Salesmaster es una app de punto de venta (POS) para tiendas de suplementos y nutrición en Android, iPhone y iPad, Windows y Mac. Cada producto puede tener variedades de sabor y tamaño con su propio precio, costo e inventario, los productos se pueden escanear por código de barras, y el historial de compras de cada cliente se guarda junto con sus puntos de fidelidad y su tarjeta de socio. Tus gastos y tu ganancia neta real aparecen en Finanzas.
Problemas que toda tienda de suplementos conoce
Si alguno te suena, esta página es para ti.
- 01
El sabor favorito se acaba sin que nadie lo note
La whey de chocolate vuela del anaquel mientras la de vainilla se acumula. Si el inventario solo se cuenta por producto, te enteras de que se acabó el chocolate cuando llega un cliente frecuente a pedirlo.
- 02
Dinero parado en el anaquel
Un solo bote de proteína cuesta mucho. Si le pides al distribuidor el tamaño o el sabor equivocado, ese dinero se queda meses en un anaquel que no se mueve.
- 03
Clientes frecuentes que nadie recuerda
Quienes van al gimnasio regresan cada mes por el mismo producto. Sin un registro, no sabes quién compra qué, y ellos no tienen ningún motivo especial para seguir comprándote a ti.
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Ventas grandes, ganancia flaca
Los márgenes de los suplementos son más chicos de lo que parecen. Después de mercancía, sueldos, renta y anuncios en redes sociales, ¿qué queda? Sin gastos registrados, la ganancia es una suposición.
Arma tu catálogo: proteínas, aminoácidos, vitaminas y accesorios
Empieza con los anaqueles que ya tienes. En Salesmaster, cada producto es un artículo en el Catálogo. Agrupa los artículos en categorías que tu cajero entienda, como Proteínas, Pre-entreno y aminoácidos, Vitaminas, y Barras y shakers. Las categorías aparecen como pestañas en la Pantalla de venta, así cualquier producto está a uno o dos toques.
Ponle a cada artículo la unidad en que lo vendes: bote para la whey y la creatina, bolsa para el gainer, frasco para las vitaminas, barra para las barras de proteína, sobre para la whey de una porción. Escribe también el precio de venta y el costo por unidad, porque de ese costo se calcula después tu ganancia.
Casi todos los empaques de suplementos traen código de barras. Escríbelo en el artículo o en cada variedad, y el cajero solo escanea el empaque con la cámara del celular o con un lector de código de barras. El producto cae en el carrito sin que nadie tenga que buscar entre nombres largos y parecidos.
- Paso 1: Abre Catálogo → Categorías y crea categorías como Proteínas, Pre-entreno y aminoácidos, Vitaminas, y Barras y shakers.
- Paso 2: Abre Catálogo → Lista de Artículos y agrega cada producto con su unidad, precio de venta y costo.
- Paso 3: Escribe el código de barras del empaque del producto.
- Paso 4: Empieza con tus productos más vendidos y completa el resto con el tiempo.
Variedades de sabor y tamaño, cada una con su propio inventario
Proteína whey 2 lb en chocolate, vainilla y cookies & cream es un artículo con tres variedades. Cada variedad tiene su propio precio de venta, costo e inventario. Si un sabor te sale más caro con tu distribuidor, ponle a esa variedad otro precio. El cajero elige el sabor en la Pantalla de venta y el precio cambia solo.
Para tamaños muy distintos, como botes de 2 lb y de 5 lb, crea un artículo aparte por tamaño con las variedades de sabor dentro. Así la Pantalla de venta queda ordenada y los reportes por tamaño se leen fácil. Los BCAA de sandía, limón y uva, el pre-entreno en varios sabores y las barras de proteína de chocolate o crema de cacahuate funcionan igual.
Como el inventario se lleva por variedad, ves exactamente qué sabor se está acabando y cuál se está acumulando. El inventario no se mueve solo entre variedades. Si abres un bote grande para vender por scoop o por sobre, regístralo como ajuste de inventario: descuenta del bote y súmalo al sobre.
- Paso 1: Abre Catálogo → Lista de Artículos y elige un producto que venga en varios sabores.
- Paso 2: Agrega una variedad por cada sabor con su precio de venta y su costo.
- Paso 3: Escribe un código de barras en cada variedad si cada sabor tiene su propio código en el empaque.
- Paso 4: Activa Seguimiento de Inventario y captura el inventario inicial de cada variedad.
Inventario, proveedores y pedidos al distribuidor
Cada venta descuenta del inventario de la variedad que se vendió. En Inventario ves lo que queda de cada producto y su historial: cuándo llegó, cuándo se vendió y cuándo se ajustó. Con eso, tu siguiente pedido al distribuidor se basa en los sabores y tamaños que de verdad se mueven.
Guarda a tus distribuidores y demás proveedores en Proveedor. Cuando llegue mercancía, agrega la cantidad por variedad con el precio de compra, para que el costo en tus reportes refleje el precio más reciente. Los botes golpeados, los empaques dañados y las muestras de tienda se registran como ajustes de inventario, así la app coincide con lo que hay en el anaquel.
Salesmaster no lleva las fechas de caducidad de los productos. Si necesitas vigilar la caducidad, una rutina sencilla funciona: anota el mes de caducidad en la nota al agregar inventario, acomoda los anaqueles para que lo primero que entra sea lo primero que sale, y revisa los anaqueles cada cierto tiempo.
- Paso 1: Agrega a tus distribuidores en Catálogo → Proveedor.
- Paso 2: Cuando llegue mercancía, abre Catálogo → Inventario y agrega la cantidad de cada variedad.
- Paso 3: Registra los empaques dañados y las muestras como ajustes de inventario.
- Paso 4: Revisa el inventario por sabor antes de hacer el siguiente pedido.
Cobro rápido: escanea, elige el sabor, cobra
En la Pantalla de venta, el cajero escanea el código de barras o toca el producto, elige el sabor si hace falta y selecciona al cliente. Tú creas los métodos de pago que acepta tu tienda: efectivo, tarjeta, transferencia, billetera electrónica o cualquier otro. Las terminales de tarjeta no se conectan a la app, así que los pagos con tarjeta se registran como su propio método de pago, y el reporte muestra cuánto entró por cada uno.
Los descuentos, como un descuento de socio o un paquete de whey más shaker, se configuran en Descuentos. El impuesto se configura una sola vez en Cargos / Impuesto y luego se calcula automáticamente en cada venta. Un costo de envío para pedidos locales se puede agregar desde el mismo lugar.
Los clientes que piden por mensaje y recogen después se pueden guardar con Guardar pedido, con su nombre en el pedido. Un pedido guardado no es una venta hasta que se paga, y se queda en el dispositivo donde se creó. Los recibos se pueden imprimir en una impresora térmica o enviarse por WhatsApp, correo o como enlace de recibo web.
Clientes frecuentes: historial de compras, puntos de fidelidad y tarjetas de socio
Quienes compran suplementos suelen quedarse con un producto y regresar cada mes. Guarda al cliente en la venta (con nombre y teléfono basta). En Clientes se guarda el historial de compras de cada persona, así sabes quién compra whey de chocolate de 5 lb y cuándo vino por última vez. Eso te ayuda a tener el inventario correcto y a recibir a tus clientes frecuentes con el producto que buscan.
Activa Puntos de fidelidad en Negocio y pon tus propias reglas: cuánto gasta un cliente por 1 punto, cuánto vale 1 punto al canjearlo, el mínimo de puntos para canjear y qué parte máxima de la cuenta se puede pagar con puntos. Los puntos se suman automáticamente en cada venta, y el descuento se le calcula al cajero cuando un cliente canjea.
Los clientes frecuentes también pueden tener una tarjeta de socio a su nombre. Para una tienda cerca de un gimnasio, los puntos y la tarjeta de socio son un motivo sencillo para que los clientes sigan volviendo contigo.
Personal de la tienda y dispositivos de caja
El dueño entra con la cuenta principal. Tu ayudante de tienda no usa tu cuenta: agrégalo como personal y registra un dispositivo de caja para él. El personal entra con un PIN, y tú decides qué puede ver y cambiar, como los costos de los productos. Las cuentas de personal vienen incluidas en Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas). Una cuenta puede estar activa en un solo dispositivo a la vez.
Reportes de ventas: los sabores y tamaños que se venden
Los reportes están disponibles por día, semana, mes y año. Ves los ingresos totales, las ventas brutas y netas, los descuentos, los impuestos cobrados, los métodos de pago y los ingresos por producto. Así ves si la mayor parte de tus ingresos viene de la whey, de las vitaminas o de las barras de proteína.
Revisa el reporte antes de cada pedido al distribuidor. Si las vitaminas se venden parejo cada semana mientras el pre-entreno solo sube a principios de mes, ajusta tu pedido a eso. Los reportes se pueden exportar a Excel o PDF, o imprimir en una impresora térmica.
Gastos de la tienda y ganancia neta real
Para ver la ganancia real, registra tus gastos en Finanzas: pedidos al distribuidor, vitaminas y barras de proteína, sueldos del personal, renta, luz, internet y anuncios en redes sociales. Cada gasto tiene una categoría y la billetera de donde salió, como la caja de la tienda, la cuenta bancaria o una billetera electrónica.
El reporte de Finanzas muestra los ingresos menos el costo de la mercancía y los gastos de operación, que es la ganancia neta de tu tienda. Como cada variedad tiene su costo registrado, el costo de la mercancía se basa en lo que de verdad se vendió, no en cuánta mercancía compraste ese mes. Los impuestos cobrados a los clientes quedan separados de la ganancia.
- Paso 1: Abre Finanzas y configura billeteras como la caja de la tienda, la cuenta bancaria y una billetera electrónica.
- Paso 2: Crea categorías de gasto como Compras de mercancía, Sueldos, Renta, Luz e internet, y Publicidad.
- Paso 3: Registra cada gasto con su categoría, billetera y una nota corta.
- Paso 4: A fin de mes, revisa los ingresos, el costo de la mercancía, los gastos de operación y la ganancia en el reporte de Finanzas.
Queda listo en un día y sigue vendiendo sin conexión
Instala Salesmaster en el celular, la tablet o la laptop de la caja y crea una cuenta. Captura primero tus productos más vendidos, con variedades de sabor, códigos de barras e inventario inicial. Un catálogo largo es más fácil de capturar en una laptop con Windows o Mac. Lo demás se puede agregar en los ratos tranquilos.
Las ventas se guardan primero en el dispositivo y se envían a la nube cuando vuelve la conexión. El modo sin conexión funciona hasta 7 días; después, la app necesita conectarse un momento para sincronizar. Como tus datos viven en tu cuenta, no se pierde nada si un dispositivo se descompone o lo cambias.
Ejemplo de catálogo para una tienda de suplementos
Usa esta tabla como punto de partida. Cambia los nombres, sabores y tamaños por los de tus propios anaqueles.
| Categoría | Producto | Variedades | Unidad | Inventario por |
|---|---|---|---|---|
| Proteínas | Proteína whey 2 lb | Chocolate, Vainilla, Cookies & cream | bote | sabor |
| Proteínas | Proteína whey 5 lb | Chocolate, Vainilla | bote | sabor |
| Proteínas | Gainer 6 lb | Chocolate, Vainilla | bolsa | sabor |
| Proteínas | Sobre de proteína whey | - | sobre | producto |
| Pre-entreno y aminoácidos | BCAA en polvo, 30 porciones | Sandía, Limón, Uva | bote | sabor |
| Pre-entreno y aminoácidos | Creatina monohidratada 300 g | - | bote | producto |
| Vitaminas | Multivitamínico, 60 tabletas | - | frasco | producto |
| Barras y shakers | Barra de proteína 60 g | Chocolate, Crema de cacahuate | barra | sabor |
| Barras y shakers | Shaker 600 ml | - | pza | producto |
Los productos que vienen en varios sabores son un artículo con variedades, así el precio y el inventario se llevan por sabor. Los tamaños muy distintos, como 2 lb y 5 lb, quedan más ordenados como artículos separados.
Qué plan le queda a tu tienda de suplementos
Una tienda de suplementos que atiende a unos 7 clientes al día registra cerca de 215 transacciones al mes.
| Plan | Precio | Ventas / mes | Cuentas de personal | Ideal para |
|---|---|---|---|---|
| Free | Gratis | 30 | Solo el dueño | Para probar el cobro, las variedades y los códigos de barras antes de usarlo en serio. |
| Solo Pro | $4.90/mes | 3,000 | Solo el dueño | Tiendas donde el dueño atiende el mostrador. |
| Bronze Pro | $6.90/mes | 5,000 | 1 empleado | Tiendas con un ayudante en su propio dispositivo de caja. |
| Silver Pro | $9.90/mes | 8,000 | 2 empleados | Tiendas con más movimiento y dos personas. |
Todos los planes incluyen cobro, catálogo, recibos, reportes y modo sin conexión. Puedes cambiar de plan cuando quieras. Ver precios →
Preguntas frecuentes
- ¿Salesmaster puede llevar el inventario por sabor y tamaño?
- Sí. Crea productos con variedades de sabor, y cada variedad tiene su propio precio, costo e inventario. Los tamaños distintos pueden ser artículos separados con las variedades de sabor dentro. El inventario no se mueve solo entre variedades, así que registra un ajuste de inventario cuando muevas producto.
- ¿Puedo escanear los productos por código de barras?
- Sí. Escribe el código de barras del empaque en el artículo o en cada variedad. El cajero escanea con la cámara del dispositivo o con un lector de código de barras, y el producto entra directo al carrito.
- ¿Salesmaster lleva las fechas de caducidad de los suplementos?
- No. Salesmaster no lleva las fechas de caducidad de los productos. Una rutina práctica: anota el mes de caducidad al agregar inventario, acomoda los anaqueles para que lo primero que entra sea lo primero que sale, y revísalos seguido. Lo que tengas que tirar se registra como ajuste de inventario.
- ¿Puedo ver el historial de compras de cada cliente?
- Sí. Selecciona al cliente en la venta y su historial de compras se guarda en Clientes, así puedes ver qué compra normalmente una persona y cuándo vino por última vez.
- ¿Cómo funcionan los puntos de fidelidad en Salesmaster?
- Tú defines cuánto gasta un cliente por 1 punto, cuánto vale un punto al canjearlo, el mínimo de puntos para canjear y qué parte máxima de la cuenta se puede pagar con puntos. Los puntos se suman en cada venta y el descuento se calcula cuando los canjean.
- ¿Puedo dar precios de mayoreo a gimnasios o revendedores?
- No hay precios automáticos por niveles o por cantidad. En su lugar, crea variedades separadas como "Menudeo" y "Mayoreo" con sus propios precios, y el cajero elige la correcta. También puedes aplicar un descuento a compradores específicos.
- ¿Mi personal puede usar su propio dispositivo de caja?
- Sí, con cuentas de personal. El dueño usa la cuenta principal, agrega al personal y registra un dispositivo de caja para ellos. El personal entra con un PIN. Las cuentas de personal vienen incluidas en Bronce Pro (1 persona) y Plata Pro (2 personas).
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