O Salesmaster é um app de PDV (ponto de venda) para estúdios de fotografia, cabines de autorretrato e videomakers, no Android, iPhone e iPad, Windows e Mac. Cada pacote de ensaio é um item com variações de duração e preço próprio, extras como maquiadora ou traje típico são adicionais, impressões e molduras entram na mesma venda, os pedidos pagos na retirada ficam guardados com Salvar pedido, e os custos de fotógrafo, editor, aluguel e anúncios vão para Finanças, para você ver o lucro líquido de verdade.
Problemas que todo estúdio de fotografia conhece
Se algum destes parece familiar, esta página é para você.
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Muitos pacotes, ainda mais extras
Um ensaio de família de uma ou duas horas, uma pessoa a mais, um traje típico, uma maquiadora, depois uma impressão 20 x 25 e uma moldura. Esqueceu um extra na cobrança, e esse dinheiro já era.
- 02
Fotografa hoje, paga semana que vem
O cliente fotografa hoje, escolhe as fotos depois e retira as impressões alguns dias mais tarde. Quando os detalhes ficam no chat e num caderno, é fácil perder a conta de quem ainda deve o quê.
- 03
Molduras e álbuns, estoque desconhecido
A moldura 20 x 25 acaba logo depois de um cliente escolher, enquanto as de 40 x 50 se acumulam no fundo. O estoque por tamanho nunca é contado direito.
- 04
Orçamentos grandes, custos grandes
Um trabalho de evento parece lucrativo, mas tem o fotógrafo freelancer, o editor, o laboratório de revelação, o aluguel do estúdio, os anúncios on-line e a manutenção da câmera. Sem registrar as despesas, o lucro é um chute.
Montando os pacotes: itens, categorias e duração dos ensaios
Comece pela tabela de preços que você já envia aos clientes. No Salesmaster, cada pacote é um item no Catálogo: Fotos 3x4 e Passaporte, Cabine de Autorretrato, Ensaio de Família, Pacote de Formatura, Ensaio Newborn e Gestante, Fotos de Produto, Ensaio de Noivado, até Cobertura de Evento Foto + Vídeo. Agrupe-os em categorias como Ensaios em estúdio, Eventos e vídeo, e Impressões e molduras.
Um pacote com várias opções só precisa de um item com variações. O Ensaio de Família pode ter a variação 1 hora, 10 fotos editadas e a variação 2 horas, 25 fotos editadas, cada uma com o próprio preço. O Ensaio de Noivado pode ter Estúdio e Externo. O caixa escolhe a variação e o preço certo vai direto para o carrinho.
Como cada pacote e variação tem um nome claro, o recibo também fica claro para o cliente: o que ele comprou, quanto tempo durou o ensaio e quantas fotos editadas estão incluídas.
- Passo 1: Abra Catálogo → Categorias e crie categorias como Ensaios em estúdio, Eventos e vídeo, e Impressões e molduras.
- Passo 2: Abra Catálogo → Lista de Itens e cadastre cada pacote com nome, unidade (ensaio, pacote ou foto) e categoria.
- Passo 3: Nos pacotes com escolha de duração ou local, adicione variações com preços próprios.
- Passo 4: Confira os pacotes na Tela de venda comparando com a tabela de preços que você envia aos clientes.
Pessoas extras, figurinos e maquiadora como adicionais
Quase todo ensaio vem com extras. Em vez de criar um pacote separado Ensaio de Família + Maquiagem, crie um grupo de adicionais chamado Adicionais com as opções Pessoa extra, Traje típico e Maquiadora, cada uma com o seu preço adicional. O mesmo grupo pode ser vinculado a vários pacotes de uma vez, como Ensaio de Família, Pacote de Formatura, Ensaio Newborn e Gestante e Ensaio de Noivado.
Ao registrar um ensaio, o caixa escolhe o pacote e marca os extras que o cliente usou. O preço do adicional é somado ao total automaticamente e os extras escolhidos saem impressos no recibo. O cliente vê o detalhamento, e você nunca mais esquece de cobrar a maquiadora.
- Passo 1: Abra o pacote em Catálogo → Lista de Itens e escolha Gerenciar adicionais.
- Passo 2: Crie um grupo Adicionais com as opções Pessoa extra, Traje típico e Maquiadora, cada uma com o seu preço adicional.
- Passo 3: Vincule o mesmo grupo aos outros pacotes que usam esses extras.
- Passo 4: Faça uma venda de teste na Tela de venda para conferir se os extras entram no total.
Impressões, molduras e álbuns na mesma venda
O cliente raramente paga só o ensaio. Depois de escolher as fotos, ele acrescenta impressões 10 x 15, 20 x 25 ou 40 x 50, uma moldura de madeira, um fotolivro ou um pen drive com os arquivos. Tudo isso pode entrar na mesma venda do ensaio, e o cliente recebe um recibo só.
A Impressão de Foto é um item de serviço com variações de tamanho. Bens físicos como a Moldura de Madeira, o Pen Drive 32 GB com Arquivos e o Álbum de Bolso são produtos com estoque. Quando a moldura tem as variações 20 x 25 e 40 x 50, cada variação tem preço, custo de compra e estoque próprios, então você sabe exatamente quantas molduras 20 x 25 sobraram.
O estoque restante aparece em Catálogo → Estoque. Quando chegar uma entrega do fornecedor, lance o estoque; se uma moldura quebrar, registre um ajuste de estoque para o app bater com a prateleira.
Fotografa hoje, paga quando retirar
Muitos estúdios deixam o cliente pagar quando retira as impressões ou os arquivos. É para isso que serve o Salvar pedido. Depois do ensaio, coloque o pacote, os extras, as impressões e a moldura no carrinho, toque em Salvar pedido e dê um nome, por exemplo Família Andi, ensaio, com a nota Paga quando as impressões ficarem prontas.
O pedido vai para Pedidos salvos e ainda não conta como venda. Quando o cliente voltar, abra o pedido, acrescente edições extras se ele escolheu mais fotos e finalize o pagamento. Os pedidos salvos ficam no aparelho onde foram criados, então finalize no mesmo aparelho.
Um pedido salvo não é uma conta de fiado. É só um carrinho guardado até ser pago. Se o cliente pagar um sinal ao agendar, venda na hora como um item de Serviço separado chamado Sinal, no valor recebido. Quando o cliente pagar o restante, o pedido salvo mantém o preço cheio e o caixa toca em Adicionar Dedução no valor do sinal, para o caixa e os relatórios baterem nos dois dias.
Transferência, cartão, dinheiro e recibos para os clientes
Ensaios de noivado e coberturas de evento normalmente são pagos por transferência ou cartão, enquanto fotos 3x4 e sessões na cabine muitas vezes são pagas em dinheiro. Crie os métodos de pagamento que você aceita e o caixa só escolhe um. Os relatórios mostram o total de cada método, então fica fácil conferir as transferências com o extrato do banco.
O Salesmaster não se conecta diretamente a maquininhas de cartão nem a apps de pagamento; os pagamentos feitos nelas são registrados como um método de pagamento. Depois do pagamento, o recibo pode sair numa impressora térmica Bluetooth ou ser enviado por WhatsApp, e-mail ou um link de recibo web com o logo e as cores do seu estúdio. Para clientes empresariais que encomendam fotos de produto ou um vídeo promocional, esse recibo também serve de comprovante de pagamento.
O imposto sobre vendas, se você cobra, é configurado uma vez em Taxas / Imposto e calculado em cada venda. Uma taxa de deslocamento para trabalhos externos pode ser configurada no mesmo lugar.
Clientes que voltam: pontos de fidelidade e histórico
Estúdios de fotografia vivem de clientes que voltam: famílias que vêm a cada fim de ano, pais que fotografaram o recém-nascido e voltam para a formatura. Salve os clientes em Clientes com nome e telefone, e cada venda entra no histórico deles.
Ative os Pontos de fidelidade e defina as regras você mesmo: quanto de compra vale 1 ponto, quanto vale um ponto no resgate, o mínimo de pontos para resgatar e a parte máxima da conta que os pontos podem cobrir. Os pontos entram automaticamente e, quando o cliente quer usá-los, o desconto é aplicado na hora. Os clientes fiéis também podem ganhar um cartão de membro.
Freelancers, revelação, aluguel e anúncios: o lucro líquido real
Muitos custos do estúdio nunca aparecem num orçamento: cachês de fotógrafos e editores freelancers, impressões do laboratório, molduras, aluguel do estúdio, luz e internet, anúncios on-line e manutenção de câmeras e iluminação. Registre tudo em Finanças com categorias como Impressões e molduras, Fotógrafo e editor, Aluguel do estúdio, Luz e internet, Anúncios on-line e Manutenção de equipamento.
Cada despesa também registra a carteira de onde saiu o dinheiro, como o caixa da loja, a conta no banco ou uma carteira digital. O relatório de Finanças mostra o faturamento menos o custo das mercadorias e os custos operacionais: o lucro líquido do seu estúdio neste mês. Você vê se os anúncios do mês se pagaram em ensaios agendados.
Relatórios mensais e as suas temporadas cheias
Os relatórios saem por dia, semana, mês e ano. Você vê o faturamento total, os descontos, os impostos, os métodos de pagamento e a divisão do faturamento por item, então fica claro quais pacotes trazem mais: formaturas, ensaios de noivado, coberturas de evento ou impressões e molduras.
Estúdios têm temporadas bem definidas: formaturas, feriados, fim de ano e época de casamentos. O gráfico diário do relatório mensal mostra quando você precisa de um fotógrafo a mais, quando reforçar o estoque de molduras e quando fazer uma promoção. Os relatórios podem ser exportados para Excel ou PDF, para um sócio ou para o seu contador.
Comece pela tabela de preços que você já tem
Você não precisa fechar o estúdio para começar. Instale o Salesmaster no celular, tablet ou notebook da recepção, crie uma conta e cadastre os pacotes da sua tabela de preços com as variações e o grupo Adicionais. Produtos como molduras e álbuns podem vir depois, com o estoque inicial.
As vendas são salvas primeiro no aparelho e sincronizam quando a conexão volta, então o caixa continua funcionando num local de evento com sinal fraco. O modo offline funciona por até 7 dias antes de o app precisar se conectar para sincronizar. Se um assistente da recepção cuida dos pagamentos, cadastre-o como funcionário com o próprio aparelho; contas de funcionário vêm no Bronze Pro (1 funcionário) e no Prata Pro (2 funcionários).
Exemplo de catálogo de estúdio de fotografia
Use esta tabela como ponto de partida e troque os nomes e preços pelos seus pacotes.
| Categoria | Item | Variações | Adicionais | Tipo de item |
|---|---|---|---|---|
| Ensaios em estúdio | Fotos 3x4 e Passaporte (impressas) | - | - | Serviço |
| Ensaios em estúdio | Cabine de Autorretrato, 15 min | - | - | Serviço |
| Ensaios em estúdio | Ensaio de Família | 1 hora 10 editadas, 2 horas 25 editadas | Pessoa extra, Traje típico, Maquiadora | Serviço |
| Ensaios em estúdio | Pacote de Formatura | - | Pessoa extra, Traje típico, Maquiadora | Serviço |
| Eventos e vídeo | Ensaio de Noivado | Estúdio, Externo | Pessoa extra, Traje típico, Maquiadora | Serviço |
| Eventos e vídeo | Cobertura de Evento Foto + Vídeo (4 h) | - | - | Serviço |
| Impressões e molduras | Impressão de Foto | 10 x 15 cm, 20 x 25 cm, 40 x 50 cm | - | Serviço |
| Impressões e molduras | Moldura de Madeira | 20 x 25 cm, 40 x 50 cm | - | Produto |
| Impressões e molduras | Pen Drive 32 GB com Arquivos | - | - | Produto |
Ensaios, edições e impressões são itens de serviço sem estoque. Molduras, álbuns de bolso e pen drives são produtos, e cada variação de tamanho tem o próprio estoque.
Qual plano combina com o seu estúdio
Um estúdio que atende dois ou três clientes por dia registra mais ou menos 60 transações por mês; uma cabine de autorretrato ou um balcão de fotos 3x4 pode registrar muito mais.
| Plano | Preço | Vendas / mês | Contas de funcionário | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Grátis | 30 | Só o dono | Para testar o fluxo de caixa com os seus próprios pacotes e adicionais. |
| Solo Pro | $4.90/mês | 3,000 | Só o dono | Fotógrafos autônomos e estúdios pequenos onde o dono cuida do caixa. |
| Bronze Pro | $6.90/mês | 5,000 | 1 funcionário | Estúdios com um assistente de recepção no próprio aparelho. |
| Silver Pro | $9.90/mês | 8,000 | 2 funcionários | Estúdios mais movimentados, com dois funcionários em aparelhos separados. |
Todos os planos incluem caixa, catálogo, recibos, relatórios e modo offline. Você pode mudar de plano quando quiser. Ver preços →
Perguntas frequentes
- O Salesmaster agenda os ensaios fotográficos?
- Não. O Salesmaster não tem agenda de horários. Mantenha a sua agenda no calendário ou no app de mensagens e registre o ensaio no caixa. Para ensaios pagos depois, use Salvar pedido e coloque o dia da retirada no nome do pedido.
- Como registro o sinal de um ensaio de noivado?
- O Salesmaster não registra sinal nem pagamento parcial numa mesma venda. Venda o sinal na hora como um item de Serviço separado chamado Sinal, no valor recebido, e guarde o trabalho como pedido salvo. Quando o cliente pagar, abra o pedido pelo preço cheio e toque em Adicionar Dedução no valor do sinal antes de receber o restante.
- Dá para acrescentar maquiadora ou figurino a um pacote?
- Sim, como adicionais. Crie um grupo Adicionais com Pessoa extra, Traje típico e Maquiadora e vincule aos pacotes que usam essas opções. O preço é somado ao total e sai impresso no recibo.
- Posso controlar o estoque de molduras por tamanho?
- Sim. Crie a Moldura de Madeira como produto com as variações 20 x 25 e 40 x 50. Cada variação tem preço, custo de compra e estoque próprios, e o estoque baixa a cada venda.
- Pedidos não pagos podem ficar como fiado do cliente?
- Não. O Salesmaster não tem conta de fiado para clientes. O Salvar pedido guarda o carrinho no aparelho onde foi criado, e ele só vira venda depois de pago.
- Funciona num local de evento sem sinal?
- Sim. As vendas ficam salvas no aparelho e sincronizam quando a internet volta. O modo offline funciona por até 7 dias antes de o app precisar se conectar.
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