: ตะกร้าจะถูกเก็บเป็นออเดอร์ที่บันทึกไว้ ตามชื่อและหมายเหตุที่คุณตั้ง ใส่ชื่อลูกค้าและรถในชื่อออเดอร์ เช่น “คุณสมชาย สกูตเตอร์สีดำ” และใส่ทะเบียนรถในหมายเหตุ

ระหว่างที่ยังซ่อมอยู่ ช่างเพิ่มอะไหล่ที่เจอว่าต้องเปลี่ยน เช่น หัวเทียนหรือน้ำมันเฟืองท้าย ลงในออเดอร์เดิมได้ เมื่อรถเสร็จ เปิดออเดอร์ที่บันทึกไว้ เลือกออเดอร์ ไล่รายการกับลูกค้า แล้วชำระเงินให้เรียบร้อย ออเดอร์ที่บันทึกไว้ยังไม่ใช่การขาย และไม่ตัดสต็อกจนกว่าจะชำระเงิน

ออเดอร์ที่บันทึกไว้อยู่บนเครื่องที่สร้างมันขึ้นมา จึงต้องชำระเงินบนเครื่องเดียวกัน ออเดอร์ที่บันทึกไว้ไม่ใช่บัญชีค้างจ่ายหรือเงินเชื่อของลูกค้า มันแค่เก็บตะกร้าไว้จนงานเสร็จ ไม่ใช่บิลที่ลูกค้าจ่ายทีหลัง

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

การชำระเงิน ใบเสร็จ และประวัติลูกค้า

ตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่คุณรับ เช่น เงินสด บัตร โอนเงินผ่านธนาคาร หรือ e-wallet ใบเสร็จพิมพ์ได้กับเครื่องพิมพ์ความร้อนแบบ Bluetooth หรือ USB หรือส่งทาง WhatsApp อีเมล หรือลิงก์ใบเสร็จออนไลน์ ใบเสร็จแสดงค่าแรงและอะไหล่ทีละบรรทัด ลูกค้าจึงเห็นชัดว่าเปลี่ยนอะไรไปบ้าง

บันทึกลูกค้าไว้กับการขายในเมนูลูกค้า แค่ชื่อและเบอร์โทรก็พอ ประวัติการเข้ารับบริการจะถูกเก็บไว้ เมื่อลูกค้ากลับมา คุณจะเห็นว่าเปลี่ยนน้ำมันเครื่องครั้งล่าสุดเมื่อไหร่และใส่อะไหล่อะไรไป Salesmaster ไม่ส่งข้อความเตือนเช็กระยะ หลายอู่จึงเขียนวันนัดเช็กระยะครั้งถัดไปหรือเลขไมล์ไว้ในหมายเหตุการขาย

ลูกค้าประจำสะสมคะแนนได้ด้วย เปิดคะแนนสะสมแล้วตั้งกติกาเอง ลูกค้าจะมีเหตุผลให้กลับมาใช้บริการที่อู่ของคุณอีก

ช่างและแคชเชียร์

เจ้าของร้านเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีหลัก บัญชีหนึ่งเข้าสู่ระบบได้ทีละเครื่อง แคชเชียร์หรือหัวหน้าช่างจึงไม่ต้องใช้บัญชีของคุณ ให้เพิ่มพวกเขาเป็นพนักงาน แล้วลงทะเบียนเครื่องแคชเชียร์ให้ พนักงานเข้าสู่ระบบด้วย PIN ตามบทบาทที่คุณกำหนด บัญชีพนักงานมีในแพ็กเกจ Bronze Pro (พนักงาน 1 คน) และ Silver Pro (พนักงาน 2 คน)

Salesmaster ไม่คำนวณค่าคอมมิชชันช่าง ถ้าคุณให้โบนัสตามงาน ให้เขียนชื่อช่างไว้ในหมายเหตุการขาย แล้วคำนวณและบันทึกการจ่ายเงินในการเงินตอนสิ้นเดือน

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

รายงาน: ค่าแรงขายดีและอะไหล่ขายดี

รายงานมีให้ดูรายวัน รายสัปดาห์ รายเดือน และรายปี คุณจะเห็นรายได้รวม กำไรขั้นต้น ภาษีขาย วิธีการชำระเงิน และสินค้าขายดี เพราะค่าแรงและอะไหล่เป็นสินค้าแยกกัน คุณจึงเห็นได้ว่ารายได้มาจากค่าแรงเท่าไหร่ และจากน้ำมันเครื่องและอะไหล่เท่าไหร่

อู่มักยุ่งช่วงสุดสัปดาห์ หลังเงินเดือนออก และก่อนวันหยุดหรือก่อนเดินทางไกลที่คนพารถมาเช็ก เทียบรายงานรายเดือนเพื่อตุนน้ำมันเครื่องและผ้าเบรกไว้ก่อนช่วงงานเยอะ

รายงานส่งออกเป็น Excel หรือ PDF หรือพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ความร้อนได้ และเปิดดูการขายทุกรายการย้อนหลังได้ในเมนูธุรกรรม

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

ค่าใช้จ่ายและกำไรสุทธิจริง

บันทึกค่าใช้จ่ายในการเงินด้วยหมวดหมู่ที่เข้ากับอู่ของคุณ เช่น เติมสต็อกอะไหล่ เติมสต็อกน้ำมันเครื่อง ค่าแรงช่าง ค่าเช่า ค่าไฟ และเครื่องมือ บล็อกชุดใหม่หรือปั๊มลมเป็นของที่ลืมบันทึกได้ง่าย ค่าใช้จ่ายทุกรายการยังระบุกระเป๋าเงินที่จ่ายออกไปด้วย: เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร หรือ e-wallet

จากนั้นรายงานการเงินจะแสดงรายได้หักต้นทุนอะไหล่ที่ขายไปและค่าใช้จ่ายดำเนินงาน ซึ่งก็คือกำไรสุทธิของอู่คุณ ตัวเลขเหล่านี้บอกได้ว่าค่าแรงพอจ่ายค่าจ้างช่างหรือไม่ และยอดขายอะไหล่ช่วยเพิ่มกำไรได้เท่าไหร่

1. 1ขั้นตอน 1: เปิดการเงิน แล้วตั้งกระเป๋าเงิน เช่น เงินสดในร้าน บัญชีธนาคาร และ e-wallet
2. 2ขั้นตอน 2: สร้างหมวดหมู่ค่าใช้จ่าย เช่น เติมสต็อกอะไหล่ เติมสต็อกน้ำมันเครื่อง ค่าแรงช่าง และเครื่องมือ
3. 3ขั้นตอน 3: บันทึกค่าใช้จ่ายทุกรายการพร้อมหมวดหมู่ กระเป๋าเงิน และหมายเหตุสั้น ๆ
4. 4ขั้นตอน 4: สิ้นเดือน ตรวจรายได้ ต้นทุนขาย ค่าใช้จ่ายดำเนินงาน และกำไรในรายงานการเงิน

คอมพิวเตอร์มือถือ

เต็มจอ

เริ่มใช้ได้ในวันเดียว และทำงานต่อได้แม้ออฟไลน์

ติดตั้ง Salesmaster บนมือถือ แท็บเล็ต หรือโน้ตบุ๊กที่ใช้เป็นเครื่องแคชเชียร์ แล้วสร้างบัญชี เพิ่มงานซ่อมที่ทำบ่อยที่สุดพร้อมประเภทก่อน แล้วตามด้วยน้ำมันเครื่องและอะไหล่ที่ขายออกเร็ว เช่น น้ำมันเครื่องสกูตเตอร์ หัวเทียน ผ้าเบรก และยางใน ที่เหลือค่อยเพิ่มช่วงที่ร้านว่าง

การขายจะบันทึกบนเครื่องก่อน แล้วส่งขึ้นคลาวด์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน หลังจากนั้นแอปต้องเชื่อมต่อสักครู่เพื่อซิงก์ข้อมูล และเพราะข้อมูลอยู่ในบัญชีของคุณ ถ้ามือถือของร้านตกหรือพัง ข้อมูลก็ไม่หาย

ตัวอย่างแคตตาล็อกสำหรับอู่ซ่อมมอเตอร์ไซค์

ใช้ตารางนี้เป็นจุดเริ่มต้น แล้วเปลี่ยนเป็นงานซ่อม อะไหล่ และราคาของคุณเอง

ค่าแรงเป็นสินค้าชนิดบริการที่ไม่มีสต็อก มีประเภทตามชนิดรถ และมีส่วนเสริมสำหรับงานเสริม น้ำมันเครื่องและอะไหล่เป็นสินค้าที่มีสต็อกของตัวเอง ขายในบิลเดียวกับค่าแรง

แพ็กเกจไหนเหมาะกับอู่ของคุณ

เริ่มจากนับจำนวนงานและการขายต่อวัน อู่ที่รับรถประมาณวันละ 10 คัน จะมีราว 300 ธุรกรรมต่อเดือน และมากกว่านั้นช่วงก่อนเทศกาลเดินทาง

ทุกแพ็กเกจมีระบบคิดเงิน แคตตาล็อก ใบเสร็จ รายงาน และโหมดออฟไลน์ เปลี่ยนแพ็กเกจได้ทุกเมื่อ ดูราคา →

คำถามที่พบบ่อย

ลงค่าแรงและอะไหล่ในบิลเดียวกันได้ไหม

ได้ สร้างค่าแรงเป็นสินค้าชนิดบริการ และอะไหล่เป็นสินค้าชนิดสินค้า แคชเชียร์ใส่ทั้งสองอย่างในตะกร้าเดียวกัน ใบเสร็จจะแสดงค่าแรงและอะไหล่ทีละบรรทัด สต็อกอะไหล่จะลดลง ส่วนค่าแรงไม่มีสต็อก

ตั้งราคางานบริการให้ต่างกันตามประเภทรถได้ไหม

ได้ สร้างค่าแรงหนึ่งรายการ เช่น เช็กระยะ แล้วใส่ประเภทอย่างสกูตเตอร์ รถครอบครัว และบิ๊กไบค์ หรือรถเก๋งเล็กและ SUV สำหรับรถยนต์ แต่ละประเภทมีราคาของตัวเอง แคชเชียร์เลือกประเภทที่ตรงกับรถ

จะติดตามรถที่ฝากซ่อมไว้ได้อย่างไร

ใช้บันทึกออเดอร์ บันทึกตะกร้าด้วยชื่อลูกค้าและรถ เขียนทะเบียนรถไว้ในหมายเหตุ แล้วเพิ่มอะไหล่ระหว่างที่ซ่อม ออเดอร์ที่บันทึกไว้อยู่บนเครื่องที่สร้างมันขึ้นมา และยังไม่นับเป็นการขายจนกว่าจะชำระเงิน

Salesmaster เตือนลูกค้าเรื่องเช็กระยะครั้งถัดไปได้ไหม

ไม่ได้แบบอัตโนมัติ ประวัติการเข้ารับบริการของลูกค้าแต่ละคนเก็บไว้ในเมนูลูกค้า คุณจึงเห็นว่าลูกค้ามาครั้งล่าสุดเมื่อไหร่ เขียนวันนัดเช็กระยะครั้งถัดไปหรือเลขไมล์ไว้ในหมายเหตุการขาย เพื่อให้บันทึกไว้คู่กับการขาย

Salesmaster คำนวณค่าคอมมิชชันช่างให้ไหม

ไม่ เขียนชื่อช่างไว้ในหมายเหตุการขาย คำนวณค่าคอมมิชชันตอนสิ้นเดือนจากการขายที่บันทึกไว้ แล้วบันทึกการจ่ายเป็นค่าใช้จ่ายในการเงิน

อินเทอร์เน็ตล่ม อู่ยังคิดเงินต่อได้ไหม

ได้ การขายจะบันทึกบนเครื่อง และซิงก์เมื่ออินเทอร์เน็ตกลับมา โหมดออฟไลน์ใช้ได้นานสูงสุด 7 วัน ก่อนที่แอปต้องเชื่อมต่อเพื่อซิงก์

ต้องการให้ช่วยตั้งค่าแคตตาล็อกไหม? แชตกับทีมงานทาง WhatsApp →

ธุรกิจคล้ายกันที่ใช้ Salesmaster

• คาร์แคร์และร้านล้างรถอ่านคู่มือ
• ร้านยางและอะไหล่อ่านคู่มือ
• ธุรกิจให้เช่าอ่านคู่มือ
• ร้านปริ้นต์และถ่ายเอกสารอ่านคู่มือ