Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para tiendas de abarrotes en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Puedes vender un mismo producto en varias presentaciones con variedades, como arroz por kg, en costal de 5 kg o en costal de 10 kg, controlar el inventario, apartar pedidos de clientes con Guardar pedido y ver tu ganancia neta después de reabastecer y pagar los gastos del día a día. Con el Plan gratuito lo puedes probar primero.
Problemas que toda tienda de abarrotes conoce
Si alguno de estos te suena, esta página es para ti.
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Un producto, muchas presentaciones y precios
El arroz se vende por kilo, en costal de 5 kg y en costal de 10 kg. El aceite viene en bolsa y en botella. Si los precios viven en la cabeza del cajero o en un cartón, hay errores, sobre todo la semana en que tu proveedor sube los precios.
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Se acaba algo y nadie se da cuenta
El gas, el arroz y el huevo se compran todos los días. Te enteras de que se acabaron cuando el cliente ya está en el mostrador, y ese cliente se va a la tienda de la otra cuadra.
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Horas pico en la mañana y en la tarde, registros desordenados
La gente compra para el desayuno y otra vez antes de la cena. En esas horas la libreta se queda sin llenar, y el efectivo de la caja nunca cuadra del todo con lo que se vendió.
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Mucho movimiento, márgenes delgados y poco claros
Los abarrotes dejan poco margen en cada venta. Después de pagarle al molino de arroz, al cargador, la camioneta y a tu ayudante, ¿qué queda? Sin gastos registrados, la ganancia es una adivinanza.
Un producto, varias presentaciones: usa variedades
En una tienda de abarrotes casi nada se vende en una sola presentación. El arroz premium se puede comprar por kg para la cena de hoy, o en costal de 5 kg o de 10 kg para la semana. En Salesmaster, crea un artículo llamado Arroz premium y agrega variedades: Por kg, Costal de 5 kg y Costal de 10 kg, cada una con su precio.
Lo mismo aplica en toda la tienda. Aceite comestible 1 L tiene las variedades Bolsa y Botella. Recarga de gas LP tiene 3 kg y 12 kg. En la Pantalla de venta, el cajero toca el artículo, elige la variedad y el precio correcto aparece solo. Nadie tiene que sacar de cabeza el precio del costal a partir del precio por kilo.
Las variedades también facilitan los cambios de precio. Cuando tu proveedor sube su precio, cambia el precio de esa variedad y la siguiente venta ya lo usa. Los productos que solo vienen en una presentación, como Azúcar estándar 1 kg o Salsa de soya dulce 520 ml, son artículos normales sin variedades.
- Paso 1: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega un artículo nuevo, por ejemplo Arroz premium.
- Paso 2: Llena la unidad, como bolsa, y activa Seguimiento de Inventario.
- Paso 3: Agrega las variedades Por kg, Costal de 5 kg y Costal de 10 kg, cada una con su precio.
- Paso 4: Guarda el artículo, abre la Pantalla de venta y tócalo para revisar que aparezcan las variedades.
Cómo armar tu catálogo
Agrupa los productos como los piden tus clientes. Por ejemplo: Arroz, harina y sopas; Aceite, azúcar y leche; Huevo y condimentos; y Gas, agua y hogar. Las categorías aparecen como pestañas en la parte de arriba de la Pantalla de venta, así el cajero está a un toque de cualquier producto.
Los productos empacados de fábrica casi siempre traen código de barras. Captúralo en el artículo y el cajero lo podrá escanear al cobrar. Los productos a granel, como arroz, huevo o chalotes, no tienen código, así que el cajero los elige de la cuadrícula o los encuentra con el Buscador.
Si manejas muchos productos, arma primero el catálogo en una laptop (Windows o Mac) y úsalo en el celular o la tablet del mostrador. No necesitas todo desde el primer día. Empieza con los 20 a 30 productos que más se venden y agrega el resto en las horas tranquilas.
- Paso 1: Abre Catálogo → Categorías y crea cuatro o cinco categorías principales.
- Paso 2: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega primero tus productos más vendidos, con precio de venta y precio de costo.
- Paso 3: Captura los códigos de barras de los productos empacados para que el cajero los pueda escanear.
- Paso 4: Asigna una categoría a cada artículo para que aparezca en la pestaña correcta.
Atender a los clientes en la hora pico
En la Pantalla de venta, el cajero toca un producto o escanea su código de barras, y el producto entra al carrito de la derecha. Toca otra vez para agregar otro. El total se actualiza al momento, con impuestos si los configuraste, así que no necesitas calculadora junto a la caja.
Agrega el nombre del cliente cuando es de los de siempre, para guardar su historial de compras. Elige el método de pago, como efectivo, transferencia bancaria o billetera digital, captura cuánto te dieron y Salesmaster calcula el cambio.
Ya pagado, el recibo se puede imprimir en una impresora térmica Bluetooth o USB, o enviarse por WhatsApp o como enlace de recibo web. Si alguien compra un solo paquete de sal no tienes que imprimir nada; la venta queda registrada igual en Transacciones.
No pierdas de vista el arroz, el gas y el huevo
Activa Seguimiento de Inventario en los productos que quieras vigilar. Cada venta descuenta inventario automáticamente, y Catálogo → Inventario te muestra lo que queda, para que veas qué se está acabando antes de que un cliente lo pida.
Cuando llega un pedido del molino o del gasero, registra la mercancía que entró. Guarda también a tus proveedores en Catálogo → Proveedor, como el distribuidor de gas, el molino de arroz y el distribuidor de aceite, para saber a quién llamar cuando el inventario está bajo.
Si compras arroz en costales grandes y lo vendes por kilo, haz un conteo de inventario de vez en cuando. Pesa o cuenta lo que queda en la bodega y corrige la cantidad en la app. Así las pérdidas por lo que se tira o se merma quedan registradas en lugar de desaparecer sin que nadie lo note.
- Paso 1: Abre Catálogo → Lista de Artículos y revisa que Seguimiento de Inventario esté activado en los productos que quieres vigilar.
- Paso 2: Abre Catálogo → Inventario para ver cuánto queda de cada producto.
- Paso 3: Cuando llegue mercancía, agrega el inventario que entró al producto.
- Paso 4: Agrega a tus distribuidores y proveedores en Catálogo → Proveedor.
Pedidos que se recogen después: Guardar pedido
En una tienda de abarrotes, los clientes muchas veces llaman antes: "Apártame un costal de arroz de 5 kg, dos kilos de huevo y dos botellas de aceite, paso por ellos en la tarde". Para eso está Guardar pedido. Pon la mercancía en el carrito, toca Guardar pedido y ponle un nombre, como "Sra. Sri, recoge más tarde". El cajero puede seguir con el siguiente cliente.
Cuando llegue la señora Sri, abre Pedidos guardados, elige su pedido, agrega lo que quiera de más y cobra. Los pedidos guardados usan los precios del día, así que mantén al día los precios de tu catálogo.
Un pedido guardado no cuenta como venta y no descuenta inventario hasta que se paga. Se guarda en el dispositivo donde se creó, así que ábrelo y ciérralo en ese mismo dispositivo. Como el inventario solo se descuenta al pagar, separa la mercancía físicamente para que no se le venda a otra persona.
Ayudantes y dispositivos de caja
Muchas tiendas de abarrotes se atienden por turnos: el dueño en la mañana, un familiar o ayudante en la tarde. El dueño entra con la cuenta principal. Tus ayudantes no necesitan tu cuenta: agrégalos como personal, registra un dispositivo de caja para ellos y entran con un PIN. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
Una cuenta se abre en un solo dispositivo a la vez. Si quieres que dos personas vendan en dos dispositivos al mismo tiempo, el segundo dispositivo lo usa una cuenta de personal.
Reabastecer, gastos del día a día y ganancia neta
Los abarrotes dejan márgenes delgados, así que cada gasto se tiene que anotar. En Finanzas, registra cada gasto con una categoría y la billetera de la que salió. Por ejemplo: Reabastecer para el arroz del molino o el gas del distribuidor, Fletes para la camioneta y el cargador, Sueldos, Renta y Luz. Las billeteras pueden ser Efectivo de la tienda, Cuenta bancaria o Billetera digital.
El resumen de Finanzas te muestra lo que entra y sale, y tu ganancia: ingresos menos el costo de la mercancía vendida y los gastos de operación. Como el precio de costo de cada producto está guardado en el catálogo, el costo de la mercancía se basa en lo que de verdad se vendió, no en un cálculo a ojo.
Con esas cifras puedes ver si el aumento de precio de un proveedor ya lo pasaste a tu precio de venta, y si los fletes de este mes son demasiado altos para las ventas que generan.
- Paso 1: Abre Finanzas y crea categorías de gasto como Reabastecer, Fletes, Sueldos, Renta y Luz.
- Paso 2: Registra cada gasto con su monto, categoría y billetera, más una nota corta.
- Paso 3: Abre el resumen de Finanzas y elige Este mes para ver ingresos, costo de la mercancía, gastos de operación y ganancia.
Reportes de ventas e historial de transacciones
En Transacciones ves cada venta con su fecha, cliente, productos, variedades, descuentos, impuestos y método de pago. Cuando un cliente regresa a preguntar por su compra de ayer, la encuentras en segundos.
En Reportes tienes resúmenes diarios, semanales, mensuales y anuales: ingresos totales, ventas brutas y netas, descuentos, impuestos, métodos de pago y qué productos dejan más ingresos. Ves de un vistazo si lo que de verdad sostiene la tienda es el arroz, el gas o el aceite.
Los reportes se pueden exportar a Excel o PDF, o imprimir en la impresora térmica, para compararlos con tu libro de caja o compartirlos con los familiares que te ayudan con la tienda.
Sigue vendiendo cuando se va la señal
La señal del celular no es confiable en todas las colonias. Cada venta en Salesmaster se guarda primero en el dispositivo y se manda a la nube cuando regresa la conexión. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse un momento para sincronizar y verificar tu cuenta. Para registrarte y para la primera sincronización necesitas internet.
Como tus datos viven en tu cuenta y no solo en un celular, no se pierde nada si un dispositivo se descompone o lo cambias. Instala Salesmaster en el nuevo, entra con la misma cuenta y los datos de tu tienda se vienen contigo.
Un catálogo de ejemplo para una tienda de abarrotes
Usa esta tabla como punto de partida y cambia los nombres, presentaciones y precios por los de tus productos.
| Categoría | Producto | Variedades | Unidad | Código de barras |
|---|---|---|---|---|
| Arroz, harina y sopas | Arroz premium | Por kg, Costal de 5 kg, Costal de 10 kg | bolsa | - |
| Arroz, harina y sopas | Arroz medio grano | Por kg, Costal de 5 kg | bolsa | - |
| Arroz, harina y sopas | Sopa instantánea, caja de 40 | - | caja | Sí |
| Aceite, azúcar y leche | Aceite comestible 1 L | Bolsa, Botella | paquete | Sí |
| Aceite, azúcar y leche | Azúcar estándar 1 kg | - | paquete | - |
| Aceite, azúcar y leche | Leche condensada 370 g | - | lata | Sí |
| Huevo y condimentos | Huevo (por kg) | - | kg | - |
| Huevo y condimentos | Chalotes (por kg) | - | kg | - |
| Gas, agua y hogar | Recarga de gas LP | 3 kg, 12 kg | cilindro | - |
| Gas, agua y hogar | Recarga de garrafón de agua 19 L | - | garrafón | - |
Los productos empacados de fábrica casi siempre ya traen código de barras, así que captúralo y deja que el cajero escanee. Los productos a granel y todo lo que se vende en varias presentaciones usan variedades, cada una con su propio precio.
Qué plan le queda a tu tienda
Empieza por contar cuántos clientes atiendes al día. Una tienda de abarrotes que atiende a unos 50 clientes al día registra alrededor de 1,500 transacciones al mes.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar el cobro y armar tu catálogo antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Tiendas que el dueño atiende solo, en un dispositivo. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Tiendas con un ayudante que vende en su propio dispositivo. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Tiendas con más movimiento y dos personas en dispositivos separados. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo vender arroz por kilo y por costal a precios distintos?
- Sí, con variedades. Crea un artículo de arroz y agrega variedades como Por kg, Costal de 5 kg y Costal de 10 kg, cada una con su precio. El cajero elige la variedad al cobrar.
- ¿Este POS para tiendas de abarrotes escanea códigos de barras?
- Sí. Captura el código de barras de los productos empacados y el cajero lo escanea al cobrar. Los productos a granel sin código, como el arroz o el huevo, se eligen en la Pantalla de venta o se encuentran con el Buscador.
- ¿Puedo apartar un pedido que el cliente va a recoger y pagar después?
- Sí, con Guardar pedido. Ponle nombre al pedido, por ejemplo "Sra. Sri, recoge más tarde", y ábrelo desde Pedidos guardados cuando llegue. Se guarda en el dispositivo donde se creó, no cuenta como venta y no descuenta inventario hasta que se paga.
- ¿Puedo usar Guardar pedido como libreta de fiado?
- No. Salesmaster no tiene libreta de fiado. Guardar pedido es un carrito guardado para pedidos que se van a pagar pronto: vive en un solo dispositivo y el inventario solo se descuenta al pagar. Si la mercancía ya salió de la tienda, es mejor cerrar la venta de inmediato para que el inventario y los reportes sigan correctos.
- ¿Qué pasa cuando mi proveedor sube el precio del arroz o del aceite?
- Cambia el precio de venta y el precio de costo del artículo o la variedad en Catálogo → Lista de Artículos. La siguiente venta usa el precio nuevo, y las ventas anteriores conservan el precio al que se vendieron.
- ¿La tienda puede seguir vendiendo si se cae el internet?
- Sí. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando regresa el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días antes de que la app necesite conectarse para sincronizar.
- ¿Dos personas pueden vender en dos celulares al mismo tiempo?
- Sí, con cuentas de personal. Una cuenta se abre en un solo dispositivo a la vez, así que el dueño usa la cuenta principal y el ayudante usa una cuenta de personal en su propio dispositivo. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
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