Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para tiendas de campismo y aire libre en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Las botas, mochilas y bolsas de dormir usan variedades con su propio precio, costo e inventario, la renta de equipo se vende como servicio por noche, las rentas de grupo y los artículos apartados se guardan como pedidos guardados, los clientes frecuentes ganan puntos de fidelidad, y las compras de mercancía, los sueldos y la limpieza del equipo de renta van a Finanzas para que veas tu ganancia neta real.
Problemas que las tiendas de campismo conocen bien
Una tienda de campismo vende equipo caro y consumibles pequeños lado a lado, y muchas veces también renta equipo. Si alguno de estos te suena, esta página es para ti.
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Se revuelven tallas y capacidades
Cuatro tallas de bota, dos capacidades de mochila, bolsas de dormir de polar y de relleno sintético. Si el inventario solo se cuenta por nombre de producto, te enteras de que se acabó una talla cuando un cliente la pide.
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Equipo de renta sin un registro claro
Un club de senderismo renta seis casas de campaña y nueve bolsas de dormir por tres noches. En una libreta es fácil perder la cuenta de quién tiene qué y cuánto debe cuando lo regresa.
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Los fines de semana largos llegan de golpe
Antes de un puente, todos llegan al mismo tiempo por gas, ponchos para lluvia y lámparas de cabeza. Un cajero que trabaja de memoria se equivoca.
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Pedidos grandes de mercancía, ganancia poco clara
Un solo pedido de casas de campaña y mochilas puede costar decenas de miles de pesos. Súmale sueldos, renta, el lavado de bolsas de dormir y anuncios, y es difícil saber con cuánto se quedó de verdad la tienda.
Arma tu catálogo: equipo, consumibles y rentas
Crea categorías que coincidan con tus anaqueles, como Casas de campaña y descanso, Mochilas, botas e impermeables, Cocina de campamento e iluminación, y Renta de equipo. Las categorías aparecen como pestañas en la Pantalla de venta, así el personal encuentra cualquier artículo en uno o dos toques.
Cada producto es un artículo en tu catálogo. Los productos que vienen en opciones llevan variedades: una Bolsa de dormir con variedades Polar y Relleno sintético 10 °C, una Mochila de trekking de 45 L y 60 L, Botas de senderismo en EU 40, 41, 42 y 43. Cada variedad tiene su propio precio, costo e inventario.
Los productos sin opciones, como una Casa de campaña tipo domo para 2 personas, un Aislante enrollable de aluminio o una Estufa portátil para acampar, son artículos normales con su propio conteo de inventario.
- Paso 1: En Catálogo, crea categorías que coincidan con tus anaqueles.
- Paso 2: Agrega un artículo por cada producto, con su nombre, unidad y categoría.
- Paso 3: Para los productos con tallas u opciones, agrega variedades, cada una con su propio precio y costo.
- Paso 4: Activa Seguimiento de Inventario y captura el inventario inicial de cada variedad.
Botas por talla, mochilas por capacidad
Las botas de senderismo son las que más descuadran el inventario, porque cada modelo viene en cuatro a seis tallas. Con una variedad por talla, cada talla se cuenta por separado. Cuando se vende un par EU 42, solo baja el EU 42, y sabes cuándo volver a pedir las tallas que más te piden.
Lo mismo funciona con mochilas por capacidad, bolsas de dormir por relleno o chamarras por talla. Si un modelo viene en talla y color, combínalos en el nombre de la variedad, como "Negro 42" o "Verde 60 L". Cada combinación lleva su propio inventario.
Los consumibles como el Cartucho de gas butano de 230 g se mueven más rápido antes del fin de semana. Agrega inventario en Catálogo → Inventario cada vez que llegue mercancía, y guarda a tus distribuidores en Catálogo → Proveedor para pedir más rápido.
Renta de equipo por noche
Muchas tiendas de campismo también rentan casas de campaña, mochilas y bolsas de dormir. En Salesmaster, una renta es un artículo de tipo Servicio con la noche como unidad, como Renta de casa de campaña para 4 personas, Renta de mochila de 60 L y Renta de bolsa de dormir. Para un viaje de tres noches, captura el número de piezas por el número de noches.
Los artículos de tipo Servicio no tienen inventario, así que Salesmaster no lleva qué piezas de renta están fuera ni cuándo deben regresar. Lo que hacen la mayoría de las tiendas: anotar la fecha de regreso y la lista del equipo en la nota del pedido, y revisar el equipo con quien lo rentó cuando lo devuelve.
Salesmaster tampoco lleva los depósitos en garantía. Anota el depósito en la nota de la venta, o crea un artículo aparte llamado "Depósito de renta" para que quede registrado el dinero que entra. Cuando devuelvas el depósito, registra la salida de efectivo en Finanzas con una categoría clara.
- Paso 1: Crea una categoría Renta de equipo en Catálogo.
- Paso 2: Agrega cada renta como un artículo de tipo Servicio con la noche como unidad y el precio por noche.
- Paso 3: Al rentar, agrega al carrito piezas por noches.
- Paso 4: Anota la fecha de regreso y el depósito, si lo hay, en la nota del pedido o de la venta.
Rentas de grupo y artículos apartados: pedidos guardados
Algunos clientes pagan la renta cuando regresan el equipo, y otros quieren que les aparten unas botas hasta la quincena. Para eso sirve Guardar pedido: el carrito se guarda como pedido guardado con el nombre y la nota que le pongas, como "Club de senderismo, renta 3 noches" con la nota "Paga al regresar".
Cuando el cliente regresa, abre Pedidos guardados, elige el pedido, agrega lo nuevo y completa el pago. Un pedido guardado no es una venta y no descuenta inventario hasta que se paga, así que las botas apartadas siguen apareciendo en tu inventario hasta que de verdad se pagan.
Los pedidos guardados viven en el dispositivo donde se crearon, así que termina el cobro en ese mismo dispositivo. Un pedido guardado no es una cuenta de cliente ni un crédito, y una venta no se puede pagar en partes. Si quien renta deja un anticipo, véndelo en ese momento como un artículo de tipo Servicio aparte llamado "Anticipo" por el monto recibido. Cuando se liquida el pedido, conserva su precio completo y el personal toca Agregar Deducción por el anticipo, así la caja y los reportes cuadran ambos días.
Excursionistas frecuentes: puntos de fidelidad y tarjetas de socio
Los excursionistas y grupos de campismo suelen volver a la misma tienda por gas, rentas y equipo nuevo. Guarda al cliente en la venta (con nombre y teléfono basta) y activa Puntos de fidelidad. Tú pones las reglas: cuánto hay que gastar para ganar 1 punto, cuánto vale 1 punto, el mínimo de puntos para canjear y cuánto es lo máximo que un canje puede descontar de una venta.
Los puntos se suman automáticamente en cada venta, y el descuento se calcula cuando el cliente los canjea. Los clientes frecuentes también pueden tener una tarjeta de socio a su nombre, y su historial de compras se guarda en Clientes. Puedes ver quién renta una casa de campaña cada mes y quién acaba de comprar botas nuevas.
Equipo de la tienda y mostrador de rentas
El dueño entra con la cuenta principal. Una cuenta está activa en un solo dispositivo a la vez, así que tu equipo de la tienda y el mostrador de rentas no usan tu cuenta. Agrégalos como personal y registra un dispositivo de caja para ellos. El personal entra con un PIN, con el rol que tú le asignes. Las cuentas de personal vienen con Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
Reportes: lo más vendido y la temporada de senderismo
Los reportes son diarios, semanales, mensuales y anuales. Ves los ingresos totales, la ganancia bruta, los impuestos cobrados, los métodos de pago y lo más vendido. Como las rentas son artículos propios, también puedes ver cuánto vino de rentas y cuánto de ventas.
La venta de equipo para aire libre sigue las temporadas: los puentes, los meses en que se abren los senderos y las vacaciones escolares. Compara los reportes mensuales para decidir cuándo surtirte de gas y equipo para lluvia, y cuándo vale la pena agregar piezas de renta.
Los reportes se exportan a Excel o PDF, o se imprimen en una impresora térmica. Cada venta se puede volver a abrir en Transacciones, con sus artículos, impuestos y método de pago.
Gastos y ganancia neta real
Registra tus gastos en Finanzas con categorías que le queden a tu tienda, como Mercancía, Sueldos, Renta, Luz, Limpieza de equipo de renta y Anuncios en línea. El lavado de bolsas de dormir y la limpieza de casas de campaña son fáciles de olvidar, pero son el principal gasto de operación de un negocio de renta. Cada gasto también lleva la billetera de donde salió: la caja de la tienda, la cuenta bancaria o una billetera electrónica.
El reporte de Finanzas muestra los ingresos menos el costo de la mercancía vendida y los gastos de operación, que es la ganancia neta de tu tienda. Los impuestos que cobras quedan separados de la ganancia. Con estos números puedes ver si las rentas siguen dejando dinero después de la limpieza, y si una promoción de fin de semana largo valió la pena.
- Paso 1: Abre Finanzas y configura billeteras como la caja de la tienda, la cuenta bancaria y una billetera electrónica.
- Paso 2: Crea categorías de gasto como mercancía, limpieza de equipo de renta y anuncios en línea.
- Paso 3: Registra cada gasto con su categoría, billetera y una nota corta.
- Paso 4: A fin de mes, revisa los ingresos, el costo de la mercancía, los gastos de operación y la ganancia en el reporte de Finanzas.
Empieza en un día y sigue vendiendo sin conexión
Instala Salesmaster en el celular, la tablet o la laptop de la caja y crea una cuenta. Agrega primero lo que más se mueve, como cartuchos de gas, lámparas de cabeza, ponchos para lluvia y botas con sus tallas, y luego tu equipo de renta con sus precios por noche. Los recibos se imprimen en impresoras térmicas Bluetooth o USB, o se envían por WhatsApp, correo o como enlace de recibo web.
Las ventas se guardan primero en el dispositivo y se envían a la nube cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse un momento para sincronizar. Una tienda junto a la entrada de un sendero con poca señal puede seguir vendiendo.
Ejemplo de catálogo para una tienda de campismo
Usa esta tabla como punto de partida. Cambia los productos, tallas y precios por los tuyos.
| Categoría | Artículo | Variedades | Unidad | Tipo de artículo |
|---|---|---|---|---|
| Casas de campaña y descanso | Casa de campaña tipo domo para 2 personas | - | pza | Producto |
| Casas de campaña y descanso | Bolsa de dormir | Polar, Relleno sintético 10 °C | pza | Producto |
| Mochilas, botas e impermeables | Mochila de trekking | 45 L, 60 L | pza | Producto |
| Mochilas, botas e impermeables | Botas de senderismo | EU 40, 41, 42, 43 | pza | Producto |
| Mochilas, botas e impermeables | Poncho para lluvia | - | pza | Producto |
| Cocina de campamento e iluminación | Cartucho de gas butano 230 g | - | lata | Producto |
| Cocina de campamento e iluminación | Lámpara de cabeza recargable por USB | - | pza | Producto |
| Renta de equipo | Renta de casa de campaña para 4 personas | - | noche | Servicio |
| Renta de equipo | Renta de bolsa de dormir | - | noche | Servicio |
El equipo que vendes es un Producto con su propio inventario. El equipo de renta es un Servicio por noche sin inventario, así que anota en el pedido qué piezas salieron y cuándo deben regresar.
Qué plan le queda a tu tienda
Empieza por contar tus ventas al día, incluidas las rentas. Una tienda que atiende a unos 8 compradores y clientes de renta al día registra cerca de 250 transacciones al mes, y muchas más en un mes con puente.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar el cobro, las variedades por talla y las rentas antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Tiendas de campismo donde el dueño atiende la caja. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Tiendas con una persona del equipo o encargado de rentas en su propio dispositivo de caja. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Tiendas con mucho movimiento y un mostrador de rentas aparte, con dos personas en sus propios dispositivos. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿Salesmaster puede llevar el inventario de botas de senderismo por talla?
- Sí. Crea cada modelo como un artículo y agrega sus tallas como variedades. Cada talla tiene su propio precio, costo e inventario, y su inventario baja cada vez que se vende esa talla.
- ¿Puedo usar Salesmaster para rentar equipo de campismo?
- Sí, configurando cada renta como un artículo de tipo Servicio por noche. Salesmaster no lleva qué piezas de renta están fuera ni cuándo deben regresar, así que anota la lista del equipo y la fecha de regreso en la nota del pedido o de la venta.
- ¿Cómo registro un depósito de renta?
- No hay un control especial de depósitos. Anota el depósito en la nota de la venta, o crea un artículo aparte llamado "Depósito de renta" para que quede registrado el dinero que entra. Cuando devuelvas el depósito, registra la salida de efectivo en Finanzas.
- ¿Los clientes pueden pagar la renta cuando regresan el equipo?
- Sí, con Guardar pedido. El carrito se guarda con el nombre del cliente y una nota, y se paga cuando regresa el equipo. Los pedidos guardados viven en el dispositivo donde se crearon y no son ventas hasta que se pagan, así que termina el cobro en ese mismo dispositivo.
- ¿Los excursionistas frecuentes pueden ganar puntos?
- Sí. Activa Puntos de fidelidad y define cuánto hay que gastar para ganar un punto, cuánto vale un punto, el mínimo para canjear y el descuento máximo. Los puntos se suman automáticamente en cada venta guardada a nombre de un cliente, rentas incluidas.
- ¿La tienda puede seguir vendiendo si se cae el internet?
- Sí. Las ventas se guardan en el dispositivo y se sincronizan cuando vuelve el internet. El modo sin conexión funciona hasta 7 días antes de que la app necesite conectarse para sincronizar.
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