Salesmaster ist eine Kassen-App (POS) für Outdoor- und Campingläden auf Android, iPhone & iPad, Windows und Mac. Schuhe, Rucksäcke und Schlafsäcke nutzen Varianten mit eigenem Preis, Einkaufspreis und Bestand, der Ausrüstungsverleih wird als Service pro Nacht verkauft, Gruppenverleih und zurückgelegte Artikel bleiben als gespeicherte Bestellungen erhalten, Stammkunden sammeln Treuepunkte, und Wareneinkäufe, Löhne und die Reinigung der Leihausrüstung gehen in die Finanzen, damit Sie den echten Nettogewinn sehen.
Probleme, die Outdoor-Läden gut kennen
Ein Outdoor-Laden verkauft teure Ausrüstung und kleine Verbrauchsartikel nebeneinander und verleiht oft auch Ausrüstung. Wenn Ihnen etwas davon bekannt vorkommt, ist diese Seite für Sie.
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Größen und Volumen geraten durcheinander
Vier Schuhgrößen, zwei Rucksackvolumen, Schlafsäcke aus Fleece und Kunstfaser. Wird der Bestand nur pro Produktname gezählt, merken Sie erst, dass eine Größe fehlt, wenn ein Kunde danach fragt.
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Leihausrüstung ohne klare Aufzeichnung
Ein Wanderverein leiht sechs Zelte und neun Schlafsäcke für drei Nächte. In einem Notizbuch verliert man leicht den Überblick, wer was hat und was bei der Rückgabe zu zahlen ist.
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Lange Wochenenden kommen auf einmal
Vor einem langen Feiertagswochenende kommen alle gleichzeitig für Gas, Regenponchos und Stirnlampen. Wer an der Kasse aus dem Gedächtnis arbeitet, macht Fehler.
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Große Warenbestellungen, unklarer Gewinn
Eine einzige Lieferung Zelte und Rucksäcke kann Tausende kosten. Dazu Löhne, Miete, Schlafsackwäsche und Werbung, und es ist schwer zu sagen, was dem Laden wirklich bleibt.
Ihren Katalog aufbauen: Ausrüstung, Verbrauchsartikel und Verleih
Legen Sie Kategorien an, die zu Ihren Regalen passen, etwa Zelte & Schlafen, Rucksäcke, Schuhe & Regenkleidung, Campingküche & Licht sowie Ausrüstungsverleih. Kategorien erscheinen als Reiter auf dem Verkaufsbildschirm, so findet Ihr Team jeden Artikel mit ein, zwei Tipps.
Jedes Produkt ist ein Artikel in Ihrem Katalog. Produkte mit Ausführungen bekommen Varianten: ein Schlafsack mit den Varianten Fleece und Kunstfaser 10 °C, ein Trekkingrucksack in 45 L und 60 L, Wanderschuhe in EU 40, 41, 42 und 43. Jede Variante hat eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand.
Produkte ohne Ausführungen, wie ein Kuppelzelt für 2 Personen, eine Isomatte mit Alufolie zum Rollen oder ein tragbarer Campingkocher, sind normale Artikel mit eigener Bestandszählung.
- Schritt 1: Legen Sie im Katalog Kategorien an, die zu Ihren Regalen passen.
- Schritt 2: Fügen Sie für jedes Produkt einen Artikel mit Name, Einheit und Kategorie hinzu.
- Schritt 3: Fügen Sie bei Produkten mit Größen oder Ausführungen Varianten hinzu, jede mit eigenem Preis und Einkaufspreis.
- Schritt 4: Schalten Sie die Lagerverfolgung ein und geben Sie den Anfangsbestand für jede Variante ein.
Schuhe nach Größe, Rucksäcke nach Volumen
Wanderschuhe bringen den Bestand meist durcheinander, denn jedes Modell gibt es in vier bis sechs Größen. Mit einer Variante pro Größe wird jede Größe einzeln gezählt. Wird ein Paar in EU 42 verkauft, sinkt nur EU 42, und Sie wissen, wann Sie die meistgefragten Größen nachbestellen müssen.
Das funktioniert genauso für Rucksäcke nach Volumen, Schlafsäcke nach Füllung oder Jacken nach Größe. Gibt es ein Modell in Größe und Farbe, kombinieren Sie beides im Variantennamen, etwa „Schwarz 42“ oder „Grün 60 L“. Jede Kombination hat ihren eigenen Bestand.
Verbrauchsartikel wie die Butan-Kartusche 230 g gehen vor dem Wochenende am schnellsten weg. Tragen Sie den Bestand unter Katalog → Lager ein, sobald eine Lieferung kommt, und speichern Sie Ihre Händler unter Katalog → Lieferant, damit das Nachbestellen schneller geht.
Ausrüstungsverleih pro Nacht
Viele Outdoor-Läden verleihen auch Zelte, Rucksäcke und Schlafsäcke. In Salesmaster ist ein Verleih ein Service-Artikel mit Nacht als Einheit, etwa Verleih Zelt 4 Personen, Verleih Rucksack 60 L und Verleih Schlafsack. Für eine Tour mit drei Nächten geben Sie die Stückzahl mal die Anzahl der Nächte ein.
Service-Artikel haben keinen Bestand, deshalb verfolgt Salesmaster nicht, welche Leihstücke unterwegs sind oder wann sie zurückkommen. So machen es die meisten Läden: Rückgabedatum und Ausrüstungsliste in die Bestellnotiz schreiben und die Ausrüstung bei der Rückgabe mit dem Mieter prüfen.
Auch Kautionen verfolgt Salesmaster nicht. Schreiben Sie die Kaution in die Verkaufsnotiz oder legen Sie einen separaten Artikel „Kaution Verleih“ an, damit der Geldeingang erfasst wird. Wenn Sie die Kaution zurückgeben, erfassen Sie die Auszahlung in den Finanzen mit einer klaren Kategorie.
- Schritt 1: Legen Sie im Katalog eine Kategorie Ausrüstungsverleih an.
- Schritt 2: Fügen Sie jeden Verleih als Service-Artikel mit Nacht als Einheit und dem Preis pro Nacht hinzu.
- Schritt 3: Legen Sie beim Verleihen Stückzahl mal Nächte in den Warenkorb.
- Schritt 4: Schreiben Sie Rückgabedatum und eine eventuelle Kaution in die Bestell- oder Verkaufsnotiz.
Gruppenverleih und zurückgelegte Artikel: gespeicherte Bestellungen
Manche Mieter zahlen, wenn die Ausrüstung zurückkommt, und manche Kunden möchten ein Paar Schuhe bis zum Zahltag zurückgelegt haben. Genau dafür gibt es Bestellung speichern: Der Warenkorb bleibt als gespeicherte Bestellung unter dem Namen und der Notiz erhalten, die Sie vergeben, etwa „Wanderverein, Verleih 3 Nächte“ mit der Notiz „Zahlt bei Rückgabe“.
Kommt der Mieter oder Kunde zurück, öffnen Sie Gespeicherte Bestellungen, wählen die Bestellung, fügen Neues hinzu und schließen die Zahlung ab. Eine gespeicherte Bestellung ist kein Verkauf und bucht keinen Bestand ab, bis sie bezahlt ist, deshalb erscheinen zurückgelegte Schuhe weiter im Bestand, bis sie tatsächlich bezahlt sind.
Gespeicherte Bestellungen liegen auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden, schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab. Eine gespeicherte Bestellung ist kein Kundenkonto und kein Anschreiben, und ein Verkauf lässt sich nicht teilweise bezahlen. Leistet ein Mieter eine Anzahlung, verkaufen Sie diese sofort als separaten Service-Artikel namens „Anzahlung“ über den erhaltenen Betrag. Wird die Bestellung abbezahlt, behält sie ihren vollen Preis, und Ihr Team tippt auf Abzug hinzufügen über den Betrag der Anzahlung, damit Kasse und Berichte an beiden Tagen stimmen.
Stammwanderer: Treuepunkte und Mitgliedskarten
Wanderer und Campinggruppen kommen gern in denselben Laden zurück, für Gas, Verleih und neue Ausrüstung. Speichern Sie den Kunden beim Verkauf (Name und Telefonnummer reichen) und schalten Sie dann Treuepunkte ein. Sie legen die Regeln fest: wie viel Umsatz 1 Punkt bringt, was 1 Punkt wert ist, ab wie vielen Punkten eingelöst werden kann und wie viel eine Einlösung höchstens von einem Verkauf abziehen darf.
Punkte werden bei jedem Verkauf automatisch gutgeschrieben, und der Rabatt wird beim Einlösen berechnet. Stammkunden können außerdem eine Mitgliedskarte auf ihren Namen bekommen, und ihre Kaufhistorie bleibt unter Kunden erhalten. Sie sehen, wer jeden Monat ein Zelt leiht und wer gerade neue Schuhe gekauft hat.
Ladenteam und Verleihtheke
Der Inhaber meldet sich mit dem Hauptkonto an. Ein Konto ist immer nur auf einem Gerät angemeldet, deshalb nutzen Ladenteam und Verleihtheke nicht Ihr Konto. Fügen Sie sie als Mitarbeiter hinzu und registrieren Sie ein Kassengerät für sie. Mitarbeiter melden sich mit einer PIN an, mit der Rolle, die Sie vergeben. Mitarbeiterkonten gibt es mit Bronze Pro (1 Mitarbeiter) und Silver Pro (2 Mitarbeiter).
Berichte: Bestseller und Wandersaison
Berichte gibt es täglich, wöchentlich, monatlich und jährlich. Sie sehen Gesamtumsatz, Bruttogewinn, eingenommene Steuer, Zahlungsmethoden und Bestseller. Da der Verleih eigene Artikel hat, sehen Sie auch, wie viel Umsatz aus dem Verleih kam und wie viel aus dem Verkauf.
Der Outdoor-Handel folgt den Jahreszeiten: lange Feiertagswochenenden, die Monate, in denen die Wanderwege öffnen, und die Schulferien. Vergleichen Sie die Monatsberichte, um zu entscheiden, wann Sie Gas und Regenkleidung aufstocken und wann sich zusätzliche Leihstücke lohnen.
Berichte lassen sich nach Excel oder PDF exportieren oder auf einem Thermodrucker drucken. Jeder Verkauf kann unter Transaktionen wieder geöffnet werden, mit Artikeln, Umsatzsteuer und Zahlungsmethode.
Ausgaben und echter Nettogewinn
Erfassen Sie Ausgaben in den Finanzen mit Kategorien, die zu Ihrem Laden passen, etwa Wareneinkauf Ausrüstung, Mitarbeiterlöhne, Miete, Strom, Reinigung Leihausrüstung und Online-Werbung. Schlafsackwäsche und Zeltreinigung werden leicht vergessen, sind aber die wichtigsten laufenden Kosten eines Verleihs. Zu jeder Ausgabe gehört auch die Geldbörse, aus der sie bezahlt wurde: Ladenkasse, Bankkonto oder E-Wallet.
Der Finanzbericht zeigt dann den Umsatz abzüglich der Kosten der verkauften Ware und der Betriebskosten, also den Nettogewinn Ihres Ladens. Die eingenommene Umsatzsteuer wird getrennt vom Gewinn geführt. Mit diesen Zahlen sehen Sie, ob sich der Verleih nach der Reinigung noch lohnt und ob eine Aktion zum langen Wochenende es wert war.
- Schritt 1: Öffnen Sie die Finanzen und richten Sie Geldbörsen wie Ladenkasse, Bankkonto und E-Wallet ein.
- Schritt 2: Legen Sie Ausgabenkategorien wie Wareneinkauf Ausrüstung, Reinigung Leihausrüstung und Online-Werbung an.
- Schritt 3: Erfassen Sie jede Ausgabe mit Kategorie, Geldbörse und einer kurzen Notiz.
- Schritt 4: Prüfen Sie am Monatsende Umsatz, Warenkosten, Betriebskosten und Gewinn im Finanzbericht.
An einem Tag startklar, auch offline weiterverkaufen
Installieren Sie Salesmaster auf dem Kassen-Handy, Tablet oder Laptop und legen Sie ein Konto an. Fügen Sie zuerst Ihre Schnelldreher hinzu, etwa Gaskartuschen, Stirnlampen, Regenponchos und Schuhe mit ihren Größen, dann Ihre Leihausrüstung mit Preisen pro Nacht. Quittungen werden auf Bluetooth- oder USB-Thermodruckern gedruckt oder per WhatsApp, E-Mail oder Web-Quittungslink verschickt.
Verkäufe werden zuerst auf dem Gerät gespeichert und an die Cloud gesendet, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage; danach muss die App kurz online gehen, um zu synchronisieren. Auch ein Laden nahe am Wanderweg mit schwachem Netz kann weiter verkaufen.
Beispielkatalog für einen Outdoor-Laden
Nutzen Sie diese Tabelle als Ausgangspunkt. Ersetzen Sie sie durch Ihre eigenen Produkte, Größen und Preise.
| Kategorie | Artikel | Varianten | Einheit | Artikeltyp |
|---|---|---|---|---|
| Zelte & Schlafen | Kuppelzelt für 2 Personen | - | Stk. | Produkt |
| Zelte & Schlafen | Schlafsack | Fleece, Kunstfaser 10 °C | Stk. | Produkt |
| Rucksäcke, Schuhe & Regenkleidung | Trekkingrucksack | 45 L, 60 L | Stk. | Produkt |
| Rucksäcke, Schuhe & Regenkleidung | Wanderschuhe | EU 40, 41, 42, 43 | Stk. | Produkt |
| Rucksäcke, Schuhe & Regenkleidung | Regenponcho | - | Stk. | Produkt |
| Campingküche & Licht | Butan-Kartusche 230 g | - | Dose | Produkt |
| Campingküche & Licht | Stirnlampe, per USB aufladbar | - | Stk. | Produkt |
| Ausrüstungsverleih | Verleih Zelt 4 Personen | - | Nacht | Service |
| Ausrüstungsverleih | Verleih Schlafsack | - | Nacht | Service |
Ausrüstung, die Sie verkaufen, ist ein Produkt mit eigenem Bestand. Leihausrüstung ist ein Service pro Nacht ohne Bestand, notieren Sie deshalb in der Bestellung, welche Stücke rausgegangen sind und wann sie zurückkommen.
Welches Paket passt zu Ihrem Laden
Zählen Sie zuerst die Verkäufe pro Tag, Verleih eingeschlossen. Ein Laden mit etwa 8 Käufern und Mietern am Tag erfasst rund 250 Transaktionen im Monat, in einem Monat mit langem Feiertagswochenende deutlich mehr.
| Tarif | Preis | Verkäufe / Monat | Mitarbeiterkonten | Passt für |
|---|---|---|---|---|
| Free | Kostenlos | 30 | Nur Inhaber | Zum Ausprobieren von Kasse, Größenvarianten und Verleih, bevor Sie es richtig nutzen. |
| Solo Pro | $4.90/Monat | 3,000 | Nur Inhaber | Outdoor-Läden, in denen der Inhaber selbst kassiert. |
| Bronze Pro | $6.90/Monat | 5,000 | 1 Mitarbeiter | Läden mit einem Teammitglied oder einer Verleihkraft auf eigenem Kassengerät. |
| Silver Pro | $9.90/Monat | 8,000 | 2 Mitarbeiter | Gut besuchte Läden mit separater Verleihtheke und zwei Mitarbeitern auf eigenen Geräten. |
Jedes Paket enthält Kasse, Katalog, Quittungen, Berichte und Offline-Modus. Sie können das Paket jederzeit wechseln. Preise ansehen →
Häufige Fragen
- Kann Salesmaster den Bestand von Wanderschuhen nach Größe verfolgen?
- Ja. Legen Sie jedes Modell als einen Artikel an und fügen Sie seine Größen als Varianten hinzu. Jede Größe hat eigenen Preis, Einkaufspreis und Bestand, und ihr Bestand sinkt jedes Mal, wenn diese Größe verkauft wird.
- Kann ich Salesmaster für den Verleih von Campingausrüstung nutzen?
- Ja, indem Sie jeden Verleih als Service-Artikel pro Nacht anlegen. Salesmaster verfolgt nicht, welche Leihstücke unterwegs sind oder wann sie zurückkommen, schreiben Sie Ausrüstungsliste und Rückgabedatum also in die Bestell- oder Verkaufsnotiz.
- Wie erfasse ich eine Kaution für den Verleih?
- Eine eigene Kautionsverwaltung gibt es nicht. Schreiben Sie die Kaution in die Verkaufsnotiz oder legen Sie einen separaten Artikel „Kaution Verleih“ an, damit der Geldeingang erfasst wird. Wenn Sie die Kaution zurückgeben, erfassen Sie die Auszahlung in den Finanzen.
- Können Mieter bezahlen, wenn sie die Ausrüstung zurückbringen?
- Ja, mit Bestellung speichern. Der Warenkorb bleibt unter dem Namen des Mieters mit einer Notiz erhalten und wird bezahlt, wenn die Ausrüstung zurückkommt. Gespeicherte Bestellungen liegen auf dem Gerät, auf dem sie angelegt wurden, und sind erst nach Bezahlung ein Verkauf, schließen Sie die Zahlung also auf demselben Gerät ab.
- Können Stammwanderer Punkte sammeln?
- Ja. Schalten Sie Treuepunkte ein und legen Sie fest, wie viel Umsatz einen Punkt bringt, was ein Punkt wert ist, das Minimum zum Einlösen und den höchsten Rabatt. Punkte werden bei jedem Verkauf, der einem Kunden zugeordnet ist, automatisch gutgeschrieben, Verleih eingeschlossen.
- Kann der Laden weiter verkaufen, wenn das Internet ausfällt?
- Ja. Verkäufe werden auf dem Gerät gespeichert und synchronisiert, sobald das Internet wieder da ist. Der Offline-Modus funktioniert bis zu 7 Tage, bevor die App zum Synchronisieren online gehen muss.
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